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开始PR推广前,你需要知道的5件事 - 公共关系
开始PR推广前,你需要知道的5件事
BNET商学院 | 天天向上
许多创业企业依靠公众推广,希望大家可以了解他们全新的产品、服务或者企业。当新闻发布,新企业公告,或者演讲应该成为任何一个创业者宣传活动的一部分时,还是有许多你需要考虑的微妙的、复杂的战略。美国Peppercomm的共同创始人和管理合作伙伴Steve Cody分享了5点在进行PR推广之前需要考虑的。1.它不是关于你的媒体不再感兴趣听见你和就你自己。他们想知道你的目标受众的所想和所需,以及你如何不一样地满足他们。去掉那些经常在创业手册和网站上那些赞赞自喜的言辞,相反,采用一种问题解决方案方法来进行公司的故事叙述。这可能听起来是显而易见的,但是Steve最近和一位创办中学生课后教育的企业创始人交流。很自然地,他想立即推向公众。Steve会问学生对你的服务说了什么。这位创始人承认自己不知道。然后Steve又紧追一个自然的问题,孩子们的父母如何说?他们会推荐你的企业吗?这位创始人表示他计划在一个月左右的时间组织一个焦点小组,并把结果反馈。Steve告诉这位创始人,希望他回来的时候,他能讲述一个吸引人的故事解决方案的故事。这个创始人多少有点生气。但是Steve认为只是节约了这个创始人成千上万美元的不必要的PR费用,因为没人想听见他和他的经历。2.受众是王虽然一个问题解决方案战略是关键,一个创业企业的CEO需要了解更多,而不只是受众如何感觉他的产品或者服务。他需要知道受众去哪得到信息,如何形成他的购买决策。在一些情形下,潜在客户可以访问一个有影响力的博客。换句话说,他们可以和聊天室的同行谈论。或者消费者报告也许是他们的主要资源。这儿有个例子:一家新近开张的区域公交公司聘用Steve所在的公司来建立自己内部的通讯。这家公司说愿意花费成百上千美元来建立一个现代化的网站。Steve他们没有像客户建议的那样,他们想听听他们聘用的司机的想法。目的是想发现,司机们想如何参与到管理中。当做完这个以后,Steve发现好的老旧邮件是他们倾向的交流形式。所以他们就创建了一种旧式的邮件,也让这个创始人感到骄傲,并且节约了公司大量的钱。3.保存信息一致当创业企业扩展时,销售和营销管理人员会对不同的受众讲述不同的故事。这个最终结果会是完全的混乱,这个混乱也会破坏公司的成长。Steve讲述了一个例子,就是一家积极进取的复印机公司聘用他们企业来对各处的办公室管理者,叙述“绿色办公供应商”的故事。起初,有不错的公众宣传,但是不久,媒体久开始说他们不再感兴趣报道这家公司。为什么?因为当Steve公司的营销高管兜售他们可选的绿色办公供应商的成本效率时,销售队伍正在努力通过销售公司神奇的,用纸大的设备完成交易。所以当报道者打电话给最终用户,想引用客户的绿色友好方法,他们听到的却是截然相反。创业企业的CEO们必须确信所有主要发言人在启动一个PR推广前,必须唱同样的调子。4.别喝你自己的苦杯每次一个创业企业CEO告诉他,他们的产品或者服务在让这个世界变成一个更好的生活地方,Steve恨不得给他们一个美元。“我们没有任何竞争对手。”,这种宣称几乎总是有亲密的吹嘘。两种陈述都是荒谬的,创业企业需要对他们的产品和市场宣言现实点。他们必须能够清楚解释什么对他们的业务是新的或者是更好的。他们应该对竞争市场有想法,以及他们自己所在的空间。除非你是马克扎克伯格,比尔盖茨,或者史蒂夫乔布斯第二,你不能让这个世界变成一个更好的居住地方,你也有大量的竞争对手。认真准备一个问题和解决方案的叙述,如第一条所说的。5.定义成功是什么样子谈到营销、PR宣传,很多CEO是新手,所以他们不确定如何评估成功。Steve公司曾经宣传一个创业企业,用了大量的文章和广告采访,这个CEO告诉他们,他正在评估这个量。当问其原因时,他认为他们的销售队伍不知道如何将这样的宣传转化为销售, 自己是在浪费钱。Steve很快建议为公司的销售人员组织一次PR的一问一答研讨会,告诉销售如何更好地利用媒体关系。这次沟通以后,这个客户成为了长期关系。在聘用一个内部的PR人员或者一个代理商之前,要非常清楚你的营销目标。你是想强化意识,为你的网站带来流量,吸引第二轮的投资人,驱动销售,还是是做一些组合呢?在开始任何营销/PR推广之前,定义你的指标,晚上你会更容易入睡。PR不是万灵药,但是却是你的营销弹药库里最重要的武器,仅次于口碑。所以花点时间在你砍掉第一个核对无误前,了解PR的细微差别。有正确的商业模式和最佳的PR搭档,你会发现自己会上头条的。2014年是原生广告蓬勃发展的一年,在PR上多动点脑子。你会有不错的收获的。
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有没有人知道premiere是一家怎样的公司?厦门哪里有办理premiere退税的地方?
