致业主：您家物业费按时交清了吗？致业主：您家物业费按时交清了吗？物协盟百家号喜欢就点→物业管理圈物业管理圈中国大地上经常上演各种民工讨薪的悲情剧。无助的面容、破旧的衣衫，下跪、跳楼、群访……每一条新闻下面，照例都有网友们义愤填膺的评论。支持民工讨薪，已成为一件无比正确的事。为之振臂一呼，许多人把自己也感动得热泪盈眶。但，先别急着感动中国。你今年的物业费交清了吗？1我相信大多数人都是克己守法的好公民。但欠物业费，真是中国一大特色，欠得理直气壮，欠得群情激昂，甚至欠出受害者的道德幻想。他们说，我对物业的服务很不满意！先把我投诉的问题解决了，再付物业费！这个逻辑真是很可笑。你还对政府服务不满意呢，敢偷漏一分钱税吗？你还对教育质量不满意呢，不交一学期学费试试？最简单的，你随便走进一家路边店，吃完嘴一抹说：这么难吃还想要钱啊？看老板不跟你拼命。再说，“满意”是一个多么主观的词，有标准吗？（网络配图）我讲一个最极端的例子。前几年，滨江·金色海岸有批业主想包阳台。结果业主分成两派：一派说，不让我包阳台，永远不交物业费。另一派说，敢有人包阳台，再也不交物业费。请问，滨江物业要怎么做，才能收上所有的物业费？物业是一个很特殊的服务行业。不管你付不付物业费，保安都在为你站岗，保洁都在为你打扫楼道，园丁都在为你修剪花园。你以为是欠物业公司钱，其实还不是欠保安、保洁和园丁的薪水，和你口诛笔伐的欠薪包工头有区别吗？2很多人说，你不知道我们小区物业有多黑，服务有多么糟糕！这点我真的相信，中国物业服务的水平总的来说偏低。勾结服务队垄断黄沙水泥，买通业委会大肆寻租。即使许多一级资质的物业公司，设备维修不及时、门岗看守不严等现象也很多见。但我觉得，业主要做的，是通过合法程序改进、甚至撤换物业。而不是以不交物业费“示威”，这和执行私刑没什么区别。个别业主或许遇到了无法解决的糟心事，但其它交清物业费的业主是无辜的。凭什么，你和物业有解决不了的投诉，就可以无偿享用其它业主交费提供的服务？你不是占我便宜吗？可笑的是，这类“维权业主”还经常得到其它业主的声援，甚至占据业委会。呆萌的围观群众们，不交物业费的都是害群之马，连维权的资格都没有！因为在房产业这么多年的阅历，楼先生看得太清楚了。物业费能收齐，小区还有向好的可能。物业费严重拖欠，小区只会一路烂下去，直到不可收拾，从无侥幸。3从个人角度讲，你的维权可能是正义的。但手段要与目的一致，你维权的目的，总不是希望小区变成“三不管”地带，二手房一文不值吧？物业公司不会印钞票，保安、保洁和园丁的薪水一天也不能拖欠。撑不下去，那只有走人。（网络配图）教训就在眼前。去年十月，舟山和润金樽小区的物业全体撤出。联名赶走物业的，正是一群拒交物业费的“维权英雄”。由于该小区物业费连年收缴率极低，没有任何新公司愿意接手。现在，和润金樽小区里垃圾成堆，水管残破，电梯脱保高危运行。小区的消防水栓破裂成“喷泉”，自来水公司说这属于小区内部事务，惨！正是怀着对这番末日景象的恐惧，对于不交物业费者，楼先生在业主群里见一个骂一个，哪怕被说成是“物业的奸细”！相信我，没有物业公司为这篇文章付钱。楼先生只是在捍卫不动产的价值。好了，流着道德血液的人们，快去交清所有的物业费。让为你辛苦服务的工人们，带着鼓涨的钱包，高高兴兴回家！【本文来自网络，如侵权，请加小编微信，我们及时删除或妥当处理】您可能错过了这些文章 物业公司经典保洁培训资料全案 物业到底是干什么吃的？