卷标准为什么顾客产品标准感觉会疼

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朗读:石小寒,刘艳丽著者:酷听汇编地区:大陆语种:中文文件格式:MP3时长:00:34音质:压缩标签:,
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多品类齐全,轻松购物
快多仓直发,极速配送
好正品行货,精致服务
省天天低价,畅选无忧为什么放大客户的痛点?善意的谎言,还是卑鄙的手段
这个是一种营销销售的方式,因为放大客户的痛点,才会激发用户的购买欲望,不然用户是很难意识到要消费这类型的产品!
最典型的放大用户痛点中的安全需求;
人人都有安全的担忧,不是担忧子女,就是担忧自己,而安全需求中诞生了许多典型的案例;
例如今年央视报道的老年人买保健品的事情,老年人怕死,缺乏年轻人的关心,所以很多卖保健品的人假装为所谓的专家医生,以放大用户的病症问题,然后激发购买需求,而且价格还特别高,但是其实产品的价值并没有这么高!
例如在保险行业,他会给你说为了的安全投资意识,例如什么交通事故保险、财产保险、大病保险,甚至鼓励用户投入资金量很大,但是这种保险的理赔,其实就和中彩票一样,投保的人也就是千分之一甚至万分之一才会去报销,可能你还觉得赚到了。
那你要知道很多时候,有些人交了一辈子,一次保险没有用过的也有呀,但是保险销售人员通告安全需求,安全危机树立了这样的购买意识,从而达成了购买需求!
安全需求中还有最典型的就是医生,本身就是一次药物就解决的,例如感冒,他会说你这个很严重,你需要怎么样,你需要怎么样,其实吃着药反而感觉到严重了,但是严重了他就有赚钱空间了,再次给你开药,然后在到完全治疗好的过程!
安全需求中存在很多方面,例如许多产品和服务的销售过程中也存在。例如儿童座椅,儿童保险、儿童手表、针对儿童的安全还有一系列等等!
最抵挡不住诱惑的用户痛点投资赚钱
这个是很多人最阻挡不了的,例如炒股,不知道陪了多少,例如买彩票不知道买了多少,但是还是不中奖,虽然很多人意识到有风险,但是自我的痛点都不用销售人员说就会无形中放大,这样自然而然就会消费!甚至在马上接近的时候,但是差一点,觉得自己很优秀,所以就接着第二次,第三次……
金钱方面还有一种就是事业的诱惑,例如最典型的就是传销,他很会放大一个人人生的痛点,告诉你消费的物质原因、还有面临的家庭儿女的责任,你需要有钱,然后你需要什么时候赚到钱,你怎么最快赚到钱,这一系列的就形成了许多的赚钱的痛点,这个时候,我们无形中就会形成购买的动机,但是有很多却是赤裸裸的陷阱,就导致了我们财产的损失,这个真的是让人看着欲哭无泪的事情!
当然金钱诱惑还有例如说合伙做生意,诱惑你投入资金,然后还啥都不用干怎么怎么样,这样的系列!
以情感虚荣心为痛点的销售产品
这类型最典型的,就是放大问题,然后再来通过产品解决问题,最典型的就是医院,特别前两年深夜的时候一些地方台的那些不孕不育的广告,会用家庭的情感来放大你的痛点!
当然还有典型的就是化妆品,妇女病等方面产品,因为女性用户的感性一面在这方面产品放大需求之后,就产生了很强的购买动机!
最典型的案例就是最近被翻出来的“近日,网友们发现一位名叫刘洪滨(“滨”有时写作“斌”)的“老专家”多次出现在各卫视的“健康医药”节目中,有时是苗医传人,有时是蒙医传人,偶尔还会客串一下北大专家和医院退休的老院长……由于刘洪滨出现在电视画面中的身份完全不同,也被网友戏称为 “虚假药品广告表演艺术家。”
以孩子将来为理由的消费动机
家长在孩子身上的投资总是那么慷慨,各种报班,各种兴趣爱好的培养,但是我们会发现有些情况不尽然,也并没有达到那么好的效果!
但是这样也让家长欲罢不能,因为看到那典型的案例,看到那一暮暮故事真的谁都希望自己的孩子优秀,特别是我小时候记忆深刻的,就是好记星学英语的那个机器,真的蒙蔽了多少人心,甚至我都动心了那时候!
多亏当时我爸妈听他们没有动心!
以投资未来为痛点的销售模式
这种最典型的,就是告诉你用了什么东西,你以后怎么样的改善,或者你学了什么东西,特别是教育方面就会存在这样的现象,告诉你学了什么保证怎样怎样,然后让你不知所云,特别是在特别迷茫的人,总会因为一些专家啥的意见会不知所云的选择!
