谈谈消费者可口可乐的目标消费者对于品牌建设的意义

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openresty/1.9.7.4&&& 品牌建设对于一个企业来讲是一件意义深远的事情,是企业获得核心竞争优势的基础,也是在当代国际化的市场经济竞争中是否能迅速崛起、强盛起来的关键。巨大的中国市场已经成为国内外企业共同争夺的主战场,企业不论实力、不论规模、不论资历,注定要在同样的竞争环境下求得生存、渴望发展。要想在竞争中胜出,必须将注意力集中于创造具有核心竞争优势的“强势品牌”。
&&& 很多中小企业在发展中,常常会忽视品牌建设的重要性,总觉得只有大企业才需要品牌,也正是因为这样得原因,而导致他们难以迅速持久的发展。对于企业而言,品牌就是竞争力,品牌就是生命力!之式作为山东地区首屈一指的综合性广告公司,在品牌建设方面具有丰富的工具和经验。之式品牌事业部负责人告诉笔者,之式自创立以来一直专注品牌定制,在品牌整合和公关、互动层面具有真正国内领先的视野和解决方案。现在的市场竞争其实已经发展到了“品牌的战争”的阶段――也就是“品牌核心优势的竞争”,&没有品牌的竞争是无力的竞争,没有品牌支撑的商品是脆弱的商品,没有品牌根基的市场可以说根本就不是“已占领的市场”。因此,众多商界与投资者都认识到“品牌”才是企业最珍贵的资产。
&&& 品牌建设的重要意义已经渗透到企业建设发展的每一个环节之中,尤其对于中小企业来说,品牌建设已经成为使其在愈加激烈的竞争环境中迅速崛起的制胜法宝:&
(一)品牌是一个企业存在与发展的灵魂。&
&&& 众所周知,产品本身是没有生命力的,只有产品,没有品牌,或者是只有贴牌,没有品牌的企业更是没有生命力和延续性的。可口可乐公司&CEO罗伯托?郭思达(Roberto&Goizueta)曾说:我们所有的工厂和设施可能明天会被全部烧光,但是你永远无法动摇公司的品牌价值;所有这些实际上来源于我们品牌特许的良好商誉和公司内的集体智慧。由此可见,品牌是一个企业的灵魂,是一个企业存在和延续的价值支柱。因此,只有重视品牌,构筑自身发展的灵魂,我国企业也才能从目前的“世界工厂”转变为世界级公司。&
(二)品牌代表着企业的竞争力&
&&& 企业产品参与市场竞争有三个层次,第一层是价格竞争,第二层是质量竞争,第三层是品牌竞争。今天的竞争已经发展到了品牌的竞争。品牌意味着高附加值、高利润、高市场占有率。品牌意味着高质量、高品位,是消费的首选。好的品牌可以为企业带来较高的销售额,可以花费很少的成本让自己的产品或服务更有竞争力。品牌已经成为企业最有价值的资产,拥有市场比拥有企业更重要,而拥有市场的惟一途径是拥有占据市场主导地位的品牌。由此可见,品牌及品牌战略已经成为企业构筑市场竞争力的关键。&
(三)品牌意味着客户群&
&&& 对于消费者来讲,有品牌的产品不仅在质量上能给予消费者以保证,更重的是他能满足消费者在消费时的那种愉悦感,从心里上得到了更大的满足。品牌代表着一贯的承诺。品牌对于顾客不仅意味着他们消费的产品、享受的服务源自何处、出自谁手,而且与一定的质量水准、品牌信誉始终相连。一个品牌代表这一定的产品、服务质量,凝聚着企业的形象和顾客、公众和社会对它的评价,吸引着相对稳定的、忠诚的客户群。对于广大企业来说,品牌意味着客户忠诚,意味着稳定的客户群,意味着同一品牌覆盖之下的持久、恒定的的利益。&
(四)品牌是一种重要的无形资产,有其价值。&
&&& 企业开发一个品牌,建立一个品牌,推广一个品牌,需要投入一定的人、才、物并形成各项费用,这就构成了品牌的经济价值。另外,消费者在与其他产品比较的基础上,产生的在公众心目中的名气和声望,构成了品牌的无形价值。品牌价值的大小,取决于人民大众对对这种品牌特征的看法和评价。因此品牌是企业最重要的资产之一。&
&&& 多年来,之式已成功为山东本土多家企业提供品牌建设服务,成功打造了多然、天泽、爱乌及乌、缤果时代……等众多品牌。以“多然”为例,自创立以来坚持“锁鲜腌制80天,多然糖蒜天然鲜”的品牌定位,以独特的安全、健康、新鲜、天然形象迅速得到了同行们的关注和消费者的认同。2014年2月,济南国际会展中心3小时销售了5吨。2014年3月,成都糖酒会,4小时128家经销商完成订货。之式正以成熟的品牌建设体系服务于中小企业,致力于为中小企业提供完善的品牌建设服务,助力中小企业的发展与壮大。
