联通冰激凌套餐老用户为什么不让老用户改新套餐

最近自然灾害频发,切勿有看热闹的心理。
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越来越多的游戏大厂开始在移动平台上发力,至少玩家可以随时随地的体验游戏了。
过去,郭明錤一直没有预测即将发布的 iPhone 8 将采用怎样的 Touch ID。
与谷歌和特斯拉比肯定是已经落后了,但是苹果不会就此出局~
对于这样的操作,我表示服气。
随着秋季日益临近,关于 iPhone 8 很多细节都开始一一浮现~
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苹果的Smart Keyboard?其他厂商带智能连接器的?还是蓝牙键盘?
消费者只能通过苹果在线商店和苹果零售店去购买新版产品。
从命名的方式来看,这 3 款保护壳应该是主打保护性能。
该设备可直接绕过智能手机及设备上的配套 App 便可进行对智能家居设备的操控。
在无线耳机这个重要的电子消费领域,来自其他厂商的竞争可不会小。
由于更偏向于暖色调,灯泡比较适合作为卧室、休息室、厨房、客厅的装饰灯。
气炸了肺,6年老用户,联通不让改套餐,强迫最低76元套餐(17:05情况更新)
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白苹果, 积分 725, 距离下一级还需 775 积分
本帖最后由 xiaohaiqiu 于
20:06 编辑
20:05情况更新:
已经向工信部投诉,等着回复.
15:05情况更新:
刚刚按锋友的提示,在手机营业厅里面提交了投诉,没多久客服就给我打电话了
客服说:明白我的情况,但是系统里没法操作,不能转换低等级的套餐.
我又说: 有广州的朋友是先销户,再转3G,然后转套餐,
客服说:广州可以,我们(肇庆市)这里不能操作.
我说: 是不是需要省里面的联通部门介入就可以改了,省里面的联通有更高等级的权限?
客服说:我明白你的意思,但是你的号码归属地是我们(肇庆市)这里的,所以最后还是会交由我们具体处理.
最后客服给我说:1.转别的套餐是没可能的了,只能等后面这些新套餐(比如日租卡等)开始面向更多用户的时候,才能转
& && && && && && && && &&&2.但是为了提高我的满意度,赠送我一个月的话费(76元),目前还没到账.& && && && && && && && && &&&& &3.免预存送240话费的活动,参不参加都得用76套餐,参加了还能每个月省20,不要白不要.
& && && && && && && && &&&4.以后假如能转套餐了,可以随时打10010取消这个活动
客服的态度非常好,我没好意思为难人家小姑娘,本来想着扯着工信部的大旗吓唬一下她,一下子也泄了气...
关于号码是不是靓号不是太清楚
我这号码是186号段,入网的时候是11年1月,iphone4的286套餐合约机,两年合约,交了720元的选号费.
合约结束以后用过46套餐,后来有了4G网络就开始用76套餐
16年4月我参加了老用户优惠免预存送240话费的76元全国4G套餐,合约期一年.17年5月到期
这个月我想着要到期了,登录手机营业厅一看,
联通竟然私自帮我续约了!合约变成了免预存送话费76元套餐18年到期!
我打电话给客服,客服告诉我:
&最低必须要使用76元套餐,不能改别的套餐,你不参加这个送240话费的活动也没用,还是只能用76元和以上套餐!&
&自由组合套餐只限新用户办理&
真给我气炸了,有没有锋友支个招,有没有办法换套餐?这个号码绑的银行卡和别的乱七八糟的东西太多了,换不掉.
<p id="rate_61636" onmouseover="showTip(this)" tip="移动善待老用户,联通善待新用户!称联通fu bu qi de a dou 不是没原因的.&人气 + 1
" class="mtn mbn">
<p id="rate_514164" onmouseover="showTip(this)" tip="投诉工信部/read-htm-tid-.html&人气 + 1
" class="mtn mbn">
<p id="rate_65910" onmouseover="showTip(this)" tip="联通只能往高套餐上,不能降低吧 ?&人气 + 3
" class="mtn mbn">
<p id="rate_10169" onmouseover="showTip(this)" tip="联通垃圾&人气 + 3
" class="mtn mbn">
移动善待老用户,联通善待新用户!称联通fu bu qi de a dou 不是没原因的.
投诉工信部/read-htm-tid-.html
联通只能往高套餐上,不能降低吧 ?
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打电话去工信部投诉,保证有效
<p id="rate_49732" onmouseover="showTip(this)" tip="有没有电话号码?&人气 + 5
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有没有电话号码?
