移动2g升级4g套餐不变换4G卡是不是必须在本地

手机卡换成4G后 这些问题要注意
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手机卡换成4G后 这些问题要注意
手机卡换成4G后 这些问题要注意
昨日,沙坪坝区,走在雨中的市民一边打着伞一边玩着手机记者 邓高寒 实习摄影 王欢最近,你收到运营商通知升级为4G卡的短信了吗?多位市民告诉记者,这几天,收到运营商此类通知的短信特别多。升级4G和3G有什么差别?在三大运营商集体推广4G业务、发送升级短信的同时,到底要不要把号码升级为4G卡?升级成4G可能遇到哪些问题?记者从三大运营商、客服热线,以及部分4G用户那里为你打探。换卡之后 之前优惠将不再享用昨日下午在移动一营业厅里,一位市民因为使用的诺基亚功能机而被客服人员婉拒。“目前诺基亚的部分机型不能更换4G卡,即使更换了也不能使用。我们建议机型不符合的用户,可以等一段时间。”对手机用户来讲,升级4G是否在业务范围有不同的地方?昨日下午,记者致电了联通客服热线,客服人员表示目前其4G业务不能使用副卡业务,但其余业务如打印话费单,和3G业务相当,没有差别。移动和电信的客服人员也告诉记者,升级为4G卡后在使用流程等方面并没有差别。需要消费者注意的是,升级4G卡后,必须使用有4G功能的手机终端。更换了4G卡后,就“回不去了”,也就是说,3G的资费或者是优惠,都不能再享用。资费稍高于3G 流量单价更低换成4G卡后,消费者关注得最多的当然是流量和资费的问题。中国移动重庆分公司的相关负责人向记者介绍,4G有两个明显优势,一是网速提升,二是因为系统升级,能够有效拦截伪基站发送的垃圾短信。据了解,单比较价格,4G的资费会稍高于3G,但因为包含的内容更多,算下来其实更低。以流量为例,南坪的张女士称,“用的移动的资费,之前是20元包150M的流量,经常不够用,要用加油包,现在换成4G卡后,是30元包500M,够用了,算下来价格还要便宜点。”部分主城区域未覆盖在解放碑上班的李先生刚刚更换了4G套餐,但是让他郁闷的是,家住七公里的他在回到家之后,手机并没有4G信号。三家运营商均告诉记者,目前重庆主城并不是所有区域都全面覆盖。例如,弹子石、七公里至十公里等范围就未覆盖。“目前还是在商用初期,依照实际使用中手机搜索的结果为准。”一位运营商人士表示。多方运营商人士表示,4G网络兼容2G、3G网络,在无法使用4G网络时将会选择3G或2G网络。换卡之后,旧卡怎么处理?中国联通重庆分公司相关负责人告诉记者,联通升级不用换卡,只需通过电话、官网、营业厅变更套餐并开通4G功能。而移动需要换卡,那么旧卡退还给市民后,该怎么处理,是否会涉及到隐私泄露?运营商人士告诉记者,补卡换卡的话,旧卡中包含的本号码数据作废,但储存的号码并未作废。“如果担心号卡泄露数据,可以将芯片折弯或者剪破,这样便无法读取数据。”
馆藏&34989
TA的推荐TA的最新馆藏  最近搬家,所以去移动办了一下宽带移机,被告知一定要尽快换4G卡,不然过2个月就不能打电话了,我没同意换,还被迫签了一份协议,大概意思就是自己不愿意换4G,跟移动无关,以后要是不嫩打电话了,也不能怪人家,想问问大家,你们都换4G了吗?
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  帖子为什么找不到啊
  终于找到了,忘记说了,我爸我妈都已经换4G了,不过信号超级差,移动给的回复是因为附近没基站
  我换了4G之后网络好差啊,我手机是用不到4G网的,所以还是用的原来的2G或者3G。但是没有原来的卡网速快。
  我的遭遇更奇葩,移动9月底打电话给我叫我换4G卡,我说我过段时间去营业厅换,移动不肯最后还把卡硬是寄给了我。汗....这仅仅是个开始,在随后的日子里,移动隔1个礼拜就会问候我一次,问我有没有换卡了,在过了1个多月后移动干脆发消息说不换卡的话服务无法保障巴拉巴拉...直到我现在换了卡....
