家装装修公司营销策划方案方案细节有哪些

家装公司营销短信的几种方法&&
礼物型的:
王哥,你在万达小区的房子应该要装修了,我们中秋节那一天,正好举行装修和建材优惠活动。一共是30多个商家参与,并且每个商家都给你准备了一份精美的礼物,有的礼物是两块精美香皂,有的礼物是超浓缩洗衣液,有的是毛巾,每件礼物价值都在10元以上,只要来就参加活动就可以领走超过价值300元的礼品,现场的优惠力度更是大的惊人。提前来了解,请回复1;看礼品清单,请回复2;了解优惠请回复3;预约美女设计师看效果图,请回复4。
省钱型的:
王哥,你在万达小区的房子应该要装修了,昨天你楼上的丁哥到我们公司来了解,直接看到了非常漂亮的效果图,丁哥知道我们中秋节要做活动,特地看了一下我们活动的品牌,一看都要非常不错的品牌商家,每个商家的优惠力度都在2000元以上,有的商家更是优惠20000元以上,丁哥初略算了一下,如果来参加活动,只要1天时间,就能省下近30000多元。丁哥当场就领了我们活动的门票。我想王哥您也可以来了解一下我们的活动,反正抽半个多小时就可以,是不是?咨询活动,回复1;了解优惠,回复2,看哪些品牌参与,回复3;与美女客户经理沟通,回复4。
设计方案型的:
王哥,你在万达小区的房子应该要装修了,你们129平方的户型还真是非常棒,我们10大精品设计师都说这个户型的风水表现非常不错,我们专门研究了您新家的5种布局方式,有的非常大气,有的非常实用,有的能把客厅增大8平方以上,有的能让主卧室非常有情调。我想方案和您家户型完全一样,对您装修绝对有参考价值。你同单元的李女士看了后说,原计划到明年才装修,这些方案you惑她必须要来看一看。预约我们美女设计师,回复1;了解我们国庆节的活动,回复2;直接看方案,回复3。
省事型的:
王哥,前天你在万达小区的3号楼有一位邻居,看了我们活动的报纸后,特地找到我们公司,说自己原来不知道装修新房很复杂,10年装修第一套房子时,都是自己一家家跑去买材料,一家家砍价,累得要死,家庭矛盾还增加了不少,结果装修完,比邻居找装修公司还多花了20000多,因为自己不懂,带着施工队长去买材料,结果光买瓷砖一项,那个队长就挣了8000多元的回扣。当了解到我们国庆节的活动后,所有品牌材料商一起参与这个活动,都是大品牌,都是最低价,1天时间就能把产品全部订下来,她说这太省事了,不用自己跑前跑后,忙活将近二个月了。我们国庆节的活动,优惠力度非常,每个商家都给你一份礼品,是最省事的装修方案。你也过来了解一下吧;联系美女客服领门票,回复1;咨询优惠,回复2。
号码型的:
王哥,恭喜您成为我们本次活动的特邀嘉宾,您的幸运号码是:NO188号,在我们比较靠前的位置。我们这次获得《全国2000城中秋国庆家装惠》活动潍坊市的主办权,就是要邀请您这样还未装修的业主,我们联合了30多个材料商家,给你送30多份精美的礼品,还有30多个商家都把价格降到最低,1天时间就可以省下2万多元。需要我给您送邀请函,请回复1,;您自己来取邀请函,请回复2;需要我电话给您讲解一下,请回复3!
