物业管理捆绑收费何时休? 不交物业费就不收水电费
来源：水母网
水母网7月4日讯（YM记者）近日，连续有市民通过96110热线反映小区物业捆绑收费，以不收水电费来要挟业主交物业费。按理说，物业与业主之间是提供与购买服务的合作关系，物业费与水电费也并不是一码事，但是类似的捆绑收费情况却总是屡见不鲜，到底又该怎么解决？
市民：不交物业费家里就停电了
“我们小区居民对物业服务不满意，所以拒绝交物业费，但是物业公司竟然连电费也不收了，有的居民家里都停电三四天了，依此迫使居民去交物业费，这种捆绑式的收费真的太不合理了。”福山区世嘉锦庭的一位业主投诉道。
原来，该小区不少业主因为感觉物业服务质量不行，所以拒绝交物业费。对此，物业公司对于不交物业费业主也不再收取水电费，结果导致不少业主家中停电情况的出现。物业公司的理由很简单，代收水电费也是物业服务的一部分，如果业主不交物业费，他们自然也不能履行代收的物业服务内容。
无独有偶，家住福山丽景佳园小区的居民也遇到捆绑收费的问题，原因是单元门口的管子滴水，物业不能及时维修，也不给出相应的说法，所以业主拒交物业费。
争议：到底能不能捆绑收费？
从目前市民投诉的情况来看，捆绑收费似乎在不少小区都存在或者曾经存在过，那么这种收费方式到底合不合规呢？
物价部门工作人员表示，目前省里对于这种收费模式并没有一个明确的规定判断其是否合法，但是从常理来看，物业费收取是因为物业公司为居民提供物业服务，水电费则是其他用途，所以是不应该捆绑收取的。
关于合同约定，有法律人士表示，现在有的物业公司将“代收水电费”作为了物业服务的一项内容，这种情况下就属于合同约定，如果业主不交物业费，那么物业公司就可以不代为收取了。所以，对于捆绑式的收费，目前法规暂时是没有明确规定的，主要按照业主与物业公司的合同约定执行。
疑问：水电费为啥不直接交给水电供应单位？
对于物业捆绑式地收取物业费与水电费，不少业主也咨询过了自来水公司与供电公司，但得到的答复往往是“不能直接交费”。对此，记者也咨询了市自来水与供电等部门。原来，现在不少的小区都属于“二次供水”与“二次供电”的情况。小区内的供水与供电设备以及管道线路都由开发商投资建设，产权归属开发商或者物业，其所有的管理也由物业负责，所以收费也由他们收取。也就是说，每一位业主并不是供水或者供电公司的直接客户，他们只是将水或者电送到小区的总线路表之前，进入小区后则由物业来负责了。所以，业主也就不能直接将水电费交给水电供应单位了。
当然，对于那些已经将水电设备管理移交到供水或者供电公司的小区，业主的水电费也就不用通过物业来收取了。
根源：处理好物业与业主的关系是关键
其实，捆绑式收费不过是目前物业与业主矛盾关系当中的一个方面，归根结底还是当下物业公司与小区业主之间没有形成一种良性的合作关系。实际上，业主通过物业费来购买物业公司提供的服务，是一种典型的市场购买服务行为，但是实际生活当中却出现了一系列难以破解的矛盾难题。
业内人士分析，目前新建小区的物业公司多数是开发商开始指定的，并未由业主从市场当中选择，从烟台小区总体情况来看，成立业主委员会的小区并不太多，所以“更换物业公司”的情况相对来说也比较少，这种无法选择物业公司的情况就使得一些物业公司成为了“管理者”，而不是“服务者”，所以停车收费、物业服务等一系列的矛盾也随之出现，难以解决。
要想解决这一难题，物业管理系统性法规出台是关键。目前，我市也正在制定小区分级与收费的相关管理规定，当对小区服务达到什么样的标准、收取什么样的费用等有了明确规定之后，一切按照规定执行，自然也就避免了此类纠纷的出现。
责任编辑：张靖雯
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　　没缴纳物业费就不能缴水电费？
　　海口市物价局：没有捆绑收费规定，市民可拨打12358投诉
　　本报讯 因为不满物业公司的服务，家住海口市福海新城小区B栋702室的朱先生拒缴物业管理费至今两年时间，期间小区物业以费用需统一收缴为由拒收朱先生缴纳的水电、停车位费用合计上万元，而拒收期间产生的滞纳金达四千多元。“物业公司拒绝收取我缴纳的水电费，反过来又要加收滞纳金，简直不可理喻。”朱先生称，物业公司因其拒交之前的物业费用，自10月起已3次中断家里的供电。记者 王浩
　　据朱先生介绍，其居住楼房的电梯在2012年时经常发生下坠、卡人等事件，有一次，他的孙女被关在电梯里长达40多分钟，而物业公司不管不问。“后来我向市安监局反映电梯存在安全隐患后，便关停使用了”，朱先生表示，他和部分业主对物业公司的服务质量非常不满，自2012年9月起拒交物业管理费至今。
　　随后，记者来到海南衍宏物业管理公司福海新城物业管理处，该管理处的邓主任告诉记者，朱先生家近期遭遇停电是因为长期不缴纳物业、水电等费用所致。“小区所有住户的水电费用都是由物业公司先行垫付给水电部门，而我们对住户统一缴纳物业管理费、水电费等，朱先生拒交物业费导致其水电费也无法缴纳，至今拖欠物业公司1万6千多元，工作人员多次上门催缴无果才选择了停电手段。”邓主任还表示，管理处曾向朱先生发出过书面致歉信函，承认之前物业管理方面存在问题并承诺改进，但朱先生未接受。
