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6天了，一直在为信用卡的问题折腾，大家当时怎么输入的？
查看: 13879|回复: 50
该用户从未签到
虽然第一次在amazon买东西，但也不能这么折腾人吧。
工行VISA卡，amazon要求输入16位卡号，都看清楚好几遍了，正确的，持卡人姓名卡上大写的** **，正确，不行，那换成卡上更具体的带MR.** **，还是不行，有效期肯定也不会错的，卡上有XX/XX。
信用卡地址，一步步把国内地址翻译好写上去，不行，那改转运地址吧，也不行，上面老是跳出以下的信息
Not Yet Shipped ，Not Yet Shipped 个球啊！！！
该用户从未签到
楼主直接用amazon payment付款不就好了，shipping和billing地址分开来。billing用英文的账单地址，shipping就用转运的地址。
TA的每日心情继续买买买 15:34
我来帮你吧
credit card number填16为卡号，中间不用空格，例如3456
card holder name填卡主名按照，大写，例如XIAO MING
ESPIRATION DATE填有效期，月和年不要填反了
billing address填，例如
RenMingXiCun 1-101,RenMin rd,chaoyang Dist
tel:+86-10-
beijing, 100001
China – People’s Republic of
Phone: (86)
该用户从未签到
ztskycn 发表于
楼主直接用amazon payment付款不就好了，shipping和billing地址分开来。billing用英文的账单地址，shippin ...
amazon payment是哪个选项？我直接是选第二个VISA的
shipping和billing地址我分开来5天都这样，billing我修改了好几次都不行。
该用户从未签到
本帖最后由 努力完美 于
10:59 编辑
debtofmoney 发表于
我来帮你吧
credit card number填16为卡号，中间不用空格，例如3456
card holder name填卡主 ...
卡号没弄空格的，16位正确
姓名是大写的，也正确
有效期不用填的，他上面是让选的，那也正确的
billing address跟你写的一样，先姓名，大写的，然后下面从小地址到大地址
然后市、省、邮编，最后China是选的，不用People’s Republic of
电话我写手机的，+86******xx了
结果，就一直出现上面的提示，搞了5天了。
TA的每日心情继续买买买 15:34
努力完美 发表于
卡号没弄空格的，16位正确
姓名是大写的，也正确
有效期不用填的，他上面是让选的，那也正确的
你是在Add a Credit or Debit Card添加的信用卡吗？
该用户从未签到
debtofmoney 发表于
你是在Add a Credit or Debit Card添加的信用卡吗？
是这里填加的
TA的每日心情继续买买买 15:34
努力完美 发表于
是这里填加的
怪了，教你的格式，就是我自己填的
要不你再仔细检查一下，应该是有地方没填对:(
该用户从未签到
debtofmoney 发表于
怪了，教你的格式，就是我自己填的
要不你再仔细检查一下，应该是有地方没填对
又出现了Order Status:
Your payment revision required
我填的一部分信用卡地址：
ZHANG MING
Room 203 Unit 16 Building 5 JiaJiaLong XinCun GongShu Distri
然后下面还有 城市、省、邮编就不透露了，肯定是没错，我都郁闷哪里错了，6天了啊！！！草
TA的每日心情继续买买买 15:34
努力完美 发表于
又出现了Order Status:
Your payment revision required
对了，你信用卡的网上支付打开了吗？
给信用卡中心去个电话，问问看？
该用户从未签到
debtofmoney 发表于
对了，你信用卡的网上支付打开了吗？
给信用卡中心去个电话，问问看？
开了，连境外无卡支付也开了，我进工行网上银行查看的到的
该用户从未签到
难道工行卡比较神奇？我招行卡日期填错了都能添加进去！
TA的每日心情继续买买买 15:34
努力完美 发表于
开了，连境外无卡支付也开了，我进工行网上银行查看的到的
你填信用卡的时候，扣过1美元吗？
该用户从未签到
