【2015年最新App Store退款流程详解】最详细AppStore退款流程图文教程
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【2015年最新App Store退款流程详解】最详细AppStore退款流程图文教程
本帖最后由 想吐就吐出来 于
14:25 编辑
如果你一不小心买错了iOS软件，从App Store上下载了游戏或软件后悔了，那怎么办？可以退款吗？答案是可以的！
苹果这点还是很人性化的，买了游戏或软件后，觉得划不来，可以进行退款，下面就教大家怎么退款。
感觉很麻烦，但只有两步要做
1.记录订单编号
2.提交退款申请
注意：申请退款是有时间限制的，必须在购买了游戏或者应用后的90天内提出。苹果官网进行了改版，网上的大部分教程已经不适用了，特整理这篇帖子教大家怎么退款，希望本篇教程能帮助到大家。
步骤一：查询订单编号
要申请退款，首先要知道你购买的游戏或应用的订单编号，对每一次的购买操作，苹果都会生成一个订单编号，因此这个订单编号就是退款的关键了。它可以在iTunes查询到（在你的App Store注册邮箱里也会有）
1运行iTunes（没有则可以去下载iTunes），点那个省略号，点击应用程序会跳转到App Store界面
2.然后点界面中的账户，会提示你登陆Apple ID，输入Apple ID和密码，登陆后，会显示你的账户信息。
3.往下拉，可以看到一个购买历史记录，点击显示全部。
4.在出现的购物记录里面找到你希望退款的游戏或应用的那一条订单，然后将这里的单号记录下来，打字打出来先放在记事本存着。
步骤二：通过iTunes Store技术支持，申请退款
1.打开苹果的iTunes支持页面（）,在此网页申请退款。
2.点击联系iTunes Store支持
3.点击购买、账单与兑换
4.点击下方弹窗中已购买内容的质量
补充：有网友反馈这个质量问题的选项没了，这时候可以选择iTunes Store账户账单或者我遇到的问题未列出，然后再在反馈栏里说明情况。
5.点击跳转页面中的电子邮件
6.到联系选项，填写你的联系信息，并提供详细信息说明你要退款的理由，点击发送即可。
在这里就要填写退款的单号了，项目就填XXX应用的退款
描述栏范文：
I have downloaded a XXXX（要退费程序的名称）program for iPhone （或 iPad） from the App Store，&&but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment ？ Thank you very much.
意思就是描述你下载了一款游戏或应用程序，但是这跟你的预期不一样，想让苹果帮你退款。
当然，也可以用中文来写了，描述中，就要描述清楚，你下载了什么应用程序，为什么退款，退款理由有以下供参考：
1.下载来的没有满足我的预期
2.我觉得这游戏不值这个钱，下载下来太让我失望了
3.试玩（试用）之后，完全没有我想要的功能（玩的不爽不开心）
另外，内购的话，也可以通过这种方法实现退款，也是通过订单号来退。
在退款提交后的24小时之内，iTunes Store的客服人员就会通过电子邮件来想你取得联系，一般都可以完成。一般来说退款都会通过，但是退款次数过多被苹果判断为恶意退款，那你的退款就会被拒绝，所以大家要购买程序前，还是要多考虑考虑，多看看评论是否值得购买。也可以到下载一下破解版游戏或者同步推正版体验一下，觉得值得买，再买。
有关iTunes Store的退款政策，也可以通过以下链接进行浏览。
====================================================
这里说个题外话，大家应该都知道同步推和同步助手，同步助手是手机的管理工具，也有软件和游戏可以下载，很多功能都比iTunes好用，推荐大家可以电脑上装来用。同步推的话，手机上就可以直接装游戏和软件了。楼主一直在用同步推和同步助手，很好用，遇到困难问同步推和同步助手的客服人员都能得到很好的解答和帮助。大家有其他什么不懂的，也可以来论坛发帖求助，管理员大大懂的很多的噢。
TA的最新馆藏
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苹果app store退款流程介绍，苹果app store退款方法教程
时间： 12:51作者：本站来源：本站整理人气：2808(0)
　　相信使用苹果ios设备的用户都有过在App Store商城中购买APP应用的经历，但在一些用户用过付费购买了一些app应用后却发现没有想象中的那么好玩，对于这类用户我们能够通过苹果退款服务来将购买的应用/游戏所花费的费用退还给我们;并且该服务支持在苹果购入的虚拟产品和购入iPhone、iPad、MacBook等，同时用户在使用退款服务时是非常的便捷的，只需要一分钟就能够退款，而且还支持电影、图书、音乐这类资源的退款服，需要的用户赶快看下该教程吧!
