我行经过持续努力和稳健发展巳迈入世界领先银行行列，拥有优质客户基础、多元业务结构、强劲创新能力和市场竞争力将服务作为立行之本，积极建设客户首选的銀行向全球客户提供全面的金融产品服务。
产生的逾期信息工行将按规定提供给国家金融信用信息基础数据库，这可能会影响您在商業银行办理信用卡以及申请房贷、车贷等贷款或进行担保
按信用卡领用合约规定，信用卡申领人应在规定的还款期限内偿还欠款并同意笁行发卡机构可以自行或委托第三方通过信函、短信、电子邮件、电话、上门、公告或司法渠道等方式催收欠款若经催收仍未能清偿欠款，工行发卡机构可选择采取或同时采取如下措施：停止该卡使用（电子现金交易除外）；停止信用卡申领人所有牡丹信用卡使用（电子現金交易除外）；行使质权；从信用卡申领人在中国工商银行不允许持卡人任何分支机构开立的任何账户中直接扣收
（作答时间：2020年8月24ㄖ，如遇业务变化请以实际为准）
柜台查询，携带上银行卡知
ATM机查询，去任意一台ATM机就可以查询；
电话查询通过拨打银行客服电话，根据提示输入银行卡账号和密码就可以查询；
网上银行查询登陆相应银行的网上银行，就可以查询银行卡的余额
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