有可能是你手机设置问题,你去设置找到存储,看里面是不是有一个默认存储设置,改成内存卡就可以了,这种情况一般出现在刷机后出现
您好,请您在SD卡根目录内找找有没有:“LOST.DIR”的文件,如果有,说明您手机系统读写逻辑(内置SD卡)或者SD卡的质量问题导致数据丢失了,这种情况您可以尝试找数据恢复软件进行恢复,并确认能找到一个名为:“.tmfs”的隐藏目录,之后可以重新安装腾讯手机管家进行解密,并找回文件,解密密码还是您之前设置的密码。
但也可能出现一下情况:能找到“.tmfs”的隐藏目录,还是无法解密数据,这种情况,一般是数据恢复不完整,无专业修复数据手段支持下,数据多数已丢失。
我的也没有了,里面好多照片和视频!这也太不负责任了吧
您好,亲爱的管家用户为了提高帮您处理问题的效率,我们总结了一下几种情景,您可以优先进行排查:1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中,恢复出厂设置是没办法找回的;如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的,您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件,并使用过这一功能,导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式,恢复数据。如不是以上原因,请提供您的基础信息给我们:1.您的手机型号及系统版本2.您使用的管家版本号(请提供具体版本号码),及加密时使用的管家版本号。在收到您的信息反馈后,我们会尽快回复您!
感谢您对腾讯手机管家的支持!
是不是做了什么导致丢失?腾讯手机管家卸载过么?
1、刷机、更新系统、出厂
腾讯手机管家是在手机内存中,没办法找回
腾讯手机管家在SD卡中,可以尝试通过一些数据恢复软件找回
或者使用恢复工具试试,比如全能文件恢复
2、腾讯手机管家版本升级
还原原来的版本,使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容。
3、其他”清理“软件,清理过,U盘软件恢复的方式,恢复数据
找专业人员可以帮你恢复。
1、刷机、更新系统、出厂
腾讯手机管家是在手机内存中,没办法找回
腾讯手机管家在SD卡中,可以尝试通过一些数据恢复软件找回【或者使用恢复工具试试,比如全能文件恢复】
2、腾讯手机管家版本升级
还原原来的版本,使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容。
3、其他”清理“软件,清理过,U盘软件恢复的方式,恢复数据
是不是做了什么导致丢失
1、刷机、更新系统、出厂
腾讯手机管家是在手机内存中,没办法找回
腾讯手机管家在SD卡中,可以尝试通过一些数据恢复软件找回
或者使用恢复工具试试,比如全能文件恢复
2、腾讯手机管家版本升级
还原原来的版本,使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容。
3、其他”清理“软件,清理过,U盘软件恢复的方式,恢复数据