手机话费无缘无故充话费骗局被扣了,我该怎么办,三天扣了

手机扣话费,为什么我的手机老是无缘无故被扣话费_百度知道
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手机扣话费,为什么我的手机老是无缘无故被扣话费
我有更好的答案
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& 亲 你们的手机被扣费没,到底是乱扣费还是中毒?
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用了四年的移动,无缘无故被扣费了&&几收到一条信息,说是晚八点三十几我点播了手机视讯,有任何不满意要在一个小时内xxxxx到xxxxx。
第一,他给的时间段手机在充电。我在电脑上上网。
第二,第二天打客服,客服跟我说可能是你手机中毒了,手机自己发了短信,然后他们就收了费。可是我就是不明白了,不说其他的,扣的费,快十一点了才通知,早就过申诉时间。
反正最后,一个女的说,我的情况比较特殊,扣的费三到七个工作日会退回。想到总是会退回的,也没有过多的纠结,不就是躺着中一枪嘛!
既然说我手机中毒了嘛,那我得去看看是不是真中毒了,其实,我个人手机没那么容易中毒。好吧,软件各种卸载,各种杀毒,神马也没杀出来。好吧,以为告一段落了。
今天又收到一条一模一样的短信了,只是视讯的公司换了一家,我觉得我中枪的频率有点多,一个月中两枪!
当然,又是打客服,客服又说我手机中毒了。好吧,我实在是没精力解释我手机没中毒没中毒,退一万步说我手机中毒了,可不可以关掉这个服务,我压根不需要不需要。结果,客服mm跟我说,不行!!真心不明白了,为么事不能关它。
那我是不是可以这样理解,移动要扣费,一句你手机中毒了,你就只有吃黄莲的份!&&要不要这么霸道!
19:52 上传
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遇到过,果断打电话给人工服务台,说自己没有点播,要求退费。
最后退给我了。
出其东门,有女如云。虽则如云,匪我思存。
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都是乱搞的!瞎收钱!
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我一个月遇到两次,才把钱退回来,现在又扣了。。。。我妈妈还说是这样的移动也要过年!!!!!我关心的是,能不能不这样没完没鸟
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我一起玩的一个娃子也碰到这种情况……扣了二十二……
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没有遇过哦
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可能 本帖最后由 hj11511 于
19:28 编辑
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手机无缘无故被扣话费
重点是从来就没用过啊,她说可能是中毒了什么的,请问老人机也会中毒么打10086人工台查询说是充游戏点卡什么的,可是???到底怎么回事呢,一个老人,不上网不发短信,只是打接电话而已,手机大多数时间是关机状态,然后移动说是这个不用就不扣钱
补充一句,没人拿她手机瞎玩什么。
我有更好的答案
个你强硬点,就说没用过,叫话务给你受理,提单,就会退给你了。(*^__^*) 嘻嘻……
采纳率:58%
说不定是谁拿了他的手机干的。。。非智能机也是有病毒的
没有,没人拿。我们家也没人玩这个游戏。说是征途还是什么的。
和客服说关闭这个功能吧,非智能机,像塞班这种S60以前有个网秦杀毒软件
像你这种情好象是可以退的
怎么退呢?移动啥都没说,连一个解决方案都提不出来。
我的有一次 就扣费 了
他给转到专家拿去 我就说了我的情况
他就给退了
我的是游戏扣费
不解决就投诉
我这个也说是游戏扣费的
你去投诉 啊!!
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回答问题,赢新手礼包为什么移动手机无缘无故被扣费?_百度知道
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为什么移动手机无缘无故被扣费?
我这个月我先冲了50元话费。
移动动感地带号,一个月扣20.就有300条短信。10000流量。
然后我定我超级QQ扣我15元,然后我点错我,定了一个绿钻,扣了我15元。然后我把绿钻退了。
就停机了,我又去冲了20元,我先查了,我定了什么,查了就只定了15元的超级Q...
出现这样的问题 ,是由于你的操作不当造成的 ,黄钻,绿钻 ,超级QQ加起来就已经是45 元了。这还 不算上个月的欠费和定制QQ业务出现的话费信息费等。即使黄钻,绿钻退回来了 , 那也不会立即到帐的 。除了 耐心等待外,就是最需要你把4 5 6 月的话费清单传上来看看。才可以 彻底解决问题。
智能手机调查
查下本月帐单呀,先把费用的去向稿清楚
本回答被提问者采纳
移动就是乱扣费,还是别用了
你用自己的手机编写0000发送到10086,一小会就会知道你现在所用收费如何了。
打10086呀!
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