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对水土不扶舅扶你于 13:45:41在3楼发表的内容评分:人气:+5;
打电话去工信部投诉,保证有效有没有电话号码?
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对xiaohaiqiu于 13:40:37在楼主发表的内容评分:人气:+3;
我是11年开始用的广东联通号,
16年5月到17年5月我办理了一个免预存送240话费的76元全国4G套餐,
这个月我想着要到期了,登录手机营业厅一看,
联通竟然私自帮我续约了!合约变成了免预存送话费76元套餐18年到期!
我打电话给客服,客服……联通只能往高套餐上,不能降低吧 ?
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老用户与狗
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有没有电话号码?
经常在坛里看到家人们又费时又费力地投诉三大通信运营商。 呃告诉你们不用这种麻烦,请读下文 。
三大通信运营商客服电话:
移不动:10086& &联不通:10010& &电不信:10000& &
先向对应的运营商投诉:
& && &一定要先确定好投诉的原因,如果自己说不清楚可以先写在纸上,最好可以把你的投诉要求也写下来,因为那些客服一听到关于投诉的问题,都是拿出一副训练有素的样子,问题一个接一个的来,试图从你的话里找出漏洞,把问题推到你身上。所以你就可以在电话接通以后直接说“我要投诉。”,接线员肯定会直接问你是什么原因,你就直接把问题叙述一遍,然后再陈述一下投诉要求。回答完接线员的有关询问以后就可以挂电话了。
& && && &根据投诉经验,客服会在48小时内首次答复,但是这个答复会相当的敷衍了事,只是一条说“问题转到后台处理的,有结果后会立即与您联系”的短信而已,或者告知:“您的问题我再帮您催一下,目前已经转到后台相关部门处理,有结果后会立即与您联系,请您耐心等待。”、“帮您跟进一下”的搪塞之词。接下又是漫长的等待。
& && &&&不要对它们抱太大幻想,还是死心吧。如果实在可怜他们,还想给他们最后一次机会,你可以这样:打客服电话直接转人工服务(最好是投诉建议专席),然后直接跟接线员说:“请你转告你们领导,如果今天下午几点前,我的什么什么问题还不能解决的话,我就直接投诉到工信部了。”
& && &&&一般来说他们会马上跟你联系,但是如果跟你联系后你对处理结果仍然不满意。那么,对不起了。不是咱们不给运营商机会,是给了机会他们不争取。你可以直接跟客服人员这样说:“谢谢您,我知道了。我会向工业和信息化部投诉的。”
& && & P.S.:请大家对客服的接线员尽量态度好一点,满意度评价也请大家给他们评得好一点。我们投诉的是运营商,而不是运营商的接线员。另外,客服电话录音的,请注意文明用语。
如果向运营商投诉不成,呛呛呛。。。轮到工信部出场了!
工信部投诉网站网址:
工信部投诉网站界面:
工信部投诉网站投诉前请大家明确以下几点:
1、向工信部投诉网站是完全可靠的
2、投诉会由工信部电信用户申诉受理中心高效处理,工信部投诉网站受理中心会认真处理答复每一件投诉。
3、向工信部投诉是完全安全的(不会跨省)。
4、向工信部投诉没有任何不良后果,根本不会出现被停机或者网线被人割断了等等之类的情况…&&
工信部投诉网站投诉前请注意:
一定要按照事实陈述问题,绝对不可以胡编乱造。
不可以肆意夸大、捏造事实,无中生有,不可以存在侥幸和报复的心理。你所写的所有的申诉材料会有专人处理,全部材料会转发到被申诉企业查询处理。
向工信部投诉网站申述注意事项如下:
1、申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式,切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。
2、申诉后(一般为一到两个工作日,如果超出这个时间请耐心等待。)有会有工信部投诉电话010-1—XXXXXXXX的电话打来,不用紧张,又不是110给你打电话,工作人员会先自我介绍是工信部工作人员,然后你询问确认一些具体情况,如实回答即可。
3、还有一种情况是,工信部不给你打电话,直接把问题转给被申诉企业。比如你投诉的是移动,可能就是移动的客服人员直接给你打电话,有可能不是10086直接的外呼电话,而是一个普通的手机号码,请注意接听。
5、在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称,
6、投诉内容是重中之重的部分,请务必认真填写。投诉内容开头应再次说明投诉对象和投诉人等信息。在填写投诉内容时应注意所使用语言的正式性,投诉内容要具体、客观,事实根据要有理有据,逻辑关系要清晰明确。
7、申诉要求要合理,不可无理取闹或存在报复心理
8、对于计费错误问题,一定要坚持“话费误差,双倍返还”的原则
9、可以要求运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿
最后祝大家投诉成功,正当权益得到保证!
