用户名：综合布线工作组
文章数：426
评论数：604
访问量：739233
注册日期：
阅读量：1297
阅读量：3317
阅读量：588512
阅读量：475076
[匿名]51cto游客：
51CTO推荐博文
美国康普公司
&&&& 2008年推出的GB 《电子信息系统机房设计规范》是我国针对于数据中心建设设计的最新标准规范。在这个规范中，将电子信息系统机房分为A、B、C三级。对于A级机房的定义如下：&第一，系统中断将造成重大经济损失；第二，系统中断将造成公共场所秩序的严重混乱。&根据以上两点定义，无疑我们可以确认金融行业的数据中心，基本上都可以认为是A级数据中心。因为，我们通常讲的金融行业，一般包括银行、期货、保险、证券、基金等等，对于这些行业，一旦其数据中心服务中断，均会造成重大经济损失以及严重的社会影响。
同时，在50174这个标准的附录中，看到了对于A级数据中心标准推荐&宜采用实时智能管理系统&。对于标准的这一点推荐，已使我们看到对于数据中心基础设施的管理，智能化管理无疑是未来的发展趋势。
&&&& 目前，在金融类的数据中心中已经开始采用了实时智能管理系统，对其基础设施进行了智能化的管理，本文就是在目前的情况下，对于智能化基础设施管理系统在实践之中的经验进行了一定的分析和总结，作者希望通过本文的说明，能够使读者对于实时智能管理系统在数据中心流程管理中的功能定位和应用有一个更加深入的了解，进而通过多个角度的视角，能够建立一个对于智能化管理系统较全面地理解，并能够使智能管理系统在数据中心的管理中发挥其应有的效能。
&&&& 本文将从以下几个问题去展开探讨：
&&&& 一，为什么标准会在A级数据中心中推荐采用智能化基础设施管理系统？是基于什么样的出发点呢？
&&&& 二，智能化基础设施管理系统在数据中心的既有实践是怎样的呢？
&&&& 三，到底智能化基础设施管理系统在数据中心管理中有哪些功用是特别的呢？
&&&& 目前对于智能化基础设施管理系统在智能化建筑中的应用，已经有不少文章做了介绍，但是对于智能化基础设施管理系统在数据中心中应用是怎样的，很少有介绍。笔者正是希望通过本文的一些介绍，能够给读者一个视角，去初步了解到智能化基础设施管理系统在智能化建筑和在数据中心中的管理的不同点。
&&&& 下面，就第一个问题，让我们去了解一下金融数据中心的特点，以及其在管理上一般流程，进而我们才能理解为什么标准会推荐在这类数据中心中宜采用实时智能管理系统的原因。需要说明的是，以下的一些总结和图表，并没有一个具体的指向，而是根据我们在金融数据中心的一般经验而得出的，所以这一点需要提醒读者注意。
&&&& 金融数据中心如何应付管理挑战
&&&& 金融行业数据中心是有其自身的特点，这些特点既有普遍性，也同时具有行业的特殊性。一般来讲，金融数据中心是长期存在发展的，这就导致其需要不断调整自身去适应外部环境需求的变化，由于这种不确定性，无疑从运维管理的角度，在如何通过高效能的管理达到高级别的服务等级，一直是一个巨大的挑战。那么，金融数据中心主要有哪些特点呢？
&&&& 金融数据中心的特点
&&&& 根据一般的经验，我们对于金融数据中心的特点作了如下的归纳：
&&&& 1、&金融数据中心一般长期建设发展，长期运维管理，规模日渐庞大；
&&&& 2、&金融数据中心各种类型的硬件设备种类非常齐全，且不断增加；
&&&& 3、&金融数据中心各种类型的应用特别繁多，特别复杂，且时有变化；
&&&& 为什么会这样说？因为，金融数据中心一般都是在一个长期的过程中不断建设、发展和变化之中，在这个过程中，不同的时期有不同时期的平台设备，同时也建立了基于不同平台的各种应用系统，这些异构的、复杂的、多样的系统，对于运维人员来说，一直存在管理、安全、兼容性等等许多复杂的问题和挑战。这也是对于数据中心的基础设施的管理，特别需要智能化的管理系统主要原因之一。
&&&& 再来，就是金融数据中心一般都是流程化的管理，那么这个流程一般是怎样的呢？
&&&& 金融数据中心管理一般的流程
&&&& 金融数据中心在长期的运维管理之中，已经有非常完善的管理架构和流程。如下图所示，是一个简单的金融数据中心管理架构示意图，该架构仅供参考。一般从金融数据中心运维的角度，有一些管理功能团队是必不可少的，如维护支撑团队，网络团队，主机团队，平台运维团队，安全审计团队等等，当然还有更细的划分，本文不作讨论。
IT维运系统架构图示意
