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CNBC：阿里巴巴的生态系统独一无二
　　导语：美国CNBC电视台在当地时间周二晚间，即阿里巴巴()提交招股书之后连线采访了智冶基金(Ironfire Capital)创始人埃里克?杰克逊(Eric Jackson)，杰克逊就阿里巴巴估值和前景发表了看法，将阿里的发行比作十年前的IPO，称阿里巴巴是独一无二的“在自己生态中做生意的公司”。
　　以下为访谈的主要内容：
　　CNBC主持人问及投资者对阿里巴巴的热情有多高时，埃里克?杰克逊回应，阿里巴巴是一家在自己的生态世界里做生意的公司，这是一家如此不同的企业，相比任何中国互联网企业都是独一无二的，我认为阿里巴巴是那种你十年才能一遇的公司，这就像从今天再去回看十年前谷歌的IPO。当然人们会担心宏观，担心现在的科技股走势，但这是一家独特的高成长公司，全球有那么多渴望增长的投资者，他们会争取分一份阿里巴巴IPO的蛋糕。
　　埃里克?杰克逊认为，所有的猜测现在都集中在当阿里巴巴真正交易时，估值到底会是多少。他表示，大部分人都相信，这是一家至少估值在1500亿-1600亿美元的企业，当然外界也有很多大胆的猜测，比如2500亿美元的估值，我们可以继续观察。
　　在杰克逊 看来，根据招股书的收入，如果阿里巴巴的估值定在1600亿美元，那么也只是收入的30倍，按照收入和估值之比，这个估值要比和facebook保守，这可能会帮助阿里巴巴免受推特和facbook的下跌问题。“毕竟这是一家已经在中国非常庞大的电子商务公司。”
　　美国文艺复兴基金负责人凯瑟琳?史密斯(Kathleen Smith)表示，相比较不到10亿的收益，阿里巴巴的收益是大约35亿美元，对于投资者来说，最终还是靠收益说话。按照现在的速度成长，2015年阿里巴巴收入就会达到150亿美元，收益会达到60亿美元，那么即便按照最保守的测算，估值也会超过1500亿美元，我们觉得这是讲得通的。在被问及中国公司的风险时，凯瑟琳？史密斯表示，她不认为会对阿里巴巴有很大影响。(梧桐)
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看过本文的人还看过小E说：读万卷书更要行万里路，在人大商学院EMBA学习可不仅仅是课堂那么简单，总会有大量的精彩的企业参观在等待着同学们！而且不单是到企业转一圈，同企业高管层的直接对话才是最具价值的。本文作者来自EMBA1302班，作为央企的CIO，这趟阿里之行让骆学农同学收获颇丰。让我们随着学农同学一起近距离的学习阿里吧！阿里巴巴是一家由中国人创建的国际化的互联网公司，经营多元化的互联网业务，致力为全球所有人创造便捷的交易渠道；自成立以来，集团建立了领先的消费者电子商务、网上支付、B2B网上交易市场及云计算业务，近几年更积极开拓无线应用、手机操作系统和互联网电视等领域，日晚，阿里巴巴正式在纽交所挂牌交易，每股68美元，其股票当天开盘价为92．7美元，较发行价大涨36．32%，阿里在上市交易中总共筹集到了250亿美元资金，创下了有史以来规模最大的一桩IPO交易，一举超越亚马逊成为世界第二大互联网公司。9月26日，我有幸参加了“部分央企CIO探访阿里巴巴云计算”信息化交流活动(本次受邀的参访人员包括20多家央企的CIO和信息化部门负责人)，近距离地观察和了解了当今业内最火、最热的世界级的互联网公司。面对这样一家成功的中国企业，一些相同的问题萦绕在我们这些央企专程造访者的脑海中：“阿里是一家什么样的企业？”“阿里为什么能成功？”，“阿里的下一个奇迹又将是什么？”，“阿里的成功之路对我们这些面临转型升级中的中央企业有什么样的启示？”一、阿里是一家什么样的公司？