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装饰公司整合营销策划书
作者:佚名 资料来源:网络 点击数: &&&
装饰公司整合营销策划书
文章来源莲山 课件 w ww.5 Y&K J.COM 4 装饰公司整合营销策划书& &XX经过十几年的发展,已经在XX乃至XX有相当高的知名度,但XX装饰有限公司XX年才进驻XX,由于进入XX市场时间不够长,且没有做很好的广告宣传,知名度还不是很高,目前在XX装修市场上,有很多的装修公司,其中影响力比较大的几家分别是XXXXXXX等。目前XX装饰行业正处于上升阶段,**面临着强大的竞争对手,如何进行“XX”的品牌建设及进行大规模的市场推广活动以抢占XX家装市场显得犹为迫切。
目标消费群分析
消费群定位:XX,XX分公司在XX年将高端收入人群作为重要目标效果不是很理想。根据XX装饰XX公司20XX客户结构分析,工薪阶层约占客户总数的50%。综合分析,XX装饰主要目标消费群应为中档收入人群,也就是说以中端为主,兼顾高、低两端。&&
目标消费群分三类,其中第一类为中端消费群,年龄在28―35岁之间,他们是城市的主流,在人口比例中占据人数最多,是具有相对稳定工作固定收入的人群,在装饰选择上追求价廉物美,所以我们要锁定这第一类人群为重点推广对象,在广告宣传上重点突出XX装饰X式风格(时尚、前卫、艺术化、人性化),而且要打出高品位不等于高价位的口号。第一类是我们的主要广告及推广目标。
第二类为高端消费群,年龄在35―50岁之间,经济富裕、且有固定资产的外企、合资企业高级白领、私人企业主、国企、高级。这一类人在经济上比较富裕,只要装修的品位高,价格高一些不会太过计较。
第三类为低端消费群,是城市低收入的工薪家庭,目前XX家装市场上此类人群也占很大比例,他们在装修上更看重的是简易、舒适、便宜。因此我们要做有针对性地做广告宣传,对这类人群中的广告要注重对装修价位的实价相告,价位力求比同类装饰业都低一些,同时在装修质量上也要有所保证,服务的承诺上要让消费者放心,没有后顾之忧。
高端做形象,低端做市场,中端做利润。
1品牌建设与市场推广相结合,力度相当。
2将各种资源进行整合,形成一股整合的力量。
3品牌建设与市场推广相呼应,形成一个强大的系统工程。
4要有针对性的投放广告,防止力量分散。
5广告内容上要突现出“差异化”,即突出XX装饰的优势,力图用巧妙的宣传把XX装饰打造成XX装饰业的龙头老大形象,并注重对其X派风格做详细描述。
6广告风格要大气,具有震撼力。
1、报纸软文、硬性广告。
2、电视专题片。
3、VCD光盘。
4、户外广告(包括户外广告牌、灯箱、临时户外广告)
6、DM单张。
7、VIP会员卡。
8、社区推广。
9、展销活动。
根据以上广告策略,制定以下广告:
广告宣传分两个侧重点,即品牌建设和推广活动同时进行。
一、品牌建设
方案1 报纸广告:首先和江南XX报或XX报、XX晚报合作开辟以“新
家居?新生活”为主题的专栏,内容为涵盖有关家装的方方面面。比如;回答家装中碰到的难题,有关家装的知识、家装设计流派等等。XX专业设计师为你专门解答。同时介绍一些家居装修与保养方面的知识。
与此同时做XX报纸平面广告,主要做XX的形象广告,主要诉求点:由XX创办,是XX人的骄傲,获得很多全国性的奖励,以及“质量可靠、设计独到、服务周全、有保障、价位合理”等。
&& 方案2& 店招广告:在XX主要街道选定40个店面做招牌广告,要求:主
要街道至少要有一到两个店面招牌,繁华街道密度相对大于偏僻街道。启动时间
从5月初开始。店招设计上以突出XX标志和XX口号“把装修交给我们,您放
心上班去”。店招底色为**。
&& 方案3&& 户外广告:与**店招同时推出,建议在XX、XX、XX
三大板块周边发布户外广告。其中XX、XX板块设置大型屋顶射灯广告,XX板块设置灯箱。户外广告能迅速树立起XX装饰的品牌形象。
方案4& 发票广告:一般在中高档酒店吃饭的消费者都会有意识地索取发票,假如在发票上印有XX装饰广告,那将会起到意想不到的效果。发票广告有两个优点:第一,它发行量大,数量多,这样有利于扩大影响;第二,它针对性强:一般来酒店且索取发票者皆有一定的消费能力,要么是有权,要么是有钱,皆是我们的目标消费群,这样,广告就非常有针对性,能做到“有的放矢”。
方案5 电梯广告:高档商务大厦办公楼里上班族一般都属于中高档收入阶层,在大楼电梯里面做电梯广告(力求文字简约,做工精美,画面有冲击力,要能第一时间吸引乘电梯者的眼球,并能长时间留下深刻印象),
方案6 行业刊物广告:高端消费者由于工作的关系会经常出差,出差首选的交通工具应该是飞机,针对这一特点,在XX赠送的报纸、刊物上做XX形象广告。也非常有针对性。
