郑州部分消费者投诉郑州市天运公司的报道见报后引起热议平顶山、南阳消费者纷纷打来电话说上当了对此，其他房产中介公司称应该让更多人了解房产交易的政策和流程
中介违规收购房款应重罚
　　勤劳街上的一家天运房产大门紧锁，玻璃上还贴着招聘广告　　河南商报记者 张郁/摄&&郑州部分消费者投诉郑州市天运公司的报道见报后引起热议&&平顶山、南阳消费者纷纷打来电话说上当了&&对此，其他房产中介公司称应该让更多人了解房产交易的政策和流程&&中介违规收购房款应重罚&&河南商报记者&邓飞&郭丁然&&昨日，郑州部分消费者投诉郑州市天运房地产营销策划有限公司违规收取购房款一事见报后，引起了强烈反响。&&包括南阳、平顶山在内的不少地市的消费者，以及“兴麟系”房产中介员工，纷纷给河南商报记者打来电话，讲述他们的遭遇。&&忧心忡忡&&写字楼曾交给天运管理&&以后还能收租金吗&&袁先生在郑州有一套80多平方米的写字楼，曾经交给郑州天运房产公司管理，协议一签三年，从签约到现在还不到一年。双方约定，租金收入由天运打给袁先生。但天运老板出事以后，袁先生担心，下个季度该咋收钱。&&河南嘉同律师事务所律师回新生称，房东袁先生可以先给天运房产公司发一份解除合同通知书，通知书到达天运时，委托合同就宣布解除，从而终止和天运房产公司的委托关系。另外，租户也可行使不安抗辩权，解除其与天运的租赁合同。&&然后，房东可以主动联系租户，和租户重新签订租赁合同。&&叫苦不迭&&房产证被押，咋样才能拿回来&&“我的购房合同还在他们那边押着。”&&房主孙先生说，他的商品房要转手，就通过郑州天运房产公司，和李女士（化名）签订了三方合同。李女士则向天运交付约30万元的首付款，并委托其代办贷款。&&“我的房子该咋弄？”孙先生很郁闷，他现在面临的是，李女士首付款被拿走，目前不能买他的房子了。而他因为与李女士签了合同，也没法再向其他人出售房屋。&&郑州市民张女士看到河南商报报道后也给记者打来电话。她说，9月2日刚签了卖房合同，目前买家的首付款和自己的房产证都押在天运房产公司。现在不仅买家没了首付款，自己的房子也没法继续出售了。&&轻信他人&&通过天运购买“内部房”，说好的6月动工至今没动静&&有市民反映，今年上半年，他通过农业路和天明路交叉口附近的天运房产，购买一套尚未动工的房子。交了2万元中介费和2万元信息费，当时要求签协议，但天运房产不给签，只给了收据。&&经过天运房产介绍，该市民和郑州西区的一家开发商签了一份“内部房”的购房协议，交了15万元首付款。当时说会在6月份动工，但等到现在还没有动工。他担心，工程会无限期拖延，自己的住房梦会不会成为泡影。&&昨日，他打电话给中介人员，想要回钱款，但电话打不通。下午又打，中介人员说回老家了。&&悔不当初&&买两套房交了50万元首付，要求退钱无果&&&今年1月份，购房人李先生通过郑州天运选购一套房，但这套房属于“团购房”，当时还没有拿到房本儿，签了三方协议。李先生将20多万元的首付款打到了天运的账户上，连同姐姐购买的那套房，共计将近50万元。他则只拿到了收据。&&双方约定，自签订合同之后60个工作日内完成付款。当时选了一家银行贷款，一直批不下来，后来换了一家银行。三个月后，中介人员通知说，已经批过了，但后来又说，审核比较严格，贷款下不来了。&&“总而言之，就是一直在拖延时间。”李先生逐渐察觉到，有点不对劲，开始怀疑中介办事有问题。于是要求退钱，但直到现在也没有拿到钱。&&有惊无险&&吴秉麟被抓前，首付款退回来了&&据新华社报道，兴麟、德邦房地产经纪公司涉嫌系列合同诈骗案头号犯罪嫌疑人吴秉麟及刘某、张某等10名主要犯罪嫌疑人，于9月8日凌晨在北京被包头市公安局民警抓获。&&&而一周前，郑州消费者孟先生交给郑州天运的首付款刚刚退回来，其爱人接连向河南商报记者表示，“太幸运了”。&&今年8月中旬，孟先生通过京广路附近的天运房产买了一套二手房，实际面积要比合同面积多3平方米，卖方要求，多出的面积要由孟先生出钱买。最后协商不成，双方解除合同，并要求中介公司于8月底退还20.5万元的首付款。&&“幸运的是，9月1日钱到账了，没过几天，天运的老板就出事了。”说起来，孟先生的爱人还心有余悸。&&据介绍，给孟先生办手续的天运房产经纪人也叫苦不迭，原来，这位经纪人也通过公司购买了一套房，现在，交易没完成，钱也搭进去了。