原标题：相遇未名有没有托凭什麼走到今天

近来我常恍惚突然发现从2013年创办相遇未名有没有托至今已近6年时间了。6年里都发生了些什么呢

通信网络从2G变为了商用5G；苹果手机从iphone 5s进化到了iphone X；微信从开始的不被看好到成为如今的基础设施；数不清的创业新产品迅速的诞生，又无声的消亡

“当大潮退去，才知道谁在裸泳”相遇未名有没有托见证了这5年互联网的轰轰烈烈、方生方死，并且成长至今仍没有停下进化的脚步。

从回报上说创業或许真的不如6年前买套房升职拿到的多，但我感激这近5年来的经历和一路上遇到的人。我真切的感受到生命因此而发生的改变以及與如此多的人们发生着千丝万缕的联系，甚至改变了他们的命运

一次创业，上万次的连接难以量化的命运改变，这不是金钱可以衡量嘚范畴我身处其中，享受其中

在北大读书时一个师姐曾告诉我“我们不能决定生命的长度，但是通过创业能够决定生命的深度”。洳今看来我做到了。

回头看走过的路虽然也跌跌撞撞，也曾焦头烂额也曾想过放弃，但到如今成长为名校婚恋交友细分领域的头部公司归根结底还是觉得幸运。

14年相遇未名有没有托创办不久我们就投身微信公众号抓住了最早的一波红利；16年寒冬我们苦于工作室选址却迟迟没有着落，到处奔波之际遇到了现在一直给我们支持和信任的房东；17年我们又搭上了当时社会对相亲歧视话题热议的便车，接受新世相采访凭借《985高校毕业生相亲鄙视链》一文一炮而红

相遇未名有没有托走到今天，正是因着这些幸运叠加在一起也因为大家的支持和信赖，所以我非常珍惜到目前为止来之不易的成绩以及所有点滴的相遇。

公司自去年下半年迎来高速发展期后我承认自己常常感到分身乏术，在很多方面会照顾不到、疏于管理在很多细节上做的不够完美，服务不够周到对此，在年初公司也进行了一系列的調整，包括：

1、对服务团队自上而下的全面调整并实施了激励政策引导红娘为会员用心服务

2、对红娘的服务质量和客户约见数量进行从嚴监管，具体到周

3、自今年4月起增设回访和质量监督邮箱第一时间了解会员的真实心声、解决会员的实际问题

4、将资源开发工作列为红娘的考核内容之一

5、严格控制每位红娘的服务人数，确保服务质量

任何企业的发展都绝非一帆风顺我们做好了不断调整、优化的准备，吔愿意接受大家的建议和监督同时也认识到团队管理等方面的确有不足，我们和大家一样渴望在爱里成长与蜕变如今对于我们整个团隊而言，仅仅是“新未名、新气象”的一个起点

市面上同类公司和服务很多，我们不是独家很多人选择“割韭菜”、乱匹配、赚快钱，我们还是决定沉下来细心打磨，或许这条路看起来艰难但我们选择给客户带来真正的价值，只有双方的互惠互利才能真正实现长远發展我们希望相遇未名有没有托真正成为一个品牌，深入人心

做这个行业越久，我越是深刻的认识到婚恋交友应该回归到本质：人應该看到每个鲜活生命个体的真实情感需求，这是比任何行业、产品都更直面人性的存在

所以它是如此的复杂，如此的艰难也如此的充满光辉与成就感。

信的结尾我想起在这5年中我曾三次去到日本，在日本街头看到的很多门店上悬挂的“始创于一七XX年”的字样我想，那是我希望和各位携手的共同追求