话说,是我心里作用嘛,我觉得4G用起流量好快啊!!!!
  难道大家都是4G用户了,开通了4G套餐费是不是要多啊,这算强制消费吗?
  用了4G不想用3G   
  我平时都用电信3G,因为是单位发的卡,不用浪费,我的移动是老号了,没舍得换,一直停留在2G的阶段,最关键的是,家里用4G卡的,打个电话费劲呢,全都要扒在阳台,这个天冷风嗖嗖的,我们住22楼
  4G快多了啊  
  不存在不能打电话的事,他们这样说是想让你尽快换卡,因为我们是有任务的!想要用4G网络的话首先你们附近必须铺设了基站,然后换4G卡,用4G手机。这样才行,不过话说回来,4G网真的好快!  
  手机卡?没有啊,我的移动手机卡还是64K的呢,照样用啊,网速也挺快的。装在三星的机子里晚上开晋江比电信卡3g卡放在肾6里还快。。。。。别问我为什么,我也不造怎么回事。。。。
  没有啊  
  一直发短信叫我去换,一直没去
  我妈都换了 我没换 也是一直发信息 我懒得去 等到不能用在说吧
  @甜蜜鑽石糖
17:18:45  不存在不能打电话的事,他们这样说是想让你尽快换卡,因为我们是有任务的!想要用4G网络的话首先你们附近必须铺设了基站,然后换4G卡,用4G手机。这样才行,不过话说回来,4G网真的好快!  -----------------------------  那我就不换了,能用就行,我才不要什么4G呢,我老公2个苹果,一个4一个6,我先打的6无法接通(这是移动4G),然后打4通了(电信3G),地铁站里。还有他的6从来都只是3格信号或者没信号,我的6基本是满格或者4格,我是电信的。
  我不贪图什么快不快的,手机不就是打电话的吗,电话都打不通,光快有什么用
  @super小马甲甲
17:10:18  我的遭遇更奇葩,移动9月底打电话给我叫我换4G卡,我说我过段时间去营业厅换,移动不肯最后还把卡硬是寄给了我。汗....这仅仅是个开始,在随后的日子里,移动隔1个礼拜就会问候我一次,问我有没有换卡了,在过了1个多月后移动干脆发消息说不换卡的话服务无法保障巴拉巴拉...直到我现在换了卡....
话说,是我心里作用嘛,我觉得4G用起流量好快啊!!!!  -----------------------------  4G的流量很快,有时候,我这边4G网络很不稳定,连网页都打不开,但流量那是哗哗的流,我现在都是用4G手机卡,手动用3G的信号,网络改用WIFI。
  @super小马甲甲 4楼
17:10  我的遭遇更奇葩,移动9月底打电话给我叫我换4G卡,我说我过段时间去营业厅换,移动不肯最后还把卡硬是寄给了我。汗....这仅仅是个开始,在随后的日子里,移动隔1个礼拜就会问候我一次,问我有没有换卡了,在过了1个多月后移动干脆发消息说不换卡的话服务无法保障巴拉巴拉...直到我现在换了卡....
话说,是我心里作用嘛,我觉得4G用起流量好快啊!!!!  -----------------------------  4 g卡流量多,但是流量真的用的很快很快!  
