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&&&&&&& 在白酒市场竞争愈演愈烈的今天，不少白酒品牌不仅是旺季难旺，且淡季更淡，严重的企业每逢盛夏时节，更好比雪上加霜！那么，作为季节性非常明显的白酒产品如何才能做到淡季不淡呢？首先分析一下淡季销售不畅的几大主要原因所在：
　　1、 营销意识不强：不少企业决策者首先在主观意识上就认为夏天是白酒的淡季，销量下滑或产品走不动都是很正常的现象！而正是这种&任期自然销售&的粗略意识才导致了大多数白酒企业在淡季营销上缺乏主观能动性，没有在淡季来临之前做好相关的市场防御工作，在淡季的时候也未把重点真正转换到市场营销和管理上来！从而由于准备不充分、战术不恰当，而丧失了在淡季的整体竞争力。
　　2、产品市场定位不准导致淡季更淡：炎热的夏天是饮料和啤酒等产品的旺季，作为白酒产品而言，要想在这个季节实现较大的销量，就必须在产品种类、结构与档次上进行合理的调整。整体来看，在夏季，高档酒和低档酒(如光瓶酒)的销售弧线变化不是很大，经常喝白酒或送礼的消费者在夏季基本上还是依然购买，而转喝、红酒等产品的消费者基本上以中青年人居多。所以，要巩固白酒的主流消费群体，在夏季是不宜主推高度酒的！但反观我们的不少厂家是冬季主推的什么产品、在夏季还是依然摆放在货架上，即没有根据季节变化的规律性来适时调整产品的合理结构，以至淡季更淡。
　　3、 促销战术不当使淡季战绩不佳：在炎热的夏季，笔者看到包括很多名优产品在内的白酒企业都在搞&买一赠一&活动，可多数厂家送出去的并不是消费者最想要的，因为他们送的都是同样的白酒，毕竟白酒本身在淡季就是不太受欢迎的，即便你送的是一个产品或其它红酒产品，但效果都不会太理想。象全兴大曲就会促销，卖出一瓶就送六瓶矿泉水，因为相对来说，水饮料在夏季比酒受欢迎些。所以，在淡季的促销策略上，我们的白酒厂家不能一搞促销就来z，一定要想法如何抓住消费者的真正需求所在才是关键！
　　4、 缺乏强有力的品牌作支撑：我们经常会看到这样一种现象，那就是不少白酒品牌、特别是高档白酒一旦离开了促销攻势产品在商场就基本叫停，在淡季更是惨淡经营。为什么会有这样的结果？因为这样的白酒产品虽然卖了个好价钱，但由于自身在产品知名度与美誉度方面极度匮乏，从而不能依靠忠诚度较高的、极为稳固的消费群体来支撑市场的更大发展。所以，高价位的白酒品牌还必须具有高价值的品牌基础，否则，将很难建立起稳固的消费根基。
　　5、自欺欺人的淡季营销手法导致名存实亡：现在不少的白酒厂家也实现了在淡季的稳定增长，可他们实质上只是把产品的库房换了个地方，表面上看是&销售&出去了，但实际上并没有被消费者&消费&掉！造成这种结局的病根在于：我们的厂家在淡季来临之前是想方设法让经销商进货，一些片区的业务人员为了赢得淡季的业绩，也是拼命把货往经销商那里压，但这些实质上并没有真正解决企业在淡季的销售问题。
　　6、 厂商各自为阵：每逢白酒淡季，厂家与各级渠道商及终端零售商由于没有形成有效的合力，以至淡季门庭冷落。这方面，一是厂家对淡季营销战术没有进行彻底的灌输与执行，经销商的行为往往也与厂家的意愿相违背；另一方面经销商在淡季过于依赖厂家的促销，缺乏主动意识，有的更是把主力投入到其它畅销产品上去了，这样一来，导致淡季更淡。
　　那么，在淡季我们又该如何做呢？
　　1、在旺季为淡季打好伏笔：
