小区的云柜怎么用【巩义吧】_百度贴吧
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小区的云柜怎么用收藏
小区的云柜怎么用，在淘宝上买东西 地址怎么填写
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等了一早上也木人知道啊
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快递不把东西往云柜里放，貌似你也不能用吧？这个云柜每放一件快递，快递送货员是要付费的。所以现在的现状是快递员宁愿打电话等你取件也不会把东西放里面。如果你的小区启用云柜的话，还是填你原来的收货地址，货到后快递员根据货品大小放到合适的云柜里，再往你的手机里发一个取货的验证码，你只要在规定的时间内输入验证码就能取了。
你到那点取件 快递方会给你发一个验证码 输入你的验证码就行
只能收。快递放。发个验证码给你。地址还是原来的。超过一定时间不取要收费，
48小时之后收快递员的钱，不用担心，时间快到了，快递员会给你拿出来再放进去，快递员能看到的，然后时间重新计算。那个东西在青岛叫丰巢
登录百度帐号推荐应用7个品牌的智能快递柜扎堆进市区 有人欢喜有人忧
王佩诗 厉灵芝
近一年来，一种可自助收取快件的智能快递柜陆续在我市小区、单位出现，目前主要有七个品牌，安装了600多台。记者发现，智能快递柜在推广初期遇到不少尴尬问题，有业主大赞方便快捷的同时，也有快递员选择弃用，部分快递柜甚至因此闲置积灰。这是为什么？ 市民:智能快递柜遇冷，包裹仍无处安放“对我们上班族来说，收快递一直是个问题。平时白天大部分时间不在家，放在物管或门卫那里，他们只是临时看管，我们不放心，寄到单位又怕影响不好。”市民应女士是淘宝达人，前不久其小区安装了两台智能快递柜，让她很欢喜，“现在收到快递都是自己直接去取，存放安全，也不怕被别人误拿。”记者从温州市商务局电商处了解到，自“E邮柜”于去年在温州落户后，“富友收件宝”、“速递易”、“丰巢”等相继入驻温州，目前共有七个品牌，市区快递柜有600多处。不过，面对智能快递柜全面铺排的繁荣景象，市民厉女士却犯疑了。厉女士所在的小区今年陆续安装了“速递易”、“富友收件宝”，但使用了一段时间后，因为得知“速递易”要收费，快递员又恢复到“打电话喊业主下楼收包裹”的状态。不少市民反映，小区的智能快递柜几乎成摆设，快递员仍旧每天打电话让居民下楼拿快递。对于使用智能快递柜投递的过程，爱网购的余女士不禁吐槽道，有些快递员经常一句话不说，直接把包裹扔到柜子里，没收到短信通知的她只得干着急；有时快递员输错电话号码，就会收不到收件码，也就没法自己拿出快递；一些稍大点的快递件不送上门，又让人很头疼……快递员:收费和操作不熟练等是弃用主因那么，快递哥对智能快递柜为什么爱不起来？据了解，不同品牌的快递柜在首次使用前，快递员需先注册信息，不同小区所安装的快递柜品牌也可能不同，所以每到一个小区都要重新注册一次。这让快递员小刘觉得太繁琐，而每投一份包裹都要经历多次填写业主手机号码的操作，也让输手机号成了一项技术活。“每天那么多单子，那么多号码要准确输入其实挺难的。”小刘打趣说，一次性输完两眼都会泛花。昨天上午，顺丰快递的章师傅在一办公楼的智能快递柜前输了半天的手机号码，却发现不成功，最终选择放弃。章师傅告诉记者，好多小区都安装了快递柜，但自己却几乎没用上，“你也看到了，这个操作不熟练就会很麻烦”。在不少快递哥看来，若收件人在家，其实效率最高的还是送货上门，而且当面收货还能避免收货后的纠纷。韵达快递温州公司黄经理表示，目前快递柜公司与快递公司并未真正对接协商好，自“速递易”开始收费后，对各个品牌的智能快递柜不了解的快递哥，更不敢用快递柜了。对快递哥来说，每个快递件的利润不到一元，如果碰上收费的快递柜就没什么钱赚了。快递柜公司: 使用出现两极分化 但前景仍被看好据了解，目前温州市面上所使用的快递柜中，E邮柜、富友收件宝、速递易三大品牌的市场占有率较高，在市区分别有185处、160处、200处站点。记者从这三家品牌公司了解到，E邮柜、富友收件宝快递柜使用率近50%，速递易在温州的使用率不高。