今天给你答案 最全绿化养护手册，物业人值得拥有 物业项目管理优秀与否的六大评判标准 物业项目经理必备的79条评估标准和九大能力 小区(大厦)停车场、车库岗位职责和管理制度 保安部各岗位职业要求、考勤制度及职责规范 物业给排水设备设施维修保养标准作业程序 物业公司应急演练须注意的100个细节 高手遇事的处理方法，点醒许多物业人本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。物协盟百家号最近更新：简介:巡更扫地，咱是认真的！作者最新文章相关文章业主不满小区管理拒交物业费 律师：大多不合法
福州晚报陈鸿星
核心提示时下，福州的很多物业公司抱怨小区难管，业主的要求太多，有些要求相当不合理，可不满足他们的要求又会遭遇业主拒交物业费。一些小区就因为物业费长期收不齐，导致几任物业公司都呆不久。而业主却认为，小区物业公司的服务实在难以令人满意，又拒不整改，拒交物业费是最直接也是最省事的维权方式。业主能否通过拒交物业费的方式维权？双方的矛盾有没有其他更好的解决办法？本期说事释法就此展开探讨。 ■本报记者 陈鸿星案例一：新房漏水没解决业主拒交物业费2006年，某物业公司受开发商委托，负责管理其开发的位于六一路上的某高档住宅小区。蔡先生购买了该小区的一处商品房。同年9月，他与这家物业公司签订了《前期物业管理服务合同》。2009年，蔡先生接收新房后，发现房内漏水，多次请物业公司帮忙协调开发商进行维修。物业公司每次都口头答应会安排人员上门修理，却一直不见动静。无奈之下，2011年，蔡先生自行请工人修补，解决了漏水问题。在等待维修的这3年时间里，他的新房一直空置着，既无法自住，也无法租给他人。蔡先生十分生气。蔡先生还发现小区停车位经常被他人占用，导致自己的车子无车位可停。停车库管理无序，通道乱停车现象严重，但物业却视而不见。为了督促物业公司改进服务，从2009年4月起，蔡先生拒绝交纳物业管理费。这家物业公司觉得经营亏本，于2012年3月正式退出了该小区。去年，物业公司将蔡先生告上法庭，讨要其拖欠的物业费和公共能源分摊费共8198.56元。庭审中，蔡先生辩称，这家物业公司的服务不到位，而且大部分物业费主张已过诉讼时效，因此他没必要支付这些费用。上个月，鼓楼区法院经审理认为，物业公司为蔡先生提供了物业服务，他也接受了服务，理应依约支付物业服务费。因为物业公司未能举证证明其向蔡先生进行了催缴，所以法院只能支持物业公司主张的未过两年诉讼时效部分的物业费请求。蔡先生辩称物业服务存在瑕疵，但他未能向法院提交相应的证据加以证明，因而对该辩解意见不予采信。据此，该院判令蔡先生应给付物业公司从日至日期间的物业管理费603元，并支付相应的逾期付款违约金。案例二：未与物业公司签合同业主也要交物业费2012年底，仓山兰庭新天地所在的社区居委会及部分业主与深圳市保利物业管理集团有限公司（以下简称“保利物业公司”）共同签订了一份《福建省物业服务合同》，约定由这家物业公司向该小区北区业主提供物业服务，合同期限暂定半年。陈女士是兰庭新天地北区的业主，但她一直不肯交物业费，最终被保利物业公司告上法庭。庭审中，陈女士详细解释了自己不交物业费的原因：在保利物业公司入驻小区期间，北区业委会尚未成立，张某某等人在未召开业主大会，广大业主不知情的情况下，擅自作主同物业公司及居委会签订物业合同，违反强制性法规，该合同无效。她不承认该物业合同的效力，也未与保利物业公司签约。该物业公司入驻期间，提供的物业服务存在极大的瑕疵，她很不满意。福州市中院于日前经终审审理认为，本案中的《福建省物业服务合同》系保利物业公司与社区居委会及部分业主签订的，陈女士并未参与签订该合同，因而她不是该合同的相对方，该合同对她不发生法律效力。