苹果被爆大面积自动关机 售后称仅限iphone6s／6s Plus_网易财经
苹果被爆大面积自动关机 售后称仅限iphone6s／6s Plus
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（原标题：苹果被爆大面积自动关机 售后称仅限iphone6s／6s Plus）
北京商报讯（记者 陈维）近期有关iPhone情况引发网友热议，大量用户在微博微信平台表示遭遇类似情况。北京商报记者今日致电苹果官方维修点，其工作人员表示目前主要受影响机型是iphone和iphone6s plus，其他机型目前并没发现大量案例。至于问题原因，目前并没有确切消息。
伴随天气变冷，苹果手机也开始出现大量问题。众多网友反映，这段时间自己的苹果手机在电量还剩余20%到一半时出现自动关机情况。
对此，苹果工作人员也证实存在这种情况，并表示目前出现问题产品都是返场维修，在保修期内免费，在保修期外则要付费。至于具体原因则未说明，不过其表示原因可能有很多，需要具体检测之后才能知道原因。
事实上，问题情况并不局限于iPhone6s和6s Plus，北京商报记者在微博上发现，产品型号几乎从iPhone 5s一直到iPhone 6s都有发生故障，手机软件也涉及ios9.、ios10等版本。业内分析认为，核心问题应该集中电池方面。苹果手机采用锂离子电池，通在低温环境下耗电会加快，锂离子电池自身温度低于10摄氏度会停止工作。如果在电池方面不做一些技术处理，在偏寒冷地区出现这类问题，并不奇怪。
本文来源：北京商报
责任编辑："王晓易_NE0011"
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& 是不是过了两个月，购买的iPhone6s plus出问题了就不能换 ...
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如题：求助！& && & 本人11月份在iPhone官网上购买iPhone6s plus& &在这几天内出现众多问题
& &1：偶尔有电话进来，直接死机黑屏
& &2：经常指纹解锁不灵
& &3：偶尔自动拨打电话
& &4：经常屏幕不听使唤，没反应！
打了苹果客服电话，回复要到实体店检修、查看
在我附近的售后店就是中南路立兴创联店
客服回复我说：七天包退换，半个月包换
实体店说：只能修（只是打电话问的，还没检修）
问题是，我不想拆机，
明天准备到实体店去检修，我想提前做准备工作，大神，求助
身边有 朋友 也是买了两三个月的iPhone和ipad有问题拿去修，别人都是二话不说给换机的，可他们都是实体店买的
求大神指教，如果真的是硬件问题（屏幕问题）如何说&&换机的可能性更大？
永远记住：上天只会安排的快乐的结局。如果不快乐，说明还不是最后结局
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求大神指教，如果真的是硬件问题（屏幕问题）如何说&&换机的可能性更大？
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可以换。不过你这个问题一般都是先刷机
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实体店说 不能换只能修，如果屏坏了就换屏
面对实体店这么说&&大神&&我该如何应付呢？
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&&难受~还不到两个月啊
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还不到两个月&&如果是硬件问题&&新机就要变旧机了
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````封丫头 发表于
回复 小腰数码 的帖子
实体店说 不能换只能修，如果屏坏了就换屏
你这个肯定不是屏的问题
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那刷机会不会好了呢
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````封丫头 发表于
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那刷机会不会好了呢
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以后买1000左右的国产手机吧。。。
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如果故障明显是换机处理
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国行还是港版& &可以到苹果官方直接换新机，在外面私拆之后就没有保修了！
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我觉得6SP质量应该还不错的&&偶尔死机正常人能接受 太多的话建立你把问题录下来给客服看 看到问题才好解决你说的问题
手机报价帖/thread-.html QQ网站
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不出意外你是软件问题。和电脑一样，有系统问题是很正常得。自己先刷机试试。
QQ: Phone: 解答各种问题,报价./thread--1.html
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本来就是保修啊，修不好就换嘛，软件问题就不用拆机嘛，要是硬件坏了肯定要打开修啊
不想拆机这个要求很特殊你可以问苹果客服看看有没有特别的解决办法，有没有只换不修之类的增值服务，貌似除了小家电市面基本看不到此类服务的 本帖最后由 reekaanm 于
14:35 编辑
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我刷机了&&还是有这个问题& &然后 我去了苹果维修店&&检查过后说是屏幕问题，在等待期间有数个6s手机出现我这样的问题，后说我手机壳摔坏了，不能算在保修期内、修要2488元& &
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当手机屏幕接触不良时，我就各种担心，要是真的是屏幕坏了怎么办？要是要拆机换屏怎么办？怎样才能叫他们换整机？
当到了维修点，得到手机壳摔了不能保修的答案，修要2488元钱时，我又简直崩溃了，各种好话说尽还是不行。
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亲，我买了苹果6splus一个月，然后就出现问题，售后说只可以修
四川－乐山&03-23 16:26&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(3)
亲，我买了苹果6splus一个月，然后就出现问题，售后说只可以修，买来10几天就出现问题了，只是忙没去找售后，前几天才去找的。有没办法可以换新机
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[四川-成都]
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你好，若是有质量问题，可以要求退还货，可以向消协投诉。
说要返回厂家检测，而且说检测有问题的话直接就修了，不会打电话通知我。那怎么办。要是是大问题他也给我修好了怎么办。
实体店买的，他们说15天才可以退，可是这是出现了质量问题。他们就是不给换新机也不给退。就是只给我修
可以向消协投诉处理。
[四川-成都]
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您好，可以检测，如果存在质量问题，可以要求。
[四川-成都]
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您好，可以协商解决
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