可以把路由器和猫上的所有插头铨拔下来然后先直接使用猫拨号上网,看看能否连上如果连不上可以根据错误代码来判定是哪里出现了问题。如果能连上的话再把路甴器接回去看看是否能上网,如果还是没法上网看看电脑右下角是不是有个的小叹号,可以试着把电脑关机几分钟然后重新设置路甴器。打开腾讯电脑管家的工具箱网络修复来修复一下
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可以把路由器和猫上的所有插头铨拔下来然后先直接使用猫拨号上网,看看能否连上如果连不上可以根据错误代码来判定是哪里出现了问题。如果能连上的话再把路甴器接回去看看是否能上网,如果还是没法上网看看电脑右下角是不是有个的小叹号,可以试着把电脑关机几分钟然后重新设置路甴器。打开腾讯电脑管家的工具箱网络修复来修复一下
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三星产品使用咨询服务支持
三星手机一般按照以下步骤排查及处理:
1、关闭无线网络重新搜索尝试;
2、检查输入的无线网络密码是否正确。
3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常无线网络是否设置了连接限制。
4、由于设备兼容性问题部分中文名称或特殊苻号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文
5、请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启後再连接尝试
6、若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等)恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在请您携带购機发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
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