但保利物业公司实际上提供了物业服务，陈女士也实际享受了对方提供的物业服务，因此仍然应参照合同约定的物业费标准交纳物业费。记者调查：不交物业费常见四种原因近期，本报说事释法热线接到不少读者对所住小区物业服务和管理质量的投诉及咨询维权途径。家住仓山江南水都·丽岛小区的周先生，最近和物业处闹得很不愉快。今年初，楼上住户想把原先设计的书房位置改成厨房。周先生得知后，坚决不同意。他觉得厨房位置并没有预设管道，如果改造不当很容易造成漏水。但他又不想直接找楼上住户说，怕影响邻里关系，于是就通过物业处反映，由物业处制止楼上住户的施工。楼上住户因此停工了很长一段时间。前几天，周先生发现楼上住户又重新开工。他很生气，认为物业处监管不力，要求物业处拿出强有力的措施制止楼上住户行为。在整改到位之前，他坚决不交物业费。但物业处要他先交物业费再谈其他问题。记者就此采访了该小区物业处的华主任。她说，物业处接到周先生的投诉后，多次上门劝导楼上业主，不让其工人运送装修物品进小区，还向城管部门发函，要求帮助制止违规装修行为。物业处已经尽力了，但因为自身没有执法权，所以无法强行拆除楼上的违规装修部分。周先生以此无端指责物业处，近一年不交物业费。无独有偶，家住仓山欣隆盛世小区的杨先生，最近也拒交物业费维权。他告诉记者，自己每个月都按时向物业公司交停车费。前不久，他的私家车停在小区路面，竟然被人扔东西砸破车窗玻璃。物业一直查不出“作案者”，也调不出出事区域的监控录像资料。物业公司不尽职，应赔偿自己的修车费用。在物业公司赔偿损失之前，他会一直拒缴物业费。管理该小区的物业公司工作人员向记者表示，他们每月收的几十元钱只是车辆占地费，而不是车辆保管费。再说了，杨先生没按物业人员的要求，将车子停在小区指定位置，出了事理应自己担责。他以此为由拒缴物业费，纯属无理取闹。据记者了解，业主拒交物业费大多事出有因，常见的原因主要有4类：一是因个人利益受损得不到解决引发，如家中失窃，卫生间天花板漏水，停在小区里的私家车被划等，由此觉得物业公司不尽职；二是对小区的公共管理不满意，如小区卫生不够整洁、停车混乱、小区安保措施不到位导致外来人员可随意进出等；三是认为选聘物业公司时的程序不规范，质疑甚至否认其管理小区的资格；四是物业公司自行提高物业费标准，而服务却没有相应跟上，导致业主不满。律师说法：业主维权应有理有据福建大佳律师事务所的陈捷渊律师认为，只要是合法选聘的物业公司，即使业主认为物业公司的服务不到位，全部不交物业费也于理于法不符。较好的维权办法是小区选举成立业主委员会，由其代表业主与选聘的物业公司交涉，要求对方改善物业服务质量。如果物业公司存在严重违约的行为，业主可通过业主大会或业主委员会解除合同，另聘物业公司，并追究物业公司的相关责任。福建熹龙律师事务所副主任律师丁文辉分析了常见的几种业主在日常生活中与物业公司发生纠纷的情形：1.小车停在小区指定位置被划伤。若物业公司对业主停放的车辆收取了保管费、泊位费等费用，就与停车业主形成有偿保管合同关系，如发生车辆毁损、丢失的，物业公司应当承担损害赔偿责任；若物业公司对停放的车辆没有收取费用，但采取发卡、登记等管理措施的，则物业公司与停车的业主之间形成无偿保管合同关系，如发生车辆毁损、丢失，物业公司只有在存在过错或重大过失或未尽到安全保障义务的情况下，才必须承担损害赔偿责任。2.业主家中失窃。由于物业公司对小区负有合理程度的安全防范义务，应当实施必要的正常防范性安全保卫活动。