对如此的客户,企业要发展我该怎么办办

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中国移动如此龌龊,我该怎么办?
我是一个中国移动的用户,我的电话号码已经使用了近10年,而且电话费每月300多,今年大年三十下午我的同事给我打电话说给我发拜年短信怎么发不进来,我急忙一试,还发不出去了!联系移动说我的短信发送量超过规定限制,所以给我停止了短信功能!我问限制多少,答复一天1000条.我前一天因为联系客户发过些短信不过40条左右,和他的限制还相差太多,为什么给我的短信无原无故停止了,他说帮我查下,我等了3天短信功能才部分恢复了,过年初三前我没有接到过一个拜年短信,没有发送过一个拜年短信,真是郁闷之极!人常说养兵千日,用在一时,我可到好,养机十年,想用也难过年是联络客户感情的最好时机,有的客户喜欢安静,发个短信拜年既不失礼,又很方便,还有亲戚.领导.同事呢!?初八上班我担心的事情终于发生了,很多客户电话拜年时问我怎么没有给他回短信,领导和同事也都这么问,言下之意我是不是有点没有礼貌了?好一顿解释,口干舌燥,愤恨难平,我应该享有的权益哪去了,我的损失谁来负责?投诉到12315,一位领导接待我,很实在的说,现在就这个状况,不是移动就是联通,没有竞争,服务难有保证,你说怎么办?就是店大欺客了,你又能怎么办?一想,怎么不是,这时移动又给我来电话说赔偿我的损失是不可能呢!不过可以给我点纪念品当补偿了,哎!!!!!我能怎么办?忍了吧!谁知道昨天接了朋友个电话说怎么不回他短信?我一试又出问题了,到现在还没有解决?求助各位大侠我该怎么办啊?移动这么一而再的侵犯我的权益却没有办法啊!!!!!QQ
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