关于跨国零售业怎么送货的具体操作措施

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如何寻找适合eBay跨国销售的货源
寻找适合eBay跨国销售的货源是成功开展eBay生意的关键性一步,货源决定了是否可以在eBay上赚钱,因而如何选择和寻找货源成为大家最关注问题,这里综合了之前一些卖家的经验,和大家分享:
选择跨国贸易的货源时需要考虑的因素:
1. 自己的兴趣:你感兴趣的产品你才会花时间去研究,去了解。也才会更了解这类产品的特性、优势、市场需求和价值。在日后的交易过程中也不会出现不了解产品特性丢单,或者引发买家不满的问题。
2. 物品的重量和体积:在eBay上销售的物品其商品价格和重量/体积比例数值越大越好。因为在跨国贸易中,物品的实际价格是由物品和运费的总价构成的。你在选择物品的时候,应该尽量选择重量轻,体积小而价值高的商品。例如体育用品中的哑铃,很显然不是一个很好的货源,任何一个卖家都不会在跨国贸易中销售哑铃,因为这件商品的运费可能比其本身的价格还要高出很多。同时体积大分量重的产品也不方便进行跨国贸易销售。
3. 流行趋势:把握流行趋势,就抓住了商机。任何一次产品的更新,新的时尚都会引发一次新的产品热潮。如何把握流行趋势呢?不妨留心你身边的各类的消息,比如你通过新闻得知,世界知名设计师将在今年夏天采用银质的装饰品,那么也许你可以尝试销售银饰品;再比如你有国外的朋友托你采购很多某物品,那么说不定就是当地热销但价格较贵的产品。再比如某些技术的诞生。
4. 目标客户群:从你的目标客户的需求出发,选择迎合他们需要的产品。比如做服装,你需要对目标国家的气候、喜好、尺码都要非常熟悉,如果你有过相关外贸经验那肯定大有帮助。另外,如果熟悉目标国家的文化及消费习惯,建议可以考虑提供定制 服务,目前此行业利润还不错。
5. 物流服务的优势:比如你在深圳,你就会有香港航空小包的优势,可以首先考虑做走航空小包物品,比如饰品、电子配件等小件物品;如果你能够拿到某个快递公司的价格优势,甚至某个重量的特惠价格,比如UPS,你可以考虑多搞特殊重量的物品。
6. 产品是否有潜在侵权的风险:销售品牌的东西不仅会涉及知识产权侵权的问题,还会涉及销售侵权的问题。因为有些品牌需要许可销售代理权。有的是一般代理,有的是独家代理,总之需要品牌公司授权。你可以将这个品牌在eBay以及目标国家相关搜索引擎中进行搜索,如果有比较高的知名度,那就不要做了,危险系数很高;有些品牌拿不定主意,可以向eBay客服进行咨询,超级卖家可以向超级卖家俱乐部提出查询,如果你仍不能确定产品是否侵权,刚开始时不妨少量尝试,观察一段时间,如果没有问题可以适量加量。但一些国际品牌,例如诺基亚,LV 是绝对的高压线,不要去碰。
7. 对eBay操作平台的熟悉度:刚起步的新卖家往往对eBay的政策规则、操作、交易流程还不很熟悉,甚至不了解其收费政策,也没有信用度,那么建议可以选择简单而价值低的产品,比如电子配件,等各方面的操作及规则都了解后,再陆续上一些价值高有一定市场的产品。有一定经验的卖家,往往会从长计议,选择能够成体系的商品,比如游戏机及配件行业等。
基本上对货源的选定有一个方向之后,就要来研究一下产品在eBay上是否具有市场,是否具有竞争力了。
1. 对比产品所在目标国家的分类,哪些分类相对热门也就是卖家很多,哪些分类成交率高,哪些分类成交价格较高?