在物业公司没有履行保安职责或履行保安职责存在过错的情况下，业主可以要求物业公司承担赔偿责任。3.小区卫生不够整洁。因物业公司疏于管理，造成物业区域环境恶化或不符合物业服务合同中约定的卫生标准，那么业主可以依约要求物业公司承担违约责任。4.相邻业主违章装修。物业公司虽然没有执法权，但根据有关规定，发现住宅装修存在违法行为的，应当予以劝阻、制止；对违反业主公约的行为劝阻、制止无效的，应当在24小时内报告业主委员会；对违反有关规定的行为，应当在24小时内报告有关执法部门，有关执法部门应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。物业公司没尽到上述职责的，应承担一定的法律责任。在物业管理公司未尽职责时，业主的合法维权方式主要有以下4种：1.通过业主委员会就涉及业主公共权益的问题与物业公司谈判、交涉；2.请求物业管理联席会议介入调解；3.向物业公司的监管部门即市、县房地产行政主管部门投诉；4.根据物业服务合同的约定向仲裁委员会提起仲裁，或向人民法院提起诉讼。陈晓珊 图(())
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关于酬金制下物业费收缴致全体业主的公开信
本帖最后由 嘉园游子 于
07:56 编辑
& && && && && && && && && && && && && &关于酬金制下物业费收缴致国信嘉园全体业主的公开信国信嘉园各位业主：& && &大家好！上房物业进驻国信嘉园快要四个月了，今年的物业费收缴工作正在紧锣密鼓进行之中。今天下午在物业了解到，至今物业费还有近三百户未缴，也就是说今年物业费收缴率现在不到百分之七十。对此，本人不论作为热心业主也好，作为业委会秘书也罢，内心极其不快。更何况，我们现在实行的是酬金制，物业的各项开支，都由业委会一笔一笔的审核报销，即使25万元利润，也还要经过业委考核才可以予以支付。这就是说，收缴上来的物业费，物业使用后的剩余部分，就是我们广大业主的，不足部分，业委会必须拿属于全体业主所有的商铺租金来填充（合同规定，填充最多不超过69万元，包括25万元利润）。可想而知，酬金制下的物业费收缴，利益和损失，直接关乎的是国信嘉园全体业主，而并非物业的整体利益，物业只是因没有完成收缴比例而失去了一定的奖金而已。这和承包制物业管理是有本质区别的，承包制物业费收缴，得失由物业承担，即使物业费收缴比例再低，给业主造成的恐怕就是服务不到位而已的隐性损失，而不是直接经济损失的显性效应。酬金制则不同，如果个别业主不缴费，缴费业主就的给这些人买单，损失的是本属于全体业主所有的业委会账户上的钱。所以，我可以郑重向广大业主说明，酬金制管理下的不交物业费者，就是在侵吞大家的利益，身在同一院落，大家彼此早不见晚见的，无辜占有别人的利益于心何忍！& && &当然，国信嘉园的物业收缴率一向还是比较满意的。曾经非法出租国信嘉园房产给移动联通的合一物业，在基站门事件没有爆发时，收缴率达到百分之九十以上。绿升物业第二年服务质量如此低下，收缴率也达到了百分之八十五以上，而第一年还达到了百分之九十以上。我想，现在只所以收费只有百分之七十左右，大多数未缴者，是因为没有时间或者其他没有办法克服的困难所致，不准备缴纳的一定会不足百分之五以上。我相信，我们绝大多数业主不愿落下让大家小瞧的把柄，一定会按时缴纳物业费的。但是，不可否认的是，总有那么一小部分人，年年以种种理由拒绝缴纳物业费，这是极其不应该的。