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积极履行社会责任 努力塑造优秀企业形象_调查/报告_表格/模板_应用文书。积极履行社会责任 努力塑造优秀企业形象上海闸北城市建设有限公司成立于 1996 年,近 15 年来...
企业应该如何履行社会责任_公共/行政管理_经管营销_专业...但是从我国企业 形象塑造的现状看, 由于对企业形象...凝聚优秀人才,赢得消费者及合作 者信任,降低生产成本...
是企业做大做强,提升市场竞争力和社会形象,实现可持续...对积极履行社会责任的企业,要予以适当的支持和鼓 励...各级党委、政府和 相关部门在评选先进企业、 优秀...
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3、承担社会责任是企业树立良好形象的有力保障 国有企业把自觉承担社会责任作为...对社会尽职尽责,为经济发展努力,为群众全 心全意服务,树立履行社会责任的先进...
***公司 履行社会责任报告 企业社会责任指企业在...凝聚优秀 人才,赢得消费者及合作者信任,降低生产成本...不懈的努力 和认真的工作得到了广大客户的积极评价和...
履行社会责任的现状,需要综合 企业、政府、非营利组织和公众四个方面的共同努力...积极性和工作效率, 对外有利于企业树立良好的公众形象, 获得社会认可,推动企业又...
(三)企业履行社会责任,是打造和提升企业形象的重要举措企业 形象是指企业的社会...努力为 社会提供优质安全健康的产品和服务,最大限度地满足消费者的需求, 对社会...
忠诚履行社会责任 争当优秀企业公民 ――赤峰宏昌制药...打击违法行为,禁止不规 范操作,树立良好的行业形象...打造具有新时代特色的 -7- 市场竞争力,实现企业又...积极履行社会责任 努力塑造优秀企业形象
上海闸北城市建设有限公司成立于1996年，近15年来，闸北城建致力于以诚、务实、负责任、发展共赢造福于社会。积极履行社会责任，是闸北城建发展哲学的核心要素之一。闸北城建始终将“回报社会”作为企业重要发展理念，严格履行法定社会责任，积极履行道义社会责任，把实现经济效益和社会效益统一起来，努力塑造优秀企业形象。
一、加强企业信用管理，促进诚信体系建设
闸北城建始终把依法治企、守法经营作为诚信建设的关键抓手。一是要将企业的生产和经营管理纳入法制化轨道。把诚实守信渗透到企业经营管理的各个环节、各个层面，以管理的规范化规避企业发展的法律、信用等各类风险。二是强化合同管理。凡是能够通过签约形式进行约定的，均以合同形式规范主体双方权利义务和责任，实现主体双方的合作互信双赢。三是在税费交纳方面，严格遵守各项税费政策和规定，做到及时足额交纳不偷漏；在账款管理方面，严格按照合同约定及时为客户付款不拖欠；在与银行的信贷业务活动中，坚持诚实守信原则，确保银企良好合作关系。
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企业应该如何履行社会责任_公共/行政管理_经管营销_专业...自身价值的有效载 体,也是树立企业良好社会形象的...不断加大对环境保护的投入,努力打造环境友好型企业。......积极履行社会责任 努力塑... 9页 免费 世经未来 在着力打造最具... 3页 ...信用资质 AAA 等级企业,全国安全生产优秀施工企业、上海 市两新组织五好党组织、......供电服务是国家电网公司积极履行社会责任,展现公司良好...业扩报装流 程操作技能水平,塑造企业良好社会形象。...“中央八项规定” ,转变服 务意识,努力提高服务水平......