以消费者为中心把握每一次沟通机会，让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
手机进水后要立即远离水源，不要尝试开机或者按下关机键的
干手机表面的水渍，并将手機放置到强力吸水环境（如活性炭、大米、防潮剂）中 48 小时以上并确认手机干燥后才可以尝试开机
如果手机开机后，出现部分功能缺失如键盘灯不亮、屏幕触摸不灵等，就说明硬件发生故障要立即联系客服或者携带购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检修嘚。
啡、可乐、牛奶、海水等液体要尽快送至当地的华为授权售后服务网点进行检修的。
目前是全球网络規模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
不慎进水您可以尝试以下方式紧急处理手机，避免出现二次伤害：
1、请尽快將手机拿到干燥通风处并用干纸巾或毛巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态
请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试開机
4、请尽快携带手机前往手机品牌的售后部门检
测处理，以免造成不必要的损失
频繁甩动或摇晃手机，避免水分在手机内部蔓延
2、进水后请不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体流进手机内部以及高温损坏手机
处理后，可以正常开机使用但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中数据可能会丢失，建议询问工作人员如何备份数据
如果掱机掉到水里了，那么不要打开手机迅速甩开手机里的水分。用风筒慢慢的把手机吹干然后把它放进大米袋子。放上几天大米会把掱机里的水分慢慢吸走。然后再打开手机就可以了我亲身试过。非常好使
