拼货多社交电商是做什么的?是电商平台吗?支持电商商家入驻协议吗?

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社交电商拼好货和拼多多合并,对生鲜电商行业将会造成什么样的影响?
(文/吴 韩)
【猎云网(微信:)北京】9月13日报道(文/吴韩)
近日,社交电商“拼好货”宣布,同“拼多多”合并事宜达成一致。合并后,拼多多会从寻梦游戏完全独立出来并入拼好货,不过两个品牌将保持独立性,App端、微信商城继续独立运营,并打通后端数据。双方将在人力资源上进行全面融合。原拼好货CEO黄峥将担任新公司的董事长兼CEO。
拼好货是以水果切入市场、主打C2B闪购的品质电商,其团队脱胎于乐其电商代运营团队,于2015年4月正式上线,凭借拼团和自建生鲜配送轻物流模式的优势迅速获得市场青睐,到2015年底已经成为在生鲜领域实现盈亏平衡的少数电商公司之一。目前拼好货发展稳定,月活过千万。
拼多多由寻梦游戏公司孵化,正式上线于2015年9月,2016年7月宣布完成1.1亿美元的B轮融资,资方包括高榕资本、新天域资本、腾讯等。和拼好货类似,拼多多的原理也是在电商的基础上添加了社交和游戏属性来吸引尽可能多的人参与进来。在短短一年时间内,拼多多已经坐拥近亿用户,牢牢树立了在移动社交电商领域的领先者地位。目前活跃用户数和交易笔数已经追平唯品会的拼多多。
在拼多多从寻梦游戏完全独立、并入拼好货的同时,拼好货将拆分颇受肯定的后端仓配业务,成为独立公司,并进行独立融资。自此,拼好货积累的后端能力将开放给各平台的更多商户,以提升整个生鲜电商行业的基础设施水平和服务水平。
合并在一起对于拼好货而言,商品类目将更加丰富;而对于拼多多,拼好货带来的生鲜水果上的品质优势以及创新的快流通供应链体系,将提高拼多多在水果生鲜品类的品质。
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  这周去了客户那边谈推广的事,结果被客户问到:“什么是社交电商?“
  我们的回答:”社交电商,来源于Facebook之类的国外社交平台,国内的类似facebook的网站人人网,如今都在搞游戏了。“
  其实人人网都早已经被打入失败的案例分析了,Facebook进入中国都未必做得比人人好,毕竟中国文化和美国还是有很大差异的。
  就在日,Facebook的社交网络商城Payvment结束运营,关门倒闭了!
  客户还提到:”蘑菇街是不是社交电商?“
  美丽说或蘑菇街其实模仿的是国外的Pinterest(图钉),中间道创始人郑曲滨认为:”图钉这种瀑布流网站,它就是个购物导航站。其重在图片吸引人,在中国,相信很少人会在上面进行社交。没听说过在美丽说或蘑菇街上玩社交的,那么所谓的社交电商就仅仅是他们宣传的一个噱头而已。“
  QQ是中国做社交做得最好的一家了,腾讯依旧没有把拍拍乃至后面收购的易迅做好;有人说那现在微商或者说微店很火啊!
  微信不得不说是一个移动互联网时代下,做得还不错的社交平台,我们先数数它的好处:
  1、省了短信电话费;
  2、省了名片制作费;
  3、方便了小金额转账
  4、线下活动建群容易了
  这些好处是否能支撑电商发展呢?
  就在这两天,微信也正式推出了朋友圈广告官网。
  看来微信自身在电商或广告平台上,选择了广告平台路线。
  相信不少做微商或开微店的朋友,都会有两个微信号,为啥呢?
  因为一个是熟人间真情交流的,一个是专门发广告的!
  当然也有人弄了群组,选择性发布内容。
  中国有些人其实并不愿意朋友间有利益关联,所以朋友间买货卖货的事自然也会少一些。
  你想想,作为朋友,你肯定不能卖贵了吧,不然你就是在坑朋友。
  便宜了,就不怎么赚钱了不是?一旦产品质量或服务上出点问题,弄不好朋友都没得做。
  如果开了个新号,专门针对比较陌生的人进行广告,先前可能还不错,也有些人赚到钱了。
  但久而久之,相信更多的人会选择屏蔽或删除关注。
  微博可能有些人觉得都没人玩了,但不可否认依然还是有不少人在上微博。
  那么微博电商能做?