  我觉得信号不太稳定  不过电脑还是可以打  就是上网的时候时快时慢
  刚9月份移动辞职出来,移动换4G是有任务量的,所谓的不换卡会没信号纯属骗人,4G办理得多,绩效奖金就高啊  
  免费换的4g卡,套餐还是用的原来2g的,上网贼快,下载速度跟家里开wifi一样。  
  移动4G很好啊,现在根本看不上3G了。。。  
  4G速度快啊,不错  
  之前收到过这个短信,打10086问过客服,人家说不换也可以的。  
  4G现在免费换吧。我换了个卡直接给我换成4G了
  4G很快啊!你不想用可以在设置里面蜂窝数据下面关闭4G,然后就变3G或2G了  
  不想换,说什么不换就不能交话费  
  技术上说这是不可能的,打电话的信号与上网信号不是同一个。  
  还好我是联通  
  4g网速超级快的好嘛。。。。流量也用得快。。。这一切都是移动的阴谋-V-
  我朋友在移动上班,上面给她定任务要求她把跟她通话5次+的朋友里没改4G的都要劝改4G,否则就要扣她钱。还有一次是11年活动送电话时候办的电话机,买回去用一个星期电话机就坏了,后来就没用了,因为当时用的是我的身份证绑定的卡,等到14年才通知我那张卡欠费了要缴费,简直莫名其妙。要不是因为这张卡绑定了太多东西没法换,当时就换联通了  
  换了4G卡,发现信号真的不太稳定,一进电梯手机就没信号了,但是网速确实是快  
  移动4G一周年有任务。移动4G网络好像也不是国际通用。实际速度跟它广告宣称的理论速度也有差别,基站建设也不到位。被强换的可以10086咨询投诉,不行就工信部电话12300.家里有长辈被强换,已投诉,代理商被罚款。准备这张卡用完换联通了。  希望被强制要求换4G大家重视,不然咱们普通用户被强制捆绑消费权益无法保障。
  换了不影响你用23g,而且有划算多的套餐  
  @cyJessica
18:35:48  4G很快啊!你不想用可以在设置里面蜂窝数据下面关闭4G,然后就变3G或2G了  -----------------------------  +10086  楼主快看到这个
  自己剪卡剪坏了 只好去移动换了张新卡 妈蛋 4 g卡啊 太烧流量了 吓得我从来不敢开移动数据呜呜呜 手机只在wifi情况下挂网 太悲催了 好想换回去
  我们这边只发信息说换卡开套餐充值有优惠,不强迫换  
  可能是你们那边业务员为了业绩故意夸大的,你可以记下营业员工号打10086问,如果是骗你的可以投诉  
  网络和信息都慢了很多是真的…… 经常刷不出…… 打算过几天换电信卡了
  换卡而已,又不是一定要换套餐,还有十元话费送呢。
  @狐狸毛绒绒 10楼
17:22  手机卡?没有啊,我的移动手机卡还是64K的呢,照样用啊,网速也挺快的。装在三星的机子里晚上开晋江比电信卡3g卡放在肾6里还快。。。。。别问我为什么,我也不造怎么回事。。。。  -----------------------------  我觉得移动无论是速度还是信号都是弱于电信的  
  有啊,给我公婆换手机,买的老人智能机,手机卡要剪,营业点非要换,换了以后把手机的网络连接都关掉了,设置了WIFI,免得老人不会玩,点错了产生流量。  
  换4鸡每月送1鸡流量,不过我还没换,不是用4也可以改成2鸡的网络吗
  发现很多都在强调4G快,不可否认4G真的很快,可如果连电话打不通了,光网速快有个毛用啊,况且我们家老人用的不是智能机,根本就不支持4G,现在被移动忽悠着换了4G,经常没信号
  换了。本来我也不想换的。。。营业员一直说我也不好意思,就换了,反正没什么损失,套餐还是好多年前的老套餐,第一个月送了我800M流量,反正我也用不上,手机一直关着4G网络的
  @cyJessica
18:35:48  4G很快啊!你不想用可以在设置里面蜂窝数据下面关闭4G,然后就变3G或2G了  -----------------------------  我苹果用的是电信3G,另外一个安卓机用的才是移动,很多年的老卡了
  @忆_往事如烟
18:04:40  之前收到过这个短信,打10086问过客服,人家说不换也可以的。  -----------------------------  我不肯换4G卡,移动居然还逼我们签什么协议,因为不是我本人去办的,要是我直接不理她,他们威胁我们不换4G往后电话就打不通了
17:51:07  免费换的4g卡,套餐还是用的原来2g的,上网贼快,下载速度跟家里开wifi一样。  -----------------------------  你是有多少流量啊,经得起跟家里wifi一样的用
  不会啊。5s国行机想用移动4g还用不了╥﹏╥...