　　1，打开，登陆Apple ID。苹果在此处提示到，&使用您的Apple ID登录，以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。&也就是说，App购买超过90天便不能申请退款了。
　　2，进入&报告问题&界面，可以看到已购入的app按时间顺序排列。
　　3，在项目比较多时，可以用&搜索&功能找到自己想退款的app。
　　4，找到app之后，点击&报告问题&，选择需要报告的问题。有&我没有授权此项购买&、&并不像购买此项目&、&原本打算购买另一个项目&、&未下载项目或者无法找到项目&、&项目无法安装或下载太慢&、&项目可打开，但是未起到预期的作用&、&没有列出我的问题&等多个选项各选。由这些选项我们可以看出，苹果对退款原因的接受度还是挺广的，这些选项几乎包含了所有的原因，尤其是&并不想购买此项目&显得格外任性。
　　5，接下来，&描述问题&，&提交&。
　　6，提交问题之后，点击&请求退款&。
　　7，退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回，如果是信用卡购买的，返回到信用卡;如果是iTunes余额，则会返回到余额里。
　　整个退款过程就是那么简单，不过有几点需要注意一下：
　　1，虽然整个退款申请过程十分简单，但也不要恶意申请退款。如果苹果系统检测到恶意退款的话，很有可能封掉账户，甚至在法律上追究责任。游戏确实好玩，书也确实好看的话，为此买单有何不可呢?
　　2，由于退款系统采用了自动审核模式，因此整个过程相当迅速，退款也相当迅速。不过，我也碰到过退款已发放，但在iPhone上的App Store上余额未发生变化，MacBook上余额正常的情况。同时，苹果工作人员偶尔也会发邮件来核实情况。
　　说到最后，我必须吐槽一下，和苹果产品相比，苹果官网、iTunes和App Store不知道难用到哪里去了。账户相关操作真是不方便，尤其是有些功能和服务根本发现不了，入口也不好找。如果苹果能将官网、iTunes和App Store的一些账户功能整合在一起就好了，比如在App Store直接申请退款等。同时，为了追求安全，Apple ID的设置也相当复杂，不仅有主邮箱，还有备用邮箱，救援邮箱。
　　不过，话说回来，苹果很壕，让你想退款就退款，但它也很精，让你退起来没那么容易，甚至，都不让你知道可以退款。说不定，隐藏的那么好，它就是故意的呢。苹果商店不小心买错 App，能退款吗？| 有轻功 #143
原标题：苹果商店不小心买错 App，能退款吗？| 有轻功 #143能不少人都试过在 App Store 中不小心通过指纹识别购买了 app，这种情况下，怎么退款？你要做的是到 申请退款。除了直接打开这个网站，你也可以在 iTunes 以及苹果发到邮箱的购买收据找到相关入口。进入网站后，找到你想要退款的 app，选择报告问题，填写相应的内容后，等待审核即可。审核的时间一般会在一周内。不过需要注意的是，超过 90 天的 app 将不再支持申请退款，并且也不是所有 app 都能退款。所以，点击付款之前，还是应当谨慎。当然，关注了 AppSo 之后，每天限免就可以放心地下下下了。关注公众号 AppSo，后台回复「退款」，获取 App Store 和 Google Play 的退款手把手教程。返回搜狐，查看更多责任编辑：
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突然想起以前玩 MT 也有一波退款潮，说的就是只要是苹果公司APP上面的东西，都可以有一次无条件退款！
正好找到了以前的帖子
只要是先充值到自己iTunes 账号上通过App Store 购买的话是可以申请退款的，而且是无理由退款哟！
注：申请退款是有时间限制，即必须在购买应用程序的90天内提出
不过一般退款后会被封号，如果准备彻底弃坑的话可以尝试！
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排名第一的嚎不是打算这么做么
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退款也只能退几笔& &而且你这次退了 以后都别想退了
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零丶Beast 发表于
退款也只能退几笔& &而且你这次退了 以后都别想退了
是啊，如果是准备弃坑的玩家的话，本来就没有以后啊！
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月了 发表于
排名第一的嚎不是打算这么做么
哦？是么？没听说啊？神嚎都要弃坑了？
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落葉飛椛 发表于
是啊，如果是准备弃坑的玩家的话，本来就没有以后啊！
还有以后的游戏呢。。
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零丶Beast 发表于
还有以后的游戏呢。。
这个就看你投入了多少啊！
就好比如果你始终想到 如果以后还有游戏要退的话那你一辈子都不会去退
想那种还没发生的以后，不如看看现在。
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落葉飛椛 发表于
哦？是么？没听说啊？神嚎都要弃坑了？
贴吧有贴~~~
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落葉飛椛 发表于
这个就看你投入了多少啊！
就好比如果你始终想到 如果以后还有游戏要退的话那你一辈子都不会去退
买的MC都是点券买的，苹果机上几乎不充钱。。。 等于无法退
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無法退.APP回復我說.
