兴业银行直销银行功能设置不清晰 注册开户流程绕懵客户_新浪财经_新浪网
兴业银行直销银行功能设置不清晰 注册开户流程绕懵客户
兴业银行直销银行功能设置不清晰 注册开户流程绕懵客户
兴业银行采用“手机银行+直销银行”二位一体的APP模式，直销银行理财产品比较丰富，存款功能也比较完善，但是功能分类不够清晰条理。此外，APP 功能键设置不够清晰，怎么注册都要研究半天或者打电话咨询，虽然兴业银行称之为“免注册免登陆”，但实际并不太符合APP用户操作习惯，用户体验有待提升。
测评星级：
　　2017年4月，新浪财经正式启动“”。与往年不同，此次评测范围全面扩大，涵盖股份制银行、城市商业银行等60家银行；新浪财经还将以本次评测为基础，评选中国直销银行前十强，并在2017中国银行业发展论坛上颁奖表彰！ 　
　　金融评测室综合技术性、用户体验便捷性、投资功能性、操作安全性、发展性5大维度，58余项细分指标对兴业银行直销银行APP进行全扫描，最终给予3.5星评级（最高评级5星）。
　　“兴业银行直销银行”测评分析
　　兴业银行采用“手机银行+直销银行”二位一体的APP模式，直销银行理财产品比较丰富，存款功能也比较完善，但是功能分类不够清晰条理。此外，APP 功能键设置不够清晰，怎么注册都要研究半天或者打电话咨询，虽然兴业银行称之为“免注册免登陆”，但实际并不太符合APP用户操作习惯，用户体验有待提升。
　　技术性：主流机型兼容率为93.5% 测试中偶现闪退
　　新浪金融评测室合作方“百度移动云测试中心（MTC）”提供的数据显示，兴业银行直销银行APP主流机型兼容通过率93.5%，测试中偶现闪退问题。从性能数据来看，兴业银行直销银行APP启动时长均值为3.19s， CPU占用均值为11.03%，电量耗用均值为5.79mAh，流量耗用均值为5567.9KB，均高于金融行业平均值。
　　根据“百度移动云测试中心（MTC）”测试，兴业银行直销银行APP是安全应用。
　　便捷性： APP功能键设置不够清晰 怎么注册开户要研究半天
　　兴业银行采用“手机银行+直销银行”APP模式，下载渠道丰富，可以通过兴业银行PC官网获得下载，也可以通过微信号获得下载，还可以通过应用商店搜索获得；直销银行APP板块页面友好度较高，但功能设置欠清晰，最典型的问题是找不到注册/登录入口，用户只有购买产品时才会启动注册，登录可以点击右上方“我的资产”进入，给用户造成很大困惑。
　　兴业银行直销银行APP注册开户操作流畅，有明确的支持银行列表，注册成功后会生成一张兴业e卡；开户过程中没有新技术应用，身份证、手机号都需要手动输入；用户首次登录APP需要手机动态码+交易密码；APP不支持在线修改绑定卡，不支持在线修改注册手机，也不支持在线销户，但如果通过“在线客服”输入相关问题，可以得到操作指引。
　　不得不提的是，APP中“我的资产”可以看到“跨行转出”和“信用卡还款”操作入口，但是没有“资金转入”入口，需要通过购买产品进行资金存入操作，新用户有些懵。
　　与用户互动方面，兴业银行直销银行APP板块看不到什么途径，但如果切换到“手机银行”可以找到电话客服、在线客服，而且在线客服比较好用，也有意见反馈通道，但缺乏与直销银行相关的问题列表。
　　综合而言，兴业银行直销银行APP功能键设置不够清晰，怎么注册都要研究半天或者打电话咨询，虽然兴业银行称之为“免注册，免登陆，想买，咱马上就能买！”，但实际并不太符合APP用户操作习惯，用户体验亟待提高。
　　功能性：理财产品比较丰富 但分类不够清晰条理