　　&淡季压货&这是个普遍的市场现象，也是各行业的一个通病！关键是除了季节性因素外、影响产品滞销的其它因素是否都已解决？这一点很重要!当然彻底解决是比较困难，但我们一定要扭转劣势，如果在旺季都没得到有效的解决，在淡季勿须质疑自然是雪上加霜了！一是白酒的品质问题(象质量、口感等)；二是产品价格问题；三是市场推广问题(如推广方式不妥)、四是购买力问题(如销售不对路)、五是厂商合作问题、六是知名度问题。一般情况下，一类问题厂家可以改进，二类问题厂商双方可以协调解决，第三方面问题往往是最普遍的，也只有消除了这类问题的阻碍，最后几个问题才容易缓解。实质上淡季销势低迷这是市场与产品的实际现状，但我们可以通过其它途径改变窘境。好比人身上有一痛处，我们不仅要按摩痛点，还须推拿周边部位，在淡季缓解白酒库存压力和销售不畅的道理其实也是这样的！
　　有这样一个例子，某地方白酒品牌曾在A市很畅销，平时在家门口的促销活动也就做得较少，到了4-9月和其它产品差不多，销售逐渐呈下滑趋势，不过考虑到&淡季情由可原&也就任其发展!可后来该市的白酒新品牌陆续增多，有不少是外来强势名牌，原来在夏天还基本可以维持，但在强手的夹击中很快便是走货极度缓慢，经销商们也是叫苦不迭！有的旺季一过不仅大幅度减少进货,还干脆经营其它产品。在发现这个问题后四川点石成金策划机构为他们及时采取了&旺季为淡季促销&的方法，收到了意想不到的效果。
　　一方面在春节期间，对在各大超市和商场凡购买本品的顾客，均赠送一张印有日历的精美优惠金卡(优惠卡有效时间是一年，可重复使用，同时规定凡在&五一&节到&八一&节期间的任一时间里购买本品牌的顾客均可获得礼品一份，并能参与抽奖)；这样不但加深了顾客对品牌的情感，还促使了一部分顾客在淡季时又再次购买。
　　另一方面同时派大量促销员到居民区去赠送优惠金卡，并在大型、集中的社区开展免费品尝活动，由于该公司产品口感风味不错、且价格适中，这样一来不但增加了白酒在旺季期间的销量，且不少的市民在淡季同样也拿着优惠卡来购买。
　　所以，在旺季为淡季销售打好伏笔很关键！
　　2、调整合理的淡季品种结构
　　根据不同的消费层次和消费习惯调整在淡季的经营品种也是为淡季促销的有效方法。在淡季，真正喝酒的消费者还主要是以中低档酒为主，这部分消费群体主要集中在城市低端和农村市场，其平时的白酒饮用量相对旺季肯定减少，所以，可针对其推含量较少的小瓶酒；而针对中档消费层次，可量身定做一些低度酒；就高档消费层次而言，他们多习惯于夏季喝红酒或啤酒，平时购买高档酒也主要是商务应酬、会议宴请或馈赠方面。所以，针对这部分消费者应在品牌文化、广告诉求等方面多做文章。
　　另外，我们也可以在淡季的时候推出白酒新品种，通过差异化优势和竞争品牌展开角逐，这样一来也可以说是旺季前的一个热身准备运动。
　　3、加强对商的开发：
　　业界有句俗语叫做&旺季做销量、淡季做市场&。其实，如果没有市场又哪里来销量呢？在淡季不断开发市场，不仅意味着你多卖一瓶，他少卖一瓶！关键是还能为淡旺季的竞争奠定坚实的基础。举个简单的例子，某市有500家店在卖你的白酒产品，但如果你不开发市场，在淡季或许连500家都没有，而如果你加大了拓展范围，就有可能还远远超过500家的数量，当然细化到每个店你的销量可能不如旺季，且营销成本上升，但毕竟你的整体销量还是不错，且多了几块地盘，如策略得到，到了旺季会更有大的产出。
　　建议在淡季的时候，我们要不断拓展销售盲区，应特别注重对对零售商的开发，如社区集中的便民店、小卖铺和一些大排档之内的餐馆，这些不起眼的零散型小店往往通过有的开发、拜访、回访、促销会实现更多的白酒零售。
　　这里应注意这几点：
　　完成了首次铺货之后，深度访销与深度促销都应同时加强，从而促进产品的&下架&速度。