&&&& 由上可知，通过管理运维架构的明确职能划分，进而建立起标准的管理运维工作流程和应急的工作流程。那么怎样更好更有效率的管理好数据中心？目前一般均以ISO20000标准为框架，建立符合ITIL&最佳实践&的IT服务管理体系。即通过将技术、流程、人员三者的完善整合，而对外提供高效的数据中心服务级别。
&&&& 如下图，为一般金融数据中心的管理流程示意，仅供参考。
IT系统处理流程示意图
&&& 我们接下来讨论的目前常见的数据中心流程化的操作中，对于基础设施的运维管理这一部分，存在的一些问题，进而我们可以知道这些问题实际上是存在着潜在的风险隐患的。这些问题如下：
&& 1，目前，对于数据中心基础设施的管理运维，还没有一个适用的标准，特别是布线管理；
&&& 2，目前，大家均意识到数据中心基础设施的重要性，但是在建设初期，很难考虑到后期的发展变化。而目前我们知道，大多数数据中心在建成几年内都会有一次较大的变更。而这种变更带来的管理压力非常巨大，尤其是布线管理，目前采取的办法是一般不要动，如果一定要变更，以在目前系统之上新增为主。
&&& 如上所述，我们今天均意识到金融数据中心的大规模、集中化、复杂化带来了管理上的巨大挑战，这个挑战是多方面、多层次的，其中包括基础设施的管理挑战。
&&&& 智能化基础设施管理系统在数据中心的应用
&&&& 现在我们已经对于金融数据中心管理上所要面对的挑战有了一个初步的了解，那么下面，我们需要了解一下，智能化基础设施管理系统对于面对这种管理挑战，能够提供那些帮助呢？
&&&& 对实时智能布线管理系统的一般理解
&&&& 一般来讲，对于智能化建筑的综合布线系统，我们认为&综合布线智能管理系统工作在物理层，而通常网管软件工作在网络层，它能告诉网管员逻辑链路的故障，但不能告诉网管员物理故障的位置，这一点恰恰是智能布线系统的功能之一，智能布线系统能够实时、准确、方便的提供布线系统端到端的链路连接，并且实时监控其状态，并自动更新、记录所有的信息文档到数据库中，节省操作复杂性，提高管理效能。&
&&&& 针对如上的理解，可能读者会有疑问，在数据中心中可能这些功能并不一定有用，如果确是如此，那么为什么数据中心要采用智能布线管理系统呢？回答这个问题，首先要对如上理解作一个分析，应该说这个理解是不全面的，因为实时智能布线管理系统，其主要理念是：&可视+知识+控制&。怎么理解这个理念呢？&可视&即通过软硬件结合布线系统建立可视的基础架构管理系统，&知识&即由于可以直观的看到，就可以帮助管理人员建立基础架构的整体概念，&控制&即由于有了完整的基础架构的概念，则进而通过流程化的操作，避免人为的失误，从而极大地提高管理效能，为前端用户提供高质量的服务，最终达到降低管理运行成本的目标。
&&&& 综上所述，针对数据中心的智能化管理，目前市场上有多种相关软件系统，但一般都是针对数据中心的多厂商设备平台而言，包括服务器、网络设备等，使得运维管理人员可以进行审计，保障安全等。而&实时智能化管理系统&主要的不同是：首先是基于智能化配线架软、硬件平台的建立，其次通过软硬件系统的交互提供了一套实时的物理层基础设施的可视管理工具，最后基于以上两点建立了一套物理层基础设施管理流程（电子工作单系统）于其上。这是实时智能化管理系统的根本不同之处。
&&&& 如下表，摘自《数据中心布线系统设计与施工技术白皮书》，这个表格总结了纯软件和软硬件平台的管理功能上的差别。
表：布线管理软件和智能电子布线管理系统
&&&& 通过该表得比较，同样是工作单流程，虽然均是通过软件手工建立，但由于智能化管理系统有硬件平台的配合，使得电子工作单的执行操作，可以由智能化硬件平台的操作导航，并且有完整的计划和非计划的操作的记录，这使得基于电子工作单的管理可以很好的整合到流程化的管理之中，这一点是纯软件系统所无法实现的。
&&&& 下面，我们通过一个例子进一步的进行说明：
&&&& 智能化配线管理系统的流程整合
&&&& 第一步，智能化基础设施管理系统的操作人员定义：一般涉及到四类人员，网络工程师，网络主管，现场操作员，IT审计人员。
&&&& 第二步，进入流程化操作，如下图所示。
&&&& 第三步，流程化操作以后，哪些相关人员可以从智能化基础设施管理系统中获得所需信息和报告呢？如下表所示，无疑其中有许多功能和信息是可以帮助管理人员的，使其从被动变为主动，从复杂表格管理变为直观数据库管理，从非计划操作变为计划操作。
&&&& 实时智能布线管理系统的数据中心的功能
&&&& 当然，除以上功能之外，目前智能化基础设施管理系统结合了电子配线架系统，也同时提供了许多专门针对于数据中心的管理功能，比如：