首先接待我们的是阿里集团副总裁何一鸣女士，何总通过一段视频宣传片开始了她对阿里的基本情况的介绍，她首先否认了大家对阿里的最初、最直观的认识，“有人说我们是一家电子商务公司，这个认识是片面的，我们虽然从事的是电子商务行业，但我们没有任何商品库存，我不直接售卖任何有形的实体商品，电子商务业务也只是我们四大版块业务之一，阿里的真正定位是：我们是一家提供社会经济发展基础设施平台的互联网公司，同时我们也是一家数据公司”，这个定位让阿里巴巴有别于国内的京东、苏宁，也有别于国外的亚马逊、eBAY等传统电子商务公司的经营模式，是一家最典型的“平台经济”企业（所谓平台经济（Platform Economics）所指是一种虚拟或真实的交易场所，平台本身不生产产品，但可以促成双方或多方供求之间的交易，收取恰当的费用或赚取差价而获得收益），这也许就是国外投资者看好阿里重要原因吧，因为设施平台的基础性、重要性要远远大于平台上的各种实体，就如同自来水厂、发电厂一般，在传统工业化经济时期，这些基础设施都成为人类生活、生产不可或缺的重要组成部分，而阿里巴巴则在打造现代信息化时代经济领域的“基础设施平台”。何总继续介绍阿里巴巴的四大板块业务，阿里巴巴目前包括四大产业板块：1、电子商务，2、小微金融，3、物流集团，4、云计算和大数据。其中前三个板块放在了上市公司，云计算和大数据单独存在；在何总的身后有一块硕大的电子显示屏，实时、动态地显示着此时此刻阿里巴巴四块业务的运行情况。据何总介绍，阿里巴巴每天一个亿的在线交易用户，电商年营业额2013年已经达到1.8万亿，约占社会零售总额的8%，仅“双十一”单日的销售额就达到362亿元，这相当于世界最大的零售企业沃尔玛8.7万门店一天的零售额，如果把这些门店放在一起，相当于新加坡的国土面积，2014年预计将超过2.5万亿，2015年预计将达3.8万亿，也将首次超过沃尔玛的全球零售总额，这不仅仅是在营业规模上赢得全球第一，而且也是新经济模式逐步取代传统经济模式的重要标志之一。一部分开展电子商务的地区是原有商业基础设施不能覆盖的偏远地区，中小城市和农村地区消费者超越了一二线大城市，成为双11网络消费的主力人群,麦肯锡的研究表明：电子商务并不是简单的对传统零售的替代，每100元网络交易额中，有39%的完全新增出来的！这也说明电子商务不仅有效拉动和新增了消费内需，也显著地调整和优化了消费结构。电商在中国的飞速发展也大大带动了新增就业，维护了社会稳定，据2014年2月中国就业促进会《网络创业就业统计和社保项目研究报告》披露的数据，全国网络创业直接、间接就业人数超过1200万，其中九成都是个人网店，这其中45%都是社会弱势群体，例如失业者、大学生、农民、残障人士等，电子商务在促进国内经济繁荣的同时也在履行着肩负的社会责任，可谓“经济效益+社会效益”双丰收。何总继续介绍阿里的小微金融业务，阿里小微金融服务涉及包括支付、小贷、保险、担保等领域。通过阿里巴巴一个平台，将帮助小微企业实现物种多样化，为网商提供工具，支持网商面对消费者；通过小微金融服务集团，为无数小企业和消费者提供资金、支付、担保等多种他们需要的服务，支持他们的生存和发展，何总说，阿里巴巴开设阿里小贷的目标就要实现马云倡导的理念--“信用=价值”，她也深有体会地地给我们讲了一个感人的故事，安徽的一个淘宝店店主，孩子得重病，家里的钱全部用于孩子治病了，连进货的钱都没有了，眼看网店即将关门，他偶然知道淘宝提供网上小微贷款业务，他抱着试一试的想法在网上提交了申请，让他吃惊的是在他的账户很快看到3万元贷款到账，他感慨的说，只有在阿里巴巴，像我这样身份低微的人，不请人吃饭、不请客送红包、不求爷爷告奶奶，就能有尊严地获得了贷款支持，据何总介绍，截止到目前，2014年使用阿里小贷的客户超过百万，累计放贷近3000亿元，单笔贷款成本2.3元，最短放贷时间3分钟，阿里小贷利用其天然优势，即阿里巴巴B2B、淘宝、支付宝等电子商务平台上客户积累的信用数据及行为数据，引入网络数据模型和在线资信调查模式，通过交叉检验技术辅以第三方验证确认客户信息的真实性，将客户在电子商务网络平台上的行为数据映射为企业和个人的信用评价，向这些通常无法在传统金融渠道获得贷款的弱势群体批量发放“金额小、期限短、随借随还”的小额贷款，据何总介绍，由于依托海量交易数据和大数据建模工具对客户进行信用评价和风险防控，阿里小贷的坏账率不足2%，远低于一般商业银行的坏账率。