　　在深度访销工作中，主要通过多次带货回访形式提升终端店铺的销量，同时促进客户加深对业务代表与品牌的印象，以刺激其经销欲望。
　　业务人员主要通过定期拜访，征询客户意见、了解产品销售形式、售后情况、竞品差异，并通过店主了解顾客的反馈意见，同时积极协助店主开展销售，并认真收集、整理、汇报市场反馈信息。
　　向店主介绍产品的性能、优点，协助店铺做好促销，引导、培育店主的主动推销意识，提高其对品牌的信任、对产品的信心。
　　通过深度访销，优化网点结构，淘汰弱势店铺，保持持续稳定的终端市场。
　　4、展开生动化陈列
　　各大商场、超市的白酒产品是琳琅满目、令人眼花缭乱，必须以展开生动化陈列方式，通过强烈的视觉效果来吸引顾客的注意力。
　　货架：
　　争取入口处产品陈列区的排面，有条件的企业可在收银柜台口专门设立一个产品展示货架，也可与名优品牌同列一处，以争取最佳的视觉效果。
　　产品在货架的位置应显而易见，须具有视觉冲击力，如是三层货架，宜摆放上层位置；五层货架，一般3-5层适合陈列，通常情况下，以普通成人的齐胸高度为最佳拿取位置，太超过视平线则效果欠佳。
　　产品的陈列应选择店铺的最佳视觉点，陈列排面应优于同类竞品。
　　场内宣传品或导购卡片应投放于店内顾客能目击的有效视区。
　　可专门设计独特的品牌形象展示台或酒品端架，宜堆放在主通道中、门店出入口和收银处等位置。
　　如产品系列比较丰富，应通过组合优势，以&岛型&、&圆型&、&梯形&或其它抢眼的堆放方式提高受众率。
　　创新终端宣传品设计，提高海报、吊牌、挂期、店招的视觉效果，有实力的企业，可在样板店设置一个具有动感效果的小酒瓶型灯箱。
　　可采用几口空箱子整齐码放在店铺门口，以提高对过往顾客的吸引力。
　　另外，我们的企业也可在白酒外包装方面想些办法，以配合产品的生动化陈列，象有的白酒品牌在大卖场就给瓶颈打一个蝴蝶结，这样就很吸引人。
　　5、展开情感化公关促销：
　　笔者一贯认为，虽然更多的白酒消费者在品牌意识方面已不断提高，其消费意识也比较理性，但往往在实际的消费行为过程中还是比较感性的。同是一款价格都差不多的白酒产品，即便其它竞品有可能比你的知名度还高，但只要你的服务能不断创新，有时哪怕只是促销员一句动听的话也可能改变他的初衷，而转买你的产品。所以，如何展开情感化公关促销也显得尤为重要。
　　可不定期在一些重点市场搞一些与消费者能产生互动的联谊活动，如送&坝坝电影&到社区，送&文艺节目&下乡或开展健康讲座、白酒知识竞赛之类的一些活动，这样能有效拉近品牌与消费者之间的距离。象今年的 世界杯赛，白酒企业可与一些大型茶楼、酒楼联合促销，买一瓶白酒可送一张某茶楼能免费喝茶看球的消费券。
　　与其他品牌联合促销：利用&捆绑式&销售方式，把小礼品或赠品，随其它知名度高的产品包装在一起销售，从而刺激消费者的购买欲望。这里最好不要选择白酒，可和一些地方啤酒、知名饮料产品合作，如银剑南推出的就是买一瓶白酒送& 长城红 葡萄酒&一瓶。
　　除对顾客执行&消费有奖&外，还可对一些零售店施行&销售有奖&，奖品可以家庭日用消费品为主，农村市场还可施行奖励化肥、饲料等农用物资和工用具等政策，以提高其推销热情。
　　6、与经销商联合抗战：
　　每到淡季，可以说各级经销商都不愿增加白酒库存，对市场缺乏应有的积极性，更甚者会将资金投向、饮料等畅销产品。针对这种情况，要把产品向终端零售商层层转化并让消费者消化，真正实现促进淡季销售之目的，就必须厂商合力，携手做好淡季营销工作，这里首先指出经销商存在的一些原因：