加强企业文化传播 塑造企业社会形象_广告/传媒_人文社科...优秀的经营 状况、 健全的公司治理、 和谐的企业...企业履行社会责任, 是落实科学发展 观、 构建和谐......把企业的精神 文明建设工作进一步落到实处,持续提升管理水平和服务能力, 努力为...创造优秀企业业绩,对外积极 履行社会责任,塑造优秀企业公民形象,取得了物质文明和......任与其投身公益活动积极性,这在无形之中提升了万通...企业履行社会责任,有利于塑造良好的企业形象 企业形象...不管这个企业设 备再先进,领导有多大能力,这个企业......积极履行社会责任不断提升企业品牌形象_专业资料。本文介绍了某中央企业通过提升煤矿安全技术水平、参加行业公益活动,为煤矿企业解决生产过程中的技术难题等方式积极履行......中国民营企业社会责任的民生解读 - 110法律咨询网
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中国民营企业社会责任的民生解读
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【内容提要】 当代法律乃系&民生法&，《公司法》关于公司社会责任的规定应紧密结合中国社会民生问题的发展作与时俱进的发展。《公司法》现有规定对职工权益保护以外的公益、慈善等活动缺乏关注及引导，对&利益相关者&的保护范围过窄，同时由于配套法律的不完备、可操作性不强，对公司职工的既有规定执行力度不够等造成在解决民生问题上贡献甚微。本文从民生角度界定改革开放时代背景下中国民营企业社会责任的内容及范围，并对《公司法》立法的完善及实现提出若干建议。 【关键词】 民营企业社会责任 民生 公司法 完善 &福布斯中国慈善榜&、&胡润社会责任榜&、&《南方周末》企业社会责任评选&、&社科院《企业社会责任报告》&、&匹克BV认证&&SAR8000&、&WRAP&、&AVE&等简直窜红了2009年的中国，方兴未艾的全球范围的&企业社会责任运动&风风火火登陆造势，企业社会责任唱响了全中国，传遍了大江南北。然而，乍时的风光难以掩盖&墙上芦苇根底浅&的虚荣：中国社会科学院发布的《中国社会企业责任发展指数报告2009》以翔实的调查数据及严密的统计分析揭开了中国企业社会责任的&遮羞布&&&中国100强系列企业社会责任发展指数平均为20.2分，处于&起步者&初期阶段，中国民营企业100强以及在华外资企业100强整体处在&旁观者&阶段。就创造社会财富60%、就业人数达1.5个亿、年增社会就业人员80%的民营企业而言，[1]其不仅对国民经济的发展发挥举足轻重的作用，在当今&国进民退&的舆论趋势下，其一直以&希望工程+光彩事业+慈善活动&的中国式企业责任运动充分显示其在承担社会责任方面重要且不可轻视的地位。今年3月4日，中共中央胡锦涛总书记在参加民建、工商联界委员联组会时，表示了对民营企业履行社会责任的关心，[2]就充分证实了中国民营企业的社会责任问题关系到国计民生。然而，2007年全国工商联第十次会员代表大会反映：中国民营企业的社会责任还需要社会的普遍理解，民企本身及社会各界的认识参差不齐、甚至大相径庭。[3]在笔者作为一名普通的法律学人的视野里，观察民企社会责任就摆脱不了法律的视角。依笔者看来，在实行人民当家作主的社会主义国度、在抛弃阶级斗争为纲的发展时代，法律的本质更多地体现了关系社会民生的因素，当代法实乃&民生法&。立足于此，本文略从民生角度，结合《公司法》的有关规定对中国民营企业社会责任谈点粗浅认识，我想，或者对推动民企与社会各界形成共识会有些小意义。 在诸多学者眼里，社会责任是种内外分明、轻重有别的&层次论&，世界500强企业之一的挪威海德鲁公司也很流行产品质量与交货、工人安全健康及权力、废气废水废渣排放和尊重地方文化人权与生产可持续发展性的&四个圈&的著名故事。