2. 找出几个主要的卖家作为参考对象,看看他们的具体产品的选择,价格及刊登方式的设置,成交均价,以及每天上货的件数频率等。进行统计分析。
3. 对比你的产品是构具有价格优势,或者产品是否可以具有差异化。在具备相对的竞争优势情况下,对产品进行多种刊登方式的尝试测试。
具体操作方法:
登录到你想要刊登的站点,在搜索栏中输入产品关键字,点击“Advanced Search”,选择包含“Completed listings”已结束物品,根据需要你可以选择物品的刊登方式,物品所在地等等。
另外,登录站点后,点击网页右上方的 “Buy”,在“Other ways to browse”中点击“Popular Products”你可以查看eBay热门商品,点击“eBay Pulse”你可以看到各分类的热门搜索关键字、被买家收藏最多的商品以及开设最大的eBay店铺。
那么有哪些渠道可以进货呢?
1. 商品批发集散地,大多数的卖家都是从各地的批发市场进第一批货的。比如义务的小商品市场,从家庭用品、工艺装饰、各类饰品、服装鞋帽到家居家纺琳琅满目;再比如深圳的华强北电子市场,电子产品几乎应有尽有,手机、手机配件,电脑、电脑配件,通信设备影音器材都是eBay上比较热销的产品。
2. 参加一些展会,通过展会直接与外贸厂商接触,但这种方式适合有一定实力的卖家。但对于外贸厂家大量出口的产品,通常会有部分尾单,也就是做多了没有出口的部分,不妨买来放在eBay上进行销售。
3. 国内的网络交易平台,还有些零散的比如中国服装批发网等等,往往能发现物美价廉,或者较为新奇的物品,如果数量较多还能商量折扣。
学习了 &&有好产品可以共享的可以联系我哦
谢谢,学习了
不错,学习了.
小学生学习经验
谢谢LZ分享,学习了!
回复 1# 睿豆豆 的帖子
新手学习ing
回复 1# 睿豆豆 的帖子
豆豆,你上面写“对于外贸厂家大量出口的产品,通常会有部分尾单,也就是做多了没有出口的部分,不妨买来放在eBay上进行销售。”
我想请教一下,外贸尾单是否要授权销售才能在eBay卖呢?直接在eBay卖的话是否违规?
等待PIGU妞现场演示哈啊
[ 本帖最后由 日月明 于
09:09 编辑 ]
好,到时候会去捧场的
谢谢,我学会了
很好,学习了
卖 白粉 绝对 火爆。。发了。。
感恩的心对待每件事情
帖子写的很好,支持一下,楼主再接再厉,希望得到楼主的更多帮助。
产品是很关键 我得弄弄新产品了
3. 流行趋势:把握流行趋势,就抓住了商机。任何一次产品的更新,新的时尚都会引发一次新的产品热潮。如何把握流行趋势呢?不妨留心你身边的各类的消息,比如你通过新闻得知,世界知名设计师将在今年夏天采用银质的装饰品,那么也许你可以尝试销售银饰品;再比如你有国外的朋友托你采购很多某物品,那么说不定就是当地热销但价格较贵的产品。再比如某些技术的诞生。
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豆豆 做这个基本上都是仿牌啊。。
所以说。。。 有时候
真是让人茅塞顿开啊,听君一席话甚读十年书啊!感谢。
右上角没有BUY了
谢谢啦,很实用哦
好贴&&谢谢分享
去年的帖子都被挖出来了哇。。不过我正愁货源问题呢,感觉啥都已经被做的很成熟了,自己都插不进去了
原帖由 幻想明天的 于
19:32 发表
去年的帖子都被挖出来了哇。。不过我正愁货源问题呢,感觉啥都已经被做的很成熟了,自己都插不进去了
我现在看什么都是低价 低利润 不知道怎么做了
学习了很多,很好的文章
学习了 啊&&哦
good good study, day day up.