　　第一、经销商没有充分考虑到自身的消化能力；第二、对市场的预测分析不够，导致盲目压货；第三、淡季来了才想我该怎么办？而没考虑怎样预防一下淡季的困难；第四、没有开发新的销售渠道、充分挖掘和培育潜在客户；第五、没能有效争取到厂方的促销支持与优惠政策；第六、对产品的信心不足。当然，无论厂家还是经销商首先我们在意识上不能把&淡季会淡&当成很自然的事，虽然产品与市场客观存在一些自然因素，但我们不能这么想，得从本质上改变这种观念，靠实际的行动去创造&淡季一样火&的局面。笔者认为：
　　经销商不能有&坐、等、靠&的思想，现在已不是坐商时代了，我们必须向行商转变，特别是末级批发商，更应积极地走出去，主动开发下级分销商和终端客户，只有把自己的网点发展多了，你的销量才能上去。打个比方，去年淡季有50家店铺在你那里进货，而今年是70家，两者的效果肯定不一样！
　　及时调整品种结构，推出与自己网络渠道、消费市场相匹配的产品。
　　提前和厂家协商，尽量争取一些广告宣传、促销活动或产品价格方面的支持。
　　另外，白酒产品在淡季出现积压还有一个滞销品和畅销品的问题。滞销品多是产品本身有问题，在淡季销售不畅这也就不足为奇了！但为什么一些畅销产品也会在经销商的库房里大量积压呢？除了季节性因素外，通常很大程度上源于厂商双方对市场的开发、管理与调控不够。如厂方业务代表是否按计划在对终端网点进行深度访销，这对判断产品的走量情况来讲很关键；经销商对淡季的销售态势是否进行了深入的考察分析，同样，厂商双方是否为产品淡季销售做了通盘考虑，并制定了相应的对策，这都是受阻的重要愿因。所以，很大程度上需要厂商联合抗战：
　　细分目标消费群体，针对自己与竞争对手的优劣态势作出相应措施。通过对竞品的冲击来提升本品在淡季的销量。
　　各级渠道与终端之间，都应有一个比较完善的价格体系与合理的利润梯度。很多白酒产品在一些知名大型卖场的价格如果太低的话，他们就多会以&批零兼营&的方式经营，这无形当中会给其他终端商造成一定的冲击。
　　不要纯粹地为了消化库存而做促销，否则还会弱化品牌形象，要把消费者的心理需求放在首位，通过刺激消费者的购买欲望、扩大产品的销售渠道来增加销量。加强白酒团购等特别渠道的开发。
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来源：中国投资咨询网
关键词：白酒
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酒类经销商如何做好渠道维护
　　分销商“易帜”　　　　酒类经销商在开发与维护分销商的过程中，难免存在“先攻城、后失城”的现象：许多酒类经销商一旦拿下了某个渠道或网点，有时会忽视对某一渠道网点的客情维护，以至于前面“攻城”，后面“失守”，甚至出现一些渠道网点经不住竞品的利诱而“易帜”。　　　　分销渠道的维护，是一项系统而持续的工作，绝非蜻蜒点水的过场或流于形式的例行性的市场巡检。同时，酒类经销商还要借助内外资源，为分销渠道客户谋求匹配的资源支持，做好营销拓展与动销的基础服务工作。　　　　为分销商争取资源支持　　　　俗话说，兵马未动，粮草先行。酒类经销商要掌控一定的资源，既包括策略导向的及时掌握、所在区域发展策略的评估与调整以及宣传、促销、渠道折扣激励、渠道推广物料等资源。在充分利用一定资源的前提下，经销商才能在渠道的维护中，为下游客户争取更多的资源支持。　　　　例如，一位福建的品牌酒类经销商，借助公司整体的新品推广之际，以单品推广为主题，一反常规地在淡季携手当地30家餐饮渠道终端，开展了单品推广活动。