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发布时间： 09:13:07 来源：
燕赵都市报
&遇到抢劫倒输银行卡密码报警&、&错输密码冻结骗子账户&&&这些保护银行卡安全的攻略，也许你无意间在某个网贴中看过，但是你未必实际操作过，那么这些帖子内容靠谱吗?关键时刻我们真的能利用这些手段保护我们的财产安全吗?记者昨日采访了我省多家银行，并实测了这些方法，发现这些必杀技真的不靠谱，关键时刻千万别轻信。
倒输银行卡密码可报警
&万一你被歹徒挟持去提款时，请倒着输入你的银行卡密码&&ATM机将在匪徒不知情的情况下自动报警。例如，你的密码是&213516&，你就可以输入&615312&。ATM机会识别到，你在倒着输入密码，ATM机会按照取款者的要求吐出钞票，但是会在匪徒不知情的情况下向警方报警。 &
记者实测：ATM机提醒&密码错误&
记者持一张某银行储蓄卡，在一台ATM机上进行了试验。当记者倒着输入银行卡的密码后，ATM机提醒&密码错误&，并没有如传闻中那样吐出钞票。记者随后在该台ATM机旁等待了15分钟，也没有警方出现。
银行工作人员告诉记者，自动取款机的系统只能识别密码是否与计算机系统内预留的一致，倒着输入密码就表示密码输入错误，不可能取出钱，也不存在报警的情况。几家银行的工作人员都表示，银行没有接到相关通知，而且自动取款机也无法对某种特定的错误密码特殊识别。
记者了解到，这一传言或来自相关报道提及的内容。曾有北京一家科技公司开发一套报警系统，称，&在原有取款密码的基础上，将原有密码倒置，生成另外一组新的密码，称之为防胁迫密码，也就是报警密码。&不过，这一发明仅停留在技术层面，并未被银行应用。
提醒：连续3次输入错误密码 银行卡密码将被锁死
在ATM机上连续3次输入错误密码，银行卡密码将被ATM机锁死，无法正常使用，需要携带身份证到银行网点办理解锁，因此市民不要轻易尝试。靠谱措施：启动自动报警装置则更可靠
与不靠谱的倒输密码相比，遇到危险启动自动报警装置则更可靠。记者走访了多处ATM自助设备，发现几乎所有的自助设备均设有监控装置，部分银行自助取款机旁显著位置设有红色按钮，据介绍，这是与110联网的专用报警按钮。市民遇到危险按下按钮将等同于报警。此外银行普遍对自助区安装远程监控。也就是说自助区域长期处于与监控中心联动的状态，发现客户启动报警装置，工作人员可以第一时间了解现场情况并提供帮助。
输错密码可冻结骗子卡
&收到骗子要你汇款的短信，先别忙着删除，看看他的卡号是什么银行的，并给此银行的电话热线打电话，进入&查询&功能，输入该骗子的卡号，密码随便填写，只要3次输入错误，此卡会被&冻结&3至5天。&
记者实测：需输入的是查询密码
记者持自己的一张银行卡进行试验，首先拨通了银行服热线，记者发现，想查一张银行卡的余额，需要输入的是查询密码，而非该卡的交易密码。记者故意错误地输入了3次，此时银行系统提醒记者密码输入错误，转入人工服务，客服人员告诉记者可以重新再试一次，当记者又再次输入错误密码后，客服人员告诉记者，卡片电话银行密码已被冻结，必须到银行网点才能解锁。不过，这一账号仅是无法再用电话查询，但这不影响该账号取款。记者随后持该银行卡在建行ATM上顺利取出现金，并不影响正常使用。
银行人士表示，通过电话银行和网上银行输入错误密码，只能冻结该卡的手机银行或网上银行，并不影响卡片在ATM或网点的正常使用。
靠谱措施：举报、锁定、挂失
一旦自己的资金被骗或银行卡丢失，按传言中的&技巧&就延误了时间，影响了资金安全。如收诈骗短信，要及时举报;如果已经不慎上当，也可以积极和银行联系，在一定时间内，银行有可能锁定这笔资金，并交由公安部门进行追回。如自己的卡片丢失，则应第一时间拨打银行热线挂失。
ATM上假钞能换真钞
&先从ATM机中取出1000元，但钱不离开出钞口，从中抽出一张真钞，换入一张假钞，一段时间不取，ATM机会重新将包含这张假钞的1000元吞回去，你银行账户里的资金也没变化。&
记者实测：出钞口紧紧卡住
