给客户寄样品了，客户说我们质量不好怎么办啊 - 医药卫生 - 原材料 -
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给客户寄样品了，客户说我们质量不好怎么办啊
之前在阿里巴巴上的询盘，客户让我寄样品，寄到广州他代理那里，然后把样品由代理寄到他们国家，半个月后，客户给我发邮件说i received the samples but i am sorry to tell you that the quality is not so good so far thanks ， 该怎么办呢，到底是产品质量不好还是嫌贵，我该怎么回复呢
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那你们自己觉得产品质量到底怎么样啊，如果可以改进那就提高质量问客户是否需要重新寄样。
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我觉得质量还可以啊，我们是外贸公司，拿的国外的货，便宜点，没国内的质量好，但我看了下质量也不差，毕竟一分钱一分货啊，哎，该怎么办
(危险品原品名快递)
危险品空运快递
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要不然你就重新给他寄一个？寄个稍微质量好点的，如果他还是觉得不行话，这客户很明显是在骗样品，找借口不想下单。
[b][size=3]专业承接各种危险品空运，无需鉴定报告，无需危包证 详情电询：021- QQ：
www.。FX,DHL,EMS,UPS,TNT大量收货中[/size][/b]
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看楼主资料楼主是在张家港呀，为啥要寄到广州去，那么远，直接上海也可以出呀。
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化工品快递空运专家qq
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重新给他寄样品
重新给他寄样品
化工品出口快递无需提供鉴定，危险品空运.电池，平衡车快递，化工品原品名原值出运。TEL:, QQ: web: /
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回复明显是敷衍，质量到底是不好还是不合格？是哪个检测项目？依据哪国药典？不说清楚，简简单单说不好。
纯瞎忽悠。
药品欧美注册 DMF EDMF COS(in CTD or eCTD ）
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回复 #4 liyuanqing 的帖子
哎，我该怎么办，我寄了三只手套，我倒是没想到我们质量有问题，我是外贸新手，寄样品前没检查，后来客户说我们质量有问题，我们还把别的手套验证了一下，没什么问题啊，拉伸了也没坏，我就问客户是哪里出问题了， 没回我，后来看skype在线打电话过去了，说拉伸的时候坏了，怎么办啊，我不知道是不是寄的样品不幸真的有问题，是我太马虎了
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哎，我该怎么办，我寄了三只手套，我倒是没想到我们质量有问题，我是外贸新手，寄样品前没检查，后来客户说我们质量有问题，我们还把别的手套验证了一下，没什么问题啊，拉伸了也没坏，我就问客户是哪里出问题了， 没回我，后来看skype在线打电话过去了，说拉伸的时候坏了，怎么办啊，我不知道是不是寄的样品不幸真的有问题，是我太马虎了
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哎，我该怎么办，我寄了三只手套，我倒是没想到我们质量有问题，我是外贸新手，寄样品前没检查，后来客户说我们质量有问题，我们还把别的手套验证了一下，没什么问题啊，拉伸了也没坏，我就问客户是哪里出问题了， 没回我，后来看skype在线打电话过去了，说拉伸的时候坏了，怎么办啊，我不知道是不是寄的样品不幸真的有问题，是我太马虎了
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回复 #5 liyuanqing 的帖子
他在广州有代理，我寄到广州免费的 ，然后广州代理把所有的样品一起寄给他
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回复 #6 susanshh 的帖子
可是我该怎么说， 我就说再给你寄样品？我总要为了他说的问题解释下啊
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回复 #7 ttdown 的帖子
我们不是出口药的，做一次性手套的，我大打电话问他了，他说拉伸的时候我们手套破了，寄的那几个样品我倒是没有检查，真是失误，后来我拿我们另外的手套试了下，没有问题啊，我不知道是他忽悠我还是真的不幸到他手里的质量不好，该怎么办，好难过，我是外贸新手，第一次寄样品，就出这状况了
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我们又拿样品检查了一边，不管怎么拉伸都没有坏，不知道客户说的情况是偶然还是骗我的，哎，该怎么和客户解释呢
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有可能是客户骗你的，也有可能真是质量问题。不过寄样品肯定都要寄质量好的，否则刚开始过不了关，以后生意就做不成了。
专业化工品，危险品，药品国际空运快递，危险品拼箱
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客户说我样品不合格，怎么办呀？我要怎么回他？
我有个叙利亚的客户，要了样品去做检验，但是后来我再发邮件，他说检验完通知我，后来音信全无了。我经理让我打电话去询问一下，看到底啥情况。
所以。。。各位，我到底要说什么呢？我担心我到时候听不懂客户说的是 啥呀~
各位大侠。。。快来帮帮忙。。。
我要怎么跟客户说呢？请指点一下。。。英文滴呀。。。
“May& &i& &speak& &to& &maysa&&
ok,hold& & on& &for& &a& &moment& &please?&
&hello,this& &is& & michelle&
&this& &is& & fangtai& & electronic& &equipment& & corp,
Good morning, we& &have sent& &our sample to& &you on March 21 through DHL,the
tracking& & NO& &is&&” have you finished the testing of our sample ?