对于物流板块，何总介绍，阿里巴巴的目标也不是新建一个传统物流公司，而是要利用云计算和大数据等信息手段，整合社会物流资源、提升物流效率和能力，搭建物流信息平台，“菜鸟物流”，即阿里巴巴物流服务平台，是阿里巴巴旗下的在线物流服务。用户可使用阿里物流进行运价查询与对比、网点查询、物流跟踪以及直接下单给物流公司。阿里物流也提供了运单的全生命周期管理，能够帮助用户及时了解货物的运输情况。最后，用户可以对物流公司的服务进行评价或投诉，以推动物流商提高服务意识，进而提高整个物流行业的服务水平，他们提出，未来中国的任何两个地区间，物流包裹的运达时间不超过24小时，这也将大大提高目前电子商务的运行效率，偏远的农村也能享受到以前大城市才有的购物乐趣与消费体验。何总最后说到，阿里巴巴未来关注三大发展趋势，上市融资的投入方向也将是这三个方面：1、云计算和大数据；2、跨境电子商务，阿里巴巴要成为全球第一的电商平台；3、农村电商，带动8亿农村市场的消费，让广大农村人口充分享受电子商务时代带来的便利、健康与快捷。二、阿里的核心竞争力是什么？阿里巴巴集团首席技术官王坚博士的演讲解答了我们的疑问，为什么阿里巴巴能成功？阿里巴巴到底有什么核心竞争力？王坚博士加入阿里巴巴之前任微软亚洲研究院常务副院长，负责用户界面、机器学习、大规模数据处理等研究及北京adCenter实验室，曾负责研究与数据驱动软件相关的关键技术和系统（包括SQM及Watson的数据架构及分析），微软广告平台的相关技术及无缝个人计算，加入微软亚洲研究院之前，王坚博士曾为浙江大学心理学系教授、博士生导师，兼任浙江大学工业心理学国家专业实验室主任。王博士的开场白：过去三十年是“计算机+软件”的三十年，把数据放在计算资源之上，未来三十年是“云计算+大数据”的三十年，把计算分析能力放在大数据之上，现在的信息化发展历程是一个从IT到DT的时代，我们正是这个变迁的见证者和实践者。王博士说，阿里巴巴能取得现在的成功，不是我们拥有别人没有的资源和能力，而是我们最早认识到互联网已经成为社会经济发展的重要基础设施并充分地加以开发和利用，任何企业、任何个人都不能脱离这个外部环境和基础设施，而云计算和大数据正是互联网成为社会经济基础设施而必然产生的结果和基本工具，例如谷歌公司，这是一家典型的互联网公司，其公司不拥有、不掌握任何资源，但其巧妙利用和整合了互联网这个公共基础设施资源，利用云计算和大数据，发明了现在人人都离不开的网络搜索引擎，在这个引擎的基础上创新了很多全新的商业机会和赢利模式，由此成为了世界最赚钱的互联网公司，其核心竞争力就是其利用互联网设施的计算分析能力和持续不断的创新能力。王博士接着说，未来“数据”将是企业和国家最重要的战略资源，有价值的海量大数据不是靠人工收集获得的，而是靠网上不断沉淀下来的，而对沉淀下来的海量数据的计算、分析与综合利用的能力就是企业和国家的核心竞争力，他举例说，如果没有互联网上的大量数据分析，美国的海湾战争、反恐战争是不可能进行的，更无法取得最终的胜利，没有云计算和大数据（每秒11000次交易计算），阿里小贷的快速自动的风险信用评级分析、余额宝的即时收益到账也是不可能完成的任务，支撑美妙用户体验的背后是超强的数据计算和分析能力。王博士在通篇演讲中完全没有提及企业信息化那些我们耳熟能详的名词和概念：OA、ERP、CRM、数据中心等，但阿里巴巴整个企业、所有业务就是实实在在架构在信息化、互联网、云计算、大数据等基础设施之上的互联网化的企业，已经成为了一个名副其实的“信息化企业”了，这也许就是成就阿里巴巴、谷歌、腾讯等这些互联网公司如此辉煌的核心竞争力吧。三、“竖版地图”replace“横版地图”阿里巴巴副总裁高红冰先生以一张新颖的地图开始了他的演讲：世界各国都普遍使用以我为中心的所谓“横版地图”，各国的横版地图都将自己画在地图的中心，有点像井底的“青蛙”，但现在有一种所谓“竖版地图”,在“竖版地图”中，美国在中国的北方而不是像在“横版地图”中在中国的东方，离欧洲也更近，“竖版地图”给人一种完全不同的视角看世界，更能清晰地展现世界地理的整体与局部。