不退订金是霸王条款(组图)_网易新闻
不退订金是霸王条款(组图)
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画里话外　　文/南 木 画/沈海涛
　　据《北方新报》报道，呼和浩特市的郭女士准备到瑜伽馆练习瑜伽，当她交了2000元订金后，因为个人原因不能去了，可是瑜伽馆却拒绝退还2000元订金。她认为这是霸王条款。
　　瑜伽馆拒退订金的理由是公司规定，先不论规定合理与否，起码要事先告知消费者，勿谓言之不预。根据消法要求，经营者应当真实、全面履行告知义务，消费者对购买的商品或者服务享有知情权和选择权。早知有订金不退这一规定，消费者自会衡量一番，提高风险防范意识。店家不说，埋下这颗地雷，等消费者误进雷区反倒指责消费者不长眼—当时你没有问啊，把自己的责任撇得干干净净，一股脑推到消费者身上了。再来看看这个所谓的订金。买方违约，卖方不退定金，这是有法律依据的，而订金只是预付款的一种支付，不具有定金的性质。两者一字之差，意思却截然不同。在相关的纠纷中，订金都被判定要无条件返还买方。也就是说，即使瑜伽馆尽到了提前告知义务，不退订金也属于霸王条款，于法不合。
　　今年3·15晚会的主题是消费在阳光下。让消费者明明白白消费，打破行业潜规则、霸王条款，正是应有之意。郭女士的维权之旅暂遇挫折，有关部门应该助其维权，还她公道的同时，纠正商家的错误行为，为市民营造一个放心的消费环境。
本文来源：北方新报
责任编辑：王晓易_NE0011
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妈豆468 &宝宝生日&积分472&
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　　上半年五月份撤了公司的POS机，说是半年就退押金，三千元，现在左催右催就是不见退款，再三投诉也不见回复，一直说受理，一直说回复，但就是从不联系我们，也不给个说法，说投诉也记载了，永远就是客服接电话！　　可如何是好呢？究竟谁可以管他们？有没有遇到同样的事情的朋友们出来说说！
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妈豆468 &宝宝生日&积分472&
现在发现押金收据也被他们收走了，POS机也收走了，打电话过去说终端号也撤销了，怎样才能让退钱给我们？
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妈豆752 &宝宝生日&积分3673&
他们有没有办公地点啊？天天去他们办公地点那里耗着，办公人员烦了自然就会帮你或者找人帮你处理了吧？
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妈豆31927 &宝宝生日&积分56858&
现在的这些人啊
退钱就跟什么似得
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妈豆468 &宝宝生日&积分472&
人家大公司，肯定有，就怕去了也没人管，不知12315管不管
&请个大妈，天天去人家办公室静坐等着。。。。哈哈哈哈，不过也就3000块，雇人也要花钱哈&
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妈豆752 &宝宝生日&积分3673&
回复 xiaoluo-YIN 的帖子
人家大公司，肯定有，就怕去了也没人管，不知12315管不管 ...请个大妈，天天去人家办公室静坐等着。。。。哈哈哈哈，不过也就3000块，雇人也要花钱哈
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妈豆10211 &宝宝生日&积分6758&
收据也收走了，晕倒
深银联耍赖不退POS押金可怎么办？
12月31日，仕馨·优若家8周年庆典暨跨年趣味"孕"动汇，月子房全场5折，豪华月子房折后32800元，还可享受1对1母婴服务、领10000元大礼包。活动当天还有老中医与营养师1对1指导，手工花制作，名额有限，速抢！
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港荣会计 香港銀行办理 当天拿帐户 Q:
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客户付了定金现在不要货让我们退还定金，怎么办？
上个月初客户付了30%定金，银行汇款。10天后货好催客户付清余款好安排发货，刚开始客户还回复说会很快安排款，后来就很难再联系上，邮件不回，电话也打不通，直到今天客户发来消息，说他们公司破产了，希望我们能退还定金或退还部分定金，可老板不同意，说这货很多都是定制的，放在库存也很难卖掉，至少要花很久才会慢慢消掉，而且货物客户也要求给定制的包装盒，每个盒子上贴了ＵＰＣ。这可怎么办呢？
(苏丹埃塞CIQ)
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回复 #1 trulyxu 的帖子
这也要纠结，不给退就是了，他破产了想拿回定金，你的损失谁可怜，这还要问
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原帖由 bahoo0 于
14:02 发表
这也要纠结，不给退就是了，他破产了想拿回定金，你的损失谁可怜，这还要问 本来就说这样。lz没什么好纠结的
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退定金，没有这样的事，除非货是常规货，很快能买出去，但是一般定金都是不退的。没有老板会退定金。