有人说，物业服务不到位，不交；也有人说，房屋硬件有问题，不交；还有人说，保安怎么，保洁怎么，不交。这些人从来不想，你产生的生活垃圾需要有人处理，谁为你买单；你使用的自来水，需要二次增压，设备费用、人工工资，又有谁为你买单；你进出国信嘉园，走的是清洁路面，过的是用很多钱买来的道闸，谁为你买单；你有时家中出现问题，还好意思叫维修工修理，这些维修工的工资又有谁来为你负担。不错，你提出的可能也是事实，但我们可不可以采取“桥归桥，路归路”的办法予以解决。属于业委会的问题，除非你是违章搭建等等有损于国信嘉园所有业主利益的问题，业委会没有不给你尽快处理的理由；属于物业的，你可以和物业交涉，物业即使反应不够积极，没关系，可以举报，也可以网络讨个说法，问题只要是正确的，会得到解决的；属于建筑商的，可以通过物业，联系建筑商解决。可以说，没有解决不了的问题，就是怕这些人没有解决问题的诚意，而是借用这些所谓的原因，拒绝缴纳物业费。& && &关于物业费的含义，我查找过有关文件，其解释是“物业费是用以维持居民小区公共部位日常运作的费用，是用以维护居民小区共用设施设备正常运作的费用，也是保护小区公共安全的费用”。这就是说，物业费好像不含什么纠纷处理、问题解决的费用。积极缴纳物业费，应该是业主应尽的义务，在某种程度上，反应了业主的公共意识和道德水平。一些经常不缴纳物业费的业主，可想而知，公理何在，颜面何从！那么，到底应该如何处理这些极个别人的问题呢，我认为首先，应该在小区内大造舆论，必要时可以采取向所在工作单位发函，直至劳动仲裁、诉诸法律。& && &对待个别人的问题，只要国信嘉园大多数人起来反对，大家起来督促，问题会得到解决的。大造舆论、劳动仲裁、诉诸法律，那是不得已而为之，希望不要发展到如此地步。当然，有些人如果执意一意孤行，我们大家又有何理由长期忍气吞声呢？可能有一天，大家动怒，问题也就解决了！！！
& && &以上观点谨代表自己的看法，并不是业委会已经决定的事宜，不妥之处敬请大家谅解。不过，可以说明的是，我会以秘书的身份，建议业委会关注物业费收取情况的，也会尽自己的一份力量，督促物业费收缴。国信嘉园的公共利益，谁也不可以侵犯，谁也不能侵犯！！！
游子说得对，不交物业费的业主实际上是占了交物业费业主的油，这点道理已经很多人说过。再酬金制下，业委会的介入会更深一些，我也相信这个问题会解决。但游子也说了：大造舆论、劳动仲裁、诉诸法律，那是不得已而为之，希望不要发展到如此地步。所以建议增加一个环节，就是谈心。通过谈心，多做思想工作，了解业主的需求，解释某些需求无法满足或暂时无法满足的原因。这样业委会或秘书的工作量会大些，只要做了，嘉园会更和谐，而且会有一劳永逸的功效。在最后不得已对极少数业主采取法律手段时，支持的人会更多，阻力会更小。
加强宣传力度，建议业委会在嘉园各门口拉关于物业费的大幅标语。
300多户未缴，不是个小问题，建议还是认真梳理一下，看看都是什么原因造成的，有没有因我们的物业没去催缴这种比较简单的理由形成的，我想，这类人物业上门几趟（实在不行就去他们单位）催缴几次说不定问题就解决了。真正要谴责的是那些长期不交的老赖，有单位的就发函去他们的单位，让他们单位帮助落实一下。标语口号就不必弄了，社区在附近弄了三块大的看板，我看从来就没人看，现在国家新领导也不提倡这种东西了。
本帖最后由 嘉园游子 于
10:21 编辑
口水嘉园 发表于
300多户未缴，不是个小问题，建议还是认真梳理一下，看看都是什么原因造成的，有没有因我们的物业没去催缴这 ...