&&&& 服务器部署功能&&即对于数据中心常用的服务器，系统建立模板，在通过电子工作单和服务提供的功能，使得在数据中心服务器部署时，变得直观、可视且方便、简单；
&&&& 机柜容量管理&&这个功能可以让管理人员管理到数据中心的每一个机柜的安装空间容量和电源容量，这样的服务器部署时可以即时判断可用的机柜和最佳部署位置。
&&&& 如上，还有许多在数据中心管理上的高级功能，由于不是本文讨论的重点，所以不再赘述。
&&&& 今天，在IT行业数据中心是热点中的热点，那么在数据中心中也有许多的热点，如绿色、节能、虚拟化、智能、高效等等，同时如何应对管理复杂大型数据中心的挑战，也应是我们关注的，这也是本文所探讨的。由于笔者见识有限，文章中不免有许多错误，请专家批评指正。另外，笔者也愿意，为有这方面兴趣和研究的读者提供一个视角，分享一点经验。
【参考文献】
[1]中华人民共和国国家标准，GB，电子信息系统机房设计规范，2009（06）
[2]陈瑜，新一代金融数据中心建设探讨，智能建筑与城市信息，2009（13）
[3] 黄若嵛，综合布线系统智能化趋势，Computer Knowledge and Technology，2009（5）
[4]中国工程建设标准化协会通信专业委员会综合布线工作组，数据中心布线系统设计与施工技术，白皮书，2008（7）
[5] 邢小萍，Avocent推出数据中心管理新工具，网络世界，2009（06）
[6] D. Barras，CommScope，iPatch& System System Manager Feature Update&Version 6.0，Issue 1.1，March 2008本文出自 “” 博客，请务必保留此出处
了这篇文章
类别：┆阅读(0)┆评论(0)传统网管软件与IT运维管理软件的区别 - CSDN博客
传统网管软件与IT运维管理软件的区别
　&&&& 很多朋友会有疑问，传统网管软件与IT运维管理软件的区别是什么呢？
　　下面我们通过对实际案例来分析，看传统网管软件与IT运维管理软件的区别在哪里。
　　某客户网络规模庞大，有200台左右网络设备，50台左右服务器，还有几台安全设备，存储设备，在此这些基础设施上运行着相关应用服务。同时，还有SAP业务系统。但最近，SAP系统总是运行不稳定，导致工作流程受到了很大影响。本来采用SAP系统的目的是提高工作效率，但现在正相反。而SAP供应商，经过多次查找分析得到的结果是：SAP系统没有问题。技术人员感到非常困惑。
　　于是，使用设备厂商的网络管理软件，查看设备配置，没有问题；再用第三方网管厂商的网络管理软件，只发现设备负载偏高，但设备本身运转正常。这跟SAP不能稳定运行没有直接关系，仅此而已；最后运维系统上阵，除了对设备负载有告警之外，还能自动得知有机房的温度告警发生，而且这种状态一直没有恢复过。这是怎么回事呢？进入运维管理系统，对系统报警日志进行了查询，发现其中有一条较早的告警是关于机房温度的，告警内容是温度偏高，再仔细一看报警时间，刚好是业务系统运行不稳定开始的那一天。机房温度偏高？不大可能啊，前段时间才刚换过空调。于是，技术人员抱着将信将疑的心态决定亲赴机房，查看究竟。
　　果然，打开机房门，热浪迎面，机房像桑拿房。空调出了问题，运维系统的温度告警准确无误。技术人员恍然大悟。网络设备跟人一样，温度高，人脑开始发昏。而环境温度高了，CPU负载变大，设备对响应和请求的延时自然加大。这会直接导致连接在网络设备上的服务器和主机，对外访问或者提供服务时，延时加大，建立在此基础上的业务系统的运行自然难以得到保障。在对空调进行修理后，机房温度降低，设备负载恢复正常，设备响应加快，网络恢复通畅，SAP系统又回到了正常的工作状态。
　　从这个案例可以看出：管理环境如此复杂的今天，没有什么问题一定是局限在某一领域内发生的，就像案例中所说：业务故障可能是主机系统间不能正常通讯造成的（网络问题）……网络问题可能是设备运行不稳定赞成的（设备问题）……设备问题可能是机房环境温度失控引发的……
　　任何单独的管理系统都不足以应对这些问题，真正要找出“事件根源”，我们需要全面、综合的IT运维管理系统来解决实际工作中遇到的问题。这是IT运维管理和网络管理的不同。另外，可以从概念上来区分传统网络管理与IT运维管理区别&。
　　传统的网络管理，按照制造厂商分为设备厂商的网络管理和第三方网管厂商的网络管理。&&