好东西,顶一下楼主您所在位置: &
&nbsp&&nbsp&nbsp&&nbsp
跨国零售企业进入中国方式选择——基于资源基础观点.pdf63页
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进入方式的选择不仅是企业国际化过程中的首要任务,而且也是一项至关重
要的国际营销决策。随着我国加入WTO,特别是日全面开放零
售业以后,外资零售企业在我国市场的投资不再受地域、经营范围、股份比例等
的限制,这意味着将会有更多的外资零售企业进驻我国市场。跨国零售企业的进
入对我国的影响是多方面的,既给我国零售业发展带来机遇,同时也形成了挑战。
因此,研究跨国零售企业进入方式的选择对于我国零售企业和政府制定有效对策
具有重要意义。
本文以资源基础论为理论根源,对跨国零售企业的进入方式进行研究。首先
论述了进入方式、企业特殊资源和企业投资行为的相互关系。认为跨国零售企业
在进入国外市场时,主要考虑企业对东道国合作者资源优势的转移性和企业在东
道国建立竞争优势的可能性,并将进入方式的选择看作是企业发挥内外资源优势
的产物。接下来通过实证分析跨国零售企业在我国进入方式的选择,认为跨国零
售企业在我国进入方式的选择具有动态特征,并且随着企业内外部资源优势的发
挥,他们更倾向于采取完全控制模式。最后,本文就跨国零售企业大规模进入我
国的现状,对国内零售企业和政府提出一些启示和建议。本文认为,面对跨国零
售企业的挑战,国内零售企业应充分发挥本土优势,并积极创造竞争优势;同时,
我国政府也应不断完善法律法规,为国内零售企业在市场条件下进行竞争创造有
关键词:零售企业;进入方式;资源基础论
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对零售管理问题的探讨浅谈跨国零售企业中国市场营销战略
程亚飞12市本科1班7号
对零售管理问题的探讨――浅谈跨国零售企业中国市场营销战略
摘要: 随着我国入世,以及我国零售业对外开放步伐的加快,国际零售巨头快速进军中国并在中国市场展开激烈的竞争。他们的强势同时带给国内零售业巨大的压力和挑战。因而有必要关注其在中国市场营销战略的差异,以及营销成功的共性特征,探索零售企业核心能力与营销战略的关联,使我国零售企业从中得到启示,借鉴改进,从容应对跨国零售业的挑战。
关键词: 跨国零售企业 零售业 营销战略
引言: 1992年我国零售领域实施改革开放,北京、上海等六个城市以及深圳、厦门等五个特区作为零售业对外开放试点,每座城市允许试办一到两家合资零售企业。1999年以后零售业对外开放由原来的11个城市扩大到所有的省会、自治区首府和中心城市。日中国取消了对外商投资零售企业在地域、股权和数量等方面的限制,我国零售领域的对外开放速度进一步加快,跨国零售企业将在中国市场上展开更为激烈的全面竞争其间以沃尔玛、家乐福等著名企业为代表的大型跨国零售企业陆续进入中国市场,他们几乎都避开了中国已超规模发展的大型百货商店这种形态,清一色地选择现代零售业的主力形态―――超级市场,并且跨越了传统食品超市和标准食品超市的模式,直接开设大型综合超市和仓储超市,带来了不仅是新型零售理念和先进的经营管理理念,同时也为中国零售市场带来了竞争压力。一、 跨国零售企业在中国市场营销战略的差异跨国零售企业在中国市场拓展急速、步伐强进,其营销能量聚合形式近似、释放特点各异,跨国零售企业在中国市场的取胜之道各有千秋。(一)沃尔玛的信息管理美国沃尔玛从1996年在深圳开设第一家购物广场和山姆会员店至今,沃尔玛已经在华开设了46家商店,并逐步由沿海向内地蔓延,形成了华南以深圳为中心,西南以昆明为中心,华北以北京为中心,东北以大连为中心的区域发展格局。薄利多销政策是沃尔玛获得成功的根本。沃尔玛推行的每天低价策略有别于其他商店,主要差别在:其他商店往往是在新商品刚上货架初期将销售价格标得较高,而过一段时间则以50%、70%的高比例折扣降价出售,以吸引顾客,沃尔玛则是在一开始就标出低价,让消费者每天得到低价格商品,从而使顾客感到这是实价。除此,沃尔玛还拥有最先进的信息系统,其主要特点是投入大、功能全、速度快、智能化并且全球联网,将现代信息技术运用于采购管理、分销管理和存货管理。沃尔玛被1