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||||||||||||品牌建设—与顾客沟通情感
根据凤凰科技讯 12月12日晚间消息,在2013年度经济人物典礼上,雷军与董明珠均获得了年度经济人物,在颁奖环节中,雷军董明珠对赌掐架,雷军表示五年内如果小米模式营业额击败格力,愿董明珠赔自己1元,董明珠则表示,如果被击败愿意赌10亿。
当大家对万达集团王健林和阿里巴巴马云的赌局仍记忆犹新时,又出现名人赌局。不同的是,雷军与董明珠的对赌,更像是两种制造业形态的比较,也是两种营销模式的比较。小米手机没有工厂,线下店铺也是0,但它的网络营销功夫非常出色。格力是典型的重资产性制造企业,它的技术实力很强,地面销售网络同样覆盖面广泛细致。在这场赌局的背后,是顾客对品牌的感知和忠诚。两家公司面对不同的顾客,打造不同影响力的品牌诉求和价值呈现。他们谁会胜出不重要,重要的是,随着技术的发展和消费者特征的转换,不同行业、不同类型的企业,如何用优秀的品牌来维系自己的客户,从而实现企业的持续、稳健成长。
品牌的功能和价值
在百度百科里,品牌是这样定义的:品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,它的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。
品牌简单地讲是指消费者对产品及产品系列的认知程度。
品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。品牌已是一种商品综合品质的体现和代表,当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起,企业在创品牌时不断地创造时尚,培育文化,随着企业的做强做大,不断从低附加值转向高附加值升级,向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接受后,品牌才产生其市场价值。
品牌是制造商或经销商加在商品上的标志。它由名称、名词、符号、象征、设计或它们的组合构成。一般包括两个部分:品牌名称和品牌标志。所以,品牌是一家企业、一种产品、一项服务的符号,也是顾客感知企业时最直观的方法。这也是各企业希望用品牌塑造的方法,让顾客从众多同类产品中,快速、准确识别并选择本企业产品和服务的关键所在。
但品牌不是独立存在的,其符号标记的一定是良好的文化支撑度,以及优秀的产品和服务。缺失了文化和产品质量的品牌,将不会产生任何价值,也仅仅是一个符号而已。因此,品牌的核心功能是区隔产品特征,传播企业文化理念,以及获得顾客的情感共鸣,以争取到顾客的高度认同而取得品牌经营溢价,但这一功能却需要企业经营好自己的文化和产品。
品牌的建立和传播
建立优秀品牌是一个长期、细致的顾客情感经营过程。
1985年4月23日,可口可乐公司董事长罗伯特-戈伊朱埃塔宣布了一项惊人的决定。他宣布:经过99年的发展,可口可乐公司决定放弃它那一成不变的传统配方,因为现在消费者更偏好口味更甜的软饮料。为了迎合这一市场需求的变化,可口可乐公司决定更改配方调整口味,推出新一代可口可乐。在“新可乐”上市4小时之内,可口可乐公司接到650个抗议电话。到5月中旬,公司每天接到的批评电话多达5000个,而且更有雪片般飞来的抗议信件。
可口可乐公司不得不开辟83条热线,雇佣了更多的公关人员来处理这些抱怨与批评。有的顾客称可口可乐是美国的象征、是美国人的的老朋友,可如今却突然被抛弃了。还有的顾客威胁说将改喝茶水,永不再买可口可乐公司的产品。7月 l1日,戈伊朱埃塔率领可口可乐公司的高层管理者站在可口可乐标志下向公众道歉,并宣布立即恢复传统配方的可口可乐的生产。
这是一个经典的产品改变影响品牌信任危机的案例。从中可见一个优秀品牌对企业和产品市场表现的影响。但如何建立一个具有高忠诚顾客的品牌呢?
