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浙江首批41名网络舆情分析师在杭接受职业技术证书
  浙江日报报杭州4月19日讯(记者 何苏鸣)我省首批41名网络舆情分析师今天在杭州接受职业技术证书。
  网络舆情是社会舆情的一种表现形式,是网民借助互联网,对社会公共事务特别是社会热点焦点问题所表现出来的有一定影响力、带倾向性的意见或言论。作为网络舆情分析师,需要搜集各大网站的数据,包括新闻点击率、评论内容等,挖掘网民热衷的新闻热点,并对各种正反面评论内容进行分类分析。据统计,国内专业网络舆情人才缺口超过120万人,浙江也存在较大的人才缺口。
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浙江即时报网络舆情分析师职业发展前景
网络舆情分析师是在时代召唤下诞生的朝阳职业,具备远大的发展空间和极高的职业价值。只要互联网存在并发展,网络舆情分析师的社会价值就会越发彰显,职业前景也会更加广阔。其职业覆盖范畴主要包括以下四个领域:
1. 各级党政机构的宣传和网络信息管理岗位。近年来,各级党政机构对网络舆情的重视程度日益增加,很多机构都纷纷成立了网络管理部门,借此加强对网络的学习、管理和应用。由此产生新的工作任务,则需要受过专业舆情培训的人才来承担。
2. 知名企业的品牌和危机管理职位。新媒体环境也给企业的品牌和危机管理带来了新的压力和挑战。传统公关方式日渐衰微,不断给企业造成负面影响。因此,企业界也开始重视网络信息的监测和舆论的引导,也需要具备较高网络素养的专业舆情人才。
3. 舆情研究机构和服务企业的网络舆情分析师职位。近些年,国内舆情行业获得了快速发展,网络舆情研究机构和舆情服务企业如雨后春笋般的建立,舆情产业已经成为当下新诞生的朝阳产业。产业的发展催生对网络舆情分析师的强劲需求。
4. 各类机构单位官方微博和微信的管理职位。当前,众多党政机构、企事业单位都纷纷开设官方微博和微信,作为对外宣传和沟通的窗口。微博和微信账户的维护需要专业的人员才能承担,而网络舆情分析师职业培训课程包含新媒体管理与应用内容,能够为上述人员提供业务指导。
(责编:朱晓花、张鑫)
72小时热点新闻榜简介/舆情分析师
网络舆情分析师,是现代社会一种崭新的职业,他们活跃在许多党政机关、企业以及专业学术机构中。他们每天浏览成百上千个网页,对 突发公共事件和热门话题如数家珍,熟知网络流行语和热门段子,迅速把握热点,准确分析舆情,预测舆情走势,有效化解危机。
舆情分析师现状/舆情分析师
据了解,国内 网络舆情监测与研究机构在2008年开始大量出现,舆情分析师也开始大规模走进公众的视野,成为 朝阳职业。图灵舆情监测服务平台是深圳市广道高新技术有限公司在网络安全领域的最新力作,专注于提供网络舆情搜集、监测、分析和处理的云端服务,帮助政府及企事业单位建立起高效且运转有序的舆情应对工作机制,也是舆情分析师的得力助手。截至日,在百度中输入关键词“舆情监测”,相关网页高达153万多条。含有“舆情分析师”的网页也多达70多万条,“舆情分析师 招聘”网页42万条,由此可见, 中国舆情分析市场已经大行其道。
工作模式/舆情分析师
“舆情分析遵循‘三结合’工作模式,即定性与定量、 软件与人工、分析师与专家会商结合。” 刘鹏飞说,“网络言论的挖掘收集、概括剖析、抽样统计、报告写作、走势预测是舆情分析师的五大基础技能。新闻传播学、社会学、统计学、公共管理学知识最常用。” “结论必须建立在充分确凿的数据基础上,因此舆情分析师必须熟悉网络舆情抽样、统计、分析工具和模型,对社会心理、‘刻板印象’与网络语言文化有长期观察研究。”刘鹏飞展示了《舆情分析师手册》的一些基本要求。“舆情分析师可以说是‘一专多能’的‘杂家’,反应快,不僵化,点子多。” 人民网舆情监测室副秘书长 单学刚如是总结。“而在特定的政府部门和企业工作的舆情分析师,就像一位量身聘请的‘私人保健医生’。”他们针对具体舆情热点“望闻问切”,根据舆情发展的不同时期,在事件处置和舆论引导两个方面“开出处方”。如何给舆论漩涡中的政府和企业“消炎止痛”,如何帮助他们在长效机制上“治病除根”、“强身健体”,这时“具体问题具体分析的能力”就显得格外重要。在舆情分析师这个新职业群体中,虽然不乏搜索引擎专家、网络调查专家、统计高手、图表专家等“高技术”人才,不过,分析师们所需要的不仅仅是技术。舆情监测软件和平台提高了效率,但人工分析仍是重点。人民网舆情监测室主任分析师庞 胡瑞说:“舆情分析是脑力活,更像体力活,加班加点每天浏览成百上千条网页犹如家常便饭。”此外,舆情分析师还是紧跟新媒体发展的观察家和“时尚”的体验群体。“我们通常被要求比一般人更熟悉网络新工具和即时通讯领域,更熟练地使用各种新媒体平台和软件。”庞胡瑞说,“只有这样,才能够始终处于信息时代发展的前沿,对舆论发展的格局和走向有更精准的把握和预测。”
