42万咋被骗？银行卡号、密码给了骗子
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昨日，知情人讲述：“1月6日，老人汇出两万元被民警送回家后，他并没有再去任何一家银行给‘骗子’汇款，而是在‘骗子’的诱骗下，将自己的银行卡账号和密码全都告诉了对方。次日，老人查自己的银行账户，发现40万元已全部被转走。紧接着老人再给‘骗子’打电话，对方电话无法接通。”
原标题：42万咋被骗？银行卡号、密码给了骗子
老人将信息告诉对方后 发现40万被转入“疑似境外卡” 该卡有多笔其他交易记录丁照民行长■华商晨报　华商响网记者　陈思摄1月6日，中国工商银行沈阳黄河支行为了一位老人临时锁门半小时。此前，这位老人边打电话边汇款，在ATM机上操作生疏。银行方怀疑老人遇到了电信诈骗，但老人坚称没被骗。7日，老人报案承认被骗42万元。首次报道题目：《怀疑老人汇款遇骗局 劝阻无效银行临时锁门》本报讯（华商晨报 华商响网记者 李莹莹 王宇）1月6日老人汇出2万元后被制止，之后又是怎样被骗走了40万元？昨日，知情人讲述：“1月6日，老人汇出两万元被民警送回家后，他并没有再去任何一家银行给‘骗子’汇款，而是在‘骗子’的诱骗下，将自己的银行卡账号和密码全都告诉了对方。次日，老人查自己的银行账户，发现40万元已全部被转走。紧接着老人再给‘骗子’打电话，对方电话无法接通。”直到7日下午，老人来到黄河派出所报案，这才最终确定老人被骗。有知情人透露，老人在工行存入对方卡上的两万元被转入一个疑似境外账户的卡上，而后来老人被骗的约40万元也大部分存于这个账户上，目前此卡的相关信息尚无明确查证，只知道是通过网上转账方式操作进行的跨行汇款。从1月6日至9日，这张疑似境外账户的卡上存在很多笔交易记录，打印出来的记录约有两页A4纸（单面），而除了老人的钱之外还有别的交易记录，其中有转入金额，也有转出记录，但多数是转入金额记录，其中交易金额较大数目有几十万元。知情人表示，由此可以看出，这张疑似境外的账户也可能是一个中转的卡，因为上面的钱在不断转出。而就老人第一次现金存入的工商银行账号而言，对方可能是偷用他人身份证办理的卡，因为从身份证查看并不是当时打电话者，因此取证工作将有一定难度。昨日记者多次联系老人，老人始终不愿接受采访。■焦点银行卡在老人手钱是如何被取走的？业内：卡可能被克隆老人虽然将银行卡账号、密码信息泄露，但银行卡仍在自己手中，为何钱会被取走？银行行业内一名资深人士对此表示，有可能是老人的银行卡被克隆了。因为“银行卡复制器”频频被曝光，现在网上搜索“银行卡复制器”已经很难找到卖家的网页链接了。但记者发现，换一个关键词，在网上搜索“银行卡解码器”，立刻就跳出许多以“某某科技”、“某某软件”为名的网站。这些网站大多藏匿在地方论坛或某门户网站的贴吧里。华商晨报 华商响网记者 李莹莹■专访工行黄河支行行长40分钟努力白费了，希望老人不要难过昨日下午，记者再次采访了中国工商银行沈阳黄河支行行长丁照民。记者：现在很多人都在夸你。丁照民：我知道很多人关注，但这只是一件小事，不算什么。我们同行遇到这样的事，也会这么做的。记者：想过老人最终被骗这么多吗？丁照民：没想过，以为只是那两万呢。记者：知道老人又被骗的消息，你现在的心情……丁照民：我们尽力了，但没想到老人又被骗了。我们40多分钟的努力白费了……今天一整天的心情都不好。记者：想过去安慰大爷吗？丁照民长：想过，但怕老人压力大，再提起这事心里难受，就没去……希望老人不要难过。■银行举措防电信诈骗 银行对员工有奖惩机制昨日，记者从沈阳多家银行了解到，针对汇款，各银行均有防电信诈骗的提示服务。