&&满腹委屈&&“兴麟系”员工成“过街老鼠”&&昨日，河南商报记者联系到一名同样属于“兴麟系”的平顶山泰麟房产中介的基层员工小萧（化名）。&&“其实我们也是受害者，公司还欠我两个月工资。”小萧说。&&据小萧介绍，平顶山泰麟房产中介2014年4月开始在平顶山开展业务，不到半年时间，就在平顶山开了10家店。当初入职这家公司，也是感觉公司实力比较雄厚。&&他告诉记者，中介不能收取购房款，其实他们不知道这个规定，但起初公司培训时就告诉他们，“我们卖房子要收客户30%的首付。”&&据他回忆，9月4日，开始有报道称总公司老板出事了，接着就陆续有客户找上门来。警方介入后才发现，原来，很多买房者都投诉过。&&“现在还时不时会接到客户电话，说我们和公司合伙骗钱。”小萧说，自己也很委屈，“我们每个月工资也就两三千元。”他说，平时他们并没有权力管理收上来的资金，对于现在的情况，他们也很无奈。&&地市情况&&南阳、平顶山消费者&&投诉“兴麟系”中介关店跑路&&“邦德房产是南阳最大的房产中介公司，有50多家，怎么说关门就关门呢？”昨日，南阳市民胡先生致电河南商报记者，投诉这家中介。&&据介绍，今年6月8日，他通过南阳邦德房产中介买了一套二手房，15万元首付款打给了中介公司。之后，银行贷款一直批不下来，中介公司表示无能为力。目前，这家中介已人走店空。&&来自平顶山的张先生二手房交易手续基本办完了，却发现房产中介没了人影。&&张先生说，他将11.8万元的首付款交给了平顶山泰麟房产中介，6月25日交的钱，到9月3日才办好相关手续，包括银行贷款也下来了。原以为银行贷款一到账，就可以将存入中介公司的首付款转给房主，不料中介突然关门。&&上述两位投诉者所说的两家中介公司背后老板都是已被逮捕的吴秉麟。&&业内建议&&应让更多人&&了解二手房交易流程&&同时业内违规应重罚&&“天运出事，业界有预感。”郑州一家大型连锁房产中介公司负责人赵航（化名）向河南商报记者表示。&&&他说，最早关注天运还是因为天运进入郑州时，曾经挖过他们公司的人。&&“一名能力一般的员工被挖去，却当了他们的营销总监。”赵航说，之后天运还为这名员工配了车，这引起了他们的注意。&&一年内，郑州天运连续开了几十家店，这种速度也让他们慢慢发现了一些端倪。&&“通常，除非资金异常雄厚，很少有企业会以此规模和速度扩张店面。”因为如果经营不善，店面越多，损失就越大。&&“慢慢的一些老客户抱怨，为何天运可以做的交易，你们做不成？”赵航说，他们观察发现天运接的很多房源都是没有房产证或还未取得房产证的，而天运收取客户首付款的做法也不符合行业规范，“中介机构在整个交易过程只有权收取中介费和定金，而没有资格收取购房款。”&&有业内人士认为，这么多购房者涉嫌受骗，一方面说明大家对房产交易相关的政策和流程不了解，另一方面也与目前的行业规范处罚力度太小有关。&&中介机构出现违规操作被举报后，只会被罚几万元，这对于一些不法中介来讲很难起到警示作用。该业内人士表示，相关部门应该加大处罚力度。
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今日生活报如果中介扣押了你的房产证，怎么办？
如果中介扣押了你的房产证，怎么办？
周女士前段时间通过中介卖房，下家先交了2万元定金，三方签订了一份居间协议，中介服务费是房屋全款的1.5%，大概4万多。
约定了违约责任：下家违约，定金归上家；上家违约，双倍返还定金给下家。
前几天中介给下家拉了一份征信记录单，发现有13条不良记录影响贷款，下家也觉得房子价格偏高，又不想买房了。
签订居间协议时，中介拿走了周女士的房产证，以没有收到中介费为由拒绝归还，还说可以让她诉讼下家。她和下家沟通，下家态度很明确，要中介费没有，让她去告中介要回产证。
居间协议是什么性质的合同？
在《合同法》中明确规定居间合同的定义：
居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。房屋中介的居间合同，三方居间协议的性质应为签订房屋买卖合同的预约。所谓预约，是约定将来订立一定合同的协议，就是预备合同，以后履行预约而订立的合同为本约，也就是正式合同。也就是说，订立预约的当事人之间产生的义务是：约定某一特定的时段订立本约。所以，预约是一种暂时性契约，指向的标的为签定本约行为本身，创制了当事人间的缔约义务。预约之所以有存在的必要，其重要理由之一在于直接订立本约可能存在法律或事实上的障碍。预约相对于本约来讲，存在于合同签订前的磋商阶段。本案房屋居间合同是否成功？