在现实的经济社会，人们也普遍习惯用经济界的“横版地图”，但随着互联网经济的飞速发展，以“比特世界观”为代表的虚拟世界的不断崛起，现实世界的商业环境发生了巨大变化，每一家企业也要用一种全新的“竖版地图”视野来思考和规划自己的经济未来，例如传统经济的视角，人们习惯于继续按照工业经济的逻辑和结构，研究各种经济现象，设计商业模式，传统的产业结构分为第一、第二、第三产业，对应农、林、牧；能源、钢铁、汽车、电子；金融、地产、交通等行业，对应不同产业设计商业模式，但互联网对商业模式的重构不断发生，以互联网经济的视角，互联网经济以生态化和复杂网络的形式呈现，打破了行业、产业界限，将整个经济环境分为三层：核心层、扩展层和相关层，其中核心层是包括买家、卖家的一个通用化的电子商务平台，任何产业的商品均可以在这里交易，在扩展层中包含若干衍生服务和支撑服务，例如运营服务、软件服务、营销服务、物流服务、金融服务等，在相关层中包括行业组织、教育机构、政府和科研院所。这是一个打破传统产业界限的“竖版经济地图”，以这种“竖版地图”为基础运营的电子商务企业往往能以较快的增长速度超过传统同类型的企业，因为全国有6亿互联网在线用户，构成了“互联网+”这张用户的大网，它就像一个“黑洞”的台风口，将所有靠近洞口的传统行业卷进来了，距离黑洞越近，在线化程度越高，如同让“猪飞起在台风口”，这个“互联网黑洞”驱动消费升级，重构传统行业。最靠近“洞口”的传统行业包括：2015年阿里电商的营业额将超过沃尔玛，2013年百度以年53.5%的广告收入增长率超过了CCTV，著名的格力董明珠与小米雷军的赌局，其胜负其实早已有了结果。在传统商业体系架构（“横版地图”）下，商业活动围绕少量而重要的数据展开，企业之间的协同是单向、线性的、紧耦合的控制关系，整个价值链是一个从设计商-生厂商-品牌商-市场流通-消费者的单向串行结构，品牌商处于价值链的核心，对供应链实施控制；在电子商务体系（“竖版地图”）下，当数据产生是全方位、实时、海量的时候，企业间的协作就必须像互联网一样，要求网状并发，实时协同，在这种经济环境下，整个价值链成为环形结构，消费者成了环形的中心，设计、制造、品牌、分销、服务等商业环节紧紧围绕着消费者展开，互联网对每一个环节本身也带来很大的改变和影响,例如传统的分销渠道建设成本高、地域性强，需求投入巨大的人力、物力、财力，但在电子商务领域，网络分销以更低的成本、更高的效率、不受地域限制的优势，成为制造业转型升级的全新渠道模式；在基础设施方面，“竖版地图经济”相比“横版地图经济”也发生了巨大的改变，以传统工业经济的基础设施主要包括“煤、电、油、运、商场、银行”等，对于以互联网经济的基础设施则新增了“云计算、大数据、物联网、移动设备”等信息化基础设施，这些基础设施往往在互联网新经济中发挥着决定性的作用和价值。高红冰最后用著名未来学者托夫勒的《再造新文明》一书的一段话作为他对新经济时代的概括和总结：“多数人在想到未来时，总觉得他们所熟知的世界将永远延续下去，他们难以想象自己去过一种真正不同的生活，更别说接受另一个崭新的文明，我们是旧文明的最后一代，新文明的第一代”。高总的发言对我们所有大型企业的启示：信息时代的企业转型升级发展必须勇敢、主动地接受和拥抱这个时代的变化，特别是充分理解和利用“互联网已经成为支撑社会经济、生活的基础设施”这个基本判断，“未来所有的企业都是互联网的企业”、“未来不是互联网企业淘汰传统企业，而是新商业文明淘汰旧商业文明”，勇于打破旧思维、开创新模式。小平同志在1978年倡导的那著名的八个字：“解放思想实事求是”，对我们新时期的国企改革和转型升级依然具有现实的指导意义，用经济领域的“竖版地图”逐步取代或丰富以往我们习惯了的“横版地图”，“以始为终”，“站在未来看过去，站在未来看现在”，今天的新知也许就是明天的常识。