该经销商在活动结束后，对一些销售业绩较好、有实力、有信誉的餐饮终端店面，进行了二次激励，并组织大家进行了一场旅游活动。通过连环式的活动的开展，既有效推广了新品，而且拉近了与餐饮渠道终端的距离，一举双得。　　　　平衡短期奖励与长效激励　　　　随着渠道逐步下沉，经销商需要针对不同渠道类型的客户，给予短期奖励与长期激励，促进合作的稳定性与持久性。　　　　例如，浙江温州的某白酒品牌的大型经销商在进行区域市场的开拓时，就针对区域分销商进行了深度的渠道开发，并制订了13条短期激励及长期支持相结合的政策激励。其中，包括给予分销商户外广告支持、促销物品配置、服装配置、不同类型的单品支持、网点开发奖励、培训机会、合作信誉评优的优先供应保障、新产品支持等、季度与年终的绩效排名激励等。通过这一系列措施的导入，经销商强化了分销商对市场的重视程度，提升了产品的销量。　　　　再如，某酒类经销商，捕捉到品牌厂家将对其管辖的市场做渠道深耕工作，主动协同品牌厂家代表，一起来做铺市方案。在铺市方案中，经销商除针对二级分销商进行铺市奖激励外，还对铺市网点的二级分销商制订了长期的返利政策，并针对分销商及所铺市的网点与拓展零售人员，采取即时兑现的短线激励，通过长远效益与短期利益的捆绑，调动了分销商、渠道网点、拓展人员的积极性，实现快速铺市，大量动销。　　　　建立动态评估体系　　　　分销商档案建好并非就此一成不变，经销商会根据合作的不同阶段，进行销量、品类、合作的资质与资源、合作的稳定性、合作的空间及风险性等方面进行评估，并及时分类进行综合排名，奖前惩后，使分销商保持一个动态而稳定的优化状态。　　　　笔者曾在服务一家进口葡萄酒商时发现，在其现有客户层面中，无论旗下分销商规模大小、要货量的多少及销量稳定与否，进口商对二级销售网点一视同仁，缺乏对二级销售网点的梳理及评估工作，这就影响了优质客户合作的积极性。后来，该葡萄酒进口商从销售量的大小、渠道类型分类、合作积极性的高低、客户优势资源与合作潜能的大小等层面，对二级销售网点进行分类筛选、优化及排名，针对业绩排名前10的二级销售网点重新建立档案，并给予供货的优先性奖励。通过此次筛选与评估，优化了进口葡萄酒商的管理，提升了优质客户的合作信心。　　　　结合战场配备枪弹　　　　有“西北酒王”之称的经销商——天驹，纵横快消品市场多年，旗下涵盖了葡萄酒、白酒、啤酒及饮料等多个快消品品牌的产品，发展至今日，势头仍强劲十足。天驹面对的渠道不一，既有餐饮、商超及自建的直营连锁体系，交叉并行于多个渠道。天驹在分销环节当中，采取哪类品牌做先锋，哪些后脚跟进，哪些又能捆绑，哪些给予政策并倾斜力度，哪些淘汰缩小市场网点等，统筹谋划、并行不悖的实战策略。　　　　经销商发展到一定程度，往往旗下有很多不同品牌的产品，需要结合市场特性与所代理或经销厂家的产品定位，进行筛选，确立畅销品与滞销品，确立最佳的产品组合与每款产品的定位。　　　　对于形象产品、利润产品、走量产品等进行不同渠道类型经销商的匹配，切实做到既选对了战场，又选对了子弹，发挥产品在渠道的最大的利益价值。　　　　因地制宜建立良好客情　　　　年终企业需要盘点一年的得失，并借助年会邀约经销商联谊共商来年大计。作为经销商而言，要结合过去一年的经营状况，对其辖管的分销商进行盘点，针对不同渠道的分销商类型，给予不同的承诺兑现。对分销渠道客户的承诺，主要体现在价格支持、人员配备、促销支持、终端陈列支持、广告支持、销售折扣激励、客情沟通执行到位、培训指导等方面。