在此需要与您分享的是，由于 iTunes Store 只是提供了一个软件的平台，由第三方的软件开发商在这一平台之上发布软件供用户使用。一旦您向iTunes购买一项第三方产品，您即直接与开发商达成一项有关您对该第三方产品之使用的具有约束力的协议，所以很遗憾，您所提到的这一应用程序的问题，iTunes Store 无法为您进行退款，还请您能够谅解
這怎麼破.求幫助下.
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朋友尝试了，苹果也说现在不能退了。总之，早退的人（至少在这次M壕事件之前退的人）爽了。
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魔法少女与触手同在
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忘却录音. 发表于
無法退.APP回復我說.
在此需要与您分享的是，由于 iTunes Store 只是提供了一个软件的平台，由第三方的软 ...
重新发邮件重新说理由，不要回复他这个邮件，你可以参考
此游戏核心卡，其他SR+都是狗屎 一区 弃坑团 ID：Arthur Saber酱
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90天 这么算算要退的话也要抓紧时间了啊
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90天肯定没问题的，国服开服才2个月不到。
但这次退款的人数确实很多，引起了苹果方面的注意，苹果肯定和盛大沟通了。现在苹果在退款问题上也很谨慎，就看申请者的口才和应变能力了。
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魔法少女与触手同在
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鸭梨芒 发表于
90天肯定没问题的，国服开服才2个月不到。
但这次退款的人数确实很多，引起了苹果方面的注意，苹果肯定和盛 ...
这游戏的itunes store上也写有轻微的模拟赌博，不知道怎么过工信部那关的。。还有卡牌的作画在天朝真的没问题？
此游戏核心卡，其他SR+都是狗屎 一区 弃坑团 ID：Arthur Saber酱
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iPhone或者iPad等苹果公司的产品上一般都会带App Store这个应用，在这里面我们可以购买到一些独属于iPhone或iPad设备的小游戏或小应用。而且，买了之后如果你发现并不好用，你是可以申请退款的。退款看似很麻烦，但是其实操作起来还是非常省事的。我们可以通过苹果官网来提交退款申请，也可以通过iTunes这款软件来提交申请。这里我们以iTunes为例，来给大家讲一讲怎么退款。首先，你要打开 iTunes 并进入iTunes Store，点击已经登录的Apple ID（ID要是你想退款的那个ID） 。然后在下拉列表中选择【账户】，进入到具体的账户信息中。点击【购物记录】右侧的【显示全部】，来查看最近购买的项目。然后找到你需要退款的订单打开，找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”。然后会多出一栏报告问题的链接，点击跳转到官方网站的问题反馈页面。然后选择你的问题类型，比如：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用等；然后点击【请求退款】，之后官网会马上反馈表示退款已经发放这样一条信息，然后你就等着退款到账就好。退款后，小应用还是会留在你的手机上，不过不会继续升级罢了。此外要注意，购买超过90天就不可以退款了。END更多精彩，欢迎关注果师兄；
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