　　兴业银行直销银行APP银行理财产品丰富，有“天天万利”系列、“现金宝”系列、“智盈宝”系列，用户选择性多，部分产品年化收益率4.8%左右，较有竞争力。宝类产品“兴业宝”，包含三款货币基金，最高一款的七日年化收益率3.52%，吸引力不大；“兴业红”主要是中高风险基金产品，此外“基金”板块采用基金超时模式，数量较多，可以实现搜索和筛选功能。此外，APP虽列有保险产品购买入口，但点击却提示“当前无在售产品”；“实物金”可以买卖一些贵金属产品。
　　存款功能上，兴业银行直销银行APP上线了 “安愉储蓄”系列产品，其中安愉智能定期储蓄50000元起存，可多次提前支取，其他两款分期付息储蓄均是5000元起存；此外“定期”板块还提供普通的定期存款服务。贷款功能暂未提供。
　　生活服务功能上，兴业银行直销银行APP支持信用卡还款功能，此外“出国留学”服务中可以办理“存款证明”和“学费缴纳”，但学费缴纳正在建设中。
　　综合而言，兴业银行直销银行APP功能比较全面，理财产品比较丰富，存款功能也比较完善，但是功能分类不够清晰不够条理，一定程度增加用户选择难度。
　　安全性：登录后没有安全提示 资金进出有短信提示
　　据新浪金融评测室评测，兴业银行直销银行APP对用户开户信息审核较为严格；用户首次登录需要手机动态密码+交易密码，再次登录只需交易密码；登录后没有安全提示，输错密码等异常登录也没有增加图片验证码。
　　资金进出方面，兴业银行直销银行APP资金转入转出都需要交易密码，资金变动有短信提示。
　　发展性：
　　兴业银行直销银行于2014年3月上线，APP采用了“手机银行+直销银行”模式，更新迭代频率比较频繁。此外，用户可以通过兴业银行微信号直接登录直销银行。
　　（测试版本为2.5.3，技术指标数据由百度移动云测试中心（MTC）独家提供，评测截止日期4月30日）
　　备注说明：
　　是金融评测室，根据直销银行发展新形势，广泛征求各大商业银行负责人、专家学者意见，经过反复推敲而制定的，力求客观、公正和公平。
　　评测结果按照星级公示，百分制10分相等于0.5颗星；评测均经过初测、复测和交叉评测三轮；技术指标由百度MTC提供，相关数据仅供参考。
　　联系方式：money@.cn；2
　　往期回顾：
成立于1988年8月，总行设在福建省福州市，日正式在上海证券交易所挂牌上市。
陶以平行长高级经济师。 现任兴业银行党委委员、行长。兴业银行个人保证金业务强势来袭！
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买卖房屋，二手车产品服务靠谱吗?
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兴业银行个人资金监管平台
为你排忧解难
个人资金监管平台是指兴业银行作为个人资金监管行，依据三方协议约定，接受企业和个人客户共同委托，对专项资金进行监管，按照协议约定用途和条件进行支付，协助个人客户和企业对个人保证金进行管理而提供的服务，包括冻结、解冻、扣划等交易。
1 、支持在线办理
兴业银行个人保证金业务支持兴业银行个人结算账户（借记卡）在线开立保证金、保证金冻结、解约、补缴等功能，无需您再到网点去排队办理。
如果您有工、农、中、建、交行等16家主流银行的借记卡，直接可以在线开立二类户，直接办理保证金相关业务。
2、账户安全便捷
兴业银行个人保证金业务支持借记卡直接在线办理，也可以直接在线开立二类电子卡后办理个人保证金业务，账户体系安全可靠，业务办理方便快捷。
3、操作简单方便
兴业银行个人保证金即可在合作企业线上平台（微信公众号、APP、网站）也可在兴业银行直销银行平台，只需选择保证金缴纳对象、缴纳人、缴纳金额等几步简单的操作即可，易学易懂。
企业端支持团组、保证金冻结、保证金解冻等操作，方便快捷。
4、监管安心放心
兴业银行个人保证金业务，个人缴纳保证金，企业确认后，资金处于冻结状态，银行作为资金监管方，保证自己在双方协议约定范围行使双方权利。
5、信息共享同步