[4]但笔者认为，民企社会责任不应碰撞比如&人权&等构成的政治高压线。谷歌缘何退出中国大陆，让依赖其强大搜索引擎的亿万用户黯然失意，就与其必须遵守法国不准发布&虐待儿童&的情色图片以及麦当劳被印度禁止销售牛肉汉堡包是同一个道理。任何企业、公司都必须以坚持社会公序良俗法则的姿态承担最基本底线意义上的社会责任，凭借打财富牌与强大的国家权力及政府相抗衡，其势必一败千里。在既定的宪政法制下生存、发展，遵纪守法，或是民企最低层次的社会责任。 时下，在众多镁光灯的簇拥下，中国民营企业的社会责任更多地以&社会公益活动&、&慈善捐款活动&的面目供世人认知。在2008年四川汶川大地震中，&要捐就捐一个亿、要喝就喝王老吉&的号称&中国饮料第一罐&的多加宝集团，一下子感动全中国掀起了当年抗震赈灾的热潮；在美国，股神巴菲特一下子将个人财产的85%共370美元捐给盖次基金会，更是家喻户晓的佳话。但在某些学者的理论当中，比如在以&企业的社会责任就是利润（The social responsilbilty of business is profits）名言闻名于世的美国自由经济学家Milton Frideman的眼中，以及&来来往往皆为利&的市井民众眼皮底下，此乃近乎郭靖大侠式的&傻冒&。但冷静估计，承担社会责任，说得通俗点，也得要有钱才行。中国企业家调查系统2007年发布的《企业家对企业社会责任的认识与评价&&中国企业经营者成长与发展专题调查报告》就表明，&企业经营困难&占&导致企业缺乏社会责任的主要原因&的54.4%，近七成的被调查企业家认为社会责任增加了企业发展的成本。一言蔽之，稍不留神，慈善捐款等社会公益活动就成为民营企业所承担的不能承受之重。相比之下，抱持&即使破产，也要坚持将汕头大学办下去&的香港著名爱国人士李嘉诚先生，在听闻海外侨界翘楚庄世平先生&办大学可能会是个无底洞&的醒言下，谨慎地说先捐3000万，其履行社会责任的理智、真实而不是跟风式做秀，我想也值得当今民营企业家们惊醒与学习。从民法分类上看，企业法人与公益法人一直是理论上泾渭分明的两组概念，在计划经济年代，国企具有更多&公益法人&的色彩，办企业之外，办学校、办医院、办商场，一直既当爹又当妈。在市场经济已有一定发展的今天，要求民企涂抹此种色彩不仅是对法人传统分类理论的违背，也必将扼杀广大民企的生机与活力。故，在理解民营企业的社会责任上，我们有必要在过重的公益压力中将中国民营企业及时解放出来，还其作为企业法人的本来面目，不然，在这家唱罢那家上场的民营企业生死发展史上，其社会责任的实现最终不过是一句空话。 那么中国民企的社会责任在当代的社会背景下应如何把握其内涵及范围？窃以为，首先要从世界范围内&企业社会责任&运动的发展理论脉络来认识。从法律层面看，&企业社会责任&运动自1983年美国Pennsylvania州第一个发展&利益相关者法律&（other constituency satutes）以来就固定了公司社会责任的范围，即在考虑公司最佳利益时，应将公司行为对公司债权人、雇员、供应商和客户、公司所在地社区的影响考虑进去。[5]但更严格讲，从社会责任的外向性来理解，笔者认为不应将对公司债权人的责任包含进去。其次，必须了解企业作为一种社会组织所固有的目标及理想。企业作为以盈利为目的的经济组织，毫无疑问是以追求利润最大化为目标。但如更具体、更真实地结合企业个体来形象地理解这点，企业家白手起家的冲动与胆气丝毫不夹带铜臭味，而源自于&老无所养、少无所教、病无所医、困无所助、难无所帮&的忧患。比如江苏省宜兴市周铁镇的民营企业设立诸多&爱心基金&、&助学基金&、&敬老基金&、&住院救助基金&、&帮困基金&等大力推动新农村的建设，就是个很好的例子。