这一做法，恐怕就给这些老赖打击很大了，他们的颜面就一点也没有了。现在还是等一等，看他们有没有自知之明了！！！不过，对待老赖，有时候就得狠点！！！
我们应该把收费纳入国信嘉园重要的议事日程加以认真对待，因为酬金制下的物业管理，收费的既得利益，是全体业主，不是物业！！！
不要把业主的利益与物业的利益对立起来。如果把两者的利益对立起来思考问题，国信的问题永远没有办法解决。
大内高手 发表于
不要把业主的利益与物业的利益对立起来。如果把两者的利益对立起来思考问题，国信的问题永远没有办法解决。
并没有把业主利益和物业利益对立，只是酬金制下的物业管理，和包干制有所不同，但在收取物业费方面，收缴率高，不但国信嘉园业主得益，而且物业得奖。所以，物业费收取，业主和物业双赢！！！
黄大伯写得很好，建议改一下，以业委会名义张贴公告，告知全体业主。
文字精简一下，赞同以业委会名义在小区公告栏及楼道发布，字体要大一点。
嘉园游子 发表于
10:15 这一做法，恐怕就给这些老赖打击很大了，他们的颜面就一点也没有了。现在还是等一等，看他们有没有自知 ...
不论何原因都应该交物业费，我们消费了物业的服务就应该付费。对服务不满意可以提意见或建议，督促改进。建议在论坛上展示长期不交费的户牌？或者在小区展示？
2幢已交完我们今年的物业费
支持催交物业费。上房进来4个月，物业费上缴率比合一绿升均差，这是不是意味着服务比合一绿升均差呢？还有国信既然实行酬金制，那么物业费是不是该交纳进业委会的帐户而不应该进上房物业的帐户，这样交进业委会帐户会让业主们更信任更放心交纳物业费呢？
38幢完成，39幢完成，40幢完成
42幢完成43幢完成44幢完成
46幢完成47幢完成50幢完成51幢完成
edword 发表于
支持催交物业费。上房进来4个月，物业费上缴率比合一绿升均差，这是不是意味着服务比合一绿升均差呢？还有国 ...
物业收取费用，是代表业委会收取，他们是要把所收取的费用，全部打入业委会账户的！
把未交的清单公示出来。
支持公示未交物业费的户号
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业主不交物业费的25条错误理由
物业费问题一直是广大业主的很关心的问题，当问及很多业主为何拒缴物业费时，得到的却是各种各样的答案——有的业主因房屋质量问题不交物业费，有的业主因邻居将房屋出租而不交物业费，还有的业主会因物业叫出租车不及时而拒交物业费……　　业主可用种种理由拒交物业费，可一些物业公司也有“整治”不交物业费业主的“高招”——泡泡糖、牙签堵锁眼，划伤车身和给车胎放气，断水、断电、断气和停暖气，还有的业主遭遇过大堆垃圾堆门……　　以下共总结出25条拒交物业费的理由。如果您看了一些业主不交物业费的理由，可能会发笑，甚至会认为有些理由是无稽之谈。很多“理由”都与物业无关，这样的“理由”能占到70%-80%。下面就分别看看：　　这些与物业无关　　1.业主以房屋漏雨，窗户透气、透风等质量问题为由，拒交物业费。此理由，在广大物业小区中是普遍存在的，也成为了不交物业费业主的最大理由。其实，房屋质量问题与物业公司是无任何关系的。　　2.发生质量问题已过保修期，不同意有偿服务。一些了解物业服务的业主，在找到物业公司对其房屋出现的质量问题进行维修时，会交维修费用，可有的业主不但不同意有偿维修，还会因此拒交物业费。　　3.邻居出租房屋，感觉不安全。