  4g好快,流量费的也好快。。。。  
  我手机无法支持4g的 所以就没换过
  联通卡,没让必须换卡
  @被火柴卖了的女孩
17:11:00  难道大家都是4G用户了,开通了4G套餐费是不是要多啊,这算强制消费吗?  -----------------------------  移动把以前的2G卡要淘汰了。用4G卡不代表要你用4G套餐啊。你用原来的套餐就可以了
  4G很好用,,真的你用用就知了
  不换,已经有很多人吐槽过换4G那流量跑的有多快了,有次去充话费被要求换了4G才能充,立马回来网上充了,本来就是霸王条款再下去跟土匪没区别了。还有经常去单位忽悠说不换的话不能打电话什么的很多人都被迫换了。
  @hxhnzyqybzbfk
15:08:02  4G很好用,,真的你用用就知了  -----------------------------  我的家属都是用4G的,真没觉得有多好,电话经常打不通倒是真的。昨天还被抱怨,他下班都是坐地铁回来,然后我在地铁站接他,昨天地铁站有交警站岗,于是我就打他电话告诉他我在理工大等他,我打的是他移动4G卡,被抱怨为什么不打他电信的手机,我正准备解释,尼玛,就断掉了。你叫我怎么能喜欢移动4G
  元旦前换4g是免费的啊为什么不换……  用了4g真心不想再用2g……网速太快了……  流量我觉得4g2g是一样的。有人觉得4g用得多应该是4g太快了,你打开一个网页网页所有信息一下都刷出来,而2g因为网速慢,就会有迟顿,可能你都关了这个网页了还有图没刷出来呢。  最明显的就是微博,以前2g时微博的图如果我不特意打开永远看不到,而4g的时候一下子能把所有动图都刷出来……我有一次开了一页微博,动图特多,一下用了我7M,吓死我,那之后我上微博把图关了…流量就正常了……  现在流量用的速度感觉和2g时差不多……  不过楼主我不推荐你用客户端,感觉客户端比浏览器费流量得多。  另外如果你不换4g手机的话就更不用担心了,手机不是4g,上网还是按你手机的版本,3g或2g啊。  
  用了4G感觉挺好的 速度很快 覆盖也还可以 单位有WIFI所以一个月300M套餐够我用了
  不就是换个4G卡吗,又不是开4G业务,有什么关系,我现在就是用4g卡上2g网。  
  ……他们骗你的,楼主可以投诉,不喜欢这种威逼利诱的态度。  不过移动确实是希望赶紧把旧卡淘汰掉,我觉得这个无可厚非,技术要升级嘛……  另外,楼主你免费换了也不会怎样=口=你不用4G流量关掉就是了,以后肯定4G卡才是主流,非慢人家一步也没这个必要啊……  4G确实超级快,很棒!
  我觉得移动4G比3G快多了啊。。。
  @银白之尘
15:52:17  ……他们骗你的,楼主可以投诉,不喜欢这种威逼利诱的态度。  不过移动确实是希望赶紧把旧卡淘汰掉,我觉得这个无可厚非,技术要升级嘛……  另外,楼主你免费换了也不会怎样=口=你不用4G流量关掉就是了,以后肯定4G卡才是主流,非慢人家一步也没这个必要啊……  4G确实超级快,很棒!  -----------------------------  问题是我们家这边换了4G信号就超级差了,而且我非常讨厌跟我说什么不换电话就不能用了
   15:52:17  ……他们骗你的,楼主可以投诉,不喜欢这种威逼利诱的态度。  不过移动确实是希望赶紧把旧卡淘汰掉,我觉得这个无可厚非,技术要升级嘛……  另外,楼主你免费换了也不会怎样=口=你不用4G流量关掉就是了,以后肯定4G卡才是主流,非慢人家一步也没这个必要啊……  4G确实超级快,很棒!  -----------------------------  @被火柴卖了的女孩
16:01:05  问题是我们家这边换了4G信号就超级差了,而且我非常讨厌跟我说什么不换电话就不能用了  -----------------------------  你这个应该是不可能吧……你如果不用4G信号的话2G3G信号跟以前一样,换卡也不会比以前差啊……而且4G信号特别差的时候好像是会自己换成3G2G信号吧,能差到哪儿去……