记者挑选一台自动取款机和一台存取一体机分别进行了试验。在自动取款机上，记者取出500元后，从中抽出一张，想放入另一张准备好的假钞，但剩余4张被出钞口紧紧卡住，根本无法再塞进异物。
在另外一台存取一体机上，存钞口、出钞口合一，钞票口敞开着，存在钞票被替换的可能。不过，银行人士告诉记者，即便持卡人取款出钞后长时间不取导致机器收回钞票，也会从持卡人卡内扣除相应的金额，并记录到银行系统中，在经过几个工作日后，银行对系统状态进行审核后才会把用户账号上的款充回去。再者，存进自助设备里的钞票与机器中原本的钞票是分箱管理，即便真的有人把假钞混入真钞被ATM机接受，这张假钞也会被存入废钞箱，根据冠字号和时间记录，银行调取当时的监控录像，就知道是谁存入这张假钞。不仅如此，目前我省农行、建行等的自助设备已经有了冠字号打印功能的取款机，所有钞票的号码会被系统自动记录。
提醒：尝试传言涉嫌违法
人行石家庄中心支行有关人士提醒，尝试传言涉嫌违法。据《人民币管理条例》的规定，有关单位和个人如果持有伪造、变造的人民币，应及时上交人民银行、公安机关或者办理人民币存取款业务的金融机构。如果违反这一规定，情节严重构成犯罪的，可以持有、使用伪造的货币罪追究刑事责任;如果尚不构成犯罪的，由公安机关处15日以下拘留、1万元以下罚款。
住建部：经济适用房暂不取消
外界传言系误解
坊间热传的&经济适用房(下称&经适房&)将会被取消&乃系误读，经济适用房取消并不会&一刀切&。
据《中国房地产报》报道，住建部住房保障司相关人士称，在目前条件下，经适房不可能取消，外界传言经适房取消系误解，而&经适房、公租房、廉租房并轨政策目前正在研究制定中，年底前，住建部会出台相关文件&。
不过，各地有不同的做法，不少地方正在&转型&。如苏州正在逐步改变保障方式，经适房将逐步停建，转向以廉租房和公租房为主。从2011年开始，铜陵、郑州、烟台等多地已开始探索保障房并轨政策，将经适房、公租房、廉租房统一为公共租赁房或者统称为保障房，统一出租给需要保障的人群，同时给予不同人群分档补贴。
此前，有媒体报道称，经适房供应将逐步减少直至在全国全部取消，公共租赁住房将成为住房保障的主体。
【责任编辑：张艳 】
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用网上银行改了密码，可是到atm机上为什么显示密码错误啊。。收藏
3D双端东方魔幻网游「大青云」勾魂公测,穿越逆转,封神故事,全新演绎!
要肿么办啊。。。要去银行改才可以么
那个网上银行密码好像和银行卡密码不一样吧。。
我也是那样做的
网银和银行卡的密码是不一样的。。而且ATM输错几次就会被冻结。。然后你就得去柜台改密码。。然后还得交坑爹的10块钱。。。。。
= = 没有激活在网上是改不了的
可怜的娃呀！我也是被这样坑的
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捡到的银行卡附密码 ATM机上显示30万余额 目的是要骗取你5000元滞纳金
郑州街头捡到的信用卡，ATM机上显示余额有30万。
郑州街头出现新骗局 了或者密码是错误的，所以钱无法取出。” 媒体报道，上月，杭州市民何先生也遭遇了类似的事情，结果，被骗了7000多元。 何先生经素未谋面的QQ好友介绍，花300元资料费办了一张某银行的信用卡。信用卡收到后，他在ATM机查询，发现账户余额有10万元，此后，对方又让他汇去2000元手续费和5000元激活费，何先生一一照做，但卡依然不能用。何先生去对应银行柜台查询，结果，没有这张卡的信息。他只好报警。 民警推断，该卡实际卡号并不是卡上印刷的卡号，骗子可能以一张已注销或自制的信用卡卡片为载体，导入了一张未激活的真实信用卡的信息，所以ATM机上可查询到余额，却用不了。 “为表示感谢，不方便登门致谢，送上银行卡，略表心意。”近日，在郑州街头，不断有市民捡到有这种字样的信封，里面还有一张附有密码的农业银行信用卡。更蹊跷的是，这些银行卡的卡号都一样。在ATM机上一查，可用余额有30万。 难道是天上掉馅饼了？ 银行工作人员说：假的，千万别上当。 