一、微信有绑定手机/QQ/邮箱并且鈳用:
您可在登录界面点击“更多->切换帐号”->选择“用短信验证码登录”->输入手机号码->点击“下一步”->输入短信验证码登录即可,登录成功后即可重设微信密码
您可在登录界面点击“更多->切换帐号“->选择“微信号/邮箱地址/QQ号"或选择“使用其他方式登录”->输入QQ号+QQ密码登录(若QQ密码忘记,请登录QQ安全中心可操作修改QQ密码)
请选择“用邮箱找回微信密码”,输入绑定微信的邮箱地址绑定的邮箱会收到修改密碼的链接,点击该链接即可修改密码
二、微信没有绑定,或唯一绑定的手机/QQ/邮箱不可用:
请选择“申诉找回微信账号密码找回微信帐号密码”如您申诉找回微信账号密码失败,您可记住申诉找回微信账号密码失败的回执拨打6按1号键联系微信客服。
未解决原因(最多可選二项)
请您关注腾讯客服微信以便正常使用该服务
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