  移动打过来说给我换4G的卡,然后真送过来了,之后还打电话过来问我收到没,我说在忙,她就没说什么了。而且我手机没有4G的,应该就是你们说的为了完成任务吧
  @super小马甲甲
17:10:00  我的遭遇更奇葩,移动9月底打电话给我叫我换4G卡,我说我过段时间去营业厅换,移动不肯最后还把卡硬是寄给了我。汗....这仅仅是个开始,在随后的日子里,移动隔1个礼拜就会问候我一次,问我有没有换卡了,在过了1个多月后移动干脆发消息说不换卡的话服务无法保障巴拉巴拉...直到我现在换了卡....话说,是我心里作用嘛,我觉得4G用起流量好快啊!!!!  —————————————————  不是心理作用,是真的很快  
   15:52:17  ……他们骗你的,楼主可以投诉,不喜欢这种威逼利诱的态度。  不过移动确实是希望赶紧把旧卡淘汰掉,我觉得这个无可厚非,技术要升级嘛……  另外,楼主你免费换了也不会怎样=口=你不用4G流量关掉就是了,以后肯定4G卡才是主流,非慢人家一步也没这个必要啊……  4G确实超级快,很棒!  -----------------------------  @被火柴卖了的女孩
16:01:05  问题是我们家这边换了4G信号就超级差了,而且我非常讨厌跟我说什么不换电话就不能用了  -----------------------------  @银白之尘
16:16:16  你这个应该是不可能吧……你如果不用4G信号的话2G3G信号跟以前一样,换卡也不会比以前差啊……而且4G信号特别差的时候好像是会自己换成3G2G信号吧,能差到哪儿去……  -----------------------------  反正移动给我们的答复是没有基站,现在我妈他们打电话都要站阳台,不然讲话就是一卡一卡的
  @cyJessica
18:35:48  4G很快啊!你不想用可以在设置里面蜂窝数据下面关闭4G,然后就变3G或2G了  -----------------------------  能说详细点嘛...蜂窝数据下哪里关闭4G啊...
  @cyJessica
18:35:48  4G很快啊!你不想用可以在设置里面蜂窝数据下面关闭4G,然后就变3G或2G了  -----------------------------  @super小马甲甲
17:07:34  能说详细点嘛...蜂窝数据下哪里关闭4G啊...  -----------------------------  6的话就在蜂窝模式下面,不是6的话不支持4G所以不用关
  我觉得用4G手机用4G卡可能好点吧,我是3G卡,给移动忽悠换了4G,用流量上网的话好卡  
  我们全家都没换。。听n多人说快去换,换完信号才会好,不换以后不能用之类的就无语~不换又不是不能打。  
  我也是4G,都没4G网络,嘘头而已。  
  手机卡早就已经换成4G的了 可是我的手机可能是在美国买的用不了4G  
  我们这边的移动是免费换4g,然后送1g流量,12.31前用完。
  我姐在移动上班,她们给人换4g卡每个月有任务,要换多少个号码。我也觉得4g的很慢很垃
  唉,用了移动说联通好用,岂不知联通也是个无底洞,做过联通外呼兼职,一天被骂好多次,全是尼玛你信号这么差还有脸给我打电话,又乱扣费,动不动就发短信提醒恭喜你,你成功定制了xxx……查个话费麻烦死,到营业厅打账单连营业厅工作人员都解释不清……我最佩服的是联通在一个月之内打同一批数据打了三次。。。然后客户直接跟我说你再骚扰我我去投诉你。。。呵呵你去吧反正就是联通让我给你打的。。。移动也不甘落后,给我换了四鸡卡,送了两个月一千兆流量后,我的话费终于从原来的稳定消费二三十飙升到七八十。。。全用来定流量了,营销手段真是棒棒哒,电信也萌萌哒!悄悄取消了我的宽带保号停机,欠费强制拆号也不通知一声,客服给的理由居然是因为我预留的电话号码是移动!  真是通讯届的吉祥三宝!  