debtofmoney 发表于
你填信用卡的时候，扣过1美元吗？
没有，到今天都没扣过
TA的每日心情继续买买买 15:34
努力完美 发表于
没有，到今天都没扣过
你填写的信用卡信息，这三个里面肯定有问题
你的月份和年没搞错吧
只要信息正确，肯定会扣1美金预授权，验证卡片的
menu.innerHTML = ''+upload_form+'' + str + '提交取消';
menu.innerHTML = '' + str + '提交取消';
showMenu({'ctrlid':ctrlid,'evt':'click','duration':3,'cache':0,'drag':1});
function seditor_insertunit(key, text, textend, moveend, selappend) {
if($(key + 'message')) {
$(key + 'message').focus();
textend = isUndefined(textend) ? '' :
moveend = isUndefined(textend) ? 0 :
selappend = isUndefined(selappend) ? 1 :
startlen = strlen(text);
endlen = strlen(textend);
if(!isUndefined($(key + 'message').selectionStart)) {
if(selappend) {
var opn = $(key + 'message').selectionStart + 0;
if(textend != '') {
text = text + $(key + 'message').value.substring($(key + 'message').selectionStart, $(key + 'message').selectionEnd) +
$(key + 'message').value = $(key + 'message').value.substr(0, $(key + 'message').selectionStart) + text + $(key + 'message').value.substr($(key + 'message').selectionEnd);
if(!moveend) {
$(key + 'message').selectionStart = opn + strlen(text) -
$(key + 'message').selectionEnd = opn + strlen(text) -
text = text +
$(key + 'message').value = $(key + 'message').value.substr(0, $(key + 'message').selectionStart) + text + $(key + 'message').value.substr($(key + 'message').selectionEnd);
} else if(document.selection && document.selection.createRange) {
var sel = document.selection.createRange();
if(!sel.text.length && $(key + 'message').sel) {
sel = $(key + 'message').
$(key + 'message').sel =
if(selappend) {
if(textend != '') {
text = text + sel.text +
sel.text = text.replace(/\r?\n/g, '\r\n');
if(!moveend) {
sel.moveStart('character', -endlen);
sel.moveEnd('character', -endlen);
sel.select();
sel.text = text +
$(key + 'message').value +=
hideMenu(2);
if(BROWSER.ie) {
function dm_editor_squarestrip(str) {
str = str.replace('[', '%5B');
str = str.replace(']', '%5D');