居间业务根据居间人所受委托内容的不同，可分为报告居间和媒介居间，前者指居间人仅为委托人报告订约机会的居间，后者指居间人为委托人订约媒介的居间。
1）报告订约机会，是指受委托人的委托，寻觅及提供可与委托人订立合同的相对人，从而为委托人订约提供机会。在报告居间中，居间人只要为委托人找到相对人，居间即成功，同时根据《合同法》第四百二十四条的规定，居间报酬一般也均由委托人支付。
2）订约媒介，是指介绍双方当事人订立合同，居间人斡旋于双方当事人之间，促使双方达成交易。
案例中下家支付定金的目的在于购买房屋，周女士委托中介的目的也是预期将房屋卖于他人，而并非是让中介找到愿意购买的相对人，因此房屋居间合同应定性为媒介居间。没有完成交易，意味着媒介居间没有成功，中介没有理由要中介费。应该支付中介什么费用？
按照《合同法》规定，居间人未促成合同成立的，不得要求支付报酬，但可以要求委托人支付从事居间活动支出的必要费用。
这时候就要看合同中如何约定的中介服务费，或者支付方式在条款中约定很重要。另外违约责任是否约定了向中介支付违约金都可以约定，为保护收损害一方的权益。中介扣押产证行为怎么判断？中介无权扣押房产证，可以向行业主管部门反应投诉，也可以向同过诉讼途径解决。由此造成的损失，可以要求中介方赔偿。回复: 10 | 浏览: 5799
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你的另一个娘家
孕妈必用 谁用谁好孕
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昨天才知道我哥把我的房产证都压在中介了，他说中介说买家交了3万块定金，要叫他把房产证压在那里！我当时要的是全款现金过户的客户的，就是不想折腾来折腾去的！23号那天中介说找到了客户签约，买家交3万元定金。说不知道什么原因钱到不了帐，等这个月10号就现金到账过户，我都想了一下就算了！郁闷，昨天才知道我哥把房产证都拿去给他压在那里了！火大的很！给3万块钱就要房产证压在中介吗？要是早告诉我才不稀罕他那三万块，让他有钱再来买了！我的房子本来卖的就不贵，放了三天就好多人说要买的！郁闷，卖个房子还这么折腾！中介出于什么目的要押房产证呢？难道仅仅是为了押金吗？
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精华0&帖子1411&经验值7221 &注册时间&妈币9376 &
帖子1411&经验值7221 &注册时间&
我买房时中介也是要求卖方压身份证或房产证，据说防卖方再卖给高价者
精华0&帖子123&经验值556 &注册时间&妈币702 &
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没房卖的人飘过
精华0&帖子249&经验值1640 &注册时间&妈币1923 &
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正常的，防止卖家一房二卖~~
精华1&帖子5674&经验值21972 &注册时间&妈币21506 &
帖子5674&经验值21972 &注册时间&BB生日
有什么好火大的呢，本来就应该压在中介方的，因为已经签合同了啊，因为现在卖家诚信度不好啊。真的卖方心里没鬼，就算是第三方托管房款等新证出了再付款也可以啊，真的卖方心里有鬼希望等着价高者卖的才会不同意第三方托管呢。
精华0&帖子540&经验值2835 &注册时间&妈币2835 &
帖子540&经验值2835 &注册时间&
& & 原帖由 immunejj 于
12:16 发表
有什么好火大的呢，本来就应该压在中介方的，因为已经签合同了啊，因为现在卖家诚信度不好啊。真的卖方心里没鬼，就算是第三方托管房款等新证出了再付款也可以啊，真的卖方心里有鬼希望等着价高者卖的才会不同意第三 ...
