物业任何情况下都无权断业主水电
●律师支招
物业和业主本是一家，碰到纠纷可要心平气和去解决。
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业主未经允许加装防护栏，物业服务公司可以罚款吗？未经业主允许，业主委员会可以出租小区的空地吗？当业主与物业服务公司发生矛盾时，究竟谁说了算？在社区化生活的今天，业主遇到上述问题时该如何处理？《东江时报》记者就此采访了广东宝晟律师事务所的律师，请他们针对具体案例进行分析，为广大业主支招。
事件 家中没装防盗门窗失窃
律师 物业应该承担相应责任
何先生：2010年5月，我购买了惠城区某小区的商品房，并与物业公司签订了 《物业管理服务合同》。合同约定：物业公司每月收取物业服务费，负责小区内的安全、保卫、环境卫生、巡检等工作。2011年6月，我和小区的部分业主要求自行安装防盗门窗，却遭到物业公司的拒绝。于是，我们以人身和财产安全受到严重威胁为由联名向有关部门反映。在处理还未有结果时，我家于今年3月被入室盗窃。经公安部门勘查，歹徒正是从我家的门窗攀爬进入家中的，且当时负责小区监控的保安未能及时发现异常情况。请问物业公司是否应为我的损失承担责任？
广东宝晟律师事务所律师全昌春：物业公司应为何先生的损失承担相应的法律责任。“根据我国《物业管理条例》第三十六条的规定：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”
本案发生之前，何先生和其他业主曾提出人身和财产安全受到威胁，请求自行安装防盗门窗，但遭到物业公司拒绝，最后导致罪犯利用何先生家未安装防盗门窗，顺利进入何先生家实施盗窃，且小区负责监控的保安也未能及时发现小区发生的异常情况。因此，物业公司在本案中未尽职责，疏于管理，没有采取安全防范措施导致何先生家中被盗，应承担相应法律责任。
物业服务合同中有关物业公司的义务和责任的条款，是业主维权时的有力证据和有效依据。同时，若发生纠纷，业主应尽可能收集物业公司不尽职的相关证据。
事件 业委会擅自出租小区空地
律师 业主有权要求撤销该决定
范女士：我是惠州某小区的业主，近期，我和另外几个业主一起了解发现，业主委员会决定将本属于全体业主共有的小区南面的一块空地出租出去。届时，我及小区南面的业主将失去一个散步休息的好去处。这事很快在小区中传开，业主纷纷要求业主委员会公布实情，并要求撤销业主委员会的决定。请问我们业主是否有权撤销业主委员会的决定？业主的权利有哪些？
广东宝晟律师事务所律师黄伟?：范女士等业主有权请求撤销业主委员会的决定。根据《中华人民共和国物权法》第七十六条的规定，决定有关共有和共同管理权利的其他重大事项应当经专有部分占建筑总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。因此，业主委员会未经业主同意，私下出租业主共有空地是违法的。
根据《物业管理条例》第十二条及《中华人民共和国物权法》第七十八条的规定，业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。此次事件中，业主委员会的决定将直接导致小区南面的业主失去一个休息散步的好去处，合法权益受损。故范女士等小区业主有权依法请求人民法院撤销业主委员会的决定。
事件 业主加装防护栏遭断水电威胁
律师 物业无权对业主罚款或断水电
林女士：近日我入住了惠州某小区的楼盘，因担心家里年幼的小孩攀爬，便在窗户及阳台加装了防护栏。物业公司声称，根据《业主公约》中“为维护小区整体形象及相邻住户的安全，业主不得在窗户加装防护栏”的约定，决定对我进行3000元罚款，并要求在5日内缴纳，否则，采取停水、停电措施。请问物业公司做法有法律依据吗？
全昌春：物业公司既无权对业主进行罚款，也无权采取停水、停电措施。根据 《中华人民共和国行政处罚法》第八条、第十五条的规定，罚款是行政处罚的种类之一，行政处罚应由具有行政处罚权的行政机关在法定职权范围内实施。物业公司作为经营主体不具有行政处罚权，无权对业主进行罚款。
根据《中华人民共和国合同法》第十章的规定，供用电、水、气、热合同，只有在电、水、气、热的使用人逾期不缴纳费用，经催告在合理期限内仍不缴费用和违约金的，供用电、水、气、热的主体才可以按国家规定的程序中止供电、水、气、热。因此，物业公司在任何情况下都无权对业主进行断水、断电。对于物业公司违约或侵权的滥用职责行为，业主可以通过协商或依法起诉的方式要求其承担违约责任或侵权责任。