function dm_ajaxpost(formid, showid, waitid, showidclass, submitbtn, recall) {
var waitid = typeof waitid == 'undefined' || waitid === null ? showid : (waitid !== '' ? waitid : '');
var showidclass = !showidclass ? '' :
var ajaxframeid = 'ajaxframe';
var ajaxframe = $(ajaxframeid);
var curform = $(formid);
var formtarget = curform.
var handleResult = function() {
var s = '';
var evaled =
showloading('none');
s = jQuery("#"+ajaxframeid).contents().find("body").first().html();
} catch(e) {
s = '内部错误 无法显示';
if(parseInt(s) > 0) {
// 上传成功
var attachnew = '';
if(jQuery("#fwin_reply").length > 0){
jQuery("#postform").append(attachnew);
seditor_insertunit("post", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
}else if(jQuery("#fwin_newthread").length > 0){
jQuery("#postform").append(attachnew);
seditor_insertunit("post", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
jQuery("#fastpostform").append(attachnew);
seditor_insertunit("fastpost", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
hideMenu();
s = dm_lang[0];
} else if (parseInt(s) < 0) {
var n = Math.abs(parseInt(s));
s = dm_lang[n];
if(showidclass) {
if(showidclass != 'onerror') {
$(showid).className =
showError(s);
if(submitbtn) {
submitbtn.disabled =
if(!evaled) {
ajaxinnerhtml($(showid), s);
if(curform) curform.target =
if(typeof recall == 'function') {
eval(recall);
if(!evaled) evalscript(s);
ajaxframe.loading = 0;
if(!BROWSER.firefox || BROWSER.safari) {
$('append_parent').removeChild(ajaxframe.parentNode);
setTimeout(
function(){
$('append_parent').removeChild(ajaxframe.parentNode);
if(!ajaxframe) {
var div = document.createElement('div');
div.style.display = 'none';
div.innerHTML = '';
$('append_parent').appendChild(div);
ajaxframe = $(ajaxframeid);
} else if(ajaxframe.loading) {
_attachEvent(ajaxframe, 'load', handleResult);
showloading();
curform.target =
var action = curform.getAttribute('action');
action = hostconvert(action);
curform.action = action.replace(/\&inajax\=1/g, '')+'&inajax=1';