&&&&&&&&设备厂商的网络管理，顾名思义，设备厂商的网络管理就是定位于对自己设备的配置管理，是一种工具。它的对象是针对自己厂商的设备，不能跨厂商去做配置。其用途是保证使用者方便的对自己厂商的设备进行配置，主要目的以图型化解决简化配置、复杂命令，但事实上真正配置和改配置时间很少，据不完全统计，这个时间最多占到运维管理的10%都不到。
　　第三方网管厂商的网络管理的定义：传统意义上所说的网络管理，是指NMS，即是对底层网络的管理，外加一些辅助工具的扩展系统。其对象包括物理层和数据链路层连网设备，安全设备，存储设备，服务器等硬件设备。它的用途是保证设备正常运行，网络通畅。
　　业界IT运维管理的定义：在网络的基础设施建设完成之后，整个网络处于运行状态，IT部门采用相关的管理方法，对运行环境（包括物理网络，软硬件环境等）、业务系统等进行维护管理。现在业界所说的IT运维管理概念，其实就是在网络管理基础之上的拓展，包涵但不限于网络管理。目前，各厂家的产品对这个概念的体现不尽相同，实际上它是网络管理、应用服务管理和业务管理的综合，只是说法不同而已。其对象是指对整个IT基础架构和业务所涉及到的具体环节进行落实而需要管理的对象。具体一点来说，这个对象已经不仅仅局限于硬件设备，还包括应用服务和业务系统。
　　通过实际案例分析和定义比较，不难看出：设备厂商网络管理是一种对厂商设备进行配置的工具，其主要作用在于配置。第三方网管厂商的网络管理则偏重于对硬件设备的管理，强调的是单点管理。而当前的IT运维管理则应该是以保障和改进业务系统为目标，强调的是从业务的角度入手，进行全局的综合管理。IT运维管理包含但不限于网管厂商的网络管理，更多的是关注业务系统，保障业务系统的正常运行。三者可以各司其职，也可以协同工作。
　&当前，无论是哪种管理，都不能脱离当前用户的实际需求而只强调概念不讲求实用。传统网管软件与IT运维管理软件的区别就在于，IT运维管理厂商应该优先为用户提供保证业务系统稳定运行的解决方案，通过对整个业务系统的关注，保障业务系统正常运行，搭建ITIL管理体系的基础平台。
本文已收录于以下专栏：
相关文章推荐
随着互联网的发展、企业的业务结构的不断变化、业绩不断的提升和创新，对网管软件的需求越来越大，再加上IT运维工作本身的复杂性再逐步增加，网管软件逐渐步入大小企业中。
IT技术正在成为企业的神经...
IT运维管理和传统的网络管理的区别
转自：http://sunyongjie./801
原创作品，允许转载，转载时请务必以超链接形式标明文章
IT运维管理系统软件随着IT系统的实施逐渐成为企业必备的信息化工具，解决好IT运维，实施高效网络管理，将显著提升企业IT系统运行效率，将转变IT服务部门的职能作用，从成本中心向价值中心转换,那如何选择...
IT管理软件是市场上主要的玩家有“4大”厂商和“小4大”厂商；
“4大”是HP OpenView、IBM Tivoli、 CA Unicenter、BMC Patrol；
“小4大”厂商是Zeno...
成睿进销存软件在管理方面所凸显出来的行业多样化以及数据功能的齐全化。
基本功能：智能订货、进货入库、进货退回、销售出库、销售退货、报损、报溢、调入、调出、拆零、组装、盘点、收款、付款、预收、预...
软件名称：统御项目管理系统(oKit)
2.0.0.1[一款IT项目管理软件]
软件大小：84960 KB
软件类型：国产软件
授权方式：免费软件
界面语言：简体中文
运行环境：Win2...
首先需要说明的是，管理理念和管理软件是不同的，当不同软件供应商的相同名称的软件都放在你面前的时候，你会发现，每个软件所体现的管理理念是不同的。所以我的分析是从管理的角度入手，而不是从某些软件的角度入手...
Maximo ITAM为用户提供必要的信息，针对IT资产物理特性、财务状况和合同管理，进行全生命周期的跟踪和管理，
解决方案包括资产跟踪、审计、循规、合同和采购管理，利用基于活动的工作流，这些资产...
他的最新文章
讲师：董岩
您举报文章：
举报原因：
原文地址：
原因补充：
(最多只允许输入30个字)还有很多小孩也没找到,你愿意帮助他们么?如何以项目的运作方式进行运维管理_图文_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
如何以项目的运作方式进行运维管理
&&如何以项目的运作方式进行运维管理
阅读已结束，下载文档到电脑
想免费下载本文？
定制HR最喜欢的简历
下载文档到电脑，方便使用
还剩4页未读，继续阅读
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