事件 业主打通隔墙遭物业喝令停工
律师 物业可依法制止业主违法装修
吴女士：我今年3月刚买了某大厦的201房及202房两套相邻的住宅，为了拥有一个大型客厅，我决定把201房及202房之间的隔墙打通。然而，物业公司知道后，要求我立即停工，并警告若不停工，则向法院起诉。请问物业公司有权利这样做么？
黄伟粦：物业公司有权利采取合法措施制止吴女士的违反物业装饰装修法规的行为。根据《物业管理条例》第五十三条的规定：业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。
本案中吴女士未履行告知义务，且违反了《住宅室内装饰装修管理办法》的第五条第一款规定，吴女士擅自打通两房之间隔墙的装修行为，已构成违法。物业公司有权依法制止。
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[执法行为]
[供电公司]
小区物业公司有权停业主的电吗？
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市供电公司，请问淮阴区金辉天鹅湾小区物业公司有权停业主的电吗？
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网友：您好！您反映的问题，根据《淮安市物业服务企业信用管理暂行办法》规定，请向物业公司的主管部门反映。
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这个人很懒，什么也没留下
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网友：您好！您反映的问题，根据《淮安市物业服务企业信用管理暂行办法》规定，请向物业公司的主管部门反映。这叫什么答复，在推吧，怎么能叫向物业公司的主管部门反映，难道你们主体不分了吗？
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用电管理明明是供电公司负责，你们是独家企业，难道你们现在养起小区物业吗，还是收了开发企业和小区物业好处不敢去问呢？纯说笑话。供电公司负责人应该能下班了，国家把电交给你，你都下放给小区物业了，该下班了！！！！
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你肯定没交物管费，还好意思上贴？
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刚装修，一年费用刚交，楼主不要乱发表意见。
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別说不欠物业费，就是欠了，物业有权停水停电吗？
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　　在日常生活中，我们常常会听到，业主因不交物业管理费或者其他原因，被物业管理公司停水停电。那么，物业管理公司有权停水停电吗？
　　一、小区物业服务一般包含哪些内容？
　　小区物业服务的内容应当按照小区物业服务合同的约定进行。根据《物业管理条例》第二条的规定，物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和相关秩序的活动。一般而言，物业服务具体包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等内容。
　　二、业主不交水电费，物业公司有权停水停电吗？
　　小区业主供水供电合同的相对人是供水公司和供电公司。根据《合同法》第八条、第一百七十六条的规定，用水用电人（即小区业主）有义务缴交水费电费，而供水供电人（即供水供电公司）有义务依约供水供电。根据《合同法》第六十七条的规定，如果业主不履行缴交水费电费的义务，则供水、供电公司当然享有停水停电的权利。
　　如果供水、供电公司委托物业公司代收水电费，那么在业主拖欠水电费时，物业公司则可以以供电供水部门的名义对业主停水停电。如果供电供水部门没有委托物业公司代收水电费，物业公司作为供水供电合同外第三人，当然无权对业主停水停电。如果物业公司据此停水停电，给业主造成损失的，受损业主可以追究物业公司的侵权责任。
　　三、不交物业费，物业管理公司有权停水停电吗？