方案7& 电视专题片广告:XX装饰作为XX家装一线品牌,装饰质量一流、装饰理念先进,企业文化非常有魅力,但这些大都不为南昌市民所了解。而这些又不是三言两语能说清楚。为此有必要让星艺的工程说话,让星艺的用户说话――建议制作系列电视专题片,分为“质量篇”、“材料篇”、“工艺篇”、“理念篇”、“设计篇”、“综合篇”六集,每集五分钟共30分钟,在电视台非黄金时间播出。以后又将XX专题片制作成VCD,有针对性地发放。
方案8& 软文广告:按照电视专题片的内容在报纸不间断刊登软文。
方案9& DM单张广告:和XX邮政投递局(或与报社发行部)合作,将印
刷精美的**DM单张(上面印有XX装饰优惠金卡)有目的地投递到中高档楼盘用户邮箱。这种广告形式针对性也非常强。
&& 以上方案要协调进行,广告宣传上要做到品牌塑造上的统一性、服务承诺
上的一致性。
二、市场推广
&&& 市场推广活动要做到与品牌形象建设同步进行。针对在**市场上**的
知名度不是很高的状况,我们在树立品牌形象的同时,也要相应地展开有力的市
场推广活动。
市场推广活动要瞄准第一类目标消费群体:即中等收入家庭。此类消费群大多为上班族,有稳定的收入,文化程度相对较高,希望在装修过程中能够体现出高品位的风格,但装修费又不会投入太大,因此针对此类目标消费群我们的市场推广诉求点是“高品位不等于高价位”、“以本地家装价格,感受粤派家装魅力。”
第二类目标消费群:为高等收入家庭。此消费群生活富裕,在资金上不用发愁,在装修时更看重的是豪华、时尚、突显高品位的装饰风格,因此在此类消费群的广告宣传上诉求点是高品位、高质量、高水准的服务,“给每一位高端业主一个五星级的家”!
第三类目标消费群:属于低收入工薪家庭,在广告宣传中我们要体现出星艺的人文关怀,强调****,推出“工薪阶层家装解决方案”。广告宣传上诉求点:“大排挡的家装消费,宾馆级的家装服务”。
以下分三个方面分开阐述:
策略一& 与知名品牌空调经销商进行合作(比如海尔空调),开展“买
海尔空调、送价值2000元XX装饰金卡”活动,以空调的销售旺季带动XX装饰的市场推广。
&& 策略二 中高档酒店、夜总会、桑拿洗浴城都是中高等收入人群的闲暇去处,与这些消费场所建立友好合作,通过这些消费场所派发XX装饰VIP金卡。
策略三 与中国移动、联痛通信建立合作关系,向移动、联通大客户上门赠送XX装饰VIP优惠金卡。
&& 在已有相当入住率的楼盘,配合社区物业管理部门做社区推广活动,为大型市场推广活动预造声势。
&&& 推广形式:
(1)在社区门口摆上“X”展架并向过往居民派发**宣传单(单页)外加一个手袋(上印有XX标志及广告语)。
& (2)公司在每个社区活动现场摆上展台进行现场装修咨询。
(3)在活动现场设置彩虹门、背景板、展板(样板房展示)。
推广时间:
以一周时间为宜。时间安排在“五?一”“十?一”大型活动中间展开,起到承前启后的作用。
具体事项:
1、社区推广的目的是配合大型推广活动,所以在广告的设计上主要突出XX装饰的优点,体现出与同行装饰业的差异化,附带告知XX装饰举办大型推广活动的时间地点以及具体的优惠项目。
2、人员配置:每个社区配一位专业设计师及两到三位工作人员协助派发宣传单。注意人员的礼仪规范和统一着装。
3、社区推广数量:做20个社区。
4、社区推广时间:XX年X月下旬、X月、X月、X月。
新楼盘攻略
新楼盘攻略目的是对新楼盘进行XX装饰的多方位、多层次品牌渗透。在消费者看房购房以后必然要想到装修的问题,在他们正想“瞌睡”时突然就有人送来了“枕头”,对XX的品牌建立和市场推广都会起到很好的作用。
具体实施方案:
(1)&& 选定几个档次相对较高的楼盘(XXXXXX山庄等)售楼部搞合作,即向每买购买一套住房的消费者赠送价值3000元的XX装饰VIP金卡,承诺每合作做成一单家装业务向售楼部返还3%-5%。
(2)&& 为新楼盘免费制作画册、宣传单,前提是在该楼盘指路牌上印上XX装饰的标志和电话。
(3)&& 在新楼盘开张时安置大型彩虹门,上面写上“XX装饰祝××楼盘落成典礼、顺利开盘”的字样。
(4)&& 在新楼盘盛大开盘时向购房者散发宣传画册(折页),体现XX装饰风格(时尚、前卫、艺术化)。此外在送画册的同时,可在每个楼盘现场安排一位专业设计师现场解答居民在装修中遇到的难题,另配置2到4个具有亲和力的“XX形象小姐”身穿着印有XX装饰标志的服饰以吸引消费者的眼球。
大型推广及公关活动
大型推广及公关活动是营销方案的重头戏。***装饰要在XX建立起***的品牌形象离不开成功的推广及公关活动。由于大型推广及公关活动资金投入大,涉及到的方方面面关系比较多,实施起来难度相对较大,所以在实施之前一定要慎重筹划好。这其中要考虑到资金的预算、人员的配置、活动的时间地点、推广的侧重点及鲜明的主题性,而最重要的是具体怎么样来举办?以什么样的形式才能最大限度的调动目标消费群的参与积极性?怎样才可以达到预期最满意的广告效应?