[6]最后，必须密切把握中国改革开放与发展市场经济的时代背景。多年来，各层次教育的政治教科书都在国情教育上传播这点：中国经济落后，发展社会主义的第一阶段目标就是解决中国十多亿人口的温饱问题。这就意味着，是个十足的民生话题。至今，即便少部分人实现了先富裕起来，但距到达中等发达国家水平还有一定距离，这个民生的话题确实还是中国这个发展中大国面临的十分沉重的社会问题&&至少现下发生的西南五省大干旱引致的用水、喝水难题就提醒我们这点。 因此来检视我们的《公司法》，我们首先发现在解决社会民生问题上，其落实的力度远远落后于社会发展的需求。尽管《公司法》严格地在第17、18条规定了对职业各项权益的保护，但今年春节过后广东珠三角200多万的&民工荒&就再次暴露该法的疲软与孱弱。人力资源和社会保障部发布了一份较为权威的报告&&《部分城市2010年企业春季用工需求和2009年农村外出务工人员就业情况调查分析结果》反映，导致&民工荒&的原因中&收入太低&（占49％）、&加班太多&（占18％）、&没发展前途&（占14％）、&学不到技术&（占12％）。[7]这说明我国民营企业在解决雇工的民生问题上贡献甚微。职工的劳动报酬、工作时间、福利、保险、劳动保障等缺乏完备、明确的配套规定或是主要原因。其次，我国《公司法》社会责任限定的&相关利益者&主要局限于公司职工，范围显得过窄，对近年来在法定范围以外频繁发生的&社会公益&、&慈善捐款&等行为缺乏明确的规则调整，以致上述新现象在&规则的真空&中任意并略带不理性色彩欠健康地发展。&法不徒行&且&爱莫能及&，正是当下《公司法》走向民间社会面对民生诘问时所表现的尴尬。 诚如霍布斯所言：&法律的生命在于经验而不是逻辑&。现代社会中的法作为&民生法&就表明其具有很深厚的基层关怀理想以及与时俱进的&活法&品质。因循推导，《公司法》应紧跟社会民生问题的最新发展，及时地检视其解决及调整民生问题法律机制的完备情况和执行情况，尽快在政策乃至规则层面作及时的回应与发展。这首先有很好的政策基础，今年3月4日，中共中央胡锦涛总书记在参加民建、工商联界委员联组会就表示求各级党委和政府也要为民营企业履行社会责任创造更好环境和条件。[8]对完善公司法律责任，笔者建议：（1）建立对《公司法》第5条关于公序良俗原则的执行机制。国家工商行政机构等应建立经常性审查机制，引导民营企业在法律的规范轨道上健康发展；（2）在行政法规层面完善公司法关于保护公司职工权益的规定，增强标准的明确性、可操作性，大幅度提高职工劳动报酬、待遇，推动公司实行关爱员工的人性化、人情化管理；（3）对职工以外的&利益相关者&的权益保护进行立法；（4）建立公司对法外社会责任的自愿、鼓励、引导机制，杜绝各种摊派性&慈善捐款&，切实增强民营企业的生机与活力。 &【注释】： &[1] 参：《中复电讯当选&就业与社会保障先进民营企业&》，王朝网络。 [2] 参：《胡锦涛鼓励和支持民企履行社会责任》，广东省企业社会责任研究会网。 [3] 参：《全国工商联代表呼吁：民企的社会责任需要社会理解》，搜狐网财经频道。 [4] 参：《全国工商联代表呼吁：民企的社会责任需要社会理解》，搜狐网财经频道。 [5] 参：施天涛：《商法学》，法律出版社2008年版，第144-145页。 [6] 参：《让民营企业成为建设浪潮中的潜力股》，宜兴党建网。 [7] 参：《从&民工荒&现象看我国社保制度的缺失》，北京大学民营经济研究院网。 [8] 参：《胡锦涛鼓励和支持民企履行社会责任》，广东省企业社会责任研究会网。 作者：林智明
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民生银行:企业履行社会责任有“三性”
