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手机无法充电可以根据以下步骤进行操作:
1.请避免边充电边使鼡手机观察在不使用手机时手机充电是否正常。
2.建议使用标配充电器对手机进行充电避免使用电脑USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。
3. 如果使用标配充电器在手机开机状态充电电量不增加。建议先将手机关机充电如果关机充电正常,则可能是软件引起的耗电快建议将系统升级至最新版本,卸载手机中的高耗电应用充电前清理手机后台应用,或者将手机恢复出厂解决
4.如使用标配充电器关机充电仍不正常,则可能是充电器故障建议更换充电器尝试。经过上述操作后如果问题仍然存在,请提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修