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工信部投诉吧
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普通号码不会有最低消费的。楼主是靓号吧?
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向工信部投诉包有用,我广州联通,之前试过一次
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贴数:30&分页:窝阔台 草原雄鹰发信人: oktay (窝阔台 草原雄鹰), 信区: Mobile
标&&题: 联通一直在坑老用户啊,各种优惠新套餐不让版
发信站: 水木社区 (Wed Mar 22 23:29:28 2017), 站内 && 刚看到有个流量大王套餐的,50块每月500m全国3.5g本地300min语音,直限3g和新号,4g老用户要办接近量的套餐得将近两百了。
-- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 111.30.131.*]
左脚将发信人: hfzm (左脚将), 信区: Mobile
标&&题: Re: 联通一直在坑老用户啊,各种优惠新套餐不让版
发信站: 水木社区 (Thu Mar 23 07:16:08 2017), 站内 && 我现在110每月1000分钟加4G全国流量,但是联通信号不敢恭维
※ 修改:·hfzm 于 Mar 23 07:16:40 2017 修改本文·[FROM: 123.122.3.*]
※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 123.122.3.*]
小二哥发信人: wt (小二哥), 信区: Mobile
标&&题: Re:联通一直在坑老用户啊,各种优惠新套餐不让版
发信站: 水木社区 (Thu Mar 23 07:45:05 2017), 站内 && 还有日租卡,联通上网速度没的说
【 在 oktay 的大作中提到: 】
:刚看到有个流量大王套餐的,50块每月500m全国3.5g本地300min语音,直限3g和新号,4g老用户要办接近量的套餐得将近两百了。&& :--&& :FROM 111.30.131.*
:...................
-- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 106.121.5.*]
zhaodongxi发信人: zdx (zhaodongxi), 信区: Mobile
标&&题: Re: 联通一直在坑老用户啊,各种优惠新套餐不让版
发信站: 水木社区 (Thu Mar 23 08:01:49 2017), 站内 && 斗哥自古以来眼里就没有老用户!
-- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 114.255.218.*]
lorrychance发信人: lorrychance (lorrychance), 信区: Mobile
标&&题: Re: 联通一直在坑老用户啊,各种优惠新套餐不让版
发信站: 水木社区 (Thu Mar 23 08:12:26 2017), 站内 && 这三家哪个老用户能随便转了?都是一丘之貉
--来自微水木3.2.0
-- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 114.242.249.*]
dios发信人: wknh (usb), 信区: Mobile
标&&题: Re: 联通一直在坑老用户啊,各种优惠新套餐不让版
发信站: 水木社区 (Thu Mar 23 09:28:40 2017), 站内 && 销号,再办新号入网不行吗? && 【 在 oktay (窝阔台 草原雄鹰) 的大作中提到: 】&& : 刚看到有个流量大王套餐的,50块每月500m全国3.5g本地300min语音,直限3g和新号,4g老用户要办接近量的套餐得将近两百了。&& && #发送自aSM&&&& -- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 61.148.244.*]
木克屯发信人: mukden (木克屯), 信区: Mobile
标&&题: Re: 联通一直在坑老用户啊,各种优惠新套餐不让版
发信站: 水木社区 (Thu Mar 23 09:37:32 2017), 站内 && 一直就是这么短视
都没法理解他们怎么想的
【 在 oktay 的大作中提到: 】
: 刚看到有个流量大王套餐的,50块每月500m全国3.5g本地300min语音,直限3g和新号,4g老用户要办接近量的套餐得将近两百了。
&& -- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 103.247.178.*]
UnionPay发信人: yinlian (UnionPay), 信区: Mobile
标&&题: Re: 联通一直在坑老用户啊,各种优惠新套餐不让版
发信站: 水木社区 (Thu Mar 23 10:02:01 2017), 站内 && 开携号转网,转入运营商按新号处理,这些运营商就都老实了 && 【 在 mukden 的大作中提到: 】
: 一直就是这么短视
: 都没法理解他们怎么想的
-- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 111.161.59.*]
永不消逝的电波发信人: ejingle (永不消逝的电波), 信区: Mobile
标&&题: Re: 联通一直在坑老用户啊,各种优惠新套餐不让版
发信站: 水木社区 (Thu Mar 23 10:35:05 2017), 站内 && 50这个套餐据说老号在营业厅现场可以办,打算合约到期了去营业厅试试。
※ 修改:·ejingle 于 Mar 23 10:35:42 2017 修改本文·[FROM: 114.255.218.*]
※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 114.255.218.*]
中国远征军发信人: wangcbis (中国远征军), 信区: Mobile
标&&题: Re: 联通一直在坑老用户啊,各种优惠新套餐不让版
发信站: 水木社区 (Thu Mar 23 10:45:37 2017), 站内 && 联通一向如此,根本不在乎老用户
【 在 oktay 的大作中提到: 】
: 刚看到有个流量大王套餐的,50块每月500m全国3.5g本地300min语音,直限3g和新号,4g老用户要办接近量的套餐得将近两百了。
&& -- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 219.142.29.*]
文章数:30&分页:只需一步,快速开始
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你知道为什么移动,联通,电信的新政策套餐只给新用户办理吗?