诱饵：卡里余额显示30万 郑州杜岭街巡防队员孙忠吉与同事巡逻时，在一家饭店门口捡到一个未封口的信封，打开一看，里面有一张A4纸和一张银行卡。A4纸上内容大致是：“四川鸿成工程公司”在投标时，“王处长”予以关照，他们得以中标，为了表示感谢，送上银行卡，略表心意。银行卡的密码也一同附上。 “当时感到很好奇，为了验证密码是否正确，我们就到附近的取款机上试试。结果，密码是对的，卡内可用余额竟有30万元，我们当时都蒙了，就试试能否取出钱，但屏幕显示不予承兑。”孙忠吉说，显然，这张银行卡有问题。“估计是骗子设下的圈套。” 市民姚女士20日下午也捡到了一样的信封。她说：“我不信天上会掉馅饼，把卡直接扔到路边的垃圾桶里了，肯定是骗人的。” 目标：5000元“滞纳金” 当地一记者亲自做了试验，将银行卡插入ATM机，输入密码后，确实看到“账户余额为0，可用余额30万元”的信息，但取钱时则显示“不予承兑”。 根据A4纸上的电话号码拨过去咨询，对方自称是成都一家农业银行的工作人员，“这是农业银行的信用卡，有30万元可取资金，通过系统查询到，里面有一笔5000元的滞纳金没有缴纳，所以账户没有激活，到办卡的网点（成都）把5000元补上后就可自由存取。”不过，当听说这张银行卡是在郑州捡到的，对方立即挂掉电话。 “这张卡毫无疑问是假的。”郑州当地一家农业银行的大堂经理查看后说，该卡做工粗糙，字迹不清晰，比正常的银行卡软，客服电话也不对。 有分析说，这很可能是一种新骗术，以30万的余额来骗取5000元所谓滞纳金。 杜岭街巡防队员提醒说，遇到此事，千万不要轻信，以免上当受骗。 技术:假卡搞得能在ATM机上操作 为什么银行卡显示余额有30万元却取不出钱？上述大堂经理说不知道，“我也是第一次遇到这种情况”。 业内人士卢先生说，ATM机主要识别银行卡的磁条信息，“磁条信息属实，可能确实有30万元金额，但账户被冻结 相关阅读 银行卡信息怎么被复制的？ 不管是郑州街头的假银行卡，还是杭州何先生的信用卡，他们之所以都能在ATM机上操作，可能都是因为卡中导入的是真实的银行卡信息。 这些真实的银行卡信息是怎么获得的呢？ 一位业内人士介绍，目前复制银行卡的手段主要有三种：在ATM机的插卡口加装高仿真的卡槽，里面装有读卡器，可自动将卡号信息记录下来，同时微型摄像头拍摄密码输入过程；从网上购买客户信用卡信息；在一些消费场所,通过单一的便捷式读卡器读取银行卡信息，再偷看客户输入的密码。 获取资料后，不法分子通过复制设备，包括一台电脑、一个写卡器、将客户信息输入软件，写入空白的银行卡，整个过程只需几分钟就完成了。 据悉，一套银行卡复制设备在网上售价3000元左右。 近年来，这种复制银行卡的做法，频繁地被一些不法分子使用，盗取持卡人金钱。本报综合报道
[] [] [] []网上银行常见问题解答
一、安全提示
（1） 网上银行安全吗？怎么样才能安全地使用网上银行呢？
答：网上银行服务方便安全，您只须采取简单的预防措施，便可安全地在完成网上理财。以下是一些安全提示：
1. 不要在网吧等公共场合使用网上银行。
2. 不要使用容易被猜中的号码或重复的数字，如生日、电话号码等，作为您的密码。
3. 切勿向他人泄露密码、登录号、帐号等重要资料，如您收到异常的电子邮件要求您提供上述资料，应坚决予以拒绝。
4. 确保在不被监察的情况下输入密码、登录名、帐号等重要资料。
5. 应安装防病毒软件并经常更新病毒代码。
6. 小心“看似雷同”的假冒网页，这些网页专门骗取客户的个人资料，下面是我行网站正确的网址，请您仔细阅读，若您对网页的真实性感到怀疑，应立即关闭，切勿按照网页的提示进行任何操作。
如有疑问，请广发银行联系。
（2） 如何判断正确的广发银行网址？
答：以下是我行正确的网站，请您留意。
如怀疑有人假借广发银行名义行骗，请广发银行联系。
二、基本配置
（1） 使用网上银行的基本条件是什么？要有哪些基本配置？
答：一台可正常运行，带浏览器，支持JAVA的电脑在连上Internet后即可使用我们的网上银行服务。
（2） 为什么有的Windows XP操作系统无法申请个人银行用户？如何解决?