四、“亲欢迎您”一个成功的企业，必然拥有成功而独特的企业文化，早就听说阿里巴巴有个著名的“六脉神剑”企业文化，在网上查了其正确表述：客户第一——客户是衣食父母尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意具有超前服务意识，防患于未然；团队合作——共享共担，平凡人做非凡事积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围；拥抱变化——迎接变化，勇于创新适应公司的日常变化，不抱怨面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路创造变化，并带来绩效突破性地提高；诚信——诚实正直，言行坦荡诚实正直，表里如一通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止；激情——乐观向上，永不放弃喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求；敬业——专业执着，精益求精今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情；遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事；这次亲身实地探访阿里巴巴位于杭州的总部大楼，我们也都能或多或少地感受和体验到这些企业文化的内涵：演讲大屏幕的一句我们网购者都非常熟悉电商语言“亲欢迎您”；几位年轻的阿里巴巴高管谦逊自信而又生动新颖的演讲；长长的阿里巴巴社会公益活动照片墙，马云带着口罩带领大家共同抗击“非典”；办公楼里到处可见马云痴迷钟爱的太极武功图；金庸金大侠给淘宝的著名题词“宝可不掏信不可弃”；办公园区里一张张青春而又充满活力的员工笑脸，据说阿里巴巴的平均年龄只有29岁，这些都告诉我们阿里巴巴是一个年轻的企业，又是一个有社会责任感、充满活力和激情的世界级的互联网企业，也许就像马云心中描绘的企业愿景那样：阿里巴巴要成为一家持续发展102年的公司，要成为全球最大电子商务服务提供商，要成为全球最佳雇主公司。短短的两天阿里巴巴探访之旅就要结束了，在回程的路上我突然想起海尔集团首席执行官张瑞敏在“首届中国创新发展论坛”上说过的那句经典名言：“这是最好的时代，也是最坏的时代。如果跟得上就是最好的时代，如果跟不上就是最坏的时代”，希望我们每一个身处这个伟大时代的企业都能充分感受到这是个好时代。
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　点个赞，虽然与我无关紧要
　满地是黄金的时代，我低下头一看，嘿，还真有一毛钱~~~~哈哈
　称王败寇，千古真理。
　是B2C 不是B2B
　很牛掰。。
　御用写手，伟大光正
　没人盘算成就一个阿里的社会成本哦
譬如处理废纸箱和胶带的社会成本
　有多少销售额是刷出来的，只有淘宝可以做到
　阿里的内脏是软银在易买挖出来的，这样你们就明白阿里的系统为什么这么完善吧！欢迎补充
　看前面我差点相信了，拿起电话回拨天猫投诉热线，聊了两句，还好现实告诉了我真相
　没看懂，好干啊
　看了头晕
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阿里巴巴回应京东举报：一哭二闹三上吊
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用合作网站帐户直接登录京东副总裁蒉莺春：阿里又在二选一
作者: 搜狐it来源: 搜狐it 11:22:49
6月2日，京东商城副总裁蒉莺春发表文章大倒苦水，在京东6月的店庆促销之时，阿里巴巴有要求第三方商家“二选一”，即选择阿里巴巴就不能参加京东的促销活动。
蒉莺春称这一商战让京东内部各高管们焦头烂额：京东高级副总裁徐雷敏锐、不断提醒事件严重性，CMO蓝烨似乎也有些着急，而各部门总监则还要不断地安抚商家。
蒉莺春对阿里巴巴有颇多不满，她表示：“做服务行业的有一点要想清楚，就是客户是甲方，是上帝，如果作为乙方不能设身处地为客户利益最大化着想，而凭一时之势控制要挟客户，那么不光合作愉快不了，好日子可能也很快到头了。”