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第三方登录:干货│创业企业CEO,你应该知道如何选择PR!
PR对于创业公司的重要性不言而喻,然而很多既往经验都是来自于大公司,少有人能对初创期的企业提出切实建议。今天这篇文章,试图提炼出10个创业者最为困惑的基本问题。
PR之前,想好定位
在当今这个时代,如果你不知道目前的营销环境已经由“形象时代”变迁到“定位(心智)时代”,那么你挺危险的,很可能你的大部分广告和公关的预算都会打水漂。
如何让你的企业与竞争对手与众不同就成了亟待解决的问题。所以先别着急花钱,把定位理论好好学一下,找好定位,定好方向,再发力。
关于定位在这里我就不延展了,建议不了解的CEO先买两本书看看:《定位》和《与众不同》。
不管你请的起请不起定位大师帮你做定位,花几十元买两本书,认真了解一下定位理论,会让你避浪费不少营销费用。
做PR对创业公司意味着什么?
两年前,曾有一篇名为《如果只剩一美元做营销 我会花在PR上》的文章广为流传。
文章里边提到PR在这几个方面上对创业公司提供核心价值:招聘、商务拓展、筹集资金、团队士气、企业销售、企业并购。
作为一个PR公司,在对自己公司所做的为数不多的PR活动中,我们在招聘、BD/销售上有极为明显的传播效果。
只要方向准,力道足,PR甚至能对创业公司都带来直接的效果。
是自己做还是外包做?
这个问题貌似所有创业公司,要开始做PR之前都会想一想。这是因为在公司的性质上:“创业公司”。创业公司的CEO精力一定要聚焦。
如果你自认为不是一个天生有着灵敏的市场营销感觉,且对公关、营销这些事不是那么感兴趣的CEO,自己的公司也没有市场营销基因,那么就聚焦到自己的项目的本身上来,把专业的事交给合适的外包团队去做。
当然不排除很多创业公司的CEO本身创业之前就是公关、营销老司机了,或者自带公关体质,又兴趣盎然。
自己的团队又很能折腾,商业模式又属于营销体质的,又遇不到能看的上的PR公司,那就自己做。
如何甄选对的PR公司?
就是现在的营销也正变得越来越垂直,企业的需求也变得越来越多样化,有特点的公司就会有机会。
有所为有所不为,有些钱不赚的有特点的公司正在越来越受关注。
在这里总结一下,甄选公关好公司的三要素:
1、这家公关公司的特点和擅长的领域是不是符合你目前的需要。
2、配给你以后日常陪伴你的团队是不是令你满意,这个很重要,向挂个大牌子得到你后配个初出茅庐的公司说不。
3、圈子很小,找一两个使用过你即将签约的公关公司的创业公司CEO寻寻口碑,你会得到更多。
PR是一种省钱的营销模式?
PR是一种省钱的营销模式?
没有衡量标准之前,谈PR是否省钱都是耍流氓。
如果寄希望于通过PR带来新用户下载,那么更建议进行渠道投放,这样花钱更有效率。
如果与广告投放相比,PR的确更省钱,而且如果预算不多的情况下,PR的确比广告更能做出“效果”。
在营销上,PR有点像“慢火炖汤”,越炖越浓,越炖越香,但很难一下子就产生直接可感知的效果。
史玉柱说:“广告是一种对品牌的投资。”事实上,公关也是对品牌的投资。
其实广告投放,因为体量大,相对更容易在目标用户端产生可被感知的“被冲击”的效果。
即便如此,史玉柱依然认为广告是一种投资行为。既然是投资行为,当然是对未来高收益的预期,而不是投放当下即可得的收获。
该找一个什么样的PR负责人?
高不成低不就,该找一个什么样的PR负责人?