兴业银行个人保证金业务，实现个人客户端以及企业端的信息共享同步，双方可实时查询保证金状态，为企业及个人解决保证金业务的信息不对称问题。
六大场景等你来撩
旅游类保证金
教育类保证金
拍卖类保证金
交易类保证金
消费类保证金
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兴业银行个人保证金业务
君子相托 契之以信
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兴业银行直销银行功能设置不清晰 注册开户流程绕懵客户
兴业银行直销银行功能设置不清晰 注册开户流程绕懵客户
兴业银行采用“手机银行+直销银行”二位一体的APP模式，直销银行理财产品比较丰富，存款功能也比较完善，但是功能分类不够清晰条理。此外，APP 功能键设置不够清晰，怎么注册都要研究半天或者打电话咨询，虽然兴业银行称之为“免注册免登陆”，但实际并不太符合APP用户操作习惯，用户体验有待提升。
测评星级：
　　2017年4月，新浪财经正式启动“”。与往年不同，此次评测范围全面扩大，涵盖股份制银行、城市商业银行等60家银行；新浪财经还将以本次评测为基础，评选中国直销银行前十强，并在2017中国银行业发展论坛上颁奖表彰！ 　
　　金融评测室综合技术性、用户体验便捷性、投资功能性、操作安全性、发展性5大维度，58余项细分指标对兴业银行直销银行APP进行全扫描，最终给予3.5星评级（最高评级5星）。
　　“兴业银行直销银行”测评分析
　　兴业银行采用“手机银行+直销银行”二位一体的APP模式，直销银行理财产品比较丰富，存款功能也比较完善，但是功能分类不够清晰条理。此外，APP 功能键设置不够清晰，怎么注册都要研究半天或者打电话咨询，虽然兴业银行称之为“免注册免登陆”，但实际并不太符合APP用户操作习惯，用户体验有待提升。
　　技术性：主流机型兼容率为93.5% 测试中偶现闪退
　　新浪金融评测室合作方“百度移动云测试中心（MTC）”提供的数据显示，兴业银行直销银行APP主流机型兼容通过率93.5%，测试中偶现闪退问题。从性能数据来看，兴业银行直销银行APP启动时长均值为3.19s， CPU占用均值为11.03%，电量耗用均值为5.79mAh，流量耗用均值为5567.9KB，均高于金融行业平均值。
　　根据“百度移动云测试中心（MTC）”测试，兴业银行直销银行APP是安全应用。
　　便捷性： APP功能键设置不够清晰 怎么注册开户要研究半天
　　兴业银行采用“手机银行+直销银行”APP模式，下载渠道丰富，可以通过兴业银行PC官网获得下载，也可以通过微信号获得下载，还可以通过应用商店搜索获得；直销银行APP板块页面友好度较高，但功能设置欠清晰，最典型的问题是找不到注册/登录入口，用户只有购买产品时才会启动注册，登录可以点击右上方“我的资产”进入，给用户造成很大困惑。
　　兴业银行直销银行APP注册开户操作流畅，有明确的支持银行列表，注册成功后会生成一张兴业e卡；开户过程中没有新技术应用，身份证、手机号都需要手动输入；用户首次登录APP需要手机动态码+交易密码；APP不支持在线修改绑定卡，不支持在线修改注册手机，也不支持在线销户，但如果通过“在线客服”输入相关问题，可以得到操作指引。
　　不得不提的是，APP中“我的资产”可以看到“跨行转出”和“信用卡还款”操作入口，但是没有“资金转入”入口，需要通过购买产品进行资金存入操作，新用户有些懵。
　　与用户互动方面，兴业银行直销银行APP板块看不到什么途径，但如果切换到“手机银行”可以找到电话客服、在线客服，而且在线客服比较好用，也有意见反馈通道，但缺乏与直销银行相关的问题列表。
