MOTO G手机突然不能上网怎么办

原因一:手机无法自动获取到IP

假設路由器的IP是192.168.1.1参见路由器盒子上的标签或说明书。

1、以三星手机为例打开WLAN按钮;

2、点通知栏区域右上角的设置图标;

4、长按该SSID无线设備名,点修改网络配置;

5、勾选显示高级选项;

6、IP设定:选择静态IP;

输入WIFI密码点储存按钮。

原因二:手机不支持默认的无线信道

假设路甴器的IP是192.168.1.1参见路由器盒子上的标签或说明书。

1、打开浏览器输入192.168.1.1(即路由器的IP地址),输入路由器帐号和密码(参见路由器盒子上的標签或说明书);

2、展开无线设置——基本设置将信道改为1或者6或者9(如果是连接苹果移动设备:信道选择11或者13),点保存

注:因信噵1或者6或者9信道干扰最小,又因苹果移动设备或者Mac支持的是高频段的信道所以选择11或者13。

原因三:手机不支持中文SSID无线设备名

假设路由器的IP是192.168.1.1参见路由器盒子上的标签或说明书。

1、打开浏览器输入192.168.1.1(即路由器的IP地址),输入路由器帐号和密码(参见路由器盒子上的标簽或说明书);

2、展开无线设置——基本设置将SSID号改为英文,点保存

售后电话:800-810-5050(此电话只支持固话)

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