  能做!有人要说,现在估计就剩下那些卖货的人互相买卖了。
  我们想说的是,相对于其他社交平台来讲,微博不可否认的是传播快、传播广;
  当然你最好有好的内容或者有一个喜欢互动的圈子。
  其实不管什么社交平台,能产生交易,那都是基于好奇、信任、产品性价比等因素。
  对于新产品,或许有人就好奇,抱着试试的想法进行购买了,但如果产品不如意肯定没有二次购买之说。
  基于信任,特别是那种专业人士或者朋友圈内百科大全之人,也许会因其推荐而进行购买。
  剩下的无非就是产品性价比了,比如我在微博或微信上看就是比淘宝京东实惠,那就试试吧。
  企业要咋做社交电商?
  企业要真想做社交电商,那必须培养社交基因或转包给有这种运营能力的公司或团队乃至个人。
  至于什么平台,如果可能,当然都要上,多个渠道多个销售机会,不过精力和资源配比得跟得上。
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看完你就懂社交电商了,本质拆解
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一个电商产品到底能有多强就看有多少用户喜欢,就看拥有多强大的向心力,以及向心力的方向朝着哪边,这是核心。
在我写完《社交产品的本质是什么?一针捅破天理论管用吗?》这篇文章后我基本把社交的本质说清楚了,所以我后面又接着把社交与电商的本质继续思考,继续在变化当中寻找真正不变的东西,而我最后也终于想明白,这篇文章就是从本质来拆解社交与电商的本质关系。
一,熟人关系与电商
熟人关系与电商谈的最多的就是微商了,关于微商这个话题一直被摆在了风口浪尖,很多人说的就好像阿里巴巴马上就要不行了,用户都要从淘宝转到微信里买东西了,但是截至目前为止,我们真的看到有任何从微信里面崛起的电商品牌了吗?而一个平台不能帮助一个品牌完成传播和塑造,那就不能被看成是电商平台。
也就是在最近微信在小范围测试一个功能,屏蔽在朋友圈发广告的朋友部分信息,微信根据大数据来帮助用户过滤掉朋友发的广告信息,让朋友圈变得更纯净,而这也是给微商泼的一盆冷水。朋友圈是熟人的封闭圈子,在这些关系链中普通商品是很难构成传播的,比如你一个朋友今天买了一双鞋发朋友圈你觉得不错你也买了,但是明天他买了一件衣服你觉得不好看就不跟着买,后天他再买一条裤子你也觉得不好看,也不跟着买了。也就是说朋友圈的这种熟人关系能够为普通品牌带来的影响力是微乎其微的,一个新兴品牌是无法通过这样封闭的朋友圈进行海量传播的,必须是通过开放平台才可以,能够进行海量传播的电商案列都是类似集赞换物的方式,但是这种方式并不是用户处于对某品牌的忠诚,而是非理性的贪婪,不可持续。其次你如果在朋友圈发像苹果手机,小米手机这样的品牌商品是能够给周围人造成一定影响的,但是造成影响的并不是你,而是这些品牌本身,它们已经在朋友圈之外对所有人进行了轮番营销轰炸。
所以朋友圈的这种封闭形态是强关系弱影响力,只能够为电商带来长尾后端的小流量,起不到决定性作用。社交电商要想成功最终还是要回到弱关系强影响力的本质,而微信如果要做电商一定不会在朋友圈,很可能是借助H5的WEB端页面这样更轻的方式来建立一个开放式平台,如果在这个平台中社交依然存在的话那一定是陌生人关系,这会像微博和淘宝的结合。
当然,对于以上这么一种社交电商的设想我还是存有疑问的,作为一个理性人,如果我要买一个东西为何需要去跟人社交?这是不是在增加我的购物的成本?我要做的其实就是挑选商品,查看评论,仅此而已。通过社交能够达到相同效果并且还让我的决策更高效吗?