curform.submit();
if(submitbtn) {
submitbtn.disabled =
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信用卡投诉常见问题
Q1、什么是信用卡投诉？
A、信用卡投诉是指持卡人通过其发卡行对交易提出质疑。信用卡纠纷有两种：调单请求和信用卡拒付。
调查请求是指买家付款完成后，为确保买家和卖家的交易安全，银行对交易资金有可疑的付款进行不定期调查或持卡人不能辨认账单上交易时，他们会向发卡行索要一份交易详情，以确定该笔交易是否是他们所为。
信用卡拒付意为撤销款项，又称为撤款，指的是买家要求信用卡公司撤销一笔已结算的交易。买家可根据信用卡协会的规定与时限，向其发卡方提出撤销款项申请。一般情况是持卡人在收到信用卡账单日起的180天内，均可发起。
Q2、信用卡拒付常见原因：
A、①买家的信用卡号遭盗用或是受到欺诈者使用；
&&&& ②买家购买后，认为卖家未能履行其协议的义务（例如，未运送物品、运送的物品明显与卖家的描述不符，或者当买家收到物品时该物品已经损坏）。所有接受信用卡付款的卖家都承担为撤销款项负责的风险。撤销款项是经商的不幸支出之一。因此，许多卖家会将此因素列入其企业风险评估的考虑
Q3、什么是未经授权的付款？出现付款未授权的信用卡投诉我该怎么办？
A、在未经账户所有人许可的情况下，一切从信用卡、银行账户或其它第三方支付机构进行的付款均属未经授权付款。当银行认为某笔付款未经授权时，该款项将被暂时冻结。出现这种信用卡投诉时我们需要及时提交有效的发货证明，并及时联系纠纷处理人。平台会协助卖家提供有利于卖家的一切证据。
Q4、信用卡投诉时，卖家如何提高胜诉几率？
A、信用卡投诉产生时，及时根据拒付原因提供有效证据是胜诉的前提。一般来说，信用卡机构会给卖家5天时间提交证据，如果卖家逾期再提交证据，银行将可能不受理；卖家在信用卡投诉刚发起时积极联系买家解决问题是胜诉的关键。多数信用卡投诉因纠纷而起，如果卖家及时帮助买家解决问题，买家完全可以在问题解决后联系信用卡公司撤销投诉。
Q5、买家是否可以随便发信用卡投诉？
A、信用卡投诉虽然能在有效投诉期内发起，但并不是所有的买家都愿意开启此类投诉且发卡行会检查是否符合拒付条件，如果符合，通过卡组织将相关信息退货给收单行或支付网关，卡组织以电子方式检查拒付是否符合技术 。国外信用卡使用比较普遍，信用卡的持卡人（买家）用它贷款、购物或买房 买车，信用等级与日常消费情况息息相关。如果买家在交易后随意发起信用卡投诉，这将直接影响买家的信用等级和日常生活。因此当产生纠纷时，卖家积极主动解决问题可以避免买家因问题不能得到根本性解决或不得已而发起信用卡投诉。
Q6、平台已经裁决我胜诉并且放款给我了，买家再发信用卡投诉是否可以不管了？
A、敦煌网平台纠纷由平台调解中心介入裁决，信用卡投诉将由信用卡组织进行审核，二者互不影响。也就是说，平台做出的任何裁决结果，卡组织将不予考虑并将独立审核。因此卖家仍然需要通过站内信中给到的链接上传证据（如果暂时无法上证据，可将证据发送邮件到），以便于平台协助卖家提交银行争议。
Q7、买家已经确认收货并且给了好评，为什么还提起拒付？
A、信用卡投诉由发卡行进行处理，只要在拒付发起的有效期内，买家均可以向发卡行提出拒付的。即使货物已经签收并且给了好评，买家仍然可能因货物使用或后续问 题提起拒付。此时卖家可以积极和买家沟通，了解具体的问题并帮助买家解决，以降低甚至避免此类损失。如果拒付原因是付款未授权，表示信用卡被盗用，持卡人和买家不是同一个人。包裹跟踪信息可以作为参考证据，但如果付款未授权成立，即使包裹显示妥投、买家确认收货并给予好评，也是正常的。
Q8、我的订单平台风控审核过，为什么还会出现信用卡投诉？
A、首先信用卡投诉不一定是欺诈行为，有可能因为双方的交易出现纠纷而产生。订单付款时，风控部门会对款项进行初步审核，但这并不能将潜在的纠纷和信用卡 投诉排除掉，因为信用卡投诉很大部分取决于卖家的产品质量和服务水平，以及解决纠纷的能力。当然，通过技术手段可以排除部分欺诈，但如果买家个人不太诚 信，在收货后故意拒付，技术审核将无法识别。
Q9、我和买家达成协议了，为什么订单还是有黄条？
A、信用卡投诉不是平台纠纷，双方达成协议后，买家需要联系他的信用卡机构撤销投诉。如果买家没有联系他的信用卡机构，信用卡机构将认定纠纷仍然存在并且根据规则进行裁决，此时货款继续被冻结并且订单黄条不会被取消，即使卖家提供达成协议的证据，订单货款仍然有风险。因此卖家需要督促买家做出实际行动，如说服买家提供关闭的书面证明及其它保证书等，以确保款项安全。当拒付关闭或结束后，平台会取消订单黄条并放款给卖家。