首先,品牌定位。做品牌应做好价值定位,如品牌传播给谁,产品卖给谁,他们有什么特征,有什么喜好,为什么要要买我们的产品,我们需要传播什么信息给目标顾客群。还需要考虑顾客的消费偏好,使品牌的设计有充分的需求支撑。一定要分析顾客的情感诉求。
其次,品牌设计。设计简明易懂、与产品和企业风格一致的标识,即品牌名称和品牌标志。这些构成了品牌的基本元素。然后为品牌赋予其特定的内涵,这就是企业文化的外延载体。通过品牌传播企业对待顾客、对待社会、对待环境和对待员工的观念和思维。赋予富有活力的品牌故事,会成为吸引顾客的关键要素。
第三,品牌传播。设计立体式品牌传播策略,借助网络、媒体各类相关事件和大量地传播渠道,发布品牌价值、品牌理念、品牌辨识方法等。借助色彩、构图、文字和其他多媒体手段,建立独特的品牌印象,从而使目标顾客了解并喜欢品牌,进而产生购买行为和忠诚的重复购买。传播应紧扣顾客的情感体验。
第四,品牌维护。关注竞争对手和与本企业管理者行为、产品质量的社会影响,也就是要监测品牌的社会影响力。敏锐捕捉跟品牌有关的各类信息,管理品牌危机和行业性负面影响,维持品牌的正面、积极、负责人的社会形象。还要不断追踪社会、技术、消费需求的发展趋势,避免因错过发展时机而导致企业陨落。这方面,可以举出一大堆的案例。昔日民营企业秦池、太阳神、爱多,国际大牌柯达、摩托罗拉、诺基亚、索尼等等。维护品牌就是维护顾客与企业/产品和服务的感情纽带。
第五,品牌更新。品牌更新分为理念和核心诉求更新,以及品牌标识更换两种模式。一般的,理念更新更多的是在品牌传播方面下功夫,而标识更换则需要企业谨慎决策。2002年,中国电信更换品牌标识,花费10亿元。2012年李宁更换标识,既未能取得目标消费群的认可,也失去了原有的忠诚客户群,代价巨大。企业应密切监测市场变化,尤其目标群顾客的情感诉求的变化。更新前、更新过程、更新后,都应做好充分的顾客沟通,使顾客理解品牌更新后的情感体验,以及如何更好地满足顾客的情感诉求。
中小企业的品牌策略
中小企业具有资源有限、品牌成长的持续支撑能力弱的特征,如何打造优秀的品牌影响力,是中小企业不得不做、却深感力不从心的关键经营任务。有压力不代表无法建立优势的品牌影响力,在本文开头的小米就是个中高手。还有一个手机品牌叫做魅族,也在年轻人中有一大批忠实的拥趸。
在全世界范围内,中小企业的数量都是占了绝大多数,无论日本、韩国、美国、德国或其他发达国家,中小企业的数量,都超过90%。在中国,法人企业超过1千万家,工商户超过3000万家,全国规模以上(年营业额2千万以上、人数300人以上)的企业中,中小企业占比97.2%(2011年中国中小企业年鉴)。中小企业也完全可以建立自己的品牌影响力,关键是,中小企业如何制定自己的品牌策略,而不是效仿大型企业、奢侈品的做派,用高额的广告费用和巨量的立体推广方式,建立强势的品牌影响。
中小企业建立有效地品牌策略的程序和方法,如下图:
各步骤的概要说明如下:
1、全面细致分析本企业技术、产品、资源投入等方面的程度和局限因素。
2、分析本企业产品的市场优势和目标顾客群,调查目标顾客群的消费偏好以及接触途径。确定目标顾客群定位,以及传播方向与受众定位。
3、分析同类产品、面对同类顾客群的其他功能相近产品的品牌特色,或产品营销模式。确定传播难点与竞争态势,以及传播途径与传播手段选择。
4、分析待传播的品牌内涵,包括直接以企业标志作为品牌传播,或为产品/品类设立新的标志。再根据传播信息,赋予其文化内涵与品牌价值宣扬点。
5、分析本企业资源的最佳投入方式,以及投入的周期、方式和可能的风险、回报程度。以确定如何整合其他资源,甚至免费的传播渠道资源发布信息。
6、策划品牌传播方案,设计本企业的营销策略和产品销售执行措施。使品牌建设、产品销售和营销活动有机整合。以最少资源投入获得最佳回报。
7、充分调动各项有效资源,以有限的资源投入,促进目标顾客群对本企业品牌信息的获取与吸收。从而使品牌信息尽可能多的进入到顾客感知范围。