其中，在进行客户培训、客情沟通的环节容易流于形式，需要进行强化。　　　　例如：在培训方面，经销商要改变以往单纯的说教式培训，围绕产品的卖点、促销与推广，让客户意识到，培训就是帮其做生意，顺利实现货品从仓库向市场的转移及动销，分销商如何实现动销快速赚到钱。因此，需要邀请具有实战培训且风格通俗诙谐的培训专家，针对分销商与渠道商进行实战培训；在客情沟通方面，本着协同客户销售的心态，多贴近一线客户的真实心声，建立快速的问题与信息反应机制，提高督导的效率，并借助工具表格与客情沟通制度，将督导落实到实处，形成固化的工作流程。　　　　总之，经销商要做好客户关系管理，就要因时、因地、因情制宜，同时还需结合渠道类型，系统权衡与分析，进行关系的维护，如同前面栽树、后面及时进行浇水与施肥一样，才不至于树渴叶枯，市场才会永葆青春与活力！　　　　渠道维护的四个维度　　　　1、梳理与优化网络：在前期市场开发的过程中，经销商难免存在“眉毛胡子一把抓”的情况。当市场开发告一段落后，经销商需要结合实际发展需要，对所开发的客户，结合市场布局、渠道布局及分销商资源，进行一个细致的梳理，进行二次筛选，如同“一个萝卜一个坑”的定岗定编。如此，方能确保渠道网络的规范化、高效化。　　　　2、建立渠道评估体系：结合筛选的客户资源，经销商要围绕产品结构、销量指标、合作潜能，进行综合评估，对市场渠道与网点的进一步掌控，为市场调整及决策，提供有效的依据，并通过及时地了解客户的动态变化，掌握客户的全面信息。　　　　3、产品结构与渠道销量的匹配度：经销商要根据自身发展情况来进行品牌推广，进行产品配送与销售指标分解。　　　　4、维护好客情关系：渠道维护的重点在于日常的客情沟通，沟通的最终目标是建立经销商与分销商之间良好的协作关系，增强分销商的忠诚度。　　　　渠道维护的三个原则　　　　1、及时性：经销商做好客户开发工作后，做好及时跟进的维护工作，并及时解决客户销售中存在的问题。　　　　2、公允性：随着市场深耕，市场反映出的客户类型不一，其间不乏优质客户，也易于出现劣质客户。对于存在违背诚信、存在窜货等行为的分销商，就要迅速淘汰。　　　　3、动态性：一方面，经销商需要结合拓展的深度与客户类型的增加，适时调整渠道政策，保障各自利益，避免渠道冲突；另一方面，要迎合不同时期消费需求的变化，适时调整渠道类型结构。如：扁平化式的连锁加盟模式；渠道的嫁接与组合；不同发展阶段对渠道类型的侧重与强化等，都需要慎重把控，保持一种动态而又平衡的发展态势。&所在位置： >
白酒如何玩转社区营销？
社区是随着竞争加剧和消费者持续细分的必然产物，对于白酒经销商来说，社区营销是符合白酒市场竞争发展需要、适合白酒市场竞争现状的营销模式，可以迅速提高白酒经销商的的销售水平和竞争能力。
社区活动是社区营销的基本形式。社区是指在一定区域内的人们所形成的一个社会共同体，它既是人们聚集、生活的一定区域，也是参与社会活动的基本场所，因此社区的范围是广泛的，它不仅包括城市的居民小区，也包括农村乡镇，甚至会所、菜市场、公园等类似人群聚集的地方。社区活动是指白酒经销商在以上所指目标消费群体集中的社区开展一系列活动，并以此达到与消费者进行有效沟通进而实现销量增长及消费者价值持续开发的目标。
社区活动是经销商实现产品与消费者近距离密切接触的一种宣传方式，通过产品展示、设点品尝、互动游戏、现场买赠等直观、生动、高效的方式实现对消费者的品牌传播。白酒经销商通过社区活动可以培养试饮人群，促进终端客户开发，带动终端动销，鼓励通路各成员的销售积极性。
那么，白酒经销商怎样做好进社区的活动呢?