关于熟人社交电商,腾讯要做其实早就可以了,当时被炒得比较火的就是QQ空间和拍拍的天作之合,现在又轮到了微信,但是腾讯最终也没将QQ空间和拍拍绑在一起,因为腾讯也看的很清楚,熟人社交电商是强关系弱影响力,社交电商要成功需要的是弱关系强影响力。
所以,没有开放式平台,光依靠朋友圈无法构成新兴电商品牌的海量传播,能在朋友圈构成大量传播的都只是抓住人性底层的贪婪,不具备可持续性,比如传销,集赞送东西等等。社交电商如若成立的话最终还是要回归到开放,并且还要让原来的购物效率变得更高效。
二,兴趣社交与电商
再说下社交APP,兴趣社交这东西我之前说过,本质上还是以前PC时代的BBS,没有任何区别,以前叫"IP"的,现在叫"日活",以前叫"版主"的,现在叫"运营"。
那么以前的兴趣BBS是怎么赚钱的呢?广告,百度联盟,谷歌联盟,阿里妈妈联盟,线下商家等各种合作。
那么现在的社交APP怎么赚钱呢?广告,还是广告,各种合作广告。赢利方式没有什么变化。
这里有人可能会反对,社交是可以直接进入电商的,比如辣妈帮之前是做母婴社交的现在直接做了一个母婴商城,这就是社交到电商的最好案列。但事实根本不是这样,我们要看到用户聚集在这个APP里面是纯粹为了某些兴趣来交流的,并不是为了来买你的商品来交流的,换汤不换药,从根本上来讲像辣妈帮这样的APP只不过是把原来的广告位全部给了自己而已,给平台导入流量。但是垂直电商这个模式要想做好,还是要依靠电商本身,流量支撑只是一部分,说到底用户在你这里是要社交而不是来买东西,所以这本质上依然只是电商,是服务,是渠道等一系列落地的相关能力,和社交没关系,和导流有关系。
所有具有可持续性价值的工具类APP的风口机会已经全部结束,但社交领域永远不受影响也不会结束,但兴趣社交要想变现依然只能依靠广告,而我最后的质疑是,是否某些社交APP的用户的价值目前都被过分高估与放大?
所以,兴趣社交本质变现上还是要依靠广告,和电商无关。
三,围绕产品的社交与电商
兴趣社交的用户只是围绕兴趣所以变现很难,但是当所有用户围绕的是某个产品,那就会爆发出极大的力量,而这样的模式才是最为值得投资的。国内找来找去,这种模式其实也就小米一家独树一帜。
早期的MIUI论坛的用户都是冲着MIUI这个安卓手机ROM而来,都在不断围绕着这个产品进行各种讨论,有着很庞大的积累,而小米随后推出手机自然也是顺水推舟。这是一种真正的参与感,用户都在真心希望这个产品越来越好,而不仅仅是跑到论坛上来向客服反馈问题。并且小米像一颗扎根互联网的大树,出现在任何地方,微博上有小米,某个手机论坛版块中有小米,QQ空间里有小米,QQ部落中有小米,百度贴吧中有小米......小米不放过任何一个平台,不放过任何一个用户参与讨论小米的地方,所以围绕产品的社交威力巨大,让用户购买自己的产品是轻而易举的。
当然这种模式也不是对所有产品都适用,手机属于比较高频的又是科技类产品,所以可以很好的迭代升级,有话题。目前在这种模式上模仿的算是比较好的也就是极路由了,极路由也是可升级的科技类产品,但是频率不高,所以普通用户不会像对待手机那么狂热般一样对待路由器。
要满足小米这种模式,其实本质还是因为产品具有高度可迭代性,可变化,有话题衍生性。但是像传统的产品,比如可口可乐,肯德基这类偶尔推出一些新品以外就不会有太多变化,对于这类产品来说是不可能做成此类模式的,它们只能自己在微博和微信上成为一个输出内容的媒体,来寻求更多的曝光,这是营销。
所以,小米这种模式不是所有产品通用,只适合可迭代性比较强的产品,并且产品属性本身还需要一定的用户规模才能够把社交做起来,但是一旦做出来就一定会是下一个资本所垂涎的翘楚。
四,红人与电商
红人这东西说白了就是媒体,红人们必须持续输出新内容,用户是来看你输出的内容的,不是来买你产品的。而这一模式也决定了红人无法利用自身影响力来建立垂直电商,红人只可能利用自身影响力为商家做广告代言。
截止目前为止还没有看到过一个红人明星仅仅通过自身影响力就把自身电商品牌做起来的,罗永浩微博大概有1100万粉丝,但是买锤子的用户截止2014年底也只有卖出12万部。还有崔健,韩庚也做定制手机,但是也没有卖出多少,这些其实都属于是明星纪念品,红人变现只能依赖广告代言,红人到电商的这种模式不可行。
所以,电商最终还是要回归到产品质量本身,红人代言只是营销手段,一种导流方式,红人影响力是不可能直接就将电商做成的。
一个电商产品到底能有多强就看有多少用户喜欢,就看拥有多强大的向心力,以及向心力的方向朝着哪边,这是核心。用户的向心力的方向如果是对着产品的,那这个产品就很有机会,如果用户的向心力方向是对着红人内容,对着话题讨论,那么这样的个人或组织只能用广告来实现流量的变现,和电商没有太大关系,各位轻易不要被“社群经济”这个名词玩坏了。
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  媒体训练营9月14日报道 文/高春亮
  近日, 两家社交电商“拼好货”与“拼多多”宣布合并。这是自美丽说与蘑菇街合并以来,社交电商领域发生的第二起合并案。
  比尔盖茨曾说,“21世纪,要么电子商务,要么无商可务”。自电商发展以来,其以摧古拉朽之力侵蚀着零售业的每一寸土地,2016年3月,阿里电商GMV突破3万亿人民币,超越沃尔玛,成为全球最大的零售平台。
  互联网大潮下,电商作为一种新的商业形态正在领跑行业。风来了,可是垂直领域社交电商为什么没有飞起来,相反却步履维艰?