　　综合而言，兴业银行直销银行APP功能键设置不够清晰，怎么注册都要研究半天或者打电话咨询，虽然兴业银行称之为“免注册，免登陆，想买，咱马上就能买！”，但实际并不太符合APP用户操作习惯，用户体验亟待提高。
　　功能性：理财产品比较丰富 但分类不够清晰条理
　　兴业银行直销银行APP银行理财产品丰富，有“天天万利”系列、“现金宝”系列、“智盈宝”系列，用户选择性多，部分产品年化收益率4.8%左右，较有竞争力。宝类产品“兴业宝”，包含三款货币基金，最高一款的七日年化收益率3.52%，吸引力不大；“兴业红”主要是中高风险基金产品，此外“基金”板块采用基金超时模式，数量较多，可以实现搜索和筛选功能。此外，APP虽列有保险产品购买入口，但点击却提示“当前无在售产品”；“实物金”可以买卖一些贵金属产品。
　　存款功能上，兴业银行直销银行APP上线了 “安愉储蓄”系列产品，其中安愉智能定期储蓄50000元起存，可多次提前支取，其他两款分期付息储蓄均是5000元起存；此外“定期”板块还提供普通的定期存款服务。贷款功能暂未提供。
　　生活服务功能上，兴业银行直销银行APP支持信用卡还款功能，此外“出国留学”服务中可以办理“存款证明”和“学费缴纳”，但学费缴纳正在建设中。
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　　安全性：登录后没有安全提示 资金进出有短信提示
　　据新浪金融评测室评测，兴业银行直销银行APP对用户开户信息审核较为严格；用户首次登录需要手机动态密码+交易密码，再次登录只需交易密码；登录后没有安全提示，输错密码等异常登录也没有增加图片验证码。
　　资金进出方面，兴业银行直销银行APP资金转入转出都需要交易密码，资金变动有短信提示。
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　　兴业银行直销银行于2014年3月上线，APP采用了“手机银行+直销银行”模式，更新迭代频率比较频繁。此外，用户可以通过兴业银行微信号直接登录直销银行。
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　　备注说明：
　　是金融评测室，根据直销银行发展新形势，广泛征求各大商业银行负责人、专家学者意见，经过反复推敲而制定的，力求客观、公正和公平。
　　评测结果按照星级公示，百分制10分相等于0.5颗星；评测均经过初测、复测和交叉评测三轮；技术指标由百度MTC提供，相关数据仅供参考。
　　联系方式：money@.cn；2
　　往期回顾：
成立于1988年8月，总行设在福建省福州市，日正式在上海证券交易所挂牌上市。
陶以平行长高级经济师。 现任兴业银行党委委员、行长。兴业银行直销银行 在线理财新体验
　西安日报社
第20版：财富
　　社长：夏泽民　总编辑：屈胜文　　　　国内统一刊号 CN61-0002
兴业银行直销银行 在线理财新体验
&&当下人们对资产配置、财富保值增值的要求愈来愈高，对支付便捷性的要求也愈发强烈，讲究“怎么方便怎么来”。兴业银行于今年3月推出直销银行，其特点在于用户可以持工行、建行、农行、招行、中信等多家银行卡，通过电脑、手机等移动设备直接在其上选购热销理财产品、基金以及定期存款、通知存款等，免掉了繁复的注册、登录、跨行资金划转步骤，一键购买，省时省力。可以随时随地随身“一站式”查看、管理、调拨上述各家银行卡上的资金，享受在线理财规划服务。&&据记者体验，兴业银行直销银行不仅具备免注册、免登录等特点，在购买理财时还能智能筛选，客户可以按照自己的需求偏好，对页面展示的如产品收益率、期限、发行截止日、要求等要素进行自动排序，方便客户进行检索选择。&&记者 谢小强
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