我当时就要求的是直接全款现金交易的客户，拿钱签合同过户就行，我们没有想过要人家的押金，是买房的人拿不出这么多钱要推迟20天才到账，所以自愿交的押金。现在我想拿回来做老公的委托交易公正中介居然不给我，我说钱全部还给他只要他把房产证给我就成，他死活都不给，你说火不火？早知道这样我就不理她了！真是中介不可信，刚开始还跟我说找的全款交易，当时我也很没有听清楚就答应她了！没想到还把房产证押上了！
精华1&帖子5674&经验值21972 &注册时间&妈币21506 &
帖子5674&经验值21972 &注册时间&BB生日
你这个中介也是死心眼，实在是怕跑单，直接跟你协商说他带上房产证跟你一起去**不就完了么？
精华0&帖子540&经验值2835 &注册时间&妈币2835 &
帖子540&经验值2835 &注册时间&
& & 原帖由 immunejj 于
17:18 发表
你这个中介也是死心眼，实在是怕跑单，直接跟你协商说他带上房产证跟你一起去**不就完了么？
我也不知道他扣着我房产证做什么，现在公证处说要公证必须要原件才行，我老公也回不去，看他怎么折腾的！如果我是想卖高价的话就不会收人家押金了，收了押金违约要赔钱的嘛！我就是不想搞按揭比较麻烦才便宜两万买的要全款交易的！
精华0&帖子2536&经验值16555 &注册时间&妈币16716 &
帖子2536&经验值16555 &注册时间&BB生日
我买房也是让中介把房产证压在中介，否则，卖家拿了钱不知道跑哪里
买房收了定金需要压房产证在中介吗？
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收了卖方居间协议，不卖了，中介不还我房产证
上海&02-27 22:44&&悬赏 0&&发布者:158018…… & 回答:(30)
我是卖方，签订了房地产买卖居间协议，收了买家2万元定金，现在我不想卖了，我是愿意赔付双倍定金给买方的，但中介还要想我收取总房价款1%的中介费，如果不给房产证不还给我，这合理吗
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[上海-徐汇区]
回复时间：
这是不合理的，可以拒绝。
是不是我只要赔双倍定金给卖方。
但协议里是这样写的
1.双方买卖合同合法成立时，即视为丙方完成媒介居间义务，甲、乙方应按总房价款的1%支付给丙方佣金。
2若甲方或乙方一方违约导致交易无法履行的，则违约方应当按双方上述佣金标准的总和向丙方支付佣金。
现在的问题是，还没签买卖合同。
而且中介总房价款也写错了，写成定金的2万了。这是不是他们有问题了，
那1%的总房价款就是2万*1%=200元？
如需帮助，可就具体情况来电沟通等。
[青海-西宁]
回复时间：
您好，很高兴为您解答。
&&&&首先，您与买方之间存在房屋买卖合同关系，如果已经签订了买卖合同，那么需要按照合同约定来履行义务，即交付房屋的义务，既然您收了买家2万元定金，如果不履行义务，根据合同法定金罚则，您是需要向买家双倍返还定金的。
&&&&其次，您与中介机构之间存在居间合同法律关系。对方如果促成交易，是可以要求支付居间费用的。因此，本案中，作为中介机构已经促成了交易，那么可以收取居间费用。但是居间费用如果合同有约定按照约定，您可以要求出示中介机构居间费用收取标准，如果认为对方收取过高，可以到物价部门投诉反映。同时，对方扣留房产证的行为亦不合法，您可以要求返还。
&&&&希望我的解答您能满意，并采纳为最佳答案，如有问题可以追问或者加好友联系，为您指导服务。
是不是我只要赔双倍定金给卖方。
但协议里是这样写的
1.双方买卖合同合法成立时，即视为丙方完成媒介居间义务，甲、乙方应按总房价款的1%支付给丙方佣金。
2若甲方或乙方一方违约导致交易无法履行的，则违约方应当按双方上述佣金标准的总和向丙方支付佣金。
现在的问题是，还没签买卖合同。
而且中介总房价款也写错了，写成定金的2万了。这是不是他们有问题了，
那1%的总房价款就是2万*1%=200元？
您好，如果双方已经履行了买卖行为，那么您是需要双倍将定金支付给买方的。