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退定金，没有这样的事，除非货是常规货，很快能买出去，但是一般定金都是不退的。没有老板会退定金。
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作为一个业务员，也知道退定金是不可能的事，没得退了。
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回复 #3 borej1010 的帖子
呵呵，其实也不想退的，只是觉得对客户来说好像有点不公平……
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回复 #4 candyfan20 的帖子
我主要担心不退部分定金的话，怕他会通过其他途径对我们不利。这是阿里上开发的客户，款是汇到我们老板私人卡里的，他如果通过阿里来投诉我们什么的，要不要紧？
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同一楼，首先破产退回给他们也是拿来清算的，重要的是货物已经做好，是他们不要，怎么可能退定金
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他们公司违约了，不要退。但是货你们要自己想办法消化了。
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来自 宁波出口代理
通过阿里投诉你们是没用的，阿里只是一个交易平台，不能对其他公司有约束作用
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谢谢诸位的回复。
这定金分文不退了
(中东非洲各国COC认证)
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来自 十年认证生涯
都没有退定金这个说法，这本来就是你客户那边的问题。
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开玩笑，帮他做的货要你退定金，你的损失没跟他要算他烧高香
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定制货做好后 还来要退钱 不找他履行合同 赔钱就不错了
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Powered by D1scuz! && 2001-定婚宴，后来取消，对方不退定金了，怎么办
各位律师你们好。本人坐标位于上海。我再次简单描述一下我的问题吧：
本人在2016年6月在上海某大酒店预定了日的婚宴，本人预定的是一站式婚宴通俗的来说就是婚庆也包含其中，总共12桌加5%服务费用，总的费用一共是108788RMB。在2016年6月本人支付给酒店3.3万，目前本人因为一些个人原因需要取消那天的婚宴，已经和酒店方面的人员进行了沟通，酒店方面目前回应愿意退还总标的不到10%的金额，也就是1W上下。个人觉得的确是我方违约在先，可是我什么毕竟什么都没有消费到，酒店就要扣下我2W多的违约金，我实在不能接受。现在我有如下几个疑问。希望你们能给到我解答：
1：如果通过法律途径，我方是否能再多要一点钱回来？
2：因为本人订的是一站式婚宴，婚庆是酒店外包给一家婚庆公司做的，酒店有是否有权利连同婚庆的定金一并进行扣押？
3：我刚刚才得知，原来本人当初所签订的合同的对象并不是酒店，而是一家第三方的公司（当时我并不知道，销售人员也从未提及，当初定这个酒店也是冲着名气去的，现在感觉被骗），酒店只是把场地借给这家第三方的公司。可以不可以以此为由多要一点钱回来？
如果有把握的我愿意走司法途径，谢谢各位
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法律分析对于问题描述，可以作如下分析：1，你订婚宴交了定金，你们之间的纠纷属于服务合同关系；
2，服务关系，合法有效，应当受到相关法律法规的保护；
3，你们都应当按照《合同法》第60条规定诚实信用的履行相应义务；
4，你已经交了定金，合同处于履行的状态，如果你方因为一些个人原因需要取消那天的婚宴，你方构成违约。
5，定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱或替代物作为担保的担保方式。合同上是 “ 定金 ” 的，依据《合同法》相关规定，一方违约时，双方有约定的按照约定执行；如果无约定，卖方违约时，“定金”双倍返还；买方违约时，“定金”不返还。“定金”的总额不得超过合同标的的 20% 。 你方3.3万已经超过20%，对方只能主张酒店婚宴费用的20%，婚庆的定金不归酒店方。
6，你所签订的合同的对象并不是酒店，而是一家第三方的公司，那么酒店是无权扣你费用的，你可以主张对方返还。行动建议1，保存好你的服务合同，交纳定金的发票。
2，你方3.3万已经超过20%，对方只能主张酒店婚宴费用的20%，婚庆的定金不归酒店方。
3，你所签订的合同的对象并不是酒店，而是一家第三方的公司，那么酒店是无权扣你费用的，你可以主张对方返还。
4，与对方协商，和平解决纠纷。 ,
5，协商不成，依法起诉，维护自己的合法权益。相关法律法规《中华人民共和国担保法》 第八十九条 ：当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。 《中华人民共和国合同法》 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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