　　小区住户的水电费是否需要和物业费一同缴纳，物业公司因住户不缴纳物业费是否有权对其断电？海口市物价局工作人员告诉记者，“省市两级的物价部门都没有规定小区住户的水电费应同物业费捆绑缴纳，市民如遇此类问题可拨打12358价格监督举报电话投诉。”同时，海口市住建局物业管理处张处长指出，物业公司若遭遇住户拒交物业费可采取申请仲裁、诉诸法律等手段维权，但没有中断其供电的权力。“住户不满意物业服务，可由小区业主委员会和物业公司协商解决，长期拒交物业费也是违反法律规定的。当住户遭遇物业公司强行断电时，可致电所属区域的住房保障中心申请物业调解。”　　（原标题：没缴纳物业费就不能缴水电费？）
大众的人权主张和要求，更多地倾向于经济权利和社会权利，在公民权利和政治权利方面相对较弱。
一切缘起改革开放之初那部电影：“那是全中国的大人们只有八个样板戏电影看的时代，那是全中国的孩子们只有《地道战》、《地雷战》、《南征北战》三战电影的时代…日本电影《追捕》，除了悬疑、犯罪，让人们第一次看到爱情，看到男女骑马，看到飞机追逐、高铁高楼。
这个难题，在老王手中解决了。巡视组组长一次一授权，并实行严格的回避制度，三个“不固定”更是解决了这个历史难题。但显然，深谙中国传统治理之道的老王，并不满足解开一个历史难题。这不，他更是要求巡视在“专”上着力，在巡视传统之外，开创了一个叫“专项巡视”的东西。
一位律师也提醒老年人们一旦碰到这种情况，可以报警，拿起法律武器，维护合法权益。但是报警、告状对于一位76岁，双目失明的老人谈何容易。不交物业费就不给充水费 河口盛世豪庭业主遭捆绑收费
“我们现在不交物业费就不给冲水费，我现在只能每天从别的地方往楼上扛水！”
3月1日，几位河口区盛世豪庭的业主拨打本报热线称：自己居住的小区物业费和水费捆绑，现在不交物业费，水卡里也没了水只能从外面背水回家吃。张斌(化名)告诉记者自己家里停水已经一周的时间了，生活极其不便。
对于自己不交物业费，河口区盛世豪庭的业主打开了话匣子：“我们的窗户都漏水，而且墙都裂开了。”业主告诉记者，他们很多户业主都存在这个问题，有的裂缝甚至能塞进一个手指头。对此，他们也向物业反应，但结果却……这个问题一直叨扰他们多少年了。“我们就是对物业的服务不满意，所以才不交的！”业主告诉记者，每年几百元的物业费他们都不会赖账，一旦服务达到标准，他们就会缴纳物业费，当务之急是解决用水问题。
随后记者联系了该小区的物业，一听是记者，物业负责人张经理开始大倒苦水：“我们也是没有办法的办法了！”张经理告诉记者，当初在和业主签订物业合同时，合同都写清楚了，物业就负责卫生、安保和小区公共设施的维修，像房子开裂的问题属于开发商的问题。就算是开发商的问题，他们也没置之不理，也积极和开发商联系，协商解决。对于房子开裂的问题，他们也曾请相关部门来检验，是属于沉降造成没有危险。但是，业主们就是不交物业费，去年已经亏损了30多万，现在是在贷款的情况下继续为业主们服务。尽管如此，张经理也表示，大家有什么问题，还是可以来找物业，物业方面都尽力解决。
为此记者联系了张律师，张律师表示收缴物业费和水电费是两种不同的法律关系，不交物业费就不能缴纳水电费，这种捆绑收费的做法肯定是不对的。但就业主来说，根据每户的不同情况，业主纵然对物业的部分服务不满意，但是也享受到了物业提供的其他服务，应该交纳物业费。对于物业的做法，业主可以向物业管理部门投诉举报，物业对于没有交费的业主也可以通过法律途径维护自己的权益。(本网记者)
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物业也不交物业费喂，有不给充水费，这正确吗？怎么解决？
北京－东城区&05-08 20:05&&悬赏 0&&发布者:沁 回答:(9)
物业也不交物业费喂，有不给充水费，这正确吗？怎么解决？
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您好，请说说案件具体情况，详述物业合同内容。
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物业不交物业费就不给充水电费，怎么办
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这个没办法还是得沟通啊
必须要交的
肯定只能交呀
电费不是都有户号么，你可以 以不交物业费的行为抗议!
交水电费的渠道太多了？ 自己在网上交啊
何必找物业呢？
如果你只是不想交那个钱，那属于你不对，如果是物业做的不对， 非要找物业么
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