为了更好地达到XX装饰在XX的品牌树立、提升其业务量,我们准备实施多个大型活动,目的是为了使XX装饰在XX一炮打响,最终成为XX家装行业的领头羊和常青树。
活动一:“激情X月” XX给劳动人民一个艺术的家系列活动。
“XX”是全世界劳动人民的节日,各行各业都选择“XX”作为营销的重要环节,**也不例外,利用“XX”假期搞七天展销,目的是给XX市劳动人民一个艺术的家。
时&& 间:X月X日至X月X日
地&& 点:XX广场门口(待定)
主&& 题:给劳动人民一个艺术的家
现场布置:彩虹门、气球、展架、音响、地毯、背景板、活动告知板等。
活动内容:
(1)&& 金牌设计师现场咨询。
(2)&& 免费参观**样板房。
(3)&& 有奖竟猜!
(4)&& 各种互动!
(5)&& 小型文艺表演
(6)&& 签约客户大抽奖!
(7)发放XXVIP会员金卡。
广告渲染:
户外广告:广场沃尔玛南墙发布临时户外广告。
报纸广告:XX晚报、XX晚报、XX日报、等全部同时刊登“邀请函”(请柬)――邀请广大业主参与系列活动。
DM单份:发放5万份DM直邮,将“邀请函”(请柬)直接投递到业主家中的信箱中。
广告文案:
XX装饰,全国家装一线品牌,由XX人创办,是XX人的骄傲。其鲜明的X派风格,独到的设计,一流的质量,完美的服务令无数内地业主倾倒。如今,她回到XX,要造福广大XX人民。
在这一年一度的XX节――普天下劳动人民的节日,XXXX分
公司举办XX“给劳动人民一个艺术的家”系列活动,活动期间――
1、凡是全国劳模一概零利润装饰。
2、凡是省劳模一概& 折优惠。
3、凡是市劳模一概&& 折优惠。
4、凡是姓名中带“X”“X”两个字的一概零利润装饰(享受全国劳模待
5、凡是姓名中带一个“X”字或“X”字一概&& 折优惠。
6、其它所有与会者一概&& 折优惠。
活动二:梦幻X月 XX杯“我想有个漂亮的家……”少儿大赛
“六?一”是全世界儿童的节日,普天下的父母们都祝愿孩子们能够健康成长,**在“X?X”期间搞一个XX杯“我想有个漂亮的家”少儿大赛,为XX儿童有个表现自己才艺的机会,同时也是扩展“**”知名度的一个极佳方式。
时间:前期X月中旬在报纸上刊登此次活动详细情况,X?X”XX节那天请报名参加者进行现场家装绘画比赛。
主&&& 题:我想有个漂亮的家……。
地&&& 点:XXXX
现场布置:彩虹门、气球、椅子、桌子、背景板、活动告知板
评&&& 委:与XXXX报(或其他报社)合作,以他们的名义请XX绘画
界知名人士和各大高校权威美术教授联合担任。
广告渲染:
报纸广告:在XX报同时发布本次大赛详细内容。
网络广告:在XX热线、今视网同时发布大赛须知。
DM单张:发放2千份DM直邮给各、各小学。
& 广告文案:
***欢迎广大有绘画爱好的小朋友参加南昌**杯“我想有个漂亮的家”少儿绘画比赛,大赛分两个年龄段进行:第一组为儿童组(5-8岁);第二组为少年组(9-12岁),每个组赛出前三名。
获奖者将颁发荣誉证书并设置丰厚的奖品:
第一名:奖励1000元现金外加零利润装饰。
