如何构建有温度的美妆新零售“新零售”

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-01-01 21:28 标签： 美妆新零售

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他们家的线上流量导入真的不仅量大而且精准，原本只是面向社区的零售店现在也可以面向世界了。

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在新零售的范畴里，消费需求、消费场景和商品产出都变得更加分散化了。CNSPHOTO提供

　　打造数字化新零售的商业模式已经成为美妆、日化乃至大美容产业激发生命力的重要手段。

　　近年来，国内外美妆、日化等品牌都在不断加码电商渠道。然而在消费升级背景下，单纯的线上线下结合营销已无法满足部分化妆品品牌的需要。一种利用，打造区块链+分享经济+实体店的新零售方式正在兴起。

　　美妆探路“新零售”

　　新零售+化妆品该怎么玩，行业内仍未出现标杆。

　　市场潜力仍然巨大，如何成功突出重围却考验着每一个局内人的神经。

　　近日，国家统计总局发布最新零售数据：2017年11月份社会消费品零售总额34108亿元，同比名义增长10.2%(扣除价格因素实际增长8.8%，以下除特殊说明外均为名义增长)。其中化妆品零售总额为282亿元，较去年同期增长21.4%。

　　纵观全年，2017年1-11月份社会消费品零售总额为331528亿元，同比增长10.3%；1-11月份化妆品零售总额2285亿元，同比增长13.5%。

　　原本增速已十分可观的化妆品市场，随着一条跨境消费品关税新政策的发布而显得更加躁动。

　　据财政部官网11月22日消息显示，12月1日起国家将对三大领域的消费品关税进行调整，化妆品赫然在列。据介绍，12月1日起唇膏、眼影、香水等化妆品关税由10%降至5%。这可能意味着更多国外大牌的美妆、护肤产品将会以更低的价格进入到中国市场。

　　观察人士指出，此次降税产品的一大特点是与人民生活息息相关，覆盖面广、降幅明显，涵盖食品、保健品、药品、日化用品等消费品，共涉及187项商品，平均税率由17.3%降至7.7%。而虽然在企业层面还未有相关产品的价格调整的信号放出，但本次调整预期将令进口化妆品与本土化妆品的竞争态势进一步加剧。

　　一面是国外化妆品、护肤品的冲击，另一面是国内消费观念不断升级，消费者对于产品的需求已经不仅仅局限于商品本身。新零售的理念被渗透到各个领域，可新零售+化妆品该怎么玩，行业内仍旧未出现标杆。

　　阿里巴巴集团首席执行官也对新零售作了进一步阐释，强调数据驱动的人、货、场的重构。在新零售的大环境下，人、货、场三大核心零售组成元素已经被重新定义。其次，三者之间的商业关系也发生了重构，具体来说：人，从原先的单纯消费者，向消费者及合作生产者的角色转变；货，从原有的商品的概念，向全方位的消费过程及体验转变；场，从原先的线上、线下零售终端，向泛零售、更加场景化转变。除了增加商品本身的附加值，还有一种给商品插上金融翅膀的新零售模式也在默默占领市场。

　　产品数字化的想像空间

　　每天在线上都有海量订单成交，如果以去中心化的方式来促成这些交易，其所节约的资源、产生的高效率将不可估量。

　　国产化妆品品牌欲从激烈的市场竞争中分得一杯羹变得越来越困难。

　　“通过传统分销渠道进行产品销售已经不再是我们未来业务的重点，既给消费者提供商品，同时给他们每次购买环节"赋能"成为我们未来努力的方向。”天贵和（天津）科技有限董事长郝莹对中国商报记者表示。

　　这家专注于化妆品、日化产品20余年的企业正在将其产品通过打包的方式在贵阳大数据交易中心进行交易。

　　“消费者在交易所内购买我们商品，例如口红、气垫，护肤霜的同时，还能获得产品等价值10%的积分，这一部分积分可以在贵阳大数据交易所内购买其他可交易的产品。这10%的比例，就是我们对于消费者的让利。从某个层面来看，商品已经不再是单纯可供使用的物品，而具备了一定的金融属性。”天贵和（天津）科技有限董事长郝莹介绍道。

　　每一瓶乳液、cc霜除了是实物型产品，还被赋予了数字化资产的新身份，十分容易让人联想到目前十分火爆的比特币。

　　而谈到比特币，就避不开区块链技术。比特币是一种分布式的虚拟货币，整个网络由用户构成，没有中央银行。去中心化是比特币安全与自由的保证，之所以能持续发展，源于互联网区块链技术。

　　“同理"类推，随着各类美妆、日化产品以"数字化资产"的外衣在贵阳大数据交易所进行流通时，实际上运用到的也是区块链技术，"去中心化"是区块链技术中极为明显的特征。”郝莹表示。