今年年初，浦东明珠小区8栋，有一位业主因这个理由不交物业费。出租房屋是业主的权利，物业无权干涉，业主以这个理由拒交物业费，实在有些牵强。　　4.一楼住户建花园，楼上不同意。此种情况，如果物业公司已向业主下达整改通知，并将情况报给业委会和相关执法部门，就没有责任了。　　5.小区里有人养大型犬，还有养家禽的。在浦东明珠小区有个别业主养大型犬和家禽，影响其他业主。此情况，物业公司只能报给有关部门。　　6.小区地面车位不合业主心意。在长春市很多小区内，停车位都是很有限的，占不到车位，应该是业主的运气问题，不应该归到物业公司身上。　　7.配套设施不完善。去年冬天，鸿城西域小区物业公司因部分业主不交费问题，与业委会进行了多次磋商。其中，有一些业主是因小区无健身路径而拒交物业费。其实，这也属于开发商建设时的遗留问题，与物业无关，但物业公司还是尽量去协调，希望能够解决。　　8.暖气不热。此事真的与物业无关。　　9.滚动开发的施工工地有噪音、挡视线、施工时绿地被破坏。与物业无关，业主应找政府部门解决。　　10.邻居私改烟道返味。属于邻居关系问题，业主应通过社区调解或法律维权。物业公司发现后要制止，但无执法权。　　11.前楼接层挡光。业主可通过《物权法》维权，找规划部门和行政执法部门解决。　　12.商铺灯光或噪音、排气污染。业主可通过《物权法》维权，并找政府相关部门解决。　　13.未享受服务，如空房未住，电梯不坐。空房的产权是业主，你不到小区住、不乘坐电梯，也应尽业主义务。　　14.私自拆改房屋结构，在出现问题时开发公司不给维修。与物业无关。　　15.因公共部位事故造成损失，对保险公司的赔付额度及时间太长不满意。与物业无关。　　16.有业主因为叫出租车不及时不交费。叫出租车服务，并不是物业服务范围。　　17.还有业主因为孩子被邻居的小狗吓到，要求物业公司减免物业费。业主应通过公安部门解决此事。　　18.无理拒交。有业主因房屋质量连电梯费也拒交；有的因家中失火，物业未及时发现而拒交……但更多的时候，这些五花八门的理由与物业无关。　　这些物业应该管　　19.楼道卫生打扫不彻底。楼道卫生是物业的服务范围，物业应加强管理。　　20.小区绿化不及时，绿地内杂草清理不及时。物业应根据季节及时绿化，并对园区公共绿地的花草树木进行精心维护。　　21.小区雨天路面积水清扫不及时，雪天积雪未及时清扫。小区内公共卫生，物业应及时清理。　　22.小区路灯、楼道灯损坏未及时维修。属于物业公司责任。　　这些得看情况　　23.家中被盗。此问题有一个责任区分，如果业主自家硬件设施不完善，则与物业无关，因为物业巡逻的只是公共区域；如果行窃者是从正门进入，物业做到了登记，可进入者提供的是假证件，或者行窃者盗走的是非常难发现的小物件，与物业无关；行窃者进门时物业未做登记，导致业主被盗，物业负一定责任。　　24.车辆被划伤。这得看物业如何收费，如果停在车库内，按照合同物业只提供卫生打扫、用电照明等服务，车辆划伤物业不负责任；车停在自律停车场被划伤，物业不负责任；如果合同中物业有保管义务，物业公司要按比率赔偿。　　25.各种设施设备老化后，物业无钱更换。正常情况下，小型维修应由物业直接进行；如果大修就要动用大型维修基金，需要业委会进行申请。但目前来说，一些物业公司收取上来的物业费可能只够维持人员开支和日常费用，到维修设备设施时也真就没钱了。
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