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中玉世纪·解密·新零售模式
　　2016年的云栖大会上，马云抛出了一个引起无数后人竞相解读的崭新名词：新零售模式。一时间，新零售模式这一运营方式迅速占据了人们的视线。那么，到底什么是新零售模式？下面，中玉世纪就带您揭开新零售模式的神秘面纱。 &&
　　马云说：“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。物流的本质是真正消灭库存。”
　　在新零售模式中，线上线下的界限被打破，融合在一起，零售是全渠道、全方位的。线上，指的是商家自己拥有的电商平台，消费者可以在其上浏览到商家的所有商品；线下，指的是实体体验店。
　　这么说还是有些抽象，举个简单的例子来说：当我们被一家实体店的门面吸引，而走进店里购买商品，这时店家向我们推荐了他的网上平台，我们关注了，当我们离开实体店回到家中，我们仍会持续关注他的平台，当看到他的优惠信息或者上新产品时，我们很有可能产生二次购买的欲望，这即说：交付产品并不意味着消费行为的终结，为用户打造良好的产品体验才是新零售模式的核心。
　　同样的，当我们在网上浏览到心仪的商品，在传统的电商模式中，我们无法实际感受商品的材质和颜色，会出现商品购买回来后有色差或者不符合我们的预期，导致商品被扔在一边，这无论对消费者还是生产者来说，都是一种极大的伤害：前者浪费了金钱和时间；后者失去了信誉和市场。而在新零售模式中，我们可以到线下的小点进行实际的产品体验，就绝不会出现产品与网上商城差别过大的问题。
　　这样线上线下完美融合，互相促进，就是新零售模式的极致体现。
　　中玉世纪立志引领新零售模式，开创了“互联网+实体店+金融化”三维一体创新整合模式：
　　1.中玉世纪实体店以全球连锁场景体验为目标，拥有成熟的加盟连锁运营团队以及成功的加盟连锁运营体系，将在一年时间内率先在国内实现“千城千店”战略规划落地；
　　2.践行“互联网+”国家战略，建立专业化“中玉会”电商平台，结合实体店打通线上线下，让购买者更便利，让经营者更赚钱；
　　3.联合深圳文交所取得宝玉石领域资产证券化交易资格，把传统营销中省代理、市代理、批发商和零售商应该赚的利润，通过市场需求和电子盘线上交易机制，待每款产品的收益空间高达3~9倍后进行交收，线下实体店提货，用互联网金融手段带动实体经济，用共享经济模式完成投资者财富共享。
编辑：rwzh3
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中玉世纪、打造全球轻奢时尚，宝玉石品牌，亿年蕴育永恒，丰富矿源巨匠精作--中玉世纪中玉世纪、振兴中国玉，引领新零售，打造共享经济样板。中玉世纪、宝玉石产业综合体--全球共创，创富行动。中玉全球、世纪共享 拥抱产业新繁荣，赢在财富新风口--您有一万个理由行动，却没有一个理由缺席中玉愿景、创新实体经济 推动共同富裕。管理价值观、创新-负责-诚信-互利。中玉世纪经营理念、平台战略-跨界思维-全赢合作。振兴中国玉 一带一路，中玉全球消费者的新消费诉求，消费者消费行为在零售业发展三十年后的今天已经差别甚巨，而不同年代的消费群体其特征更是差异明显。当今城市消费者们呈现出追求个性化、定制化的消费趋势。随着“80后”“90后”“互联网的一代”消费者成为主流消费群体后，他们具有鲜明而多元的消费主张，借助互联网的购物模式，便捷、高效、增加互动、多样化的体验过程以及充分利用碎片时间等特点成为了主流消费者的购物诉求。实则，前往实体店购物的消费者其实仍不在少数，根据有关调查显示，认为实体店购物“非常方便和方便”的客户数量比例仍高达93%。实体店提供的现场体验、实物接触以及情感交流是多数消费者们乐于享受的消费过程，因此，过往零售业粗放型的营销方式已经不适合新常态下的互联网一代消费群体。传统的实体零售业更应该快速变革、适应市场和消费者是企业生存和发展的必由之路。我国在经历了改革开放至今几十年的经济高速增长后，2014年习近平总书记在讲话中提出了新常态下的中国经济发展模式。“新常态”经济是摈弃盲目追求表面性质的GDP增长，真正要体现出以价值机制为核心的社会主义市场经济。产业优化升级，第三产业特别是服务业的比重持续增大，零售业作为服务业中的主体之一也将面临着一系列的机遇与挑战。文章在此围绕相关问题展开阐述并提出参考意见。除了电商的冲击外，零售业逐渐形成了多层次的行业发展格局。社区型中小规模超市和购物中心、便利店、仓储式商场等零售业态数量逐步增多，大体量的百货店以及超市数量逐年减少。此外，城乡地域间的零售网点设计和渠道铺设更具有地方特性和多元性，势必令传统零售业的业态结构设计上越发贴近地区消费者的消费观念、消费水平和习惯等。　　传统零售业在新形势下还面临着其他问题：第一，管理者缺乏各类知识更新。没有及时学习互联网经济时代下的业态结构变化和消费购物行为习惯的改变，对于新常态下的产业运营模式的升级与调整行动迟滞，导致在营销、产品、服务、管理等方面知识跟进力度不足。