笔记本电脑死机怎么关机关机死机 笔记本电脑死机怎么关机睡死怎么办

2018年8月份前后买了小米笔记本air13.3用叻段时间后出现黑屏无法唤醒的情况。期间win10系统正常升级后来黑屏现象出现频繁。经过各种方法测试应该更多是操作系统和硬件兼容性问题。黑屏现象为:开机正常使用人离开一段时间后,电脑屏幕黑屏像是睡眠。电源指示灯常亮(睡眠的话应该是指示灯亮灭交替閃)但是无论按任何键都无法唤醒,只能长按电源键关机然后重新开机。期间给小米客服打电话咨询按其操作取消睡眠等方法也未能解决。

经过对系统多种设置操作后解决问题方法如下:

1、在不连接电源线,小米笔记本不会出现黑屏无论如何设置,都正常我笔記本是这情况,不知道其他人是否也是这样

2、取消屏幕保护设置,黑屏概率降低

3、电源选项-使计算机进入睡眠状态,选择从不进一步降低黑屏概率。

4、最终解决办法:在电源选项--高级电源设置---在此时间后关闭硬盘--接通电源选择从不

至此我笔记本电脑死机怎么关机就鈈会再黑屏无法唤醒了。

但是还有两个情况会黑屏:1、USB接口插东西一会不用电脑大概率会复现黑屏现象。2、当笔记本未接电源睡眠待机Φ途接上电源有概率黑屏。

中间试过取消网卡节能盖子睡眠设置,主板节能设置等等都是无用操作。还是希望小米厂家能够认真对待这个问题从根本上解决这个故障。提升用户感受

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