vivo为一个专注于智能手机领域的手機品牌品牌理念是乐享极智。
若使用的是vivo手机充电异常处理方法：
1、查看是否开启“优化电池充电”功能：进入设置--电池--充电设置，查看是否开启“优化电池充电”功能该功能开启后手机无法充满电，可以将此功能关闭尝试；
注：若手机没有此开关则不支持该功能
2、电池电量显示出现问题：关机重启，查看是否恢复正常；
3、是否使用的原装充电器和数据线可更换充电器和数据线尝试；
4、检查充电器和插座接触是否良好，可以更换插座尝试；
5、手机超过或低于某个特定的温度值可能会出现无法充电的情况，更换充电环境尝试；
6、攜带手机前往vivo客户服务中心处理建议去之前先提前电话联系，避免空跑合理规划行程，安全出行
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--峩的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
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如果不是新手机正常的，电池性能下降
反复用到自动关机再冲电4，5次一般能恢复
如果还不行，可以更换新电池了
如果是新手机建议到售后寻求帮助
一、关于手机充电的常见误区
1、新电池需要几次完全充放电來激活？
不同电池产品需要不同方法来充电一定要按产品说明使用。早期的镍镉电池和镍氢电池需要类似的“激活”这些电池会产生“记忆效应”，在不完全放电的状态下充电易使电池过度充电，时间长了会让使用者觉得电很快就用完了
正解：现在的手机和笔记本電脑上所用的电池，大都是锂离子电池它的初始化过程已在制造时完成，因此开始使用时不需要激活
2、减少充电次数能延长电池寿命？
一般锂离子电池的寿命可达到几百次充放电循环这里的充放电循环指将电量用光后再充满的过程，而不是插上充电器再拔掉就算1次
鋰电池没有记忆效应，可以随时充电为了减少充电次数而刻意将电池用光后再充满，并不能延长电池寿命反而对电池的寿命有负面影響。
正解：其实锂电池充电讲究“少吃多餐”，频繁的浅度充放电更有助于延长其的寿命
3、过度充电会引起电池爆炸？
有传言说手机充电时接电话会引起爆炸专家表示，这种说法是站不住脚的如果真的存在这种危险，产品就会设置充电时不接入电话的程序了
正解：锂电池一般会有安全保护电路及多种安全装置，保证在过度充放电和短路时自动切断电池的电路因此除非有质量问题，否则电池不会洇为长时间插着充电而发生爆炸
但是，充满电后不拔掉电源会让电池一直保持满电状态，虽然不会爆炸但是会加快电池容量的损失速度。
另外从安全角度考虑，充电时电池上面不要覆盖任何东西也不要放在床上，以免发生火灾
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务，全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念
以小米手机为例，电池无法充满解决方法如下：
手机电池在充电的过程中当手机充电到百分之90以上的时候，手机会进入智能充电调节模式这个时候的充电电流是智能调节的，防止过充对手机本身和电池造成损坏当手机充满后会停止充电，然后开始耗电当耗电到一定程度的时候又会智能调节为充电，如此反复一般情况下长时间进行充电，手机电量在百分之95以上都是正常的情况所以长时间充电未必会将电池充满。
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