　　供水、供电合同的双方当事人为业主与供水、供电公司；物业管理合同的双方当事人为业主与物业管理公司，两者处于不同的法律关系中。
　　停水停电的权利是供水、供电公司的一项重要合同履行抗辩权，物业公司不是供水供电合同的主体，自然不享有供水供电权。在物业管理合同中，约定在业主欠缴物业费的情况下，物业公司可以以停水停电为惩罚手段，在合同法上属于涉他条款，依据合同相对性原则，这种条款应征得权利人的同意，否则，为无效条款，业主反而可以追究物业管理公司的侵权损害赔偿责任。在这种情况下，如果物业公司擅自停水停电给供水、供电公司造成损失，供水供电公司也可以向物业公司索赔。
　　四、不交购房款时，物业管理公司有权停水停电吗？
　　业主拖欠房款违反了他与开发商之间的购房合同，开发商可以依据房屋买卖合同追究业主的违约责任。而物业管理公司与业主之间是物业管理服务合同关系，如果业主按时支付了物业管理费，物业管理公司就应当按照合同约定提供物业服务。如果物业公司根据开发商的指示，擅自对业主停水停电，显然是违法行为，受损业主可以追究物业公司的侵权损害赔偿责任或者追究物业公司的违约责任。根据《侵权责任法》第九条的规定，如果业主选择追究物业公司的侵权责任，还可以选择让物业公司和开发商承担连带赔偿责任。
　　律师简介
　　闵济宏，北京市盈科律师事务所资深合伙人律师，北京市律师协会合同法专业委员会委员，盈科律师事务所房地产交易部副主任，“盈科年度优秀律师”，北京电视台、《广州日报》、《中国消费者报》等多家知名媒体特邀点评律师，中国互联网专业法律网络公司顾问专家，北京航空航天大学法律顾问，北京江苏企业商会维权部首席律师。擅长办理：（1）以职务犯罪、经济犯罪为主的各类刑事案件；（2）房产、买卖、股权等各类合同纠纷案件；（3）涉重大财产婚姻继承案件。
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编辑：sfeditor6
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生命中，眼、耳、鼻、舌、身、意，都有让人愉快的事儿。
现在年轻人的权利意识、规则意识开始增强，这一代人变得具体了，了解自己了，知道疼自己了。
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全局调整结束了，传言也休止了，出乎意料，局长被没有走，所以该出手解决问题了。大家都在搜：
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请问物业公司有权力擅自停业主的水电吗?
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制度不完善 应该不能擅自停水电
不知道下面这条知识能否帮助到您
物业争端常见,而物业费又是业主和物业公司之间很多矛盾的直接导火索。司法实践中,物业起诉业主,主要是业主欠缴物业费;业主起诉物业,原因较多,人们的权利意识增强,对物业服务的要求也越来越高,而对于很多物业公司“一言不合”就断水断电的做法,究竟是“依法管理”还是“以暴制暴”呢?
业主拖欠物业费 物业公司有权断水断电吗?
物业公司的做法是错误的,物业公司无权停止供电。依据《物业管理条例》第二条之规定:物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。从法律规定可以看出,物业公司是为业主提供物业服务的企业,没有中断业主水电暖等供应的权力,这些权力只能由相关部门在法律授权的范围内依法行使。...
物业公司的做法是错误的,物业公司无权停止供电。依据《物业管理条例》第二条之规定:物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。从法律规定可以看出,物业公司是为业主提供物业服务的企业,没有中断业主水电暖等供应的权力,这些权力只能由相关部门在法律授权的范围内依法行使。您提出的问题中,如果是供电部门委托物业公司向业主代收电费,物业公司职责仅仅是向业主收取电费后再转交给供电企业,其无权擅自断电或拒绝向业主供电。如果物业公司仍拒绝供电,您可以向当地供电部门反映
哈哈,昨天未必是物业停的水?这里好像没有物业吧 - -!
这个问题在相关法律上没有确切答案
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