Q10、我是平台的付费会员，风险是否应该平台承担？
A、希望广大卖家理解信用卡投诉是国际贸易中是不可规避的一种潜在风险，付费会员和普通会员都可能在经营过程中遇到信用卡投诉，平台也需要在拒付发起时向银行缴纳手续费。信用卡投诉的风险由卖家来承担，对于一切因信用卡投诉而产生的损失，平台没有补偿措施。
Q11、订单被标上信用卡投诉的黄条时，为何虚拟账户为负？
A、在多数情况下，发生信用卡投诉时，用于支付撤销款项的资金将被银行扣除。平台会对卖家账户余额中的相应金额进行暂时性扣款（即冻结该笔资金），此时该订单货款在虚拟账户中显示为负。卖家可以和平台合作，提供充分的证据驳回由买家信用卡机构提出的拒付。如果最后卖家获胜，则信用卡机构将补回相应货款，卖家虚拟账户对应订单款项即显示为正数。若订单之前有平台纠纷、协议纠纷或售后纠纷，并且订单款项在拒付发起前已经全额退回买家，则卖家不需负责由买家信用卡机构提出的任何撤销款项要求，虚拟账户款项不会有变化。
Q12、我的订单都已经关闭了，怎么还会有信用卡投诉？
A、一般信用卡发卡机构在付款成功后，会为买家提供180天左右的投诉期，如果所购买的产品有问题，买家未收到产品或者某些承诺未被兑现，买家除了将投诉 提交平台之外，还有可能提交至他的信用卡机构。由于平台订单放款或关闭的时间小于信用卡投诉期，订单即使已经关闭，如果交易存在问题，买家仍然可能被投诉。对于此类投诉，建议您及时和买家沟通并尽快帮买家解决问题，同时，最好在投诉发起的3天内，根据不同的纠纷原因提供相关证据至，拒付管理专员会帮助您提交到信用卡机构申诉。
Q13、处理信用卡投诉需要多长时间？
A、信用卡投诉有别于平台纠纷，裁决方为买家所在地的信用卡机构，其处理流程和时间因国家而异，一般裁决期为180天，特殊国家可延长至540天。如果您的订单黄条显示时间已超过了12个月（360天），可以联系客服或调解中心查询订单情况。值得注意的是，一般裁决期为180天，不代表刚到180天就能查到结果，因为它与信用卡机构的处理流程和信息反馈相关。
Q14、在遇到&描述不符&或&货不对版&的查单或拒付时，为什么平台会要求我提供退货地址？
A、 每个信用卡公司裁决结果不尽相同。部分信用卡公司会要求买家退货，如果买家想要退款的话。但不是强制。因此为避免信用卡公司裁决撤款而买家未退货给卖家带来的损失，拒付管理专员会预先要求卖家提供退货地址，以便提前和买家协商退货。如果买家能将货物退回，便可以降低卖家损失。在买、卖双方达成一致解决方案的情况下，拒付管理专员会尊重双方的解决方案并提交给银行。
以上问题是否解决了您的问题？已解决
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您好，您还没有登录，还不能提交问题！我国信用卡投诉主要集中在五类问题_新浪新闻
　　据新华社电 记者26日从中国银监会了解到，从今年前10月全国银监系统受理的信用卡投诉情况看，主要集中于信用卡服务提供、营销推广、收费定价、盗刷、委托外包公司催收欠款五类问题。
　　信用卡服务方面的问题主要是：用卡受阻或遭遇拒付、客服服务态度不佳、交易退款返账出现差错、银行单方面调整额度导致投诉人用卡受阻或发生逾期、银行对账不及时、注销卡片遇阻挠；在信用卡营销推广方面的主要问题包括：冒名办卡、促销活动不兑现、擅自修改积分、优惠活动规则等。
　　信用卡收费定价方面的问题包括：银行未采用容时容差、分期业务存在“息改费”、超限费、手续费和年费收取等问题；信用卡盗刷方面的问题集中在：盗刷后银行推诿责任、依旧收取高额罚息和滞纳金；委外催收方面的问题主要是催收方式不当。
　　银监会有关负责人强调，银行业金融机构作为信用卡市场的直接参与者，必须切实履行其保护消费者合法权益的主体责任，全面加强售前、售中和售后行为管控约束，避免消费纠纷及侵权行为的发生。
　　央行25日发布的数据显示，截至第三季度末，全国信用卡累计发卡4.36亿张，环比增长3.34%，全国人均持卡0.32张；信用卡授信总额为5.32万亿元，同比增长22.48%。
　　信用卡消费如今已成为百姓生活的一部分，央行25日公布的数据显示，我国平均每个家庭拥有超过1张信用卡。各家银行信用卡业务跑马圈地之后，留下的是乱发卡、乱收费、乱用卡等一堆乱象。
　　人们不禁要问，信用卡乱象何时休？消费者权益谁来保护？
　　信用卡乱象何时休？
　　发卡量狂飙突进
　　央行统计显示，今年三季度我国信用卡累计发行量已达4.36亿张，而2003年仅300万张。信用卡业务急剧扩张，在方便消费者的同时，服务方面“欠下一屁股账”，给消费者带来很多烦恼。