三五年前,移动互联网创业最热潮的时候,技术负责人与产品负责人是创业公司最短缺的人才;如今,创业公司最缺的已经是CMO。
PR负责人很不好找:媒体出身的,稿件能力和媒体关系都不错,可媒体人在对内对外沟通上、以及对公司内部运营理解上相对有短板。
从其它创业公司跳槽过来,对公司内部业务的理解能力能迅速理解,但对自身专业能力迅速成长则提出了很高的要求。
公关公司出身的人相对比较全面:方案能力、稿件能力、沟通能力都相对均衡。
当然,也有分工极细的公关公司:文案、创意、媒介、执行……
每一个公司都需要根据自己的需求,筛选适合自己目标的人才。
PR最大的特点是?
关于PR万能论(PR的能拉动百度指数吗?能促进下载吗?能带动销售吗?能提高估值吗?能改善政府关系吗?能提高雇主口碑帮助招聘减少离职吗?
PR最大的特点是:能帮助企业放大自身优势,而PR最大的局限在于,必须基于产品与业务本身。
如果产品和业务非常平庸,PR很难将一块石头包装成金子;而如果产品和业务有一定亮点,那PR在很大程度上能起到助推作用。
PR很难与百度指数、下载量直接画等号,但有效的PR,一定能在下载转化、政府关系、雇主口碑等各个层面提高转化率与成功率。
该自己做企业微信和微博大号吗?
每个企业都要根据自己的核心业务目标去思考企业微信与企业微博的价值。
如果你想通过运营一个成功的微信和微博大号,然后在自己的大号上售卖自己的产品,那我劝你最好别干。
宝洁从来不会为了卖洗发水,自己运营一个微信大号,养了1000万的粉丝,然后在自己微信大号上卖产品。
如果是传播自己的品牌,可以考虑去开设一个。用户都趴在这些平台上,任何一个品牌都希望离自己的用户近一点。
但切记,不要每篇文章都谈论自己。用户可以接受在一个小时的电视节目里插播三五分钟的广告,但无法接受一个小时的节目里50分钟都是广告。
事件营销很热,我该怎么玩好?
事件营销这几年很火,大家也都在讨论,大家也都在做。对事件营销,通过这些年大大小小操盘事件营销的经验,总结了成功的事件营销的三要素,与大家分享:匹配的资源+典型的应用场景+消费者情绪营造。
新世相“逃离北上广”是一个不错的案例,我们来分析一下。匹配的资源,航班管家找到的匹配资源是“新世相”。
关注新世相的人以年轻的90后居多,他们基本生活在社会奋斗的底层,所以当有一个逃离北上广的梗出来让Ta说走就走,Ta真可以说走就走。
如果你是一个老板,你早上看到这个活动让你说走就走,想到下午还有几百万生意要谈时,你是不会说走就走的。
综上,“新世相”这一资源与这场营销很匹配。
另外,活动也体现了航班管家有关“航旅生活”的产品应用场景。
第三是消费者情绪营造,“逃离北上广”能把奋斗的年轻人的压力以及想要逃离的情绪完全引爆出来。
这是一个典型的事件营销——找准一个点,把三个要素匹配起来。
关于消费者情绪营造,这里有两点:
一是世界500强被中国互联网新贵“截流”了人才;
二是对巨头员工而言,Ta被公司“欺负”时,有人带着20家当红企业的高薪职位过来,这是给Ta壮胆,让Ta跟公司谈判的时候有更多余地。
几方都嗨起来之后,这件事就成了,传播也就不费心了。
CEO应该参与PR多深?
我们今天分享的话题的主语是创业公司CEO,所以首先建议各位创业者能够重视PR。
接下来再说说应该有多深,如果你自认为自己是一个非常具有营销意识的CEO,且自己曾经多次验证了这方面能力,那么你就继续任性的和匹配你的PR团队一起深度折腾吧,市面上不乏这样的CEO。
最近饭局上听到的一个段子是某着名4A公司高管提起他见过的操刀“一人一本”和“8848手机”的两个创始人。
据说本来是去聊聊广告拍摄生意的,见完后真心觉得这哥俩根本不需要找4A,天生大神级创意和画面感人物。
如果你自认为是一个在PR上没有太高天赋的CEO,那么接着上面一点,找到一个对的PR负责人,和他一起好好配合,多参与讨论,因为最了解这个公司一切的人还是你,有你的参与PR不会跑偏。
不要指望找到一个大咖后就大撒把,多参与,多讨论,尊重专业意见,大项目你有一票否决权。
当然,CEO参与的深度还和创业公司的性质有关。如果创业项目是一个强市场导向的2C的业务模式,那么PR的重要性和张理肯定高于一个2B业务的创业项目。
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