早在去年，阿里巴巴和京东商城就曾因促销强迫商家“二选一”等引发业界关注：
以下为蒉莺春文章全文：
二选一，这条通往奴役之路，你走么？
姑娘我去POP轮岗已一月有余，正好赶上6月大促。于是在这浪漫的北京初夏天气里，我从早到晚一边学习一边解决问题，替同学们见客出台，听徐雷各种磨唧，老蓝各种念叨，还有理查德刘先生一遍又一遍重复的两个字：“业绩”。
POP第三方平台业务说到底无非是如何在平台上帮客户实现最大价值。这一点和金融服务业一样，不过细碎了许多。我们起步晚一些，自营出身，想大步向前的时候旁边还站着一个巨人，叫阿里。
我羡慕阿里。看看人家已经建好的熙熙攘攘的平台，我都心生敬意。阿里的布局、规划、运营和忽悠没有一样不值得我们学习。我一直说，我们可能要花一段时间先努力学习阿里（当然不学卖假货），然后是优化，接下来是追赶，最后是超越。有很多东西，巨人用多年的实践告诉了我们什么是对的，什么是错的，为我们树立了榜样，提供了学习的基础。这一点，我们永远都不会忘记。
我们很幸运。短短两年间，平台上有超过3万品牌，在售SKU超过千万，这些都要感谢在我们平台上运营的所有商家客户。对于一个初长成的平台，如果没有你们的信赖和支持，根本没有办法继续成长下去。商家不论大小，对我们的意义都举足轻重。这两年里，京东打破了平台业务完全被一家垄断的局面，为商家拓展出了更多的线上销售渠道，这一切，都是因为有你们的容忍，支持和陪伴。我们知道自己还有很长的路要走，有太多的地方需要完善，但相信我们一定会越来越好。
滴水之恩，定当涌泉相报。
6月大促开始准备的时候，全京东最紧张的人就是徐雷，因为党和人民考验他的时候到了。徐同学真正做到了以公司为家（他不这么办也不行，因为他干活速度较比慢），一个多月吃喝拉撒都在北辰世纪A座6层完成。有一天他发了一个特别严肃的邮件给大家：“听说有人逼商家二选一。”
我反应比较慢，说谁那么傻呀？干这种蠢事？徐雷点了一根烟，说：“这应该是真的，他们真的会这么干，逼人二选一。”
我心里说不会吧，不是说要让天下没有难做的生意吗，这样逼人家二选一，自己扇自己耳光吗？卖家生意还怎么做？我因此没有理他这个茬。
认识徐雷的人都知道，他消息多，敏锐，认定是对的东西一定会坚持。所以他之后连续骚扰我们无数次，不停地提醒我们事态的严重性。老蓝是老江湖的生意人，说 “做生意吗，和为贵，损害客户利益的事情都是搬起石头砸自己的脚。”
老蓝特别典型的老北京范儿，我基本上没有见过他乱了方寸的时候。多糟心的事儿，他基本胡鲁胡鲁就给抹平了。当然他人也比较胖，胖人一般都不容易急，着急也不容易被看出来。
我们的各总监是真的比较着急。在一线的同学们苦苦拼杀，每一天都接到商家的诉苦电话，他们一方面要安抚商家，坚定他们遵循公平商业原则的信念，一方面还有我这样苛刻的上司，每天告诫他们无数次不可以说任何竞争对手的坏话。
人心向背，做生意失了人心，还怎么做？
我在投行做事的时候，只听过大客户选投行，几乎没有投行选客户的，更没听说过投行大规模如此这般要挟客户的。做服务行业的有一点要想清楚，就是客户是甲方，是上帝，如果作为乙方不能设身处地为客户利益最大化着想，而凭一时之势控制要挟客户，那么不光合作愉快不了，好日子可能也很快到头了。
公开透明充分的竞争是市场经济的基本原则。所以我觉得老蓝不着急是对的，因为不用着急，人心里都有一杆秤。我们的平台初长成，有很多服务都不完善，有时候也招骂。我有时候着急，恨不得一天之内全部都搞好了，我们团队里有个原来在阿里工作的男孩安慰我说：“慢慢来，一定会好的，都这么走过来的。”
我再次谢谢所有坚守公平原则的商家。你们这次六月不理睬“二选一”的威胁，是真正坚持了原则，我们欢迎有原则的伙伴。而那些因为“二选一”不得不离开的伙伴们，我们也欢迎你们随时回来。京东的平台还不完美，但开放、透明、公正。
忘了那条通往奴役之路吧，是不会有人走的。
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