第二名:奖励800元现金外加& 折优惠装饰卡。
第三名:奖励500元现金外加& 折优惠装饰卡。
“七?一”党的生日、八一建军节由于时间跨度大,节日时间比较短,这两个月只做简单的促销,另外社区推广也可集中在这两个月做。
活动三:***“温馨九月”、“灿烂十月”连环系列活动。
八月十五中秋节、九月十日教师节、十月一日国庆节三节接踵而至,是各类产品的促销旺季。
在前几次活动的基础上举办规模最大的一次连环系列活动活动,它主要是把几个节日串联起来,目的是为了把市场推广活动推向高潮。
活动分为三个环节展开。
第一环节:星艺杯讲不完的“家”的大型活动。
八月十五中秋节,***围绕着“家”做文章,开展星艺杯讲不完的“家”的……大型征文活动。
广告渲染:
报纸广告:南昌晚报、经济晚报、信息晚报、江南都市报发布详细有奖征文活动须知。
网站广告:在相关网站发布有奖征文内容。
DM单张:与邮局投递单位合作在中高档生活小区派发大赛报名表及相关活动细则。
广告文案:
每个买了房子的业主总会有一段不同寻常的装修的故事,在其中的酸甜苦辣只有自己明白,为了让广大的业主有个交流的平台,同时也让对文学有一种特殊喜好的人有一个表现的机会,星艺特举办主题为:作客**,讲不完的“家”的故事……有奖征文比赛,让更多的人们分享您家装修的故事。
(1)凡是有兴趣的人都可以参加,欢迎踊跃投稿。
(2)本次比赛不受年龄,职业、地区限制。
(3)大赛活动时间从农历八月份开始,截稿日期为八月十五中秋。
(4)大赛评出前三名,给予丰厚的奖励:
第一名:奖金 元,并零利润装修。
第二名:奖金 元,并&& 折优惠装修。
第三名:奖金 元,并&& 折优惠装修。
(5)凡投稿者均有精美纪念品,享受装修&& 折优惠。
第二环节:“温馨九月”省级优秀教师免费游广州活动!
广告文案:九月十日是教师节,教师是个高尚的职业,他们为国家培育栋梁之才,****父老的关爱,同时为辛勤劳动的园丁们奉献一份爱心,特组织若干名江西优秀教师在教师节期间赴广州免费两日游:凡教师在活动期间和***公司签约,均享受&& 折优惠!………
时&& 间:九月十日赴广州,十二日晚上回昌
地&& 点:在**飞机场举行欢送仪式。
主&& 题:热烈欢送优秀教师赴广州免费游。
现场布置:鼓乐队、横幅、气球
广告渲染:预先在各大报刊媒体刊登新闻,到各大高校选出若干名优秀教师派送邀请函。在欢送仪式上邀请各新闻媒体特约记者,在当天各大新闻媒体大肆炒作,以求轰动效应。
第三环节:灿烂十月,**盛大“家”年华。
十月一日是国庆节,是举国欢庆的日子,有七天长假,人们普遍在这几天都会出外游玩,所以**应该抓住机会筹划大型活动,对于**的市场推广会有很大作用。
时&& 间:国庆七天
地&& 点:八一礼堂或财富广场门口
现场布置:展台、背景板、地毯、临时换衣隔间布置、音响、气球
活动内容:
1、***时装秀:**特举办一个把**装饰样板房图案印制在服饰上为
主题的别开生面的“**样板房时装秀”。时装设计为:时尚篇、古典篇、简约篇、豪华篇、细节篇、综合篇。这种活动非常有特色,一定会在南昌引起轰动!