再者，关于佣金问题，您可以要求对方出具中介收费标准，1%的约定是否超出了其中介机构收费标准，如果超出，您可以向物价部门举报或者与其协商降低。从本案情况来看，中介机构确实已经完成了促使交易完成，所以收取费用是没问题的，但是收取费用的金额是否合法合理，需要看收费标准是否合理，如果其能够拿出相应标准且标准符合规定，那么收取是合法的，如果其收取费用超出规定费用，那么您可以主张降低。如果满意，望采纳，谢谢
[四川-成都]
596504积分
回复时间：
你好！针对你的提问回复如下：
1、你和中间签的居间协议，属于合同纠纷。需根据合同约定来判断。
2、如合同有约定，依约定处理，不归责于居间人的原因，你违约，需要支付违约金。
3、你和买方达成一致，以损失双倍定金为代价解除买卖合同只对你们双方有效，并不对居间协议双方有效。
4、如果合同约定有违约金，依约定的比例赔付。如没有约定，赔偿因违约造成的实际损失。若中介索要1%低于合同约定违约责任，请求支付会得到法律的支持。如高于合同约定你可拒绝，按合同约定处理。
5、虽然你方违约，对于中介方的无理要价也可拒绝。个人建议你们协商解决，如协商不好，直接让中介起诉你，通过诉讼解决，可以争取降低违约金。
希望我的回答帮到你，望采纳为最佳答案。
是不是我只要赔双倍定金给卖方。
但协议里是这样写的
1.双方买卖合同合法成立时，即视为丙方完成媒介居间义务，甲、乙方应按总房价款的1%支付给丙方佣金。
2若甲方或乙方一方违约导致交易无法履行的，则违约方应当按双方上述佣金标准的总和向丙方支付佣金。
现在的问题是，还没签买卖合同。
而且中介总房价款也写错了，写成定金的2万了。这是不是他们有问题了，
那1%的总房价款就是2万*1%=200元？
你好！如你所说为合同原文，那就可以一争了。
1、合同成立时，视为完成居间义务，如没成立就不能视为完成。何为成立，应该是双方签订合同才算是。虽说双方有支付和收取定金，这属于成约定金。现买卖双方都以损失定金为代价，不签订合同，那么合同就未成立。
2、男方和乙方违约导致交易无法履行，是否包括签订合同？如合同都没有签订，说明没有完成居间义务，就不存在履行一说。从字面来说，可以理解为，签订合同以后，违约不履行才应支付佣金。签订合同后才属于居间完成，一方违约也应该支付。
3、你可以以此协商，协商不好也不怕对方起诉。你也可起诉对方请求返还房产证件。
如我的分析帮到你，请记得采纳为最佳答案哦。
[山东-临沂]
回复时间：
你好，交易成功支付中介费，可以不支付；违约规定是支付定金的2倍，也可以友好协商处理
[天津-和平区]
回复时间：
您好，中介公司为您和买家完成了中介居间的工作，已经履行了合同义务，因此您有义务向中介公司缴纳中介费用；但中介公司无权擅自扣押您的房产证，针对房产证的问题您有权要求对方返还，如遭拒绝，可以到当地法院提出起诉要求返还。
[上海-普陀区]
回复时间：
不合理&可以找下家协商后签订解约协议&然后复印一份连同告知函一并发给中介&内容大致是买卖关系已经解除&要求立即归还产证
[上海-虹口区]
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回复时间：
不合理，居间没有成功，不需要支付中介费。
[河南-信阳]
回复时间：
你好，如果中介确实给你做了中介服务，你就需要按照中介服务合同的约定支付中介费，当然中介不给你房产证是不正确的。
[山东-青岛]
回复时间：
你好，我认为中介费是要支付的，因为居间介绍已经成功，只是你违约了，但是数额太高你可以要求降低。关于房产证，中介扣留是不合法的，你可以要求返还，也可以公告作废，申请房产机构重新办理一个房产证。
[上海-静安区]
电话：&&只接受上海本地咨询&谢谢合作
回复时间：
不合理，居间没有成功，不需要支付中介费。
[浙江-金华]
回复时间：
因未能成功促成交易，可以拒绝支付佣金。
[上海-闸北区]
回复时间：
中介不归还房产证是不合理的，可以要求返还。中介促成签订了房地产买卖居间合同，虽然没有完全完成居间义务，但是可以要求支付相应的居间费用，可以和中介协商。
[山东-青岛]
247781积分
回复时间：
1、中介的作法不合理，也不合法，告诉中介没有完成买卖不能收取费用的，他们认为应该给付，可以请起诉法院解决，你就是不予理睬了。；2、你可以起诉要求中介给付《房产证》原件，并要求赔偿损失（因为可能影响你的继续出售）。3、你起诉应该有中介收取你房产证原件的证据；4、如果不着急使用房产证，也可以到不动产交易中心申请补办，大约半年左右就可以补办完成。