工作性质/舆情分析师
独立的第三方互联网日益成为多元价值观的表达空间,各方利益的博弈场。这种情况下,舆情分析师能否提供独立客观的分析报告?单学刚认为:“舆情分析师作为独立的第三方,树立稳定的价值观至关重要。目前看来,网络舆情监测主要还是通过行业自律来进行规范的。”坚持理性和建设性是基本的职业准则。听不听’和‘用不用’是一回事,但‘说不说’和‘准不准确’则是舆情分析师的职责所在。”网络世界鱼龙混杂,这就为舆情分析师的工作带来了更大的挑战。如何对未经验证的网络言论保持清醒的头脑?如何在面对社会强势和弱势群体之间的冲突时保持平衡?如何排除各种主观因素的干扰?如何避免被某些网民的“刻板印象”和“标签”所左右?分析师们必须在实践的基础上谨慎探索、独立判断。据介绍,每到季度末舆情会商的时候,人民网舆情监测室的会议室就成了“辩论会”现场。舆情分析师们针对地方舆情应对能力排行榜,在辩论中不断提出新的问题,讨论评估研判结论。不同观点的碰撞已经成为舆情分析师们工作的极大乐趣,坚持独立思考基础上的团队协作已经成为工作惯例。实际上,第三方身份也为分析师的工作带来了必要的便利。第三方’这个身份可以让我们更方便地接触官员、专家、媒体人士和网络意见领袖、论坛版主等各个群体,这对于了解各方观点进而做出客观平衡的结论很必要。”人民网《舆情分析师手册》中这样写道:“资深的舆情分析师,基本都是具有广泛而相对稳定人际关系的‘网络社会活动家’。”
人群能力/舆情分析师
1.掌握舆情信息采集与分析、情报信息及数据库技术应用;2.了解我国互联网的政策法律规,及网络信息安全、用户权益、知识产权保护的概念;3.掌握基础网络技术、信息检索、分析与预测技能,收集并监测有效的网络舆情;4.掌握网络舆情领域的数据机密性、有效性、完整性、不可否认性、可用性的信息资源保护原则及相关政策;5.灵活运用舆情数据的结果,评估分析并编制评估分析报告;6、舆情相关软件的了解及实际操作能力。
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扫码下载APP湖南首期网络舆情分析师培训班开班 首批学员70名
(<FONT face=仿宋_GB日,湖南首期网络舆情分析师培训班在湖南省社会主义学院开班。)
(首批70名学员在开班仪式上合影)
  红网长沙4月9日讯(记者 黎鑫 实习生 薛敏琪)今日上午,湖南首期网络舆情分析师培训班在湖南省社会主义学院开班。70名来自全国不同行业、不同年龄段的人员成为首批培训学员。    本次培训班由人力资源和社会保障部统一管理、颁发CETTIC职业证书,湖南省委网宣办指导,人民网舆情监测室、红网舆情中心主办,人民网湖南频道、北京智慧纵横教育咨询公司协办。培训内容为新媒介素养、舆情分析和研判方法、舆情危机处理与应对、舆情理论分析、网络舆论生态分析、在线舆论引导实操等8门培训课程,分36个课时授完。培训时间为5天。    作为现代社会一种崭新的职业,网络舆情分析师是随着互联网快速发展,网络正成为社会民众表达民意民情、传递诉求、汇集民智的主要渠道的背景下产生。他们每天浏览成百上千个网页,对突发公共事件和热门话题如数家珍,熟知网络流行语和热门段子,迅速把握热点,准确分析舆情,预测舆情走势,有效化解危机,并从庞杂的海量网络信息中,提取有价值的内容,对其进行科学的分析和研判,为服务对象了解互联网信息,观察网络动态,处置舆论危机提供决策参考。    据该培训项目负责人、人民网舆情监测室副秘书长谷文杰介绍,目前,网络舆情分析师的培训和考核工作已在北京成功举办3期,培训人员满意度超90%,已有406名网络舆情分析师实现“持证上岗”。此次,网络舆情分析师培训班在湖南首次开班,得到了社会各界的高度重视与关注。报名期间,红网舆情中心招生人员共接到电话咨询数千人次,其中,还有单位集体组团参加培训。    培训结束后,所有学员将参加统一考试,成绩合格者将可获得由人力资源和社会保障部在舆情行业设立的唯一职业证书——《网络舆情分析师职业培训合格证》。该证书是网络舆情分析师的唯一职业身份证明和从业凭证。
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