“目前，快递柜的使用两极分化比较严重。”鹿城区物业协会秘书长柯明光表示。浙江省邮政公司温州市分公司市场部工作人员金先生介绍，自去年10月至今，温州市区的快件存取量有20多万件，但有十几个小区的快递柜使用率并不高。富友收件宝温州地区负责人戴经理透露，像汇车桥公寓、南汇锦园等小区，一台140个柜的机子经常满柜，后来又各增加了两台机子，而有些小区每天却只有几件的存取量。这跟小区的业主构成不无关系。对于部分快递柜在推广期的遇冷，戴经理认为，主要跟发展初期，许多机制还未成熟有关，各方接洽尚未彻底，“通常每设置一个点都会有专人跟进，以推广教授如何使用，但由于人手不够，并未做到全面覆盖。投递一个包裹正常操作只用30秒，最终可能因快递员不熟悉操作而被弃用。”尽管如此，戴经理对智能快递柜的未来仍十分看好，“通过手机APP将线下客户群体转移到线上，通过广告投放、增设网上金融服务、便民团购服务等实现盈利，不过这会是一场持久战。”温州市商务局电商处处长邓世成认为，目前温州的智能快递柜市场已基本饱和，关于柜子的使用也有各种不同的声音，“目前市场尚处探索阶段，在经过一轮优胜劣汰后，市场也将逐步稳定”。>>>相关链接●温州有哪几家智能快递柜？E邮柜、速递易、富友收件宝、丰巢、日日顺、江苏云柜、苏宁智能服务柜。●快递柜收费吗？目前除“速递易”收费外，其他均收发免费。“速递易”根据快件大小，向快递员收取4角/件、5角/件、6角/件等费用。对于收件人来说，凭短信验证码在快递柜取件一般不用付费。快递如果在柜中存放超过24小时，按1元/天的标准付费，付费方式为投币或微信支付。目前推广阶段有减免超期费的活动优惠。●快递柜操作步骤如何？对于快递员来说，首次使用需注册信息。投递时通常需输入自己的手机号码，再填写获得的验证码。之后还要扫描快递单，并填写收件人的手机号码。对于收件人来说，速递易、收件宝、日日顺等都需下载相应的手机APP，快递经投放后，系统会自动向收件人发送信息。
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快递云柜真的便民吗？来看海口市民怎么说
国际旅游岛商报
作者：邝清晶
实习记者符才玉
　　现在很多小区都出现了快递云柜，快递员将包裹放到柜中，云柜会自动给收件人发短信告知取件密码，取件人凭码取件即可。这么一说似乎很方便，那么市民对此有何看法呢?
　　现场直击：能寄又能取，方便又安全
　　7日中午12点，海口市青年路民安小区内，一女士正在取快件，女士告诉记者，她是早上收到短信通知，趁着中午休息回家取件，“海口这边包裹到达的时间很难确定，有时候算好时间差不多周末到，它可能就提前到了，或者晚到了，如果不是周末，人上班不在家，快递就没法取了，现在有云柜就好了，叫快递小哥放到云柜，自己什么时候有时间去取就行。”该女士表示。
　　小区内一位带孙子回家的老阿姨对记者说，自从有了云柜，她也不用巴巴坐在家里等快递小哥，“有时候他们说中午送到，但是等到下午两三点才来，耽误了我午睡时间，就会头疼，现在好了，有云柜啥时候来都行，我带孙子出来玩或者出来买菜顺便拿就好了，”老阿姨说，“而且前段时间不是说有坏人冒充快递员到家里行凶吗?我一个老太婆带着孙子还挺害怕，这会他们不用上门了，我还能放心点。”
　　水滨花园小区的吴先生则表示，“再也不用担心有人冒领包裹了。”据吴先生介绍，他有一次网购了一双鞋，快递送来时他不在家，就让快递员放到附近一家小卖部，“以前都放他们家，人也挺好的，没想到那次去取，愣是没找到，给快递打电话也确定是签收了，后来老板娘表示，可能是有人冒领了，因为放这里的人多，别人过来取件他们没有一个个查看，估计有人浑水摸鱼拿走了。”当时老板娘一个劲道歉，也说以后要注意，吴先生虽然有所不满，倒也没再多说什么，“自认倒霉吧，所以这个云柜吧，我觉得至少不会出现冒领，一个萝卜一个坑嘛。”吴先生说。
　　记者了解到，云快递柜不仅仅是可以凭借验证码来取快递，如果有什么想要寄出去的东西，也是可以通过这么一个箱子寄出去的。“通过关注他妈呢的相关微信，然后从上面下单，选择相对应的柜子，把东西放进去就会出现一个相应的寄件价钱，付钱了关上柜门，就会有快递员来帮你取走寄出去了。”住海甸岛人民大道26号吉欣广场小区的符阿姨称，这样寄件的方式比在小区门口堵快递员或者去快递服务点都方便了很多。