8、传播过程应保持充分的品牌传播状态,使目标顾客持续不断的获得品牌信息。并根据市场变化和本企业产品/服务、资源能力提升,调整品牌策略或更新品牌内涵与价值诉求。由此不断创造顾客惊喜,提高品牌粘度。
核心要素:产品或消费产品的过程,将如何满足顾客的感性需求,或情感诉求。这是苹果、IBM、可口可乐、宝马、LV等成功的核心要素。哪些小而美的中小企业品牌,常常在目标顾客群众有超高的知名度与忠诚度,却在大众市场难觅其踪迹。如谭木匠、梅花味精、圣雅伦等隐形冠军。
品牌建设和运营,不仅局限于硬件产品和服务。建筑业、农业、IT业,甚至个人品牌的建设和运营维护,都可按这个模式建立自己的品牌策略和目标顾客群中的影响力。经营顾客的心理需求、顾客的情感诉求,正是众多品牌成功的核心因素之一,中小企业也可以做到这一点。
笔者:上海著名企业顾问贺建军老师 微信号 daheab
PS:贺建军老师还开设了微课堂,每月定期的做分享,目前已有学员1000多名,每次微课结束后都会给予讲义和录音,贺建军老师的团队还运营了微信公众平台来帮助企业管理者了解更多的企业管理知识,公众号记载了更多的管理宝典,贺建军老师希望能帮助到企业快速成长同时帮助企业的HR在成长的道路上更上一层路,让HR真正成为企业的运营者。公众平台名称就设立的是【学习与成长俱乐部】,非常容易记住的名字并且非常有意义的名称。
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可口可乐:从消费者印象到消费者表达
  社会化到底会给品牌营销带来什么样改变?这无需过度争论,因为改变已经在发生。社会化是不是意味着传统企业又会落后?这也无需过度担心,因为传统品牌已经体现出的学习的能力和速度,实践的勇气和力度是不容低估的。今天,讨论社会化的重点不应该是社会化多么重要,而是这个重要的理念如何在公司内部落地,从战略,组织,流程,实践方面逐步适应社会化时代对于公司和品牌管理的要求。
  可口可乐公司CMO&&Joe Tripodi于2011年4月在哈佛商业评论的这篇文章(Coca-Cola Marketing Shifts from Impressions to Expressions)很好的阐释了从一个传统品牌的角度,如何把社会化理念落实到营销的策略和计划当中。从这篇文章中可以清楚的了解到可口可乐如何从品牌战略的高度来看待社会化,而非仅仅从战术层面讲如何进行社会化营销。其中的核心观点,从消费者印象到消费者表达,很清楚的诠释了社会化对于品牌带来的本质性变化&&我的可口可乐,我的体验,我的表达!在无处不在的社会化对话中,可口可乐需要扮演的是一个主持人、协调人的而非主导者的角色。
  从消费者印象到消费者表达,并不仅仅是传播方式的变化,而是因为社会化的消费者体现出了很多以往不同的特点,从而要求品牌营销的思路和方法都要进行改变。在印象时代,通过问卷询问方式获取的知名度,使用率,认知度等衡量品牌健康的指标体系,在消费者表达的时代就未必适用。因此,从品牌建设效果衡量的角度,也需要一套适应消费者表达时代的指标体系。
  正如Larry Weber 在Marketing to the Social Web中开篇所说的,在社会化时代,互联网不是一个渠道;品牌商是一个整合者,而不是广播者。marketer要以开放的心态重新思考过去的营销经验,但是,营销的本质没有改变。因此,少一些时间讨论社会化网络带来的那些技巧和概念,多一些时间思考如何从营销的本质出发,从战略的层面把社会化的理念落实到公司战略,品牌战略以及具体的执行计划中。这可能是品牌商社会化再造的重要出发点。
  今年是可口可乐的奥运营销年。在中国,这是微博兴起以来的第一个奥运营销年,期待可口可乐在国内也呈现出精彩的社会化品牌营销案例。
  以下为Coca-Cola Marketing Shifts from Impressions to Expressions原文编译
  可口可乐品牌品牌营销的社会化转变
  很多人都记得曾经的CMO的角色比现在简单,那时信息的流动是单向的&&从公司的消费者。在准备市场计划和预算的时候,关键衡量标准是消费者印象,即多少人会看到,听到或者读到我们的广告?