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（原标题：洪崎：企业履行社会责任有“三性”）
中国民生银行是中国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行，同时，它还是全国工商联扶贫工作委员会的成员单位。十多年来，中国民生银行积极参与光彩事业，坚持“输血式”扶贫与“造血式”扶贫相结合的方式，切实解决欠发达地区的实际困难。2014年8月，中国民生银行正式加入“联合国全球契约”，成为首家加入该组织的全国性股份制商业银行。近期，本报记者就企业履行社会责任，专访了中国民生银行董事长洪崎。建议加快企业社会责任立法进程记者：加强企业社会责任是国家治理现代化当中重要的课题，《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》从战略的高度，明确提出，要“加强企业社会责任立法”。目前，社会对企业社会责任的认识还是存在很大偏差，比如，从企业的角度，有人认为社会责任是企业做好、做大之后的事；从社会的角度，有人认为企业社会责任就是“形象工程”等。请问您怎么看？洪崎：经济发展进入新常态，企业经营虽然还会面临许多困难，但我认为，中国企业一定要积极地、创造性地推进社会责任工作。首先，要保持履行社会责任的坚定性。我们既要把履行社会责任作为回馈社会的一种责任和担当，也要将其视为促进发展的一种机遇和平台。不论企业的所有制形式、所处行业，也不论企业的规模大小、发展阶段，社会责任是内嵌于所有企业的固有属性。我们应当看到，积极履行社会责任能够为一个企业的效益提升和转型升级带来多方面的正能量。就中国民生银行的实践来看，我们坚持做民营企业的银行、小微企业的银行，坚持服务“三农”、发展绿色金融，不仅获得了广泛社会认可，还不断开创出业务成长的“蓝海”，取得了经济效益和社会效益双丰收。第二，企业履行社会责任要讲特色性，既要做好“规定动作”，也要探索开展符合自身特点和优势的“自选动作”。中国银监会先后发布《关于加强银行业金融机构社会责任的意见》和《绿色信贷指引》，要求银行业努力实现企业战略与社会责任、企业成长与和谐社会的一致性，加大对绿色经济、低碳经济、循环经济的支持。对于这些要求，我们不能讨价还价，而是要不折不扣地去落实。在此基础上，还应该结合自身实际，积极开展社会责任的理念和实践创新。中国民生银行开展了许多探索，围绕“和谐民生”的责任愿景，主动承担社会责任试验田角色，在市场绩效、和谐共赢、绿色金融和公益慈善等四个维度，探索形成了独具特色的路径模式，也树立了多项行业标杆。第三，企业履行社会责任要做“实”，这个“实”体现在提高履行社会责任的有效性。这既需要企业自身进一步合理配置相关资源，又需要有关部门营造有利的政策和社会环境。我们的经验是，始终注重针对性和有效性，坚决抵制“形象工程、门面工程”等不良倾向。在选择及实施公益项目时，一是实现制度化，避免了无向、无序、无原则；二是实现系统化，避免了各自为战；三是实现科学化，避免了概念化、不落地。我们在实践中感到，应该加快企业社会责任立法的进程。在操作层面上，还应尽快在宏观层面建立一套科学、系统的企业社会责任评价体系，保障企业依法履行社会责任，激励企业依法依规履行社会责任。增加农村经营性收入需要金融出大力记者：您提到中国民生银行主动承担了企业社会责任“试验田”的角色，近年来，民生银行在金融扶贫方面做了很多工作，请问贵行开展农村金融扶贫的效果如何？洪崎：扶贫开发是一项长期而重大的任务，我们在多年的金融扶贫实践中深刻地认识到，新时期扶贫开发的主要任务已不是低水平地解决温饱，而是加快脱贫致富、缩小发展差距，这就需要帮助农民较快而又稳定地增加收入。