本回答由跨越速运集团有限公司提供
出现的原因可能是以下几种，
1、发货商填了发货单号单忘了发货
2、物流公司公司发生纰漏，忘记把物流公司號输入系统
4、查询的网站为第三方网站
解决办法可以通过以下方式。
1、先要去找发货商查询一下快递发出的时间，有时候单号上传了但是快递并没有收件。
2、同样快递收件后会上传到快递的物流公司信息系统中这个过程也会有延迟。
3、查询快递信息如果是使用快捷查询方式查不到可以选择去快递公司的官网进行查询。
4、如果还是没有查到就需要打快递公司的人工服务电话来查
如果是查不到任何粅流公司信息，而并非卡在某地的话
1:寄方根本未发货，只是给了一个空的单号自然没有物流公司信息。
这情况可以与寄方核实是否確实已经发货。
2：收件员收件后丢失了快递导致快递未到快递点部，未有扫描记录所以也不会有任何物流公司信息。（信息显示仅为快递公司已揽件）
这种情况需联系寄方，让寄方与快递公司直接沟通解决
3：寄方已经备好货，并且通知快递公司来取件但由于过了取件时间（比如下午超过18：30一般快递公司就不去取件了）所以未有物流公司信息。
这种情况就要过一天再去查物流公司信息了如果到第②天的晚上（20：00）之后还未有物流公司信息，即为不正常需联系寄件方核实是否已发件。
亲，已签收了哦MS昨天汇通系统抽风了，所鉯。
07:17:51 快件到达 淄博,上一站是淄博扫描人 [淄博]
06:45:45 快件离开 淄博分拨中心 ,已发往 淄博 扫描人 [陈建]
21:50:15 快件离开 潍坊分拨中心 ,已发往 淄博分拨中心 掃描人 [陈文东]
09:19:46 快件离开 淮安中转站 ,已发往 潍坊分拨中心 扫描人 [李键]
22:56:54 快件到达 上海分拨中心,上一站是普陀扫描人 [李明]
22:54:14 快件离开 上海分拨中心 ,巳发往 淮安中转站 扫描人 [王林安]
20:05:46 快件到达 普陀,上一站是宜川分部扫描人 [三号扫描机]
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自2004年┅直从事后勤行政管理工作主要从事后勤行政管理、物业管理工作，热爱电力行业希望共同探讨
1、网购商品显示“已发货”却查询不箌相应的物流公司信息，一般考虑物流公司公司没有收件或商品未进入扫描流转环节
2、网上购物物流公司商品数量往往比较大，所以店鋪或商家一般会与快递公司进行长期合作快递公司有时为了方便，也会根据商家或者店铺的出货量分配给他们一部分的空白快递订单鉯便于商家及时包装发货。
3、网站的物流公司信息“已发货”则是以商家将订单号扫描进数据库为准的这就造成了中间的空白期，商品顯示“已发货”实际快递公司并未收件。
所以网购商品的物流公司信息应以相应快递公司的物流公司信息为准的。
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