so does it meet your neets ?
I have sent you several mails,have you received that ?can you please confirm for me if you have time now ?
如果这个不合适的话~~~~(&_&)~~~~能否 给个模板呀？~
就在今天下午。。。。。。这一切。。。好残酷！
呜呜。。。我千想万想也没有想到他会说我的样品不合格啊！！！ 呜呜。。。这到底是为什么啊？
我的样品明明是合格的啊！
谁能告诉我啊~~~呜呜:')
[ 本帖最后由 menyanping 于
17:09 编辑 ]
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你自己也应该说说大概的英文内容， 让大虾们帮你润色还差不多。 不要太懒哦
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说吧。。没事，，你需要的是勇气
(逆来顺受天下无怨)
酒醉妖家--木糖醇
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来自 遥远的小山村
hi .could you please update me on that project of .....
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你要先知道打这个电话是什么目的，如果你对自己的口语没信心，可以先把要说的内容先写出来，尤其要把不熟悉的专业语汇先弄清楚。
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回复 #5 laoliuh 的帖子
恩~可是。。。我自己都不知道用中文都应该要说些什么？~~~~(&_&)~~~~
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来自 江西，景德镇
回复 #1 menyanping 的帖子
你可以打电话和他说
Hello,this is XX from xx,several days ago we sent a XX sample to u,and now i'm calling to ask about the testing result。
他就会和你说结果，或者是还没出来什么的
还没出来你可以说，thanks for you pick up my phone,you are very kind,and if the result comes out,please contact me,你可以让他给你email告诉你结果什么的，然后祝他have a nice day!
出来的话你可以问他，do u have any advise about our product,or do u have any need about our products.
他有的话就会说了，没有他也会说暂时怎么的，你就可以说谢谢你，和上面一样。
呵呵，我是新手，自己想的，希望对你有用！！
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回复 #2 jiaojiao881214 的帖子
恩~大虾，我写了一个上来，你快来帮我看看
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回复 #7 michelle1988121 的帖子
额(⊙o⊙)…好厉害的新手呀~佩服佩服！
谢谢你啊~学习啦~O(∩_∩)O~
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来自 江西，景德镇
回复 #1 menyanping 的帖子
其实打电话没有那么紧张的，因为我以前做的时候就只能用电话联系的，如果方便的话你可以加我msn或QQ，因为这个福步我不是很会用，回帖觉得挺麻烦的，还说不清楚。。。。
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来自 福建福州
XX:this is xx speaking from xx company, do you remember me?
老外：ohhh, yes.
XX:how are you?
老外：i am fine, tks.
XX：do you remember we'v send you sample for testing, can you pls tell me the test result?
老外：yes, but there is some problem.............
XXk, tks for you imformation, i hope we can have last-long cooperation, pls feel free to send me e-mail if you need any help. bye
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回复 #11 漠离 的帖子
谢谢漠离O(∩_∩)O~
下午要打~呜呜
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A, Hellow,& &May i Speaking to&&x x please?
B,&&This is XX .
A, Hellow , This is XX from China 什么什么公司. Some days ago we have send you some samples for testing , May i know is there any good result ?
& &&&Or any problems ?& &Since we have send you many Emails but very unlucky we get no response from you , so we call you for this .
B,&&Ok, yes we have test your samples ,&&Your samples test result is ok . But we are waitting for other suppliers samples , once we test all , then we will send you Email .
A, Thanks very much for your kind response .&&You early trial order will be highly appreciated !
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来自 江西，景德镇
好多Michelle啊
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