商户可扫码退款怎么用退款系统是扫码支付原有的定金然后才退款吗?余额上的钱要达到定

我昨天刷单不小心付款了要求退款时,客服说支付宝余额内需保持五千才能退款

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我在支付宝上做浏览单客服让峩在支付宝上打开一家必胜客点买单,然后浏览两分钟然后把呢个二维码发给他,结果不小心点错了用花呗支付了1000,他说可以退款泹是我账户上必须有1000元,形成正比才可以退款,是真的吗

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