众所周知,近期国内三大通信巨头纷纷开始行动,尤其是中国联通和中国移动,先是,中国联通联合互联网三大巨头中的腾讯和阿里巴巴分别推出了大王卡和蚂蚁宝卡,接着,又和乐视视频,优酷视频等视频平台合作推出了一款“剧达人专用—视频日租卡”1元10G的定向流量,反观中国移动比联通慢了一拍,但是,也紧跟其后纷纷推出各种需求的流量套餐和流量卡。
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16:45 上传
看着各种花样的套餐,不少人摩拳擦掌,蠢蠢欲动,虽然,套餐优惠,也吸引人,不过,这些套餐唯一的缺点就是不对老用户开放,只能给新用户办理,对此,不少人纷纷抱怨,自己用了好几年的卡,绑定了很多个银行卡账号,说换就换,哪有那么容易。
2.jpg (20.71 KB, 下载次数: 64)
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那么为什么移动,联通,电信的新政策套餐只给新用户办理呢?市场激烈,为了获得更多的市场份额,三大运营商开始纷纷推出优惠套餐拉拢新用户,从而增加自己的用户数,如果,按照网上资料显示的话,在《福布斯.全球通信公司》排行榜中,中国移动则以1041亿美元的**、177亿美元的利润和2715亿美元的市值首次登顶,成为福布斯排行榜第一名,而中国电信和中国联通分别处于10名和12名。从这个排行榜也能看出,联通和电信跟移动的差距可不是一星半点,所以,只能推出新套餐来拉拢新用户。
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16:45 上传
大部分人的手机绑定了不少银行卡账号,微信账号,QQ账号,支付账号等各种各样的账户,这些是直接关联自身财产安全的资源,如果不能携号转网的话,肯定不少消费者不愿意换卡,而携号转网国内三大通信巨头,肯定是拥有这样的技术,但是,在国内要开放携号转网的话,估计很难实现,所以,优惠套餐只能针对新用户。(ps:国内的现象就是看不的别人好,情愿让所有人不好,都不会让一部分过得好。)
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16:45 上传
其实,在笔者看来,新用户也是用户,老用户也是用户,基本上没有任何区别,只要把老用户服务好,才能更好的拉拢新用户,如果,总是吃着碗里的看着锅里的,未免有对所有老用户而言,有点不公平,再加上,老用户又不是傻子,只要看见另外一家的卡有优惠,再去办一张也是轻而易举,而这张卡只用来上网,既然开了另外的卡,就意味着现有卡的消费肯定会降低,说不定哪天就会更改阵营了呢。对此,大家有什么想要说的?欢迎留言评论说说你的看法。
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& 联通对老用户太坑了(图已上传)
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本帖最后由 caiyuankun 于
00:43 编辑
我三年联通了,现在话费96元240分钟通话,300m流量另皮15元1g每月,参加充80送话费,现在每月返还10元,赠18元实际每月83元,贵得很,我想转上面4g(哪怕是下面那个也好过我现在)竟然要我放弃一切未到帐话费,赠送不到帐我理解,为什么我自已充的80给我吞了?
性别男&UID339000&帖子9594&主题2484&精华0&龙晶3 &龙威0 &积分17&阅读权限0&好友0&注册时间&最后登录&
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三大运营商,我就看见联通的用户天天声讨对老用户不善待。果然我只用移动和电信是非常正确的
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性别男&UID854832&帖子1700&主题213&精华1&龙晶3 &龙威0 &积分13&阅读权限100&好友0&注册时间&最后登录&
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三大运营商,我就看见联通的用户天天声讨对老用户不善待。果然我只用移动和电信是非常正确的
电信老用户表示日了狗 76套餐50M宽带还不带机顶盒
超出的1毛1兆啊…秒杀好多加油包.