这个无论是成年人还是小学生,还是大学生都会有这样线下发生!
总结:放大用户痛点,作为销售模式来说没有问题,但是如果你作为了一种欺骗用户的方式那就有损道德底线了,甚至触犯了法律,所以我们真的需要思考,到底能不能帮助用户解决到问题,在产品上能不能让用户的到帮助。
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今日搜狐热点一篇文章告诉你:如何抓住客户的痛点、痒点、兴奋点?
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一篇文章告诉你:如何抓住客户的痛点、痒点、兴奋点?
动图董明珠格力手机二代本月6日已开卖,海信手机试图借助欧洲杯再度抢占市场,对于企业“拓客”来说,不论是出于跨界打击还是跨行深挖的营销动机,目的都在于精准地抓住客户的需求燃点,促成产品的成交。那该如何精准地导燃客户的需求呢?开篇之前,我们先讨论一个很无聊的问题:客户为什么要买你的产品?答案是:客户有需求?再问:客户为什么有需求呢?答案:因为客户需要解决问题。再问,有问题就会有需求吗?因为我的产品品质好,因为客户信任我的产品……再问,最后,到底有多少客户买了你的产品吗?答案:这个……好了,现在我们来分析开启营销法门的三大法则:法则一:抓住客户的痛点痛点,简单地说,就是需要及时、必须解决的问题,有强烈的迫切感。如果不解决,就会很苦恼、痛苦。那在营销中如何抓住客户的痛点,确切地说,就是客户的基本刚性需求呢?我们来看下面这例子:如:浑身红肿,瘙痒不止,是不是一个急待解决的问题?你还能正常工作?你还能愉快地出门玩耍吗?你需要减轻痛苦.所以,药品开瑞坦的广告语:过敏一粒就舒坦 !24小时长效抗过敏,快用快舒坦。抗过敏,快用开瑞坦,30分钟起效。如:夏天怕热,怕上火,是不是一个急需解决的问题?对火锅很偏爱的你,可能因为怕上火而不敢吃,而影响心情。所以,凉茶王老吉的经典广告语就是:怕上火,喝王老吉!如: 国内首款针对大姨妈的固体饮料姨夫茶推出两个月后,月流水突破50万,产品的宣传语:解放你的大姨妈。一个是生理疼痛的解放;一个是心理情绪的解放,完全抓住了女生生理期不可明说的痛点。所以,我们要做的,就是发现问题,解决问题,最后告诉消费者:我能帮你解决这个问题,如果你想解决问题,可以选择我的产品。法则二:抓住客户的痒点痛点是非解决不可,痒点就不一定需要。痒点更多的是消费者的潜在需求,更多地满足一种深层次的欲望,那在营销中,如何能搔到客户的痒点呢?我们来看下面的例子:如:汽车的广告语:0元购车,不是梦!很多收入不高的工薪族都对拥有一台汽车无限向往,一是汽车的便捷,二是心理上的优越感和炫耀感。如:一群友提供的丰胸广告文案:不甘被“掌控”,就要“胸”怀天下。对于平胸的女士,这是一个极想解决又可以不需要必须解决的事儿,关键看你对美丽的要求程度。如:面对疯涨的房价,房地产的广告语:房价这样涨,时间那么长,不买你悔终生!住房是刚需,房价疯涨,让你购不着,这买不到的感觉就是“痒”。所以说,痛点对应的是解决消费者的刚性需求;而痒点更多的是满足消费者的欲望,给人一种在心理上更好的满足感。我们要做的就是不断地刺激痒点让消费者非搔痒不可。法则三:抓住客户的兴奋点兴奋点即产品的卖点,简单地说就是和同类产品相比,你的产品所体现的差异化特色。只要你把产品介绍完,一下就能抓住了客户的G点,打动人心。我们来看下面的例子:如: 华为手机,一听品牌没什么特色。如果我说华为手机品牌已经赶超了苹果手机,你会不会油然而生一种民族自豪感,产生购买欲望呢?如:蒙牛特仑苏广告语:不是所有的牛奶都是特仑苏。牛奶有很多种,但是特仑苏可能就是不一样,你会不会因为好奇心的驱动,去购买呢?这样关于卖点的例子很多…………这点,我想对于每个营销君来说,不必在此累述。看了以上三个法则,看下你的产品,根据产品特点,你该抓住客户的痛点、痒点、兴奋点哪点进行营销,还是抓住三点共同发力组合营销呢?来源:营销百家(ID:yingxiaobaijia)
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