　　存在问题：柜门打不开、短信漏发，但是客服会及时处理
　　记者采访时得知，快递云柜目前并未出现较大的问题，市民评价普遍较好。仅有个别小区的保安表示，偶尔会看到云柜门打不开柜门的情况。“不多，一两次吧，联系客服解决就好，客服电话都在柜顶上。”海甸岛某小区的保安跟记者说道。
　　“有几个业主说快递到了没收到短信通知，这是这个云柜的一个问题吧。”儒俊雅苑小区的保安说道，“有时候业主等好久说没有收到短信，来我这里咨询，后来我也帮他们了解，偶尔会有这个情况，云柜那边建议下载APP。”保安表示，下载APP后，业主绑定手机号，即使没有收到短信信息，也可以得知自己包裹是否已经达到小区了。“不过有些年纪大的不会用APP，就嫌麻烦，年轻人有时候会让家里的父母帮忙取快递，但是父母用不来这些。”
　　毕竟快递柜是电子产品，像网络卡等问题的出现也是他们的一种小小故障。 “这个东西是联网的，有时候网络卡住了，很慢，如果很急的情况下也是要像之前一样放到保安门口的，但是这种情况还是相对比较少，整体上来说减少了我们送快递的时间，还蛮好的。”正在海甸岛人民大道10号送快递的快递员告诉记者，这样的送快递方式，也减少了有时候被投诉态度不好之类的问题，因为双方压根见不到面，也不太可能出现冲突。
　　小区：与云柜公司签订协议，给业主提供方便
　　在新大洲大道的儒俊雅苑也有两个快递云柜，小区的负责人张先生表示，在云柜刚出来时，就联系安装在小区了，目前已经装了2年了，“以前我们门卫也会义务替业主收包裹，但是由于各种原因，总是会出现矛盾，门卫难办，我们也有苦难言，装了云柜后，跟业主的这个问题就少了。”记者得知，小区与云柜公司签订合同，云柜进入小区后，目前小区并未收取任何费用。根据协议，若云柜开展到一个程度，收发快递达到一定量，双方才会协商由云柜公司向小区支付费用。
　　“我们这边主要是没有大包裹的柜子，目前都是小件的包裹才可以放进柜子了，我们也在联系云柜公司那边，争取尽快再安装一个大包裹的柜子。”张先生表示，目前双方合作，云柜给业主提供便利，而小区则负责云柜的日常维护，像电费、清理等，这些都是小区免费给云柜提供的。记者了解到，若是在小区内，由于人为或者是维护不利等原因造成云柜损坏的，需由小区向云柜公司提供赔偿。“有一次一个业主喝醉了，来这里大闹，说取不出快递，硬是把柜子砸坏了!“张先生无奈的表示，”最后我们联系云柜，向他们赔偿。
　　快递公司：支付一定费用来提高快递员的工作效率
　　记者采访时，一位快递的小哥正在往柜内放包裹，据小哥表示，以前没有云柜时，需要一个个给收件人打电话，“有时候打完电话要等半天收件人才来，有时候收件人不接电话，还要打好几次，特别浪费时间，现在就不用等，放到柜子里，他们随时取，我们也方便了。”
　　据记者了解到，快递柜并不是某个快递公司进行投放的，而是一些不同的快递柜公司投放的，快递公司要在快递柜里存放快递，是需要向快递柜公司缴纳一定的费用的。
　　“不管是哪家快递，只要小区内有快递柜，我们就都可以投放，快递柜接纳不同的快递公司的快递。但是我们会按照使用的柜子的规格的大小以及占用柜子的数量，然后按照他们那边的相关规定，给他们一定的费用。”海甸岛某快递公司负责人表示，虽然是给云快递柜公司一定的费用，但是这样也提高了速度，减少了他们的用工成本，起到的是双赢的效果。
　　云快递柜公司：设置不同规格的柜子，满足大部分人需求
　　记者在小区内也发现，快递柜的格子分为几种不同大小的，基本能满足大部分人网购产品的装置需求，顶上还会有稍微大点的柜子，能够放置一些大件，但是超大件还不能存放在快递柜里。“大件的东西，一般都很重，放里面取也不方便，有很大件的时候，就放在我们这里。”小区的保安告诉记者，大件就存放在保安室。
　　互联网时代的快速发展，衍生了一系列的电子产品，往往只需要通过一个手机就可以完成生活的一些事情，类似云快递柜这种便民且保障较好的服务设施，在海口这座城市也渐渐变多，群众也慢慢接受了这种新颖、便捷的生活方式。
责任编辑：吴婵
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