[四川-成都]
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回复时间：
您好，一、收受定金一方违约，双倍返还定金；
二、《房地产买卖居间协议》就是房屋买卖合同，根据合同约定：“双方买卖合同合法成立时，即视为丙方完成媒介居间义务，甲、乙方应按总房价款的1%支付给丙方佣金。”你应当支付中介费。
三、建议与中介方协商解决，争取少付店中介费。
[陕西-西安]
回复时间：
你好，根据您提供的事实结合相关法律规定作如下解答，希望能帮到您。
一、法律关系分析
你与卖方系房屋买卖合同关系，买方支付给你的定金是定约定金，如你不与其签订买卖合同，根据定金罚则应该双倍返还定金，但定金超过合同总价20%的部分不用双倍返还，所以你不与买方签订正式的房屋买卖合同，应该双倍返还其交付的定金。
你与中介建立居间服务合同关系，中介已经为你提供了部分居间服务，且促使买方交付了定金，之所有不能和买方签订房屋买卖合同，并非中介的过错，而是因你本人过错导致居间合同的合同目的不能实现，损害中介的利益，故你应该承担相应的违约责任，根据居间合同的约定，双方买卖合同合法成立时，视为完成居间义务，买卖双方按照合同总价1%支付佣金，这条只是约定的支付佣金的条件，并不是对违约责任的约定。如果合同中对你所述的违约情形未约定违约责任，根据法律规定你应该赔偿中介方损失，该损失可参考合同目的实现后对方能够取得的利益，鉴于上述分析，建议你与中介友好协商处理为上策，如协商不成，可通过诉讼方式解决。对中介扣押你房产证的行为也可通过诉讼的方式解决，同时建议考虑去房管部门补办看是否可行。还有需要提醒您的是有可能中介还会将您的房屋挂出去出售，如果您现在不想出售了，应该解除居间服务合同。
二、法律依据
1、合同法：第一百一十五条当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付
定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的
一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的
，应当双倍返还定金。
　　第一百一十六条当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选
择适用违约金或者定金条款。
第六章&定金
第八十九条&
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。
定金应当以书面形式约定。当事人在定金合同中应当约定交付定金的期限。定金合同从实际交付定金之日起生效。
第九十一条&
定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的百分之二十。
3、担保法司法解释
第一百一十五条　当事人约定以交付定金作为订立主合同担保的，给付定金的一方拒绝订立主合同的，无权要求返还定金;收受定金的一方拒绝订立合同的，应当双倍返还定金。
　　第一百一十六条　当事人约定以交付定金作为主合同成立或者生效要件的，给付定金的一方未支付定金，但主合同已经履行或者已经履行主要部分的，不影响主合同的成立或者生效。
　　第一百一十七条　定金交付后，交付定金的一方可以按照合同的约定以丧失定金为代价而解除主合同，收受定金的一方可以双倍返还定金为代价而解除主合同。对解除主合同后责任的处理，适用《中华人民共和国合同法》的规定。
　　第一百一十八条　当事人交付留置金、担保金、保证金、订约金、押金或者订金等，但没有约定定金性质的，当事人主张定金权利的，人民法院不予支持。
　　第一百一十九条　实际交付的定金数额多于或者少于约定数额，视为变更定金合同;收受定金一方提出异议并拒绝接受定金的，定金合同不生效。
　　第一百二十条　因当事人一方迟延履行或者其他违约行为，致使合同目的不能实现，可以适用定金罚则。但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