  互联网分析师曾响铃认为,目前,移动社交电商处境比较尴尬,因为电商一直是个重投入的行业,社交电商的本质是电商,而不是社交。可平台型社交电商们却常常高估了由社交链吸引过来的用户的转化率和消费习惯。尽管冲动消费和粉丝经济是社交属性带来的红利,但在实际购物中,用户还是会货比三家,社交最大的作用是触达,而不是转化。
  拼好货收购拼多多
  双方将以1比1换股的形式完成,不涉及现金交易。合并的法律细节是以拼好货收购拼多多公司的形式。合并后,拼多多和拼好货的双方原有股东也将以此前的投资金额按比例成为新公司的股东。
  至于股权占比,截止记者发稿时,对方未予回应。
  与58赶集合并不同,双方并未采用联席CEO,而是直接由原拼好货CEO黄峥担任新公司董事长兼CEO。
  合并后管理团队将进行融合,产品技术将以拼多多为主导,运营供应链将以拼好货为主导。
  业务层面,对于合并后的新公司,拼好货及拼多多两个品牌将保持独立性,App端、微信商城继续独立运营,并打通后端数据。拼好货商城会出现拼多多的商品,而拼多多商城也将开设以拼好货命名的生鲜频道。同时,拼好货将拆分后端仓配业务,成为独立公司,并进行独立融资。
  为什们走向合并
  与所有合并案一样,拼多多与拼好货业务重叠,有共同股东。易观电商分析师杨亚琼接受媒体训练营记者采访时认为,合并更多来自资本方的助推,益于资源优化配置。
  资本层面,两家公司除了高榕资本为共同投资方,法定代表人系同一人,黄峥在拼好货和拼多多中分别担任董事和监事角色。
  商业模式上,两家公司都是以低价团购的模式,通过用户在社交网络分享购物信息完成拼单购买。不同的是,拼好货的商品货源是通过供应链采购,是一家自营电商,而拼多多则更类似于淘宝,通过第三方卖家入驻,提供一个卖货的平台。另外,拼多多商品品类包含食品、个护、美妆、服饰,拼好货则主营生鲜电商。
  黄峥认为,拼多多和拼好货都已经长到了一个相当大的体量。一个缺商品,一个缺品质。合在一起更有利于双方,也能进一步集中力量。合并的目的是提升整体品质和服务水平。
  杨亚琼对笔者说:“两家公司合并后由于独立品牌经营,会实现产品品类共享、流量共享。用户可以看到平台内商品品类的扩充,用户购物体验也会有所提升。”
  社交电商的空间
  两家公司选择合并,这是二者在C2B道路上一个全新的开始。但主打低价的拼单模式下,社交电商之路真的好走吗?
  分析认为,社交拼单的消费者忠诚度极低,因为这部分消费者对于团购的主要诉求是低价。当有其他平台以更低的价格出现时,这部分消费者会因为逐利而迁移至其他平台。
  杨亚琼看来,由于消费升级,用户更加追求购物过程的体验感,所以能够满足用户对购物体验期待的平台,会具备较高的用户黏性。
  电商在高速发展后,获客成本越来越高,通过社交场景、内容引流、提高用户黏性无疑才是社交电商从业者的终极之路。
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