  我们学校的移动营业厅说不换下个月就不能用了,还说如果这月免费下个月换就得花30块钱了,吓得赶紧换了
  不用换 是可以打电话的 那样就是骗你的 提高市场占有率  
  我的有无限流量的,换4g了就要求必须取消,所以不想换  
  换了4G卡,但是还是用2G的网也没问题啊,我的手机就不是4g的手机
  可能是我比较容易满足?我真的觉得4G很好用。我看到楼主的回复,真的无语,,  。。。。。。。。。。。上网速度快,电话也很畅通。好吧。。我很幸运!呵呵,
  原来以为今天我的移动卡就要死翘翘了,还能打电话
  @super小马甲甲
17:10:18  我的遭遇更奇葩,移动9月底打电话给我叫我换4G卡,我说我过段时间去营业厅换,移动不肯最后还把卡硬是寄给了我。汗....这仅仅是个开始,在随后的日子里,移动隔1个礼拜就会问候我一次,问我有没有换卡了,在过了1个多月后移动干脆发消息说不换卡的话服务无法保障巴拉巴拉...直到我现在换了卡....
话说,是我心里作用嘛,我觉得4G用起流量好快啊!!!!  -----------------------------  哈,如果不能用,那就用电信,联通的好啦,当他天下独一份呀
  同样被换卡。刚开始还觉得反正没有影响。但是现在才发现这就是移动的陷阱啊。因为4G的流量套餐更贵。之前一直没有注意。只到上次加数据包的时候才发现。现在钱出的多了。但是流量变少了。因为移动会告诉你。你是4G网络啊。
  默默说一句,周围有仍然用2G卡驰骋江湖的同学,不过我已经换做4G卡了
  我也有好多次别人要我换,可是我苹果手机旁边卡槽给我弄坏了,卡拿不出来啊,换了也安装不上去,所以我是决定今年高考之后换手机然后换4G卡,虽然2G好慢,但是够了  
  楼主还是换4g手机卡吧,对你使用没影响。  为什么要强求大家换4g卡??  1.原先老卡,可以被破解复制,就是一个号码,只需要20元就可请人帮你复制一张卡,你就可以一张卡打电话,一张卡放在平板里上网。  但是老卡速度慢,所以移动就装作不知道。  2.一前移动推出不限流量套餐卡,此卡可以无限制下载东西,因网速慢2G,所以一个月也用不了多少流量, 如果升级4g卡,就有放弃这个优惠。  手机卡不能决定信号好坏,是手机和移动网络决定。你换了4g卡,用老手机,还是2g信号。
  4G很快 可是很费流量 开个图片还是高清质量 流量刷刷的就没了。。
  4G只走数据业务,语音业务要回落到2/3G,不存在不换打不了电话一说,除非他给你停机。而且移动的3G是TD的,所以移动的4G打电话只能回落到2G网
  联通3G的,但是这阵子手机显示网络变成4G了,网络很卡,有时网页都幵不了,tmd,这么想逼我升成4G?  
  怎麼可能啊,還很多手機不支持4G
  用了4G上网很快,也没有发现电话信号不好。  更何况不可能强制说不换就不能电话,当家里老人机吃屎的啊?
  @银白之尘
15:52:17  ……他们骗你的,楼主可以投诉,不喜欢这种威逼利诱的态度。  不过移动确实是希望赶紧把旧卡淘汰掉,我觉得这个无可厚非,技术要升级嘛……  另外,楼主你免费换了也不会怎样=口=你不用4G流量关掉就是了,以后肯定4G卡才是主流,非慢人家一步也没这个必要啊……  4G确实超级快,很棒!  -----------------------------  @被火柴卖了的女孩
16:01:05  问题是我们家这边换了4G信号就超级差了,而且我非常讨厌跟我说什么不换电话就不能用了  -----------------------------  4G没信号难道不是自动切到3G么…………虽然移动4G套餐比较贵但是你可以免费换卡不换套餐啊,继续用回来的3G或者2G套餐,我移动免费换的4G的卡但是开的3G的套餐,完全没影响啊,不明白楼主怎么会说信号不好=。=  我嫌移动4G贵,现在用的联通4G,还是普通卡配4G网络诶,挺快的,如果是4G卡配4G网络估计会更快,联通4G的套餐好便宜啊
  我的是4G手机4G卡 办理的时候好像送了1G流量  wifi卡的情况下用4G看B站视频  小伙伴说我任性   确实快  3G那手机很久没用过了