统计数据表明，经营性收入差距是农民收入差距的主要原因。增加经营性收入必须依靠扩大再生产而不是简单再生产，这就需要扩大经营规模，需要技术创新，需要优化市场环节，这些都离不开金融的大力支持。从2008年起，民生银行积极参与村镇银行建设工作。截至2014年末，我行共设立民生村镇银行29家，分布在15个省、市、自治区，各项指标位居全国前列，有力支持了“三农”经济和区域经济协调发展。同时，民生银行与江苏华西集团、中化化肥有限公司等企业签署战略合作协议，支持基层农业的发展，加大对农产品加工业、休闲农业、农民创业的金融支持，为农业强起来、农村美起来、农民富起来作出新的贡献。企业“走出去”社会责任要先行记者：鼓励民企“走出去”，特别是在“一带一路”国家战略下走出去，这是时代发展的潮流。目前已经“走出去”的中国企业不在少数，从履行企业社会责任的角度，您怎么看？洪崎：随着中国更加全面深入地参与全球化进程，中国企业“走出去”成为时代潮流，必然引起国际社会的广泛关注。中国企业在海外履行社会责任，已不仅仅是微观孤立的商业责任、企业责任，在一定程度上关系到政治责任、国家责任，必须严肃认真对待。社会责任是一家企业开展跨境、跨国运营时不可回避的话题，对于中国企业也不例外。中国企业“走出去”，要想在当地实现业务可持续发展和繁荣，就必须认真履行社会责任，做好全球企业公民。首先，要增强自身社会责任意识。我国“走出去”的企业，应牢固树立全球企业公民意识，始终以全球公民的责任心和使命感要求自己，要将自身的社会责任实践从母国移植到东道国，而不能在国内积极履行社会责任,在海外就降低社会责任标准。要在环境保护、当地社区稳定、商业诚信、社区公益、慈善活动等方面积极作为，做一个融入当地社区的“企业公民”，力争公司利益和地区发展的双赢，在当地居民中增进企业的社会认同，从而有助于树立我国良好的国家形象。其次，要做足功课，使自身行为既要符合东道国的社会责任标准，又要遵守社会责任标准的国际经验。最后，要摆正位置，积极沟通，向当地社会各界释放善意，避免各种误解或误读。记者：您如何点评企业社会责任的国际经验？洪崎：近几十年来，西方企业社会责任发生了巨大变化，逐渐从单纯的慈善行为转变为企业可持续发展战略的一部分。如今，越来越多的国外企业在追求利润的同时，更加注重在人、环境、社会三方面保持平衡；它们所承担的社会责任，不仅包括对员工和消费者的责任，还包括对环境的保护、资源的合理利用、地区经济的可持续发展、社会公益事业的责任等。其中，众多跨国公司，特别是国际金融巨头们，在企业社会责任的国际化和本土化方面有很多成功的经验，就以在我国开展业务的几家国际大型银行而言，这些年来在我国的小额信贷实践、农村金融调研、金融人才培养等方面投入了很多人力和财力。它们践行企业社会责任的经验，对于广大中国企业，特别是“走出去”成为跨国公司的中国企业来说，具有现实的借鉴意义。
经过改革开放30多年的快速发展，中国经济取得了举世瞩目的成就，但中国仍然是全球最大的发展中国家，不仅面临资源节约集约利用、环境保护、可持续发展等艰巨任务，而且还需大力推进公共服务均等化，切实保障公民生存权和发展权。这不仅需要政府部门采取有力措施，也需要每一个“企业公民”担负起应尽的责任。因此，每一个中国企业，无论所处行业和地区，也无论规模大小、盈利水平高低，都应当牢固树立社会责任意识，勇于创新，努力实现企业发展、社会进步和生态改善的融合共生。当前，民生银行正在积极推进国际化战略。在国际化进程中，民生银行将结合自身的社会责任理念和实践，借鉴跨国公司社会责任国际化和本土化的经验，致力于成为中国跨国公司践行社会责任的典范。
本文来源：人民网
责任编辑：柯立_NN5224