据这几家银行的相关人士介绍，这些防电信诈骗举措，一般只适用于在柜台汇款的情况，对于在ATM机上操作的，银行很难做到干预。总行外部欺诈风险信息系统与公安部门网络对接对于工商银行防范电信诈骗的方法，中国工商银行辽宁省分行保卫部郭亮处长介绍，目前对工行来说，防范电信诈骗的方法主要有四种方式。一是由总行统一下发防电信诈骗安全教育口诀。二是利用营业网点LED经常滚动播放，自助银行大厅及营业大厅张贴海报给客户提示。三是工商银行总行外部欺诈风险信息系统，与公安部门网络系统对接，公安部相关欺诈信息通过外部欺诈系统传输到基层营业网点平台，即时筛查外部欺诈风险状况并预警和控制。“这些信息都是经公安司法部门备案的，如果发现有涉嫌电信诈骗的卡、身份证等信息，在柜台内电脑上会弹出一个对话框：×××涉嫌电信诈骗，提示注意……”郭亮说，这一系统与柜台内相连，但在自助设备上没有提示。四是在营业窗口发放《防范电信诈骗安全告知单》，柜员在为客户办理汇款时，还要注意客户神态、举止并询问客户是否认识收款人。郭亮介绍，工行皇姑区内各支行去年成功防范七起电信诈骗，涉案金额25万元。遇到疑似电信诈骗没提醒客户，员工或被问责除了四种防范电信诈骗的方式，郭亮处长介绍，该行员工如果没有提醒客户，导致电信诈骗案件发生，那么还将视情况进行问责。记者：银行面对阻止电信诈骗有无奖惩机制？郭亮：如果员工没有提醒客户，导致电信诈骗案件发生，那么将视情况进行问责。记者：面对老人汇款，银行有无提示性服务？郭亮：除了柜台人员的提醒，营业厅内LED滚动播放防范电信诈骗。还有自助区ATM机上张贴关于电信诈骗的告知单。记者：该事件发生后，想对市民说些什么？郭亮：其实表扬工商银行并不重要，重要的是希望呼吁中老年人在来办业务时，请容我们询问一分钟，耐心等一会，我们只是为了让您的资金更安全。记者：从银行角度，有哪些建议？郭亮：建议相关监管部门联合各家银行，多组织宣传活动，主要针对中老年人，尤其在自助设备上汇款方面，形成防范电信诈骗的良好氛围。设“成功阻截风险事件专项奖励”每年都有员工获奖记者了解到，交通银行内部设有一个“成功拦截风险事件专项奖励”。一名工作人员告诉记者，虽然这个奖项不是专门针对电信诈骗的，还包括日常保卫等领域，奖励的规格根据风险事件性质、拦截难度、示范效应而定。如何确定成功拦截风险呢？工作人员表示，除了调取当时的监控录像，他们也会在回访时询问当事人，此奖项每年一评，定期送审，年终核发，每年都有员工获此奖励。提示汇款客户，阅读一份标明各种诈骗途径的提示单，了解更多防诈骗知识，再在单子上进行签字。万元以上转账汇款、无卡无存折的客户，拿防电信诈骗安全书给其阅读，提示有风险，对客户交易登记。华商晨报 华商响网记者 王宇 马晓鹏■委员建议银行与公安联网，遇可疑转账账号及时叫停本报讯（华商晨报 华商响网记者 常旭）银行应与公安部门联网，帮助百姓对大额转账业务核实收款人身份，防止被骗。对于本报报道的《银行锁门劝阻的老人被骗了42万》，沈阳市政协委员王健说，他自己包括身边的家人和朋友，也都接到过骗人的电话、短信，比较普遍的就是发短信提示“我是房东，请把钱打在……卡上”，还有南方口音的人以朋友相称骗钱等，老人受骗的居多。对此，王健建议，银行系统应向用户普及银行信贷知识，多做银行卡诈骗案例的宣传，提高百姓的防范意识。同时，银行可以与公安系统联网，在市民进行转账业务时，公安部门可以及时提醒该账号是否属于诈骗常用的账号，及时叫停被骗行为，或者协助银行核实收款人身份等。通信系统应通过相应手段，把这些诈骗信息或电话屏蔽掉，从源头上防止居民受骗上当。■市民提议银行间能否建立一种联动公约？有市民提出：如果银行间建立一种联动公约，出现可疑情况时及时相互告知，共同防范，那么可能会在一定程度上会降低此类事情的发生概率。也就是说，如果第一家银行发现老人遭遇了电信诈骗并制止，能否及时将情况告知其他银行。对此，银行业内人士表示：“这种做法比较理想，因为存取款属于个人行为，银行很难以服务者的立场来约束，也很难判断事实真相。这种公约涉及到多家银行，也是需要时间协调和遵守的。”该业内人士建议，预防老年人被骗，最有效的办法还是家人陪在老人身边，多与老人沟通，以及多给老人进行防电信诈骗方面的宣传提醒。华商晨报 华商响网记者 徐征
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