【案例解读】
李经理是河北某地级市场的白酒经销商，主要经销河北地产中低端白酒品牌和一个东北的低端白酒品牌。公司有销售人员60名，送货车辆20多部，通过前几年对该市场终端店的精耕细作，年销售额达到8000多万左右。今年白酒行业增速乏力，李经理的公司也面临来自上游企业的压力、同行之间的白热化竞争、库存压力剧增等问题。面对公司的实际情况和行业竞争的现状，李经理在保持公司对终端店精耕细作运作思路不变的情况下，在年后导入社区活动营销配合终端店的精耕细作，通过近半年的社区营销活动的开展，社区活动对产品的影响力如&春风化雨&般在该市场遍地开花，融入到市场的各个社区、街道、公园、菜市场等居民聚集区。从而使得公司的销售业绩和去年同期相比不但没有降低还有明显增长。
那么，李经理是如何做好进社区营销的活动呢?本文将围绕李经理如何在居民居住的小区做活动来详细说明。
社区活动地点和时间选择
白酒经销商要对要举办社区活动的社区进行详细地调查，建立档案。对小区域进行深入调查是开展&社区活动&的第一步，也是做好社区活动的必备条件。例如，李经理在调查的过程中要求员工详细了解社区的人口规模、消费水平、年龄结构、居民的作息时间等。就像房地产开发商在设计楼盘伊始，就依据可能入住居民的收入、年龄和教育等维度进行市场细分，有很精确的客户定位，以个性化的楼盘圈住特定的消费群体，所谓&物以类聚，人以群分&。因而，现在的社区居民大多从属一个特定的相关群体，社区形成有很强的亚文化氛围，尤其在个性化、概念性的现代社区，这种文化深刻影响着居民的消费行为。因此，经销商要针对不同的社区，推广不同档次的产品，采取不同活动形式。
同时，调研不同社区居民的作息时间，比如一般社区居民早出晚归，白天在家的以老年为主，而他们对广告不太关心，晚上和周末是社区居民最集中和空闲的时候，这些因素决定了要达到活动宣传效果，最大限度地吸引目标消费人群，活动时间就必须选在在晚上或者周末。
选择进入社区的方式
现在的社区管理以安全为重，大部分社区居委会或物业管理公司都遵循&不求有功、但求无过&的管理思路，很抵制厂家进驻社区做推广活动。因为，一旦管理失控就会引发各种治安问题，经销商在社区举办的社区活动对他们而言无疑是百害而无一利的。因此，社区管理者往往会索取很高的管理费，实则是间接拒厂家于门外。因此，李经理在举办社区活动就必须采取等待机会、挖掘机会和主动创造的机会的策略。
在居委会和社区开展社区活动时，经销商可以采取给他们支援人力、物力和财力的支持，采取&搭车&的方式，顺势而为，巧妙地在社区进行产品宣传。
主动和社区居委会联系开展&丰富小区生活，活跃小区氛围&为主题的文化体育活动。例如，夏季在社区广场举办家庭趣味游戏大赛、羽毛球比赛等，获奖选手的奖品由公司赞助。
通过关系整合多方资源，例如，与当地宣传部联系，以宣传部的名义开展&千部电影进社区&活动;和媒体联合举办，售卖募捐自助&某某贫困生&，&某某残疾人&等将商业行为转化为对群众行使公共社会责任的公益社会性活动，提升公司的形象。
制定社区活动的行动方案
把社区活动的目标和营销思路落实为一个创意好，具有很强操作性的市场方案很重要;社区活动方案即是社区活动工作开展的总纲，又为社区活动工作提供了具体的方式和评估标准;可以统一参与社区活动员工的工作步骤，系统筹划落实社区活动的各项工作指标。
产品定位要准确
不同社区的消费者对白酒需求的档次是不一样，因此，在社区活动开展之前，一定要结合调查的结果做到对目标社区定位准确，这将为以后社区活动的举办工作打下成功的基础。
活动创意要深刻
