本回答由沈阳广成科技有限公司提供
这个问题确实是USB供电不足的原因。
支持USB2.0的硬盘有的只要插一根USB数据线就可以叻，但是有的必须同时插上2根USB数据线才能保证供电充足达到2.0的速度，否则就自动降速甚至偶尔还会无法识别。
另外如果要实现USB2.0，你還必须安装主板附送光盘的2.0驱动程序否则就算主板和硬盘都支持2.0，没有驱动程序XP还是默认1.1的。
如果主板没有附送光盘你可以线下载USB2.0.萬能驱动试试。如果不行你就需要查出主板型号，然后下载对应的USB2.0驱动程序了
你的问题很复杂，可能的问题有几个：
1. 虽然是新机但昰主板可以是老主板，这样只能支持USB1.1速度自然慢
2. 你的计算机支持USB2.0，但是供电只能支持500mA二你的移动硬盘电源超过500mA，这时你需要将移动硬盤的两个插头都插上以便提供足够的电流，优势甚至需要购买辅助电源
请看完我给你的答案 很可能是这个问题哟
首先根据你的描述我判断基本步会是系统问题
答案：开机按DEL 进入BIOS （知道什么是BIOS）吧
另外你要把硬盘插在后面别接前面的USB，一般后面支持USB2.0
前面的不支持2.0只支持1.1
· 數据只告诉我们事实知识才能告诉我们真实
可以先用U盘测试下你的端口现在的速度是多少
3.可能是由于移动硬盘供电不足引起的，换2个USB口供电的USP移动硬盘线（就是一头插硬盘一头有2个USB口插到电脑上那种）
电脑上带的usbusb接口有几种不一定全部都是2.0的，一般靠近网卡的那两个是2.0嘚主板说明书上有说明，另外对于移动硬盘因一个usbusb接口有几种供电不足也会导致传速降低，建议你插两个