答：为了保障安全，我们网站不仅使用SSL加密传输协议，而且特别使用高强度加密算法。在加解密的过程中我们将使用一个叫做JAVA虚拟机的组件进行加解密，所以在一些没有装上JAVA虚拟机的电脑上就会出现无法申请和登录个人银行的情况。比如说在一些使用非原版WIN
XP的操作系统中，由于一些原因，其中的JAVA组件不会被安装到电脑上，导致无法申请网上个人银行。如果您使用的是Windows
XP操作系统，而您又无法使用我们的网上银行服务，您可以到JAVA的官方网站()上去进行测试和安装。检测网址是，请登录该网址，您将看到，对于已安装的机器将会在页面中间显示一个图形，为一杯热气腾腾的咖啡。如果该电脑上未装JAVA虚拟机组件，将提示下载安装JAVA虚拟机组件。里面可找到详细的安装说明。
（3） 在家里申请网上银行，并下载了根证书，能不能在其他计算机上登录网上银行？
答:能够。根证书有三张，可以多次下载。在成功申请网上银行后，个人可凭用户名和密码在任何地方，任何一台连接上Internet的电脑上使用我们的网上银行服务。
（4） 如何申请个人网上银行用户？
答：申请个人银行是在网上完成的，即时申请，即时生效，不需要到银行柜台办理任何手续。客户首先下载三张根证书并进行安装，然后按要求填写“个人银行申请表”，网银系统进行身份验证后即可使用。一个身份证只能申请一个网银用户。
（5） 申请时个人银行用户时，提示“密码错误”、“系统校验未通过”怎么办？
答：使用储蓄账户申请时，请注意需填入的密码应为存折密码（柜台取款时的密码）；而信用卡的有效期输入错误也会造成系统校验未通过，请注意填写。在确认以上输入均无误时仍然提示“密码错误”，请至柜台修改密码（信用卡用户可至ATM机上修改密码）。如果上述操作仍然无法解决问题，请及时与我们联系。我们将尽快帮你解决。
（6） 如何登录个人网上银行？
答：请访问广发银行网站，网址为：或，点击“登录个人银行”或页面右上方的“个人银行直通车”，填写用户名和密码即可登录个人银行。
（7） 登录个人银行时，提示“登录失败”怎么办？
答：请确认您的用户名和密码是否无误，需要注意用户名和密码的大小写是有区别的，任何一项有误都可能造成登录失败。如果在确认用户名和密码无误后仍然提示“登陆失败”，请及时与我们联系。
（8） 遗忘登录名怎么办?
答：遗忘网银登录名的客户必须持本人身份证、申请网银用户的存折（或信用卡）到银行柜台查询，银行将按客户预留的email地址将登录名发给客户或直接告诉（或电话通知）客户。
（9） 遗忘登录密码怎么办?
答：遗忘网上个人银行登录密码的客户必须持本人身份证、申请网银用户的存折（或信用卡）到银行柜台办理销户手续，销户后客户可在网上重新申请个人银行。
（10） 个人银行用户被冻结后怎么办？
答：网上银行登录时，如果连续三次密码错误，该用户被暂停60分钟，如果连续10次密码错误，该用户将被冻结，客户须到柜台办理开通手续。转帐时（包括加挂帐号、申请支付密码、查询等需要使用帐户密码的功能），如连续三次输错密码，该用户被冻结，不能再进行任何交易，客户须到银行柜台办理解冻手续。
（11） 想在网上转账应该怎么办？
答：① 客户成功登录个人银行；
　　② 如果是自己名下各帐户之间的互转，客户可以在个人银行主页的“个人理财”栏目里点击“活期互转”；点击后出现转账的页面，在该页面里填入交易金额、转入账号、转出账号以及转出账户的密码，点击“提交”按钮，就可以完成储蓄活期账户同名之间的转账。
　　③ 如果是转到其它银行系统或者是他人的帐户，客户可以在个人银行主页的“储蓄管理个人理财”栏目里点击“转帐”，点击后出现转账的页面，在该页面里填入转出账号、转入账号、转入银行、收款人、转账金额、汇款用途以及转出账户的密码，点击“提交”按钮，就可以完成对外转账。
　　不管是同名转帐，还是和对外转帐，客户都需要到银行柜台办理签约手续。
（12） 如有几个同行账户，怎样才能更好地进行账户管理？
答：答：我行网上银行服务的一个特色是能够进行同行同名下账户的管理，通过“添加账号”、“隐藏账号”两个功能可实现网上银行对自己账号的管理，而“个人账户组合”则为账户间的资金调拨提供方便，用户可实时掌握自己名下账户的资金情况。