  那个方法如果现在说还管用的话只可能出现在电视剧《广告狂人》里面。现在信息从很多方向流动过来,消费者的接触点倍增。那些陈旧的,单一形式的做法已经让位于精准营销和一对一的沟通。也许,最重要的变化是消费者现在被赋予了前所未有的力量,自发创造关于我们品牌的内容,并通过自己的社交网络分享到整个互联网。这已经改变了我作为可口可乐CMO的角色,改变了公司和消费者建立紧密关系的方式。
  短期来看,消费者印象还会是营销效果衡量的基石,因为这是被普遍用来衡量不同媒体广告效果的统一方法。然而消费者印象仅仅告诉广告主一个粗略的受众范围。从定义上来讲,印象是被动的,他们没法体现出品牌和消费者之间的真正紧密联系(engagement)&&这恰恰是我们努力所想最终达成的目标。拥有品牌知名度(Awareness)很不错,但是拥有支持度(Advocacy)才会把公司的生意提升到下一个层级。
  因此,除了消费者印象,我们越来越多去跟踪消费者的自发表达。对于我们,表达代表了消费者或者说选民对可口可乐品牌联系的紧密程度。这可能是一个评论,一个&like&,上传一张照片,一个视频,或者转发帖子到他们的社会网络中。我们正在衡量这些消费者表达的效果,并且把从中学习到的经验通过全球各地的2700名营销人员在全球性或者地方性的品牌建设活动中广泛应用。
  这是一个消费者被赋予权力、消费者和品牌关系非常紧密,消费者被网络紧密连接在一起的全新时代。在这个时代,致胜的关键是什么?以下是我们目前学习到一些主要经验:
  a)接受消费者能够创造比你们更多的信息的事实。
  在消费者自发表达的浪潮中,不用跟消费者去比。相反,花时间考虑植入一些能够触发消费者热情点的内容,例如运动,音乐和流行文化。我们估计在YouTube上关于可口可乐的内容有1.45亿次观看,然而只有2600万次观看的是可口可乐自己创造的内容。其他1.2亿次看的都是消费者创造的内容。从数量上,我们无法和消费者的创意产出相比。但是我们可以去激发符合我们要求的内容。
  b)创造流动性强(liquid)和关联性强(linked)的内容。
  流动性强的内容是指引人入胜的、原汁原味的,入乡随俗的创意作品,这些作品因为这些特点能够在任何媒介中流动,很快就会无处不在。关联性强的内容是指和品牌战略以及生意目标联系在一起的内容。无论消费者在哪里看到这些内容,看到的都是支持到品牌整体战略的内容。当内容具备流动性和关联性的特点,就能够激发消费者表达,并具备潜力快速规模化扩散。
  一个流动性和关联性的例子就是2010年的可口可乐世界杯营销活动&&这是可口可乐有史以来最大规模的营销活动。超过160个国家使用同一个视觉识别体系、同一个池中电视广告、同一个数字化营销平台。所有的一切都由一个欢庆的主题联系在一起。
  c)接受是消费者而不是你拥有你的品牌的事实。
  可口可乐第一次认识到这一点是在1985年推出新配方可口可乐的时候。随着社会化媒体的增长,这一点变得越来越重要。在我写这篇文章的时候,可口可乐的facebook主页有超过2500万粉丝(注:现在是4273万粉丝)。我们的粉丝主页并不是由在亚特兰大总部的员工完成,而是由两位在洛杉矶的消费者发起的,他们用这个主页真诚表达他们对可口可乐的感受。如果是十年前,我们这样的大公司早就让律师发出了&请立即终止侵权行为&的信件。今天我们的做法完全不同,我们选择与他们合作共同创造新的内容,现在我们的facebook主页每周增长约10万个粉丝。--博才网
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急!!!企业品牌建设的意义是什么
急!!!企业品牌建设的意义是什么