2、联欢活动:***公司与业主现场联欢。
3、现场咨询活动。
4、其它活动。
广告渲染:
报纸广告:预先在南昌晚报、江南都市报、信息晚报上发布新闻。
户外广告:在八一广场悬挂临时布幔广告。
DM单张:印制一万份DM单张在各主要街道、商场派发。
大型活动就做到国庆节基本告一段落,后期的十一月、十二月、元旦主要是做一些广告宣传的后备信息整理工作-----密切关注广告所产生的效应,收集消费者反馈意见资料,进行市场情况调查,以评估本次策划对品牌形象的建立和业务量提升的有效值有多少。在报纸也可发布一定的软文广告以巩固**装饰在人们心中的印象。
营销效果预测
如果能按照以上方案顺利实施,***在**的知名度、美誉度一定会大大提升,业绩也一定会较去年有一个很大的增长&文章来源莲山 课件 w ww.5 Y&K J.COM 4
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9:00&22:00
装饰装修行业营销策略探索
  摘 要:装修是每一个家庭经历过一次或者多次的体验。装饰装修行业是一个比较特殊的行业。他们的营销策略不同于其他的正常的步骤。文章以武汉家装网为例从装饰装修行业的发展历史发展现状来分析本行业的营销策略。 中国论文网 /3/view-5346084.htm  关键词:装饰装修;发展历史;发展现状;营销策略   中图分类号:F425.11 文献标识码:A 文章编号:(0-02   1 我国目前的家装行业的现状   随着我国经济的快速发展,人民物质生活水平不断提高。所以越来越多家庭正迫不及待的改变自己的居住环境,当下买房置业已成为全民关心的热门话题,而持续升温的买房热也为我国装饰装修行业的发展提供了巨大的商机和发展空间。   但是我国目前的家装行业仍处于一个起步发展阶段,这主要呈现在以下几个方面:第一,从业层面比较杂。因为在我国从事家装行业的人员及公司可以说是鱼龙混杂,既有专业的装修公司,又有泥瓦匠出身的业余队伍。第二,市场缺乏有效统一的监管体制。整个家装行业没有一个切实而合理的行业规范准则,这就导致了家装行业中不同公司或者不同施工队所做的家装项目无法统一,不利于整个家装市场的整合发展。第三,部分家装从业者素质较低,导致在家装施工过程中出现种种有损消费者利益的事情发生。因为从事家装行业的一线工作者大多数都是外来务工人员,而专业的管理者在这个行业中更是显得凤毛麟角。可见整个行业从业人员的层次构成是有很大弊端的。第四,整个家装行业的从业秩序较为混乱。这是因为我国家装市场的发展仍处于初级阶段,进入市场的壁垒较低,所以诸多专业的、不专业的家装从业者便一拥而入,试图在激烈的市场竞争中分得一杯羹。第五,市场竞争激烈、甚至于出现了恶意的价格战。每年在家装市场火爆的旺季,部分有规模的家装企业总是试图降低价钱来挤垮对手,或是将部分中小型家装公司排挤出家装行业。   2 装饰装修行业应该制定怎样的营销策略   接下来,笔者将结合以上分析的现状,以武汉家装网为例来分析装饰装修行业应该制定怎样的营销策略。   武汉家装网是创办于2006年,是一家集家居装修和建材团购的家居装饰装修行业的专业门户网站。武汉家装网的营销策略主要有以下几个创新点。   2.1 网上招标,让业主可以有目的性的选择   家装网自2006年创办以来,便积极拓展创新。网上的招标活动主要是让达到条件、颇具规模的大型家装公司参与进来。进驻网站后首先要肩负就是为目标受众营造良好的家具氛围的使命,其次才是要在肩负使命的过程中寻求自己的利益。现在大多数购房者以80后为主力军,80后的消费习惯是以网购居多,所以这种新型互动模式的开辟就家装网自身而言是为若干家装公司搭建了一个传递家装信息的平台,是其可以在这个平台上进行公平的竞争与合作。之所以会有公平竞争的局面出现是因为所有家装公司齐聚这个平台时他们会受到两方面的约束,一是平台搭建者家装网的监督,二是业主自己的甄别。所以这就会出现一个良好的竞争模式,而不是我们在上文中提到无序恶性竞争。同时这种互动模式的开辟也为业主提供了一个很好的选择平台。因为业主足不出户就可以通过互联网在家装网上了解各个家装公司的服务种类,从而从中挑选出对自己最有价值的服务种类。既节省了时间业主的时间,又给家装公司减少了在接见业主时所要投入的人力及物力成本。真可谓是一举多得的事情。同时在针对80后做营销工作时应以人际传播为主,力求让每个80后业主作为人际传播者出现。