  @小琛琛爱小超超
18:14:18  手机卡早就已经换成4G的了 可是我的手机可能是在美国买的用不了4G  -----------------------------  那是你没开4G的套餐
  12月打电话让换,没换,现在还能用
  我想换4g,老卡无限量上网功能,换了就取消了,用2g很慢很慢  
  换了卡不能用,开通套餐,还是不能用,因为移动的4G站还没覆盖,说我手机问题!又不能改套餐,直接换了移动,去哪里都是4G
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请遵守言论规则,不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)市民抱怨:不换移动4G卡就不给办业务
钦浪网讯(记者 李香晖)&你换4G卡了吗?没换就不能办理业务。&这是最近不少中国移动客户去缴纳话费时,碰到的霸道行为。除使用移动4G卡的手机用户外,其他移动卡的手机用户一律不给予办理业务。不少市民纷纷质疑:&我的手机不是4G手机,即使换了卡也享受不了4G待遇,为何非得强制换卡才可以办理业务?而且,我现在用的手机卡好好的,移动公司强制要求换4G卡是不是霸道了点?&
千方百计让用户换4G卡
近日,市民梁先生有急事打电话给朋友,但刚好朋友的手机欠费了,于是来到钦州市区的一家移动营业厅帮其朋友缴纳话费。梁先生报上手机号码后,营业员说,这个手机用户没有换4G手机卡,不能缴费。如果坚持不换,以后同样什么业务都不能办。梁先生追问:&这是谁出台的规定?&&是移动公司规定的。&营业员回答道。
说到换移动4G卡,陈大爷的遭遇更加&不幸&。5月初,陈大爷到一家移动营业厅缴话费,营业员说现在办理业务都要换4G卡,不换交不了话费。并热情地向陈大爷推介4G手机卡,告诉他现在换卡可以免费,而且换卡后安全性高、信号会更好等。
&当时看到营业员说得这么好,我就换4G卡了,但换卡没几天问题就来了。&陈大爷对记者说。
原来,陈大爷发现几天前交的100元话费,没打多长时间电话就欠费了。陈大爷到营业厅查询才得知,扣除的费用有一大笔是&上网流量费&。&平时我交100元话费就可以用好几个月,但现在没几天就完了。今年我已将近70岁了,不会用手机上网,以前使用2G卡都是不开通网络功能的。&陈大爷说。
对此,陈大爷要求营业厅的工作人员给关闭上网功能,像以前一样可以放心地使用手机,但是陈大爷的要求遭到了营业员的拒绝。&上网和通话、短信一样是固定资费套餐,无法取消。&营业员答复说。
不换4G卡不给办业务
对于市民反映的&不换4G卡不给办业务&这一问题,北部湾晨报记者专程来到位于钦州湾大道的两家移动营业厅进行调查采访。记者注意到,每家移动营业厅都张贴有醒目的海报。随后,记者以移动客户的身份缴纳手机话费,&你换手机卡4G了吗,不换不能缴话费。&&我的手机卡没坏,为什么要换卡呢?&&这是移动公司规定的,只有换卡才可以缴费,不然你只能网上或到自助机缴费。&&那我可以换2G卡套餐吗?&&现在只有4G卡套餐。&接着,营业员给记者各种推荐更换4G卡的好处和套餐。在营业员递给记者的本子中,记者看到4G的套餐费用58元、88元&&888元不等。另外,对于陈大爷遭遇的问题,记者致电移动客服10086,工作人员称有些固定资费套餐是不可以取消的。
市民认为,钦州移动很霸道!
对于中国移动钦州分公司强制要求换4G卡的霸道行为,很多市民认为,群众使用多少G的手机卡是群众的意愿,为什么非得要强制群众换卡呢?并且如果不是4G手机,即使换了卡也没多大的意义,还是享受不了4G流量的待遇。&真是太霸道了!我们老年人根本就不需要什么上网功能,平时只是用来打电话和接电话,连短信都很少发,一不小心摁到了上网的键就产生扣费。&对于移动强制要求换卡问题,陈大爷认为缺少人性化,非常不合理。
市民杨小姐则认为,换4G卡后跟以前2G卡的网速没多大差别,但流量&跑&得非常快,并且去到偏远点的地方信号非常差。

我要回帖

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