总评分:&龙币 + 1&
性别男&UID339000&帖子9594&主题2484&精华0&龙晶3 &龙威0 &积分17&阅读权限0&好友0&注册时间&最后登录&
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电信老用户表示日了狗 76套餐50M宽带还不带机顶盒妈个蛋,这是哪里的活动,靠了,这么优惠,我居然用着将近两百的套餐沾沾自喜
百度剁手派或者直接扫描头像进入
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性别男&UID908182&帖子636&主题10&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分1&阅读权限50&好友0&注册时间&最后登录&
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电信老用户表示日了狗 76套餐50M宽带还不带机顶盒看来我要投向电信大家庭了
性别男&UID635645&帖子2635&主题16&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分3&阅读权限70&好友0&注册时间&最后登录&
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我要换合约套餐联通竟然说我买的十几个G的流量包要清零,真tm曰
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联通是专业坑老用户。宽带费越来越贵。新用户一堆优惠
性别男&UID570546&帖子2514&主题178&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分4&阅读权限0&好友0&注册时间&最后登录&
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<td class="t_f" id="postmessage_G好像可以自己组合套餐还是什么!
我的好像是一个月2000分钟通话时间,5G流量,然后送的宽带?
一个月是169?好像?
反正我充个三百五百的可以用好几个月
性别男&UID410047&帖子17661&主题405&精华1&龙晶3 &龙威0 &积分29&阅读权限100&好友13&注册时间&最后登录&
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你们以为移动电信就不坑老用户吗。。
都是对新用户一堆优惠。。
性别男&UID680226&帖子3632&主题140&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分4&阅读权限70&好友0&注册时间&最后登录&
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本帖最后由 陈克 于
17:15 编辑
30块钱每月7G的联通路过
不吹比,上图
性别男&UID636981&帖子329&主题17&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分2&阅读权限70&好友0&注册时间&最后登录&
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我最烦联通余额不足的提示短信,从5元,10元,20元,50元,100元,200元,500元,无论存多少钱,永远都是可用额度不足某某元,还特么一天一发
性别男&UID690301&帖子139062&主题2042&精华0&龙晶15 &龙威0 &积分169&阅读权限150&好友0&注册时间&最后登录&
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转一圈下来你才会发现联通是最后的良心
性别女&UID647948&帖子3301&主题418&精华0&龙晶2 &龙威0 &积分7&阅读权限90&好友0&注册时间&最后登录&
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感觉联通和移动都有免费wifi就电信没有 去朝阳医院,一搜wifi联通和移动都有,就是没有电信
性别男&UID604137&帖子6058&主题4329&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分7&阅读权限90&好友0&注册时间&最后登录&
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我最烦联通余额不足的提示短信,从5元,10元,20元,50元,100元,200元,500元,无论存多少钱,永远都是可用额度不足某某元,还特么一 ...
性别男&UID877577&帖子16817&主题251&精华0&龙晶11 &龙威0 &积分39&阅读权限100&好友0&注册时间&最后登录&
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妈个蛋,这是哪里的活动,靠了,这么优惠,我居然用着将近两百的套餐沾沾自喜我用的399的还沾沾自喜--
性别男&UID440764&帖子6739&主题91&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分9&阅读权限90&好友148&注册时间&最后登录&
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基本上都坑老用户好嘛,有些套餐死也不给你换,光纤和手机号又是绑定的,气的老子直接拆机从新下单,重新换手机号。
我以前是绑定的,光纤,机顶盒,手机,必须用套餐,不能手机一个套餐,宽带一个套餐,机顶盒拆掉,要么拆,要么继续签2年合约(我都用五六年电信了。)
后来拆了换了手机号,装了单宽带。
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联通基本上都坑老用户好嘛,有些套餐死也不给你换,光纤和手机号又是绑定的。
少年不识愁滋味,爱上层楼。爱上层楼,为赋新词强说愁。而今识尽愁滋味,欲说还休。欲说还休,却道天凉好个秋。
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4G好像可以自己组合套餐还是什么!
我的好像是一个月2000分钟通话时间,5G流量,然后送的宽带?
一个月是169?好像?
哪里的那么好 我是上海移动新用户 138的套餐500分钟1g流量 简直日了狗了 和普通的没区别啊 优惠在哪里!!!
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电信老用户表示日了狗 76套餐50M宽带还不带机顶盒
这个碉堡了,我现在1600一年50m,500分钟,2个G,而且50m还是因为我家年数长免费提速的,明年就可以升100m了
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辣鸡联通,要不是支付宝绑定的联通卡,早都扔了
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