　　何为“中心化”呢？以传统的电商平台为例，消费者要在淘宝上购买一部手机，交易流程是：将钱打给支付宝－支付宝收款后通知卖家发货－卖家发货－确认收货－支付宝把钱打给卖家。

　　在这个过程中，消费者和卖家的交易都是围绕支付宝展开。因此，如果支付宝系统出了问题便会造成这笔交易的失败。虽然消费者只是简单地买了一个手机，但是买卖双方都要向第三方提供多余的信息。

　　而去中心化则是强调在未来的商品交易中逐渐弱化，甚至去掉第三方平台这一角色，从而推动交易过程的更加流畅、高效、安全。

　　“简而言之，贵阳大数据交易所虽然搭建了一个大型数据服务的交易平台，却并非一个中心化的第三方。买家直接跟企业产生了交易闭环，产品、现金流、数据分别在买卖双方之间直接流通。相比原来传统的销售体系，我们的美妆、日化产品在该交易所中每天的成交额增幅是十分惊人的。”郝莹说。

　　现如今，每天在线上都有海量订单成交，如果以去中心化的方式来促成这些交易，其所节约的资源、产生的高效率将不可估量。

　　换句话来说，品牌商在注重满足消费者显性需求的同时，也将通过大数据驱动的行为分析等各类更加有效的方法，直接发现消费者的隐性需求，有的放矢。

　　从传统流通渠道到探路电商，从入驻电商平台到开创化妆品垂直电商平台，从单打独斗到抱团发展，国内的美妆+日化行业虽说已经把“互联网+”模式运用得炉火纯青，然而运用区块链技术，将产品打造成数字化资产的新零售模式仍在蹒跚学步。

　　区块链技术的商业应用能否成为电子商务之后的再一次商业变革，将是一幅充满想象的场景。

（责任编辑： HN666）

导读：世界上本来没有路，走的人多了，也就变成了路。阿里巴巴集团CEO张勇用这句话回答了什么是新零售这个问题。是的，这个世界上本来不存在新零售，新零售是靠人创造出来的，今天我...

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9月11日消息，京东便利店天津大学店昨日开业。据了解，这是首家校园主题的京东便利店。 与校园内其他便利店不同的是，京东便利店将多种增值服务集合为便民服务专区，内部设有自助打印机、自助洗鞋机、自助咖啡机等设....

　　“世界上本来没有路，走的人多了，也就变成了路。”阿里巴巴集团CEO张勇用这句话回答了什么是这个问题。是的，这个世界上本来不存在新零售，新零售是靠人创造出来的，今天我们正在走这条路的过程当中。

　　事实上，从提出到现在，即使没有明确定义其内涵，在新的经济模式不断更迭的互联网时代，传统零售门店的转型已然迫在眉睫。无论是社交经济、粉丝经济抑或红人经济，消费升级大潮正洗礼并重构着传统零售业态，但中国传统零售门店却在这场加速度进行的升级中捉襟见肘。

　　据尼尔森发布的一份关于化妆品市场份额数据报告称,中国电商渠道从2010年的13%提升到25%;而大中型商超化妆品销售比重从2010年的27%下滑到2015年的16%。网购化妆品的兴起,使得传统化妆品市场的蛋糕被分食，实体化妆品店经营每况愈下。从2015年市场叫嚣实体经济不行了，关店潮大举袭来，再到2017实体经济出现回暖，短短几年时间，中国化妆品实体零售经历了从阵痛中挣扎求生的过程。

　　一号美店五色糖的诞生，正是实体零售变革的集中体现。自2015年5月6日成立至今，一号美店五色糖成功接受了4轮风投资本的青睐。

　　2017年8月25日一号美店首家以国际大牌美妆化妆品、母婴、家居为主要产品的线上线下相结合的全场景——五色糖全球美妆潮品门店早正式开业。在中国美妆零售市场中摸索新零售业态，为化妆品零售门店生存和发展寻找新方向，五色糖在这条路上已走在了前列。之于中国消费者，依托于一号美店深厚美妆实体供应链资源的五色糖，跨界整合泛娱乐、社群，致力打造的全场景新零售平台，就是要让中国消费者能够于全球时尚同步，搭载互联网技术，更加方便快捷的获得全球优质产品。

　　据了解，2018年5月20日，五色糖将在中国上海举行全球智能社交新零售峰会。作为本次会议的最大亮点，五色糖将具象的为中国化妆品零售呈现一个美妆新零售的范本。

　　之于品牌和门店的数字化智能化转型，通过一号美店五色糖，品牌和门店能够更精准地捕捉到消费者需求，根据数据和云计算平台，一号美店五色糖为门店输出定制化互联网工具，用数据化和信息化帮助门店实现智能化管理，让店员从繁琐的店务管理中解放出来，提高供应链效率和门店运营效率。

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