称为零售配送革命的领袖,其独特的配送体系大大降低了成本,加速了存货周转,成“天天低价”的最有力支持。(二)麦德龙的客户定位德国麦德龙1996年10月在上海开设中国第一家C&G即现付自运制仓储式会员制商场。他以“大量消费、低价商品、特殊服务、公平交易”作为自己的经营方针。仓储式商场的销售价格一般低于市场价格的20%以上,毛利率在8%左右。
麦德龙在中国市场C&G的业态定位引领了国内批发市场营销趋势,也填补我国传统批发业忽略的中小型零售商的需求空白,同时其定位强调“有限顾客”和“有限利润”,主要瞄准集团消费者和中小商店批量购买者,其营销理念主要是针对专业客户,比如小型企业、零售商、餐馆、机关团体、政府部门等等,是一种完全不同的经营模式。(三)家乐福的特色销售模式法国家乐福1995年进入中国市场, 6年之后实现在中国市场上快速发展,跃居为中国最大的外资零售企业,这一成果取决于家乐福对中国内地市场的准确分析和判断,从而实施风险扩张战略。在这一指导思想下,家乐福已在沿海城市和经济中心城市基本完成了战略布局。家乐福在选址、布局、经营上都颇具特色,深深地吸引了超市附近的大批中等收入的消费者。家乐福店址一般设在发展迅速而繁华的地区,周围消费能力较强。家乐福选择了具备食品超市和百货商店双重功能的大型综合超市,因此,他会把8000平方米左右的卖场分为大小差不多的两部分,一部分是日用百货、文娱体育用品和家电,另一部分是各类食品,包括农贸市场的果、蔬、鱼、肉。全部商品都供顾客自选,另外再在家电和生鲜食品部设立几名服务员给顾客讲解示范或划价等。这些都给顾客提供了舒适的购物环境和一次性采购家居用品的满足感。(四)万客隆的选址策略荷兰万客隆为仓储式会员店,其营销特征十分鲜明:大多位于城市结合部,营业面积可达两万平方米,附设大型停车场,商场只作简易装修,开架售货,所经营的商品选择宽泛且价格低廉,需要顾客现金支付且自行运输。随着万客隆在北京落户,其选址策略引人注目。一般而言,仓储式连锁经营选址通常在租金低廉的城乡结合部,占地面积较大,适合消费群体批量采购与运输,以此降低成本,然而这需要交通便利,私家车普及为先决条件。万客隆在中国市场选址并未完全照搬国际市场通行做法,而是参照中国国情,店位既不能太偏僻,否则中国现有的交通运输能力不能为顾客光顾商店提供便利条件;也不能过于繁华,否则客流量固然较大,但是地价昂贵,不符合低成本结构、高存货运转的仓储式经营模式。万客隆调整标准化营销运作方法,将店址选在有深远发展潜力的地段,且不贪图廉价租金而是一次性投资购买土地使用权,避免地价上扬带来的后续危机,储备地产保障企业长远发展规划。万客隆中国市场的选址定位,适应本土消费状态、获取采购来源、方便连锁配送、由此充分发挥了业态竞争优势。二、跨国零售企业在中国营销战略的共同特征跨国零售企业在中国市场不断拓展领域、扩大规模,形成一套系统完整的营运模式,在品种管理、存货管理、物流管理、客户管理、卖场管理等方面显现出丰富的经验,其共性主要表现在:(一)跨国营销示范标准化与本土化并举的运行模式2