（13） 网上个人银行里转账、汇款和异地存取款的收费标准是怎样的？
答：网上个人银行里转帐、汇款的收费标准为：
　　（1）同城同行不收手续费。
　　（2）同城异行分段收费
　 　　　按当地同城跨行汇款、转账标准执行。
　　（3）异地异行分段收费
10000以内（含10000）收5元；
1（含100000）收10元；
0000（含500000）以下收15元；
00000（含1000000）收20元；
1000000以上按票面金额万分之0.2收取，200元手续费为上限，超过200元一律按200元收取。
　　（4）异地同行收费
　 　　　按通存金额0.5‰收手续费，最高不超过20元（或5美元、20港元），最低不少于1元（或1美元、1港元）。
（14） 个人银行可查询，但能否打印和存储？
答：网上银行暂时没有提供相应的打印和存储功能，但可以通过其他途径实现。如打印功能可以使用浏览器自身的打印功能（单击右键→“打印”），亦可以将需要打印部分复制到WORD文档，再使用WORD文档的打印功能。个人银行的历史交易数据存储也可类似实现。
（15） 开立一户通帐户时设置了三个密码，在申请网上银行时应该输入哪一个密码呢？
一、开立一户通帐户时，客户原则上应在柜台办理，填写申请表格，并设置三个密码：
第一个密码：有卡交易密码，此密码在预制卡时就已生成，有默认密码，客户可立即在柜台修改，也可以在ATM上修改，该密码用于有卡消费环境，不能用于网上银行。
第二个密码：无卡交易密码，客户在柜台预留的，不能在ATM上修改，只能在柜台修改。该密码用于无卡消费环境，如网上银行、存折取款等。用一户通申请网上银行、加挂一户通帐号、一户通网上转帐、申请支付密码等，都是用的该密码。
第三个密码：电话银行密码，用于电话银行登录。
二、如果是批量开立一户通帐户，就意味着客户没有预留“无卡交易密码”及“电话银行密码”，网上银行及电话银行当然也就通不过。客户如需要使用网银，建议到柜台签约，预留密码。
三、网上不提供修改“无卡交易密码”的功能。
（16）在一户通卡中，如果办理了联名卡，那么这个卡是否可以在网上银行开户？如果可以，怎样处理？
答：可以申请网上银行，如果已经用其它帐号申请了网上银行的，也可以加挂此卡帐号。申请个人银行和加挂帐号时输入的密码为“无卡交易密码”。该联名卡帐号不能进行转帐操作。
（17）实行人民银行的个人结算户制度后，个人户可以使用支票。如客户需签发支票，支取方式将由“凭密码支取”改为“凭印鉴支取”。请问：该客户的帐号是否仍然可以在网银上使用，原来的密码又是不是仍然有效？
答：可以继续使用网银，但只能进行查询操作，不能转帐。另外，如果客户隐藏帐号后将无法再次加挂成功。
（18） 如何在网上申请信用卡？
答：点击主页右下角的“申请信用卡”，在新打开的“信用卡申请”页面中按照提示进行资料填写，经过四个步骤后即可完成，并获得信用卡申请查询号，用户可根据该查询号查询信用卡申请办理到哪一步。
（19） 申请后如何查询申请情况？
答：凭申请时设置的密码和最后步骤得到的查询号用户可查询信用卡申请情况。用户在“个人银行”里面可找到“信用卡申请情况查询”项，单击后在新开页面填入查询号和密码即可实现。
（20） 如何在网上实现信用卡缴款（缴款，即信用卡透支后还款）？
答：可以通过网银进行信用卡缴款。有三种方法：
① 在登录个人银行后选择信用卡缴款；
② 通过对外转帐功能从储蓄帐户将资金转入信用卡帐户；
③ 通过活期互转功能从储蓄帐户将资金转入信用卡帐户。
（21） 如何在网上修改信用额度？
答：登录个人银行后，点击“客户特别需求申请”里的“信用额度调整”，信用额度调整需经银行审批。审批后，客户可以查看信用卡的信用额度。
（22） 如何查询信用卡消费积分可换取的礼品？
答：个人银行里的信用卡积分计划里面有详细的礼品换领列表。真情卡持卡人可查阅真情卡子站()的“积分计划”
（23） 如何在网上填写积分礼品申请表？
答：填写好个人银行里的信用卡积分计划里的申请表格后，打印出来邮寄或传真到所在地的分行银行卡部。
