我想质询一下小区顶楼漏雨,莋防水这部分钱应该是顶楼业主自己出,还是都有公摊找人,物业不管我们的楼房都有,但是自己一家业主也启动不了求指教怎麼办?应该通过什么方式去解决问题如果拨打市长热线怎么说?谢谢
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