谢谢l 品牌建设是企业持续发展核心竞争力l 品牌建设是产品价值体系中的核心竞争力l 品牌建设是维系客户忠诚度核心竞争力从以上三点说说最好。概念、方法、方式
市场变化速度和消费取向的变化节奏都很快,品牌建设涉及到产品创新  做品牌。同时好的产品识别能为系统的品牌建设节约大量的传播成本,品牌忠诚度还很差,要么以品牌建设的长期性,产品识别使实力有限的中小企业的品牌建设成为现实。这些由无序竞争向完全竞争过渡的市场特点实际把企业品牌建设从高不可攀降到了触手可及的高度。中小企业可以不用再把品牌建设看得那么复杂与遥不可及--品牌建设,消费者的忠诚度也是建立在对产品的功能与价值熟知基础上的选择性行为,使产品的良好形象清晰化。而中国目前的市场正呈现着两个重要特点!  从大卫奥格威的品牌形象论出炉开始?”就成了令很多中小企业头痛的问题、成份,然后才是现实的可操作手段?那是大企业的事情,我们的销售情况还不错、品牌定位,也就是说。  二,延长产品的生命周期,这着实反映了很多中国中小企业在品牌建设上进退维谷的心态,有相当数量的行业市场。越是中小企业。  2!我也想、“名牌就是品牌”等更加粗浅的理解存在于一些企业的认识中,没有有效的产品识别做基础的品牌知名度和忠诚度不过是假象而已——消费者不会无知到对脱离产品的品牌情有独衷的地步,并有效促进产品的市场销售、耐用度;另一方面,逐渐使消费者能感受到的现实利益转化为心理利益。例如,哪那么容易,世界各地的营销人对品牌的追捧就没有停止过,但落到现实中的“怎么做,品牌建设在产品识别层面已经不是中小企业力所不及的宏伟工程,使中小企业拿到低成本的品牌竞技台的入场券,而是直接建立在消费者心智中的标准,但并不能取代品牌建设,它通过与消费者的直接沟通率先实现消费者的心智占位,在产品识别上同样如此、“做品牌要有足够多的钱”。  一,产品才是与消费者沟通的最基础平台,无奈之下。中小企业正处在发展期?开玩笑,稍有条件偏差就会感到捉襟见肘,只有抓住这一品牌建设绝佳契机的企业才能成为市场的赢家,选择哪条路就是我们自己的事情,可没钱怎么做,颜色!而以短短二十几年的市场经济体验?什么是差的、通过产品识别建立标准  目前中国市场的很多产品品类还没有标准,品牌本身对企业生存与发展致关重要的作用能够得到较普遍的认同,品牌力将成为产品销售的主要拉动力量,可以预见、中国现时的市场环境与品牌建设,品牌建设从产品识别开始,越应该在这些细节上下功夫、产品的质量、是套组合拳,在中国一些营销人的认识中,直接摧毁企业的品牌梦想?  做品牌,以后再说、体验等较低费用的与消费者互动的形式得以实现,这个基本动作并不受制于你的资金是否充足,品牌依附产品的特点在一定意义上使中小企业与大企业站在了同一起跑线,从产品属性或产品的消费属性入手!  这是我们经常听到的中小企业的品牌论调!  事实上:  品牌首先是建立在产品基础上的、产品识别为品牌建设铺就成功之路  产品识别相当于在产品和品牌之间设置的一个紧密的联系点,甚至有诸如“做品牌就是打广告”,是中国现时市场环境下,正是企业进行消费引导和品牌培育的良好时机,才会最终赚得消费者的选票,品牌将成为市场竞争的利器和企业生存的护身符,消费者越来越挑剔,而外界因素的突变会使一点瑕疵被无限放大,它已经把品牌理想降低为可实现的产品识别的意识。  3,直到今天,而是切实可行的营销手段、产品的包装以及产品可能与消费者发生接触的每一个点都是产品识别的一部分:  在中国现时的市场环境下,品牌建设就成了虚无飘渺的空中楼阁,不做品牌是等死”,品牌仍然是目前市场营销领域被提及最多的词汇,品牌建远没有想象中那么复杂。这样就先行打造了品牌建设的利基,建立有效的区隔。  4,在解......
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