（24） 为何在网上个人银行的信用卡发生消费或与其他帐户互转后，信用卡的交易明细没有及时反应出来？
答：交易明细只有在银行信用卡“夜间批处理”之后（次日）才能查询到。对于信用卡消费也如此，只有商户向卡部提交详细的客户消费清单，经银行工作人员确认后，才会记核信用卡帐目。
（25） 为什么要申请网上购物账号？
答：设置网上支付密码时，该密码区别于帐号密码。使用支付密码只能进行网上支付，即使支付密码被黑客窃取，也无法通过银行柜台等方式支取该支付帐号资金，对帐户安全起到保护作用。
（26） 如何在网上设置网上购物账号？
答：登录个人银行，点击设置网上购物帐号，选定支付帐号和设置支付密码。
（27） 广发行的网上支付系统安全吗？
答：我们采用了多重安全措施，最大限度地保证网上支付系统的安全：
① 多层防火墙防范体系及实时监控。
② 采用CFCA最先进的身份认证机制，网上交易非常安全。
③ 用户身份识别
④ 数据加密传输。
（28） 网上商户如何申请使用网上支付系统？
答：申请使用我行的支付网关，需要办理以下手续：
签约成为我行企业银行用户，需签订《网上企业银行服务协议》、《网上支付服务协议》，填写《网上企业银行服务申请表》，在当地的营业柜台办理手续。。，,企业的服务器需要安装银行提供的程序包。
（29） 企业银行有哪些功能？
答：有集团公司管理、网上支付、网上给付、余额查询（单个或批量）、交易历史查询、企业理财、对外转帐、帐务明细查询、资料传输等操作，并可进行离岸业务和国际业务的在线申请，最大限度地方便企业用户进行资金的调度管理。对于信用卡商户，还可以进行对账等操作。
（30） 怎样申请成为企业银行客户？
答：从网上下载《企业银行用户申请表》、《服务协议》、《填表说明》，填写好表格内容，带齐有关证件到开户行办理申请手续。申请手续通过后，银行将向客户提供“企业银行客户段端安全代理光盘一张以及《企业银行操作手册》。客户也可以直接到开户行索取申请表格。办理申请手续，客户需要携带企业的营业执照、企业代码证、管理员身份证、法人代表授权书、经办人身份证等有关证件。用于下载电子证书的密码信封（里有授权码）及电子邮件（里有序列号）将于3个工作日内发(寄)送到企业。
　　更加详细的说明请访问：
（31） 如何登录网上企业银行？
答：企业客户在收到了银行发送的电子邮件及拿到密码信封后，即获得了下载电子证书所必须的授权码及序列号，通过广发安全代理软件，输入证书名称(自选)、密码、授权码、序列号即可下载电子证书，客户成功下载电子证书（六张）后即可登录企业银行进行开设操作用户等操作。
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（32） 网上企业银行里转账、汇款和异地存取款的收费标准是怎样的？
答：网上企业银行里转帐、汇款的收费标准为：
　　（1）同城同行不收手续费。
　　（2）同城异行分段收费
　　　　 按当地同城跨行汇款、转账标准执行。
　　（3）异地异行分段收费
10000以内（含10000）收5元；
1（含100000）收10元；
0000（含500000）以下收15元；
00000（含1000000）收20元；
1000000以上按票面金额万分之0.2收取，200元手续费为上限，超过200元一律按200元收取。
　　（4）异地同行收费与异地异行收费一样。
（33） 目前有哪些地区已开通网上银行业务？在未开通网上银行业务的城市，用户可使用网上银行业务吗?
答：目前在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、沈阳、大连、郑州、昆明、汕头、珠海、佛山、中山及广东省内大部分地区都开通了网上银行业务。在未开通网上银行业务的城市，用户暂时只能申请网上银行查询业务。
（34） 如何告诉我们您的意见？
答：您的意见是我们发展的动力，我们将很高兴收到您反馈过来的信息，欢迎您通过以下途径告诉我们您的宝贵意见：
① 与各地分行网点联系；
② 通过网上银行投诉；
③ 通过商户投诉。
④ 亦可发送电子邮件给我们：。