标准化与本土化的有机结合跨国零售企业营销成功的精辟之处在于正确处理全球标准化与地方适应性之间的关系,把握全球思维与本土操作的运行规律,凭借标准化达到低成本运作的规模经济,凭借本土化进人异地市场,融合地方文化,显现竞争实力。标准化运行方式是跨国零售企业一贯坚持的准则,他们具备整体营销管理系统,在经营理念、机构设置、业务流程、建店选址、卖场陈列等方面具有相对固化模式。跨国零售企业在坚持标准化运行方式的同时一般也都贯穿本土化操作手段,其竞争优势也参照各国国情。(二)供应链管理成就低成本高效率的采购分销系统完善的供应链管理系统进入中国市场的跨国零售企业大多实现供应链管理。利用先进的技术设备,将供应商、分销商、零售商和最终用户集合为一个整体,对商流、物流、信息流进行控制,在供货、补货、存货等方面反应机敏、行为迅捷,具有较高营销效率。以高新技术支撑的供应链系统使跨国零售业绕开中间环节,直接从厂商进货,且是全球化适销品类的批量采购,在货源方面占尽先机,为销售终端压低价格提供较大空间。近年,跨国零售企业一方面坚持决策一体化,实行集权型采购、分销管理;另一方面基于国际贸易与零售业务所需,开始整合中国市场的供应链,不断加大中国市场的商品采购力度,且在经营中保持良好信誉。(三)信息整合锁定客户关系信息化的客户管理近年,跨国零售企业在中国市场上强化客户管理力度,首先通过一系列宣传推广活动与客户之间彼此关注、相互吸引,意识到对方存在且能够互为所需、互相促进;然后通过登录客户的基本情况,对客户进行规划和管理,从而在多项领域构架互惠、共赢的桥梁;再后通过记载客户消费信息,加强与客户的联络与沟通;最后根据重要程度对客户做出筛选,从而确定目标客户范围,满足其个性需求,建立相对紧密的联系,以此拉动营销能力,提升营销质量。(四)竞争意识演化为PB商品运作成熟的自由品牌商品伴随跨国零售企业的布局设点,其PB商品也在中国市场上大行其道:家乐福牌面包、麦得龙隆牌酱油等。自20世纪70年代法国家乐福开发PB商品以来,许多跨国零售企业涉足这一领域,相继开发“价格诉求型PB”,“NB模仿型PB”和“高附加值PB”等。近年,跨国零售企业强化品牌战略,将商品品牌与门店品牌融为一体,以门店名称命名PB商品并在该店出售,将门店良好形象注人到商品中去,借助于门店的知名度和美誉度推广PB商品,顾客对门店的信赖在其购买行为中演化为对PB商品的接纳,而PB商品的成功反过来进一步提升门店的形象和信誉。(五)娴熟技术提升卖场促销成果有效的卖场促销技术跨国零售企业的卖场促销充分显示营销技术的成熟。研究本土市场需求特征,凭借谋略和技术以恰当的产品组合,灵活的价格体系,丰富多变的商品陈列与布局营造卖场气氛,激发购物情绪,提升卖场销售业绩。近年,跨国零售企业中国市场的卖场促销显示出本土化运作手法,刻意研究消费习惯。在商品结构、价格组合和卖场陈设、布局等方面注意中国多种民族文化背景中的消费倾向与特征,把握消费心理动态,以需求为导向统筹商品结构及其价格方案,运用现代资讯技术控制进、销、存成本,提升卖场业绩,以此保持营销竞争中生机与活力。三、对我国零售企业的启示3
跨国零售企业依托营销环境、整合营销资源、调动营销能量,在组织系统、战略管理系统和业务流程系统等方面刻画出强势营销的核心能力,为我国零售企业步入国际市场参与竞争提供了借鉴经验。(一) 零售企业的核心能力要与行业竞争态势相协调零售企业的核心能力要与行业竞争态势相协调当企业处于静止的、竞争相对不足的状态之时,企业生存的主要方式是巩固和发挥固有的竞争优势;当企业处于动态的、完全竞争的状态之时,企业发展的源泉在于通过资源优化配置,建立起独立、持续的核心能力。跨国零售企业全球化营销运作加剧了零售业的竞争程度,行业发展现状已表明非常接近完全竞争态势,在这样的行业背景之下,无论处于何种竞争位置的零售企业,只有通过培植核心能力,才能寻找到自我生存与发展的有效途径。