社区活动必须有一个很特别的主题与形式，因为社区活动的形式上可以是多种多样，比如趣味运动会，各种文体比赛等等。但不论是哪种形式，都必须有很新锐的创意。尽量不要在同一个小区重复举办同一个活动，否则活动效果给居民带来的满意程度往往因缺乏新意而递减。另外，特别注意不要刻板模仿竞争对手，因为活动本身没了新意，提不起消费者的参与积极性，而且会无形降低自己在消费者心目中的相对地位。不管是什么活动，怎么操作，总是难以面面俱到，而消费者常常放大工作中的失误而给自己造成的不满意感觉，而总是会忘记好的一面。如果经销商举办活动不能够很好地顾及到消费者的切身感受，那么，消费者第一感觉就会想到负面因素，会给经营的品牌打上一个不好的第一印象分。
采取适度的促销方式
促销是社区活动一个非常重要的组成部分，也是社区活动的主要手段，在活动进行时，现场促销特卖很重要，广告宣传再多，也抵不上让消费者亲自尝试产品来得真切。这种体验式的感受可让消费者深刻地记住品牌，也就有机会使他们成为品牌的忠实顾客。但是，社区活动的促销形式有别于传统的促销形式，现场促销特卖作为直销形式，与周边终端店从来都是格格不入的。因此，对于在现场直接进行销售的社区活动，在制定和促销政策时，要注意保护终端的利益，避免损害终端的积极性。毕竟，销售终端是行业价值链的重要组成环节，终端零售是公司销售产品的长期主要方式， 否则会导致活动后期周边的终端店不进货。
创新宣传方式
最常见的社区活动的宣传是到处做招贴，随处挂横幅，宣传单单路路撒、户户塞，既影响社区整体美观，也有害于环境卫生，居民很是反感，一方面，公司的宣传效果难以落到实处，花钱打水漂;另一方面，弄巧成拙，因公司缺乏社会责任感而损害公司形象。因此，在做宣传时，经销商以居民有实用价值的生活用品或者小挂件作为宣传品，这样居民会因其实用价值而接受这些宣传品，大大增加居民接触产品信息的几率。
活动过程要精益求精
社区毕竟不是公共娱乐场所，因此，活动本身不能维时太长，否则会打扰社区居民的正常作息时间，而招致居民的反感情绪，加上居民仅在少数时段集中在社区内，因此营销活动往往是很短暂的，要在尽量短的时间内给居民以最深刻、最满意的印象。所以，社区活动风险与收益成正比，传统社区往往有许多基于共同爱好而形成的非正式组织，如：棋牌乐协会、自行车爱好者等，而这些非正式组织成为了居民交际与沟通的主要渠道，组织成员之间的影响力很大。而在新社区，大多居民从社会性角度看属于一个相关群体，互相之间在行为上有很强的示范效应，因此，在社区活动中，往往是&成也萧何，败也萧何!&好事坏事都可传千里，活动的正面影响与负面影响往往会同样地因口碑效应而放大，直接影响着产品在当区的市场成绩，这就要求经销商在活动的各个环节尽善尽美。
销售终端联动
由于社区营销活动所产生的大部分销量最终将在社区周边的销售终端实现，所以经销商在社区开展营销活动时，特别是开展促销活动时必须事先通知社区周边的销售终端，并共同策划实施。在活动中要注意采用合适的方法保持消费者的购买欲望并导向终端实现最终的销售行为，同时要加强终端的形象包装，与社区活动遥相呼应，提高活动效果。如：活动结束后，在社区活动周边的终端店门口按照标准堆放产品堆头，同时在店内外张贴海报、KT板的宣传物料，每日安排业务员进行维护。在进行堆头造势活动时，注意售点陈列要生动化，产品的包装要保持清新，促销品与产品同时摆放。
对参与人员进行培训和模拟演练
再好的社区活动方案，如果没有合适的人员去落实到位，都将是垃圾方案。社区营销活动比起其它的营销渠道而言，其服务的要求更高一些，因为在社区进行促销活动，往往会发生许多难以预料的事情，因此活动前对员工培训和模拟演练很重要。例如，对问题的处理，现场消费者的问题解答，信息的反馈，服务承诺的兑现等各个方面，要有专业及时的处理方法。另外，参加活动的人员形象要规范，在服装，语言等方面应该统一规范。让居民感觉到公司严谨的企业文化，产生信任感。
关键词：&& 来源：佳酿网 作者：师顺宽
(责任编辑：张佳)
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