新消费者权益保障法的安全保障权包括哪些内容

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Copyright@2003- 找法网() 版权所有【消费维权】消费者安全保障法律规范的范围主要包括哪几个方面?
  消费者安全保障法律规范的范围就一般而言,凡是对消费者身体健康以及消费者人身及财产安全具有保护功能的法律规范,都属于消费者安全保障法律规范。它主要包括两个方面:(一)消费者安全保障管理法律规范,属于经济行政性规范;(二)产品责任法律规范,属民事性规范;(三)由于商品服务的安全是商品服务质量的一个方面,因此,有关商品和服务质量方面的法律规定大多具有保护消费者的安全作用,这些法律规范无疑是消费者安全保障法律制度的重要内容;(四)除此以外,国家对特殊危险性商品和服务的安全保障问题还制定了专门的法律规范,由于这些商品和服务对消费者安全的密切关系,因而,在消费者安全保护方面具有特殊的意义。目前,我国消费者安全保障的特别法律规范包括食品卫生监督管理法律规范、药品管理规范、化妆品卫生监督管理规范、城市燃气安全管理规范、生活用电安全管理规范、生活用水卫生管理规范、生活用气安全管理规范、服务安全管理规范以及其他消费品的安全管理规范。
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  旅游安全需求是旅游活动的内在要求,决定旅游目的的实现与否。安全保障权是旅游者最基本、最重要的权利。为此,《消费者权益法》明确规定了包括旅游者在内的消费者的安全保障权。一般而言,实践中侵害旅游者安全保障权较为常见的原因主要是以下几个方面:
  一、盲目销价竞争。组团社以低于成本的价格组织旅游活动,服务质量、接待标准、住宿条件、交通工具大打折扣。低价格必然带来高风险:聘用不具备资质的人员、使用带病上路的交通工具、提供简陋的住宿设施、缺乏安全保证的游览地等等,都为旅游安全事故的发生埋下伏笔。
  二、安全意识淡漠。旅游业者、从业人员缺乏应有的素质,或违反操作规程或不遵守操作规程、或不具备岗位所需要的基本安全知识,安全意识淡漠,或只注重 经济效益,从而引发旅游安全事故,造成旅游者人身安全的侵权事故发生。本案旅行社组织的拓展旅游属于依托涉水场所的特种旅游,案发前曾降暴雨,江水泛滥; 加之旅游者对水道又不熟悉,虽然设立了严禁下水游泳的警示牌,却没有相应的障碍物阻止游客下水;显然旅行社选择的区域存在安全隐患;自由活动期间,没有安 排专人巡视并及时阻止要下水的旅游者。旅游业者缺乏必要的安全意识,是事故发生的不容忽视的原因。
  三,旅游行程中第三人的侵权行为。主要是指在旅游活动中,不法分子针对旅游者实施的侵害行为造成的人身侵权。实践中,这类案件容易发生在开放性的、以自然景观为内容的旅游景区,具有事件发生突然、防范较为困难的特点。
  四、提供的旅游产品尤其特种旅游产品或者旅游环境不符合旅游安全要求。在旅游景区表现在游乐设施老化、质量不达标、缺少安全防护设施或警示标示、自然 环境存在潜在隐患等。诸如雷雨天使游客遭雷击、迷路等。在组团旅游活动中,旅行社即是旅游产品的销售者,更是旅游要素的组合者。
  通过上述对于案例的回顾与分析,希望大家能重视旅游安全问题,不管以后出门旅游一份保险保障是必须的。
布尔津县人民政府主办
布尔津县人民政府办公室承办
布尔津县人民政府信息化办公室管理 [新ICP备号]
联系电话: 传真: 邮编:836600 新闻供稿邮箱:
网络实名:中国喀纳斯&&消费者安全保障权研究提纲
消费者安全保障权研究提纲
&&& 摘要: 近年来,以三鹿奶粉案为代表的侵犯消费者(略)不鲜,消费者安全保障权问题再一次纳入了人们的视线.安全保障权是消费者权益中最基本也是最重要的权利,其重要性不言而喻.本文内容分四部分.第一部分从安全保障权基本概念出发,提出安全保障权主体应为消费者、潜在消费者以及实际进入消费场(略)权利的实现不仅要依赖于生产经营者安全保障义务的履行,还要求国家在立法、执法、司法救济等环节进行全程保护.消费(略)识的提升及救济途径的完善是权利保障的助推剂.第二部分通过对消费者权益保护法、产品质量法、食品安全法、侵权责任法及缺陷产品召回制度在安全保障权保护措施方面的探讨,结合我国纠纷解决机制与维权机构的现状,提出我国消费者安全保障权存在的问题.第三部分分析英美法系和大陆法系主要国家在法律制度(略)制和保护机构方面的经验,第四部分提出完善消费者安全保障权保护体系应制定专门的立法和制度、完善惩罚性赔偿制度、重视刑法的保护功能、引入新的纠纷解决机制、完善消费者维权组织以及加强社会监督.
&&& In the recent years, SanLu milk powder case as a representative infringement of con(omitted)ghts has exposed more than once. Iss(omitted)d to rights to safety of consumers are in sight again. Rights to safety are the basic and vital rights of consumers'.This paper is divided in(omitted)rts. The au(omitted)forward ideas that the main part of rights to safety should be consumers, potential consumers and people who access to market actually from the viewpoint of the basic concept in t(omitted)art. The rea...
目录:摘要 第8-9页
Abstract 第9页
引言 第10-11页
第一部分 消费者安全保障权概述 第11-16页
  &消费者安全保障权的概念及特征 第11-16页
    (一) 消费者安全保障权概念 第11-13页
    (二) 消费者安全保障权特征 第13页
    (三) 消费者安全保障权的实现 第13-16页
第二部分 我国消费者安全保障权现状 第16-28页
  &我国消费者安全保障权相关法律制度 第16-25页
    (一) 立法保护 第16-24页
      &消费者权益保护法 第16-17页
      &产品质量法 第17-19页
      &侵权责任法 第19-20页
      &食品安全法 第20-23页
      &召回制度 第23-24页
    (二) 纠纷解决机制 第24页
    (三) 消费者保护组织 第24-25页
  &我国消费者安全保障权存在的问题 第25-28页
第三部分 国外相关制度介绍及评析 第28-35页
  &制度建设 第28-31页
  &纠纷解决机制 第31-33页
  &机构设置 第33-35页
第四部分 充分实现消费者安全保障权的对策 第35-41页
  &制定专门的立法和制度 第35-36页
  &完善惩罚性赔偿制度 第36-37页
  &重视刑法的保护功能 第37-38页
  &引入新的纠纷解决机制 第38-39页
  &完善消费者维权组织 第39页
  &加强社会监督 第39-41页
结语 第41-42页
致谢 第44-45页
学位论文评阅及情况表 第45页
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