(二) 零售企业的核心能力要与目标市场竞争环境相适应零售企业的核心能力要与目标市场竞争环境相适应目标市场各异、竞争环境的不同,如文化、收人水平、消费习惯、政策导向等都影响着营销运作的成效。跨国零售企业异地营销须加强与目标市场交流与沟通,坚持标准化与本土化并举的操作模式,调节自身核心能力,确定长期发展战略,甚至需要以短期利益为代价换取企业目标市场上的长足进步,只有与目标市场的竞争环境相适应,保持耐力与活力,才能显示出经久不衰的竞争能力。(三) 零售企业的核心能力要与竞争趋势相一致零售企业的核心能力要与竞争趋势一致知识资本作为一种新型的资本形态出现,使企业的竞争理念与竞争形式产生了重大变化。具有创造性、延展性、难以模仿性的知识资本及其整合构成了现代企业的核心能力。跨国零售企业营销拓展要遵循竞争规律,以创新姿态始终站在时代前列,追寻科技成果、运用高新技术提升商流、物流、信息流的运转速率,实现业务流程产业化管理,只有这样才能保持领先、才能获得相对不可替代的竞争优势。相比之下,我国零售企业还处于发展过程之中,正在积累经验,大多数在营销系统、营销模式和营销效率等方面还很欠缺,因此我国零售企业必须采取一定措施以提高竞争力。四、我国零售企业深化营销力度的措施(一)提升营销观念提升营销理念我国零售企业的营销观念处于混浊状态,遭遇了中西方营销思潮的撞击。面对跨国零售企业的竞争,一定要提升营销理念,以全新的视角审视零售市场的竞争局势,确立信用观点、规则观点、机会观点和创新观点。唯此,我国零售企业的营销思想才能跨越到崭新的境界,具有发展潜力与后劲。(二)强化营销制度强化营销制度我国零售企业习惯于计划经济下的营运模式,缺乏市场机制下营销运作的积极性和能动性,其营销制度空洞、松散,无法约束自身的营销行为;组织管理不健全,缺乏运行功效;商品管理不合理,缺乏监控措施;资金管理不到位,缺乏制度保障;卖场管理不科学,缺乏出货经验。面对跨国零售企业的抢滩站位,只有规范进货制度、仓储制度、销售制度、财务制度和用人制度,我国零售企业才能形成稳定完善的营销管理体系。(三)变革营销模式变革营销方式我国零售企业的营销方式尚处于转型阶段。在新经济力量的推4
动和驱使下,我国零售企业在提升理念、强化制度的同时需要采纳先进的科技成果变革陈旧的营销方式:运用现代信息技术,实现营运流程控制;运用现代管理技术,建立科学管理系统;运用现代网络技术,虚实结合开辟网络营销;运用现代商贸技术,提升交易质量、超越营销业绩。唯此,才能在进、销、存各个环节降低成本,保证商流、物流、信息流的贯通与速率。成熟的理念、严谨的制度、科学的方式,能够使我国零售企业走出慢营运、低效率的误区,摆脱弱势营销的低迷状态,在此基础之上形成自身的营运模式,加快融通资金、扩大规模、塑造品牌的进程,加紧海外市场连锁运作的步伐,加速做大做强,凭借核心竞争能力与跨国零售巨头抗衡。
参考文献 :[1]
薛求知.跨国公司与中国市场[M],上海:上海人民出版社,2000.[2]肯尼?斯通.对阵与零售巨人竞争[M].北京:机械工业出版社,2001[3]史东明.核心能力论[M].北京:北京大学出版社,2001[4]迈克尔?波特.国家竞争优势[M].北京:华夏出版社,2002.[5]杨雁征.外资零售企业对我国零售业的十大冲击[J].天津商学院学报,2002,(4)[6]田方萌.沃尔玛零售方法―全球首富零售连锁之网[M].北京:中国商业出版社,2002.[7] 卢泰宏.跨国公司行销中国[M],贵州人民出版社,2002.[8] 郑文斌.笑谈科特勒理论的缺陷和市场营销理论中国本土化[Z],中国营销传播网,.[9]贺昆.从零开始―连锁经营的运作与管理[M].北京:新华出版社,2003.
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