因为在人际传播中,传播者并非单纯的发布信息,同时他还可能接受信息,成为对方的传播对象,这种双重身份是人际传播的长处之一。   2.2 在线监督,为业主排忧解难   什么是在线监督,也就是说业主在装修开始后,可以将自己观察到的一些装修细节和产生的疑惑,通过登录家装网的网站反馈给家装网,而家装网会安排专门的装饰装修行业的行家里手作为监理负责人来为业主进行免费的答疑解惑。这样对于家装网来说一是促进了和业主之间的交流合作,为其自身塑造了良好的社会公德形象。并且会为家装网树立一种良好的社会形象,同时在家装行业也可以起到意见领袖的作用。而由家装网牵头倡导的这种家装监察模式也可以说是为武汉家装行业的规范化发展奠基了基础,使得装饰装修公司能够在某种约束下为业主服好务,也可以使得业主能够放心安全的入住新居。   2.3 创办内刊,网投教程,指导业主装修入住   武汉家装网每月都会向业主免费发放由自己设计印刷的内刊《新房装修指南》,同时会利用网站双管齐下进行免费的教程培训,让业主可以更一目了然的了解装修的过程及装修材料的优劣性对比和有目的性的甄选。   2.4 牵线搭桥,促成团购   在每年家装旺季之时,武汉家装网都会积极牵线搭桥,选择一些质量有保证的家装原材料供应商,同时将所有要装修的业主组织起来,进行原材料的集体团购。这样对于家装产品原材料供应商来说,降低了自己的宣传成本,而可以把降低的这部分成本转化为对业主的价格优势。对于业主来说,降低了采购原材料的成本,但最为重要的就是可以使业主买的放心、住的舒心。对于家装网来说,无疑又可以使其肩负的社会责任感更加明朗化,从而赢得良好的市场声誉。   2.5 装前预算,指导消费   武汉家装网还有一项特别的服务就是业主在预装修之前,可以在家装网官网上进行申报,将自己的详细的房屋信息提交给家装网,紧接着家装网会安排专门的预算人员为业主的装修花费进行预估,从而使得业主可以心中有底。   从以上的五种方法来看,家装网在为业主提供精细服务的同时,也树立的自己的社会形象。但我们或许漏掉的一点就是,家装网其实也可以看做是整个武汉装饰装修行业的一个缩影和整个家装行业全部凝聚团结起来而凸显出来的一个点。换言之,我们可以把家装网理解为整个武汉装饰装修行业的代理人。这就好比一个企业要有企业的法人代表一样,而在武汉的装饰装修行业家装网就扮演了这样的角色。   3 家装行业该如何通过这种模式来运营和发展   经过实际调查发现,其实在我国部分大城市都有类似于家装网这样的网站存在,但在中小城市就很少见到。但这并不是说我国中小城市没有市场,而是缺乏一个很好的市场引领者。这里我们先不谈中小城市如何做类似于家装网这样的家装行业代理人,但我们必须得研究和看透整个家装行业该如何通过这种模式来运营和发展。   第一,必须有市场引导者的出现,譬如说武汉家装网这样的公司。这是此模式的先决条件。但如果没有这样的先决条件,一些规模较大的家装施工公司或者家装原材料供应商也可以自行组织联合起来做这样的市场引导者。   第二,这样的平台搭建好之后,对于入驻网站的家装施工公司和原材料供应商一定要认真挑选。在入驻之后要与彼此签订协议,让不同的施工公司和供应商有相互合作的意识,而不是盲目的竞争,要让大家知道入驻平台之后大家就是捆绑在一起的一个集体,大家将以这样一个共同的形象展示给消费者,所以必须要做到心往一处想、劲往一处使。   第三,不断开拓创新,为业主提供最人性最便捷的装修体验。上文中我们提出了家装网采取的五个方面的创新模式。但仅此还是远远不够的,一个单独的企业要得到长足的发展都必须时刻创新,更何况这是整个行业的集体化运营和发展。所以说创新是装饰装修行业能够长足发展的后备积蓄力量。   最后,就目前形势来看,我国的房地产行业仍然会持续升温,这势必导致装饰装修行业的繁荣发展。而伴随着人民物质文化生活水平的提高,对家居装修的要求也会越来越高,所以装饰装修行业的发展再也不能走之前的老路,而是应该相互之间亲密合作,业内群体紧抱一团,寻求一个合理的时机,让整个行业以一个突出的点为代表展示给消费者。而后这个点背后所有的个体都要尽心尽力的为这个点服务,从而达到行业规模化经营、集团化运作的目的。   参考文献:   [1] 申凡,戚海龙.当代传播学[M].武汉:华中科技大学出版社,2000.
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