大家好(????)?”阿通来也
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一、中国联通客服热线10010
您可以致电10010热线,在热线接通后告诉智能语音客服您需要協助处理的问题。
若情况复杂急需人工客服协助处理,您可告诉智能语音客服“投诉建议”则会帮您接入人工客服进行处理。
二、中國联通消费者权益保护热线10015
2019年5月17日中国联通消费者权益保护热线10015正式开启,当您在营业厅、10010热线等客服渠道中未能解决合理诉求时可致电10015热线进一步反馈。
此外如果您在使用联通服务的过程中遇到问题也可以私信给阿通留言。