　　在全国各大银行总部汇集的北京市西城区，区人民法院11月初发布的《银行卡审判白皮书》显示，信用卡纠纷案件快速攀升，2005年受理78件，而2013年达到4379件，不到十年增长了50多倍。
　　北京市民何小姐最近想把出国旅游退税的100多美元从建行信用卡里取出来，生了一肚子气。“银行不让我取出退税，说是要有建行储蓄卡账户才能转账提取。”这令何小姐很是费解，“办卡转账提现需要7个工作日，为什么我取自己的钱这么费劲？这开卡费用为什么又得我负担？”
　　烦恼不止于此。还款时多缴的钱和存放在信用卡账户内的钱既无利息，要想取出时还要支付不低的费用。此外，信用卡部分欠款却按全额罚息、睡眠卡收费、办卡容易销卡难、分期提前还款仍收全额手续费等一系列服务和收费问题，也引发消费者不满。但目前多数银行还是“我行我素”。
　　北京金融衍生品研究院首席研究员赵庆明指出，银行是金融产品合同的制造者，处于强势，而消费者处于被动的弱势地位。
　　管控不力乱授信
　　其实，信用卡狂飙突进的背后，不仅是服务跟不上、收费让消费者闹心，还滋生了不少信用卡使用的风险问题。
　　不久前，家住宁夏银川的雷先生遇到朋友向他借信用卡套现。“朋友说在免息期内，利用套现的现金可以投资理财、也可以投到一些P2P项目，空手套白狼很划算。”雷先生告诉记者。
　　其实，银监会早已明确规定，商业银行个人信用卡透支应当用于消费领域，不得用于非消费领域。但目前不少P2P网贷平台可以通过第三方支付通道使用信用卡充值，风险不言而喻。
　　上海银监局近日在检查中发现，多家银行存在过度授信、异常交易管控不力、对申请人资料审核不严等问题，而这也是我国信用卡业务面临的普遍问题。
　　一家股份制商业银行信用卡中心人员告诉记者，如今各家银行考核指挥棒已从发卡量转为到交易量、活卡率。不少银行对过度授信睁一只眼闭一只眼甚至积极推进，有时一个短信就可以将信用额度提升50%。
　　记者了解到，有的家庭甚至有十几张信用卡，不少银行对客户的个人信用报告视而不见，也不管别的银行已授信多少，一味提升信用卡额度。“一旦银行风险防控不到位，监管部门威慑力不够，就会出现很多信用卡套现投资。若是投资失败，对消费者对银行都是很大的风险。”赵庆明说。
　　截至三季度末，我国信用卡授信总额为5.32万亿元，信用卡逾期半年未偿信贷总额351.64亿元，环比增长9.46%。“大部分信用卡业务目前还是片面依靠交易佣金收入，银行过于追求短期业绩，对发卡环节审核不严过度授信，埋下长远的问题。”中央财经大学教授郭田勇说。
　　诉讼不易成本高
　　一旦信用卡消费发生了纠纷，本可以通过投诉或法律途径寻求解决。但当前信用卡消费存在规则不合理、法制不完善等问题。
　　中国政法大学教授刘少军说，现在规范银行卡业务的是一些部门规章，发卡基本按照银行制定的格式合同，自然存在很多问题。信用卡已经发展了很长时间，经验已经足够丰富，应通过立法对当事人的权利义务做出进一步的规定，保护各方利益。
　　在审判实践中，北京市西城区法院标的额在1万元以下的案件占信用卡纠纷总收案量的一半左右。不低的诉讼费和律师费、动辄两三年的时间成本，消费者大多选择忍气吞声。每年北京市西城区法院受理的数以千计的信用卡案件中，个人起诉银行的只有十来件。
　　业内专家指出，要解决信用卡乱象需要首先从发卡源头入手，加强风险控制。监管部门也注意到了这一问题，对于信用卡业务的监管纷纷加码。
　　中国银监会有关负责人强调，银行业金融机构作为信用卡市场的直接参与者，必须切实履行其保护消费者合法权益的主体责任，严把产品或服务入市关口，从源头上杜绝不利甚至侵害消费者权益的设计。
　　据新华社
　　（原标题：我国信用卡投诉主要集中在五类问题）
如果真的要调研单双号限行，还需要考虑一些事。是否有人会计算一下公交和地铁运营车辆的故障率，当乘坐的人增加的时候，故障率能否保证不上升，不耽误我们的上班，这是必须要考虑的。买车的人是会增加还是减少呢？
公路“治超”中普遍存在的以罚代管现象，长期以来备受诟病。其中一个严重弊端在于，由于动辄被罚，货车不能不超限超载，而因为超限超载，又不得不挨罚。
所有能够感动人的大爱背后，都会有或多或少的社会问题。因为当社会文明到一定程度，社会足够公平正义，所有资源分配均匀，则不会出现这样那样的悲剧，没有了悲剧尤其是惨剧，所谓的爱也便少了伟大的成分。
“日本的今天是中国的明天”，有位朋友斩钉截铁地这样说。当今中国的“消费社会”，真的是处在日本“消费社会”的“昨天”。与日本一样，曾经引导一代人的“艰苦朴素”的概念，在当今中国话及时，总有一种“OUT”感。