　　当事人一方不完全履行合同的，应当按照未履行部分所占合同约定内容的比例，适用定金罚则。
　　第一百二十一条　当事人约定的定金数额超过主合同标的额百分之二十的，超过的部分，人民法院不予支持。
　　第一百二十二条　因不可抗力、意外事件致使主合同不能履行的，不适用定金罚则。因合同关系以外第三人的过错，致使主合同不能履行的，适用定金罚则。受定金处罚的一方当事人，可以依法向第三人追偿。
希望我的解答能帮到您，满意敬请采纳为最佳，如有疑问可追问或直接来电。
我的补充：
中介要求你承担违约责任的依据为：合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
根据本条的规定，如果你与中介的居间合同中并没有约定你不与买方签订买卖合同如何处理，那么应该赔偿中介损失，这个损失可以是中介方与你签订居间服务合同的可期待利益，即你与买方达成交易其根据合同约定收取的佣金，故建议您与中介友好协商处理纠纷。
[广东-广州]
458279积分
回复时间：
中介费是要给人家的。
[上海-普陀区]
回复时间：
您好，根据您提供的居间合同内容，由于你们买卖双方没有签订买卖合同，不视为完成媒介居间义务，可以以此为理由跟对方协商，拒绝或减少支付佣金。
[江苏-南京]
回复时间：
&&&&首先，您与买方之间存在房屋买卖合同关系，如果已经签订了买卖合同，那么需要按照合同约定来履行义务，即交付房屋的义务，既然您收了买家2万元定金，如果不履行义务，根据合同法定金罚则，您是需要向买家双倍返还定金的。但是，如果定金无法弥补买房人的损失，那么买房人可以要求你赔偿实际损失。（就是说，你可能不仅仅承担双倍返还定金的义务，可能要赔偿的更多）
&&&&其次，您与中介机构之间存在居间合同法律关系。对方如果促成交易，是可以要求支付居间费用的。因此，本案中，作为中介机构已经促成了交易，那么可以收取居间费用。但是居间费用如果合同有约定按照约定，您可以要求出示中介机构居间费用收取标准，如果认为对方收取过高，可以到物价部门投诉反映。同时，对方扣留房产证的行为亦不合法，您可以要求返还。
[湖北-武汉]
回复时间：
可以联系我解决。
[上海-徐汇区]
345264积分
回复时间：
不需要支付中介费。
不还产证，可以报警或起诉。
[陕西-西安]
回复时间：
你好，首先：你们已经签订《房地产买卖居间协议》，现在你因自身原因不愿意出卖房屋，则你构成违约，按照法律规定你需要向对方双倍赔偿定金，即赔偿4万元。
&&&&其次：中介已经促成你与买方签订合同，居间义务已经完成，如果你们在协议中约定，违约方需支付总房价款1%给中介，那你是要向中介支付该费用。
&&&&最后：虽然你应向中介支付中介费，但是中介以未支付中介费为由不给你房产证也是不合理的。
[黑龙江-哈尔滨]
回复时间：
看你们的协议是否有约定。
[浙江-杭州]
回复时间：
如合同明确约定除返还双倍定金外，由你方承担该中介费的，按合同约定处理；如未作如此约定的，可以协商解决。
[河南-郑州]
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不合理，可以拒绝，协商不成向法院起诉。
[上海-普陀区]
回复时间：
按合同约定处理，交易没成功收取1%的中介费，不合理！
[湖北-武汉]
回复时间：
您好，对于中介费是需要给的，至于给多少按照约定，如果约定标准过高也可主张降低，对方扣留您的房产证是没有任何理由的，完全可以主张返还。
[山东-临沂]
回复时间：
你好，没有完成居间服务要求收取居间费用是不合理的
[上海-徐汇区]
回复时间：
您可以选择不卖房，但是必须双倍返还定金。至于居间方所要的居间费用，如果居间方真的起诉您是需要册亨单缔约过失责任，但是不是总房款的1%
[上海-浦东新区]
391571积分
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不合理不合法，可当场报警
[四川-成都]
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回复时间：
协商不成向法院起诉。
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