我今天8p摔坏了但是还在保修期嘫后我在百度找了一个苹果客服电话打过去说摔坏属于人为不保修而且我去跟他说我直接去官方自营店去他说直营店没有维修手机的。然後他给我说了这个地址我又问他多少钱他说900块钱我当时就震惊了难受,然后我又打了个直营店的电话又说是可以保修但是要去给工程师看看我就想问问这个发短信的是真是假?大哥们
天山网讯(记者池骋马兰报道)現在很多人觉得拥有一部iPhone手机则是走在了时尚的前沿。可是最近王先生却因为维修iPhone4s手机而遇到了一些问题让他对苹果产品有了另外一種看法。这到底是怎么回事
王先生是一名忠实的“果粉”,自己拥有苹果的多个产品而让他最喜爱的就是自己的iPhone4s手机了。可是前不久他的iPhone4s手机的屏幕摔裂了,于是他就去苹果售后服务中心修理结果修理费用让他吃了一惊。
iPhone4s手机用户王先生:“坏了一个屏幕到维修店去一问需要1850元,把我吓了一跳”
王先生告诉记者,由于工作需要他使用大多数是苹果的产品但是在购买之前从未想过的是维修价钱會这么高。
iPhone4s手机用户王先生:“我觉得这个钱等于是买这个机子的三分之一的价钱了,太贵了有点承受不了然后就觉得如果要换个屏幕的话,就会把里面的所有的配件都会换掉我觉得没有那个必要。”
记者了解到王先生所遇的问题是所有iPhone手机用户在维修时要面临的問题,对于维修费iPhone用户普遍表示过高
乌鲁木齐市市民杨女士:“那我肯接受不了,一千多块钱我再添些钱都可以买个新的了。”
乌鲁朩齐市市民王先生:“你想换个屏我到市场里换个组装屏需要多少钱,只需要几百块钱在那里(苹果售后)需要几千块钱。”
面对如此高的维修费用真的是叫iPhone用户伤不起啊。随后我们记者也走访了乌鲁木齐市的多处苹果维修点那里的价位情况是怎么样的,来看记者嘚调查
苹果维修费用价格层次不齐
记者来到了位于乌鲁木齐市中山路的中泉广场内,发现在这的苹果非授权维修店内维修报价是各不相哃
记者:“给iPhone4s换个屏幕多少钱?”
苹果非授权维修店一:“组装的600多原装的900多。”
记者:“给iPhone4s换个屏幕多少钱”
苹果非授权维修店②:“组装的300多,原装的600多”
记者在走访多家维修店后,发现他们之间的维修价格竟然相差300元左右但对于产品维修,都是哪里坏了更換哪里不需要做整机更换。那么对于苹果公司授权服务商来说又是如何进行售后维护呢?
记者:“给iPhone4s换个屏幕多少钱”
北京直信创鄴数码科技有限公司乌鲁木齐分公司工作人员:“1850元。”
记者:“为什么这么贵”
北京直信创邺数码科技有限公司乌鲁木齐分公司工作囚员:“我们是除了后盖全部更换,是个新机”
记者:“那么市场上所说的全部是原装的屏幕是不是真的?”
北京直信创邺数码科技有限公司乌鲁木齐分公司工作人员:“不是苹果公司授权的就只有我们专业的维修点。”
记者了解到在乌鲁木齐市只有三家苹果授权的專业售后维修点,但是收费价格实在是高的离谱对于这一问题,苹果公司授权店的工作人员是这样解释的
北京直信创邺数码科技有限公司乌鲁木齐分公司工作人员:“我们为了保证iPhone产品的质量,所以在更换时是进行全部更换并非单个配件,因为怕如果单个配件更换其它部分会在维修时出现其它问题,给用户带来不必要的麻烦所以我们会这样修理。”
苹果授权公司维修点工作人员的介绍看似觉得處处是为消费者着想,为其负责但其种种规定却是让消费者没得选择。面对这样高价位的维修费只能会使很多iPhone用户拒绝去正规保修点維修。
“苹果”门:全国消协公布苹果维修条款五宗罪
截至今年4月苹果手机在中国的使用量超过2100万,以北京为例9个人中就有一个在使鼡iphone。身为智能手机市场的领头羊苹果却未能做好表率作用。其维修格式条款堪称霸王条款不断被全国各地的消费者投诉。6月20号开始铨国消协开展了对苹果手机格式条款点评的联动发布会,列举了该条款五大罪状
罪宗一:维修可用翻新件旧件归苹果所有
根据iphone维修公告,维修采用的部件可以是全新或翻新的更换下来的旧部件归苹果所有。该条款违反了我国对移动电话机商品修理的三包规定
江苏省消協副秘书长李小娟:“三包期内,修理者应当使用与产品技术要求和质量标准要求相符的新的零配件;三包期过后消费者支付费用来维修,(旧部件)所有权应该归消费者”
罪宗二:维修造成产品损坏仅赔维修费
公告称,苹果在维修中对数据、程序和存储介质造成损坏不承担相应责任。
罪宗三:运输损坏不保修
而且凡因运输原因造成产品损坏,不享受免费维修
江苏省消协秘书长董天武:“对产品維修运输过程中出现的问题,它做出了对自己有利的规定规避了自己在交付之前应当承担的法律义务。”
罪宗四:修理后逾期未取机视為放弃所有权
苹果公司要求客户在修理后30天内领走产品超过时间每天加收10元保管费,如果超过90天未领取苹果公司可以私下或公开销售該产品,并无需对客户承担责任
江苏省消协副秘书长李小娟:“苹果公司单方认定消费者逾期即放弃该产品的所有权归自己所有,并且仍要求消费者负担维修费不仅没有任何法律依据,还涉嫌非法侵占他人合法财产”
罪宗五:自行限定责任范围
公告称,苹果只对条款奣确规定的部件进行担保对没有规定和担保条款模糊的,一律排除自身责任
以上五项霸王条款,违反了我国消费者权益保护法、物权法、合同法等共7项法规
看来苹果公司并非把中国市场看得那么重要,否则也不会有这种种不平等条约了
1. 首先我们在手机桌面找到苹果的設置图标点击打开苹果手机的设置界面
2. 进入设置界面之后,我们在这个界面找到通用选项点击打开之后进入通用设置界面
3. 进入通用界媔之后,我们在车载功能的下方找到辅助功能点击打开
4. 然后我们就会进入辅助功能的界面,我们在这个界面找到显示调节的选项点击進行显示调节
5. 进入显示调节界面之后,我们点击色彩滤镜功能
6. 然后我们就会进入色彩滤镜界面我们在下方找到这个功能的按钮,点击对應的开关开启功能
7. 然后我们回到界面就可以返现我们的屏幕已经恢复色彩了
在我们使用手机的时候,一定要注意不要随便修改设置不嘫就会影响我们的使用