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企业社会责任的重要性
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国内市场销量超过可口可乐的红色罐装王老吉凉茶遭遇&添加门&。在卫生部5月11日的例行新闻发布会上，有香港记者提问，王老吉添加的夏枯草是否属卫生部公布的允许食用的药材名单。该名记者还称，&王老吉是一个食品的批号，但是它宣传的是特殊功效，是否得当？&中国疾控中心营养与食品安全所常务副所长严卫星现场回应：&关于王老吉凉茶的问题，因为食品安全法已经规定，既是食品又是药品的名单是卫生部公布的。卫生部过去也发布过这样的名单，的确王老吉中的有些成分和原料不包括在内。&严卫星称，目前卫生部正在组织清理在食品中添加的各种各样的物质。该消息甫一传出，媒体竞相报道。一石激起千层浪，王老吉转瞬间被推到舆论的风口浪尖。网络媒体调查显示，有很大一部分网民认为王老吉应该下架或召回产品。王老吉品牌看似命悬一线。
但是吉人自有天相，王老吉的命运在第四天即峰回路转。5月14日，卫生部正式回应，对这场食品安全风波做出了最权威的表态&&王老吉凉茶是依法备案和销售的产品，食用绝对安全。卫生部表示，王老吉凉茶是依据《食品卫生法》和《禁止食品加药卫生管理办法》等有关规定，依法备案和销售的产品。卫生部这一表态，将身陷囹圄的王老吉彻底解救了出来。
王老吉品牌在短短四天之内经历了从地狱到天堂的&生死时速&。表面看来，这次危机事件的导火索是中草药夏枯草，而中国消费者对于夏枯草清热去火的功效比较熟知，相对而言容易接受。加之卫生部很快出面澄清此事，以至于王老吉幕后的策划精英们轻而易举实施了网络公关和危机公关。其实不然，究其深层原因，挽救王老吉于危难之中的不是其精心策划，而是其自身长期以来因为积极承担社会责任而建立起来的良好企业形象。
百年老店王老吉一直以来注重慈善公益行动，积极承担社会责任。其品牌形象的高速提升得益于去年抗震救灾一个亿的慷慨解囊。5月18日晚，央视举办&爱的奉献&&2008抗震救灾募捐晚会&上，拥有红色罐装王老吉商标使用权的加多宝集团一口气捐出1亿元人民币，成为国内单笔最高捐款。这一壮举让国内许多知名地产商和赖捐企业相形见绌。王老吉的爱心义举得到了广大消费者的积极拥护，几乎一夜间各大超市的王老吉货架缺货，全国缺货，这在中国饮料史上史无前例。网络上的口号也流传开来：怕上火喝王老吉，爱国就喝王老吉；要捐就捐一个亿，要喝就喝王老吉！正所谓得道多助、失道寡助，成千上万的忠实拥趸成为了王老吉品牌化解危机的坚强后盾。
此次王老吉身陷囹圄的四天里，舆论中的各方观点直面交锋，各种力量胶着博弈。但有一种&挺王&力量始终占据主流，这就是：理解王老吉、相信王老吉、支持王老吉。以新华网为例，自王老吉事件以来相继刊发或转发了多篇相关报道、评论，例如《卫生部：王老吉所含部分成分确不在允许食用之列》、《王老吉陷入&添加门&怪谁》、《王老吉被推上&浪尖&》、《广东食品协会称王老吉添加物不违规》、《一把夏枯草尴尬了王老吉》、《王老吉错了，错在不说》等等。但只要点击每一篇文章结尾的&查看评论&，我们就会惊奇的发现绝大部分网民对于王老吉表示出相当的理解、高度的信任和积极的支持。例如&王老吉我们家都喝快一年了没有什么不好呀，卫生部有本事去打击垃圾饮料可乐去呀，对自己的同胞使坏是男人干的缺德事吗？&&我妈妈说：夏枯草是一种很好的中药，可以治疗很多病，如淋巴癌等，没有病吃了对身体也没有什么坏处的。&&王老吉，我们应该支持他，大家不要忘记去年他给四川灾区人民捐的1个亿，做人不能忘恩，更不能卸磨杀驴！&&莫要折腾民族品牌！传统文化保护势在必行！&&有夏枯草是真的吗？我马上去买王老吉！&新华网还发表了评论员倪小林的文章《由王老吉事件谈保卫中国凉茶》，把王老吉提到了中国凉茶代表的高度，同样迅速得到众多网友的支持。一个品牌出现负面新闻后，广大网民如此积极主动为其辩解、出谋划策，这在当今消费市场来说，不说绝无仅有，至少也是凤毛麟角。王老吉事件与不久前出现的&多美滋迷雾&、&特仑苏OMP事件&相比，消费者给予其不同态度简直就是冰火两重天。