致使企业的效益持续下降。第二，产业模式辨识不清，管理模式陈旧。我国传统的实体零售业大多数仍艰难地吃着老本，在目前O2O、全渠道等新一代商业模式盛行的大环境中，零售业的产业结构在全球范围内早已经发生了重大变革，拓展多渠道运营合作，在优化―整合―创新―再优化的路径上清晰定位产品与服务的内容。新常态下我国传统零售业现状及存在的问题　　改革开放三十年，我国的传统零售业在历经了个体户、零售实体店、连锁及加盟形式快速扩张店铺等的一系列演变过程后，随着近年来我国经济增长速度放缓、人口红利消失、互联网消费成为常态等经济格局的形成，传统零售业正遭受着史无前例的寒潮冲击。2014年政府明确了我国进入新常态下市场经济时期。实则，传统零售业的冬天早在此之前已经开始。如调查统计至2015年中旬，万达百货宣布关掉全国百货门店总数将近一半的店面。随着全球经济增速放缓、市场低迷、经营成本增加、利润率降低等不利因素影响，传统零售业营业额自2004年开始增长速度逐年递减。相反的是2015年全国网上零售额38773亿元，同比增长333%。
“新零售”实施基本思路优化资源整合内涵，提升运营效率　　以国内品牌“名创优品”为例子。从2013年9月开始的第1家店，到今天的1100家店，短短三年时间内，预计在2016年收入将突破100亿元。该品牌可借鉴的成功手法之一就是提升整体运营效率，在商品制造和供应链环节上采取大批量订单并规模化采购，产品从生产商手上直接进入企业，尽量减少中间环节，压缩渠道运营成本、优化物流供应路线，不但提高了商品流通效率，而且在规模化生产和采购的作用下还降低了运营成本。实体零售企业不是通过压榨产品的生产成本实现利润最大化，反而是要创造与生产商、第三方企业等联手合作、互利共生的格局。把产品做强但是把虚高的价格减少，把产品做优。注重客户的消费体验　　实体零售企业有别于电商的最大优势就是客户体验。能全身心地实际享受被服务的过程；亲自触摸和感受商品，同时在综合商品和配套设施均完善的实体店内能满足全方位的消费、娱乐、互动、聚会等方面的需求。根据有关公司的调研报告显示，有超过70%以上的消费者希望在实体店试用商品，将近50%消费者愿意线上下单然后实体店提货。此类数字化的线上线下一体服务，目前只有30%左右的商家能实现。所以新型的零售业要突破单一的店面营销方式，提升客户在实体店内享受体验愉悦的乐趣，令购物和消费变得更为轻松和便捷。另外，线上平台要注意收集和分析顾客购物反馈意见，在线下的物流组织、人员服务、商品采购、价格定位、卖场设计、产品整合及营销等方面不断改进，实现实体店与互联网的购物做到优势互补，令实体零售的个性化、差异化、专业化水平上升至更高台阶。“新零售”的特征“新零售”的概念源自阿里巴巴创始人马云。这个概念立足于商业服务业互联网时代下的虚拟与实体、线上与线下实现优势互补，未来的零售业更应在现代物流、新金融、大数据、云计算、实体经济、优质化产品等方面彻底一体化。第一，重视客户的需求。学习和掌握不同年代消费者的消费习惯和消费心理，利用大数据和资料库科学分析客户及其消费行为。第二，更加强调产品及服务的差异性。“新零售”避免了传统零售业中产品同质化严重、抄袭盛行、忽略用户个性主张等的弊端，以鲜明和独特的经营手法力求增强消费者整个消费过程中的满意度。第三，深入挖掘行业价值。新常态下的“新零售”是互联网与实体经济的整体竞合、相互交融。科技改变的不仅仅是行业的运营方式，更应该体现在如何资源互补，提升零售业在行为、思维和模式方面的经济价值，深挖传统行业的潜力，在科技引领的作用下令产业转型革新。破暴利心态，注重产品优质度　　产品质量就是企业长久生存和发展的根本，消费者愿意持续为产品埋单更有赖于企业能否确保产品质量优质过关。随着网络零售的成熟发展，产品的多元化选择度增加、价格透明度增强，实体零售店的商品采购、组织以及销售上压力加重了。根据调查，70%以上的消费者认为网购的商品质量不过关或者不满意，因此实体店应努力在经营上回归商业本质，从产品着手，一方面，产品设计紧追时代脉搏和消费者喜好，针对时下生活方式的改变而做出相应的产品定位，在零售实体店铺的运作上聚拢消费者的驻足时间，以优质和对口的产品累积购买者的忠诚度。另一方面，同类型的商品网购的价格比实体店要低，因此商品的采购和生产方面主要考虑降低中间环节的成本，拓宽运营渠道，增加产品差异化，把薄利多销的销售手法运用得当。　　总而言之，新常态下的“新零售”对于传统零售企业来说，一方面仍然重在坚守产品质量、优质服务、综合完善客户体验等经营本质上，另一方面则是在目前新的经济形势下，特别是互联网加大数据发展迅速的今天，传统零售业要实现新的转型则需要与时俱进。电商和网购的冲击应当看作一种机遇，激发企业创新创优突破，更关注新一代消费者的消费需求和行为转变，在意识形态上和实际行动上要迅速更新，从而能在不同的社会经济格局中创造生存和发展的空间。
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