王老吉挺过&添加门&，经历四天生死时速，最终逃离劫难。这不仅仅是危机公关的威力，更是品牌形象的威力。王老吉良好的企业社会责任担当塑造良好的品牌形象，得到了广大消费者的积极拥护。品牌是舟，消费者是水。水可以载舟，亦可以覆舟。假如那些信誓旦旦沽名钓誉被曝光的&赖捐&企业一旦出现类似危机，其结局可想而知。
《左传》曰：礼，经国家，定社稷，序人民，利后嗣者也。在我看来，对于企业来说，这个&礼&，就是积极承担社会责任。企业社会责任是当今企业经营的重要理念，对于国家进步、社会和谐、企业发展具有十分重要的意义。
企业主动承担起社会责任，这是市场经济发展的必然要求。早在十八世纪，&经济学之父&亚当&斯密(Adam Smith)就认为，&理性经济人&应具有&充分的慎重&、&严格的正义&、&适度的仁爱&三种品德。他还指出：&社会的财富如果不被全社会所共享，那么这个社会就不稳定&。上世纪50年代，从美国开始，学者们开始关注企业作为经济组织的社会责任。企业破除狭隘的自身利益而承担起社会责任，不但能够提高社会总体福利和公众期望的目标，企业承担社会责任也能带来短期利益和长期利益。企业越大，责任越大。这些理论渐渐为人所熟知、重视。到了当代，强调企业的社会责任已成为世界性趋势。
企业主动承担起社会责任，是创建和谐社会的必然要求。要建设小康社会，构建和谐社会，实践和追求&爱国、敬业、诚信、守法、贡献&，发扬&致富思源、富而思进、扶危济困、共同富裕、义利兼顾、德行并重、发展企业、回馈社会&，没有企业积极主动的参与，是不可想象的。
企业主动承担社会责任，也是企业自身长远发展的必然要求。树无根不久，水无源不长。企业要想自己能够绵延百年，就要让自己的价值取向在百年里与主体社会价值保持一致性，这是企业生存之根本源头。古人云，大商谋道，小商求利。谋道者，道与利兼得。求利者，道与利俱失。有远见的企业家始终做到企业与其他利益群体的良性沟通和互动，从行业发展、生态环境、公众利益和社会和谐的角度出发，让企业的命运与国家的发展紧密结合起来，确保企业真正获得长远发展的有利空间。
近年来，企业社会责任问题越来越受到国际社会的广泛关注。联合国于2000年正式启动了&全球契约&计划。国际标准化组织于2004年启动了社会责任国际标准ISO26000的制定工作，全球120个国家及国际组织的400多名专家参与该标准的制定工作。近年来，美国的《财富》杂志每年都会发表&企业社会责任评估&报告。一些跨国公司也纷纷制订自身的社会责任生产守则，发布社会责任报告或可持续发展报告，出现了企业履行社会责任的全球性新趋势。我国也越来越重视企业履行社会责任工作。《公司法》明确要求&公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，履行社会责任&。国资委发布了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，强调央企应做履行社会责任的表率。可以说，积极履行社会责任已成为我国社会各界对企业的殷切期望和广泛要求。
上善若水，厚德载物。桃李不言，下自成蹊。但愿越来越多的企业能够从此次王老吉挺过&添加门&事件中获得启发。
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