民治梅陇镇政府有不少人在楼上搞电商销售服饰,价格比超市便宜好多,会对楼下超市服饰销售有影响吗?

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后电商时代,实体零售业是否正在触底反弹?讨论本期话题的有静安区商务委员会主任林晓珏,恒隆地产租物及物业管理董事彭兆辉,德勤华东区消费品及零售行业领导合伙人,风险咨询合伙人蒋微。
中国消费者一定喜欢在海外购买奢侈品吗?作为中国高端零售风向标的上海恒隆广场,今年上半年,营业额增长近30%,位于上海恒隆的路易威登门店,去年销售额更是创下了LV进入上海市场以来的新高,国内高端零售市场触底反弹的动因在哪里?后电商时代,零售战场如何从线上回到线下,欢迎关注《决战商场》。超市防盗有奖:员工发现小偷可获罚金40%提成_网易新闻
超市防盗有奖:员工发现小偷可获罚金40%提成
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(原标题:超市防盗有奖:员工发现小偷可获罚金40%提成)
南都讯&记者陈文才“很后悔,很不值!”阿红(化名)摸着半个月前被殴打后仍未散去的淤青,散不去的还有他心里的郁结。1月12日上午,阿红称,在人人乐超市偷了一包纸尿裤被保安抓住,他不同意出高价和解,后被限制人身自由,遭超市保安殴打受伤,待他趁机逃脱报警后,经派出所教育调解,阿红赔偿超市100元,终获自由。事后,阿红认为自己的合法权利被超市保安侵害,想为自己讨回说法。“小偷”投诉盗窃被抓后遭索赔3000元欲报警被超市保安拒绝阿红,45岁,湖北人,目前在深圳一家外企上班,月收入7000元左右。阿红和妻子带着两岁的小儿子在白石龙地铁站附近租有一个单间,月租700元。因妻子照顾小孩没上班,大儿子还在老家上学,家庭经济压力全靠阿红一个人扛。据阿红回忆,12日10点左右,超市的人不多,他逛到了二楼在纸尿裤卖场的货架前停了下来,“妹妹的小孩正好要用纸尿裤,”一个念头从他脑海闪过,他犹豫地四下张望着,“或许就几秒钟,”突然他将背包从背后背到胸前,迅速抓起货架上一包纸尿裤塞进包里,然后重新背好背包,低着头从靠墙一侧的通道离开。随后,阿红买了妻子交代的蔬果,最后收银台买单时并未掏出那包纸尿裤付款。当他走出超市准备回家时,迎面走来一名超市保安,对方要求他打开背包配合检查,阿红当即承认包内纸尿裤是偷的。随后,阿红被带到超市出口旁的防损办公室,他的手机、钱包等被缴了,接受询问后,开始在“商品流失经过情况单”上填写个人信息及偷盗物品信息及作案经过,还没填完保安就要求他赔3000元了事,他当即觉得处罚太重,不愿接受,要求对方报警,遭拒。随后阿红遭到两名保安长达十多分钟的殴打,“开始是被扇耳光,被脚踹,这都还能扛,”阿红说,保安随后将价格降到了2000元,但他仍无法接受,“保安就开始用防暴棍打我。”逃到警务室求助警方经民警调解后赔偿超市100元殴打过后,阿红当天下午趁看守他的保安出门抽烟的机会,从办公室冲了出去,一直跑进星河C&ity广场前一个车厢式的移动警务室,而追他的保安也赶了上来。随后,在辅警帮助下报了警,民警将阿红和超市保安等人带回派出所处理。阿红告诉记者,经民警调解,最终他从保安那里取回了自己的财物,将钱包里仅有的100多元钱里的100元钱赔偿给了超市,双方得以和解。阿红随后提着蔬果和那包纸尿裤回了家。阿红回家几天后,身体仍疼痛不堪,他觉得气愤。16日,他再次来到民治派出所找到当天的办案民警要求验伤,“民警告诉我,你偷东西有错在先,要是追究别人责任,恐怕自己也要被拘留,就算是个教训吧,”阿红当时放弃了验伤,可又过了一星期,他还是无法解开心结,“自己尽管是偷了东西,有错在先,但谁给了他们权利剥夺我报警的权利,谁赋予了他们随意限制别人人身自由的权利?”因此,阿红寻找媒体讲述遭遇,想讨个说法。记者走访超市防损办公室主管:涉事两名保安队员已离职事发半个月后,南都记者来到了位于梅林关金龙路的人人乐超市。发现周五上午超市顾客确实不多,也没几个销售人员。纸尿裤货架在超市二楼角落,阿红偷的那款51元左右的纸尿裤在货架居中一米多高的位置。现场左上角有一个监控探头,但恰好被货架遮住。记者随后来到超市防损办公室,一名张姓防损主管称,涉事两位保安已于前几天离职了,他刚接手工作两天,并不清楚打人的具体情况。但在其提供的超市最近抓获的盗窃商品的清单上,并没有找到阿红当时填写的单据。阿红被抓那天的值班经理冷天素告诉记者,当天确实发生了小偷逃跑的事情,后经警方调解已解决,对于保安是否打人、非法拘禁,其表示并不知情。张主管表示,超市经常丢失商品,但商场一般才配两三个防损队员,一些小偷狡猾不好对付,很难抓,队员压力很大。他透露,每半年盘点一次,如果商铺丢失严重,会扣相关防损人员工资4000元。他介绍,在平时的防损工作中,遇到上了年纪的人一般会以教育为主,但遇到年轻人一般都会较严厉,会报警。对于不配合的小偷会怎么处置?张主管坦言,在教育时“打两巴掌耳光、踢几脚也很正常”。超市防损举报奖励:员工可获得赔偿金的40%采访中,张主管称,从去年10月份至今,该超市抓获小偷并填写了“商品流失事情经过单”和接受赔偿的事件有10多起,涉及肉类、饮料等价值并不高的商品,基本都不超过百元。但记者发现每个人赔偿的金额都不一样,从几百到几千元不等,支付方式也各不相同,有现金、也有刷卡支付,并都会在填单交完款后附一联人人乐书香门第点客户收款单。记者在这一沓单据中发现,其中日上午10时,一名田姓顾客在超市拿了价值39&.68元的恒都牛肉,因没有付款,经协商,自愿赔偿5000元,作为商品买单处理。田某现金支付了该款。记者在该办公室看到该超市颁发的《全员防损举报奖励办法》中,明确列出“凡对于发现外盗情况,发现一次并通报给单位防损负责人,核实为有效举报的,给处理款项40%的提成”的奖励条款。超市是否有明确的赔偿标准?张主管表示,公司对于偷盗行为没有处罚标准,但一般会按商品的价值和偷盗性质来决定赔偿数额,具体多少需要双方协商决定,对于不配合的,才会报警处置。业内声音遇盗窃会要求按原价买单或报警处理一位深圳市知名大型商超的负责人谢女士表示,目前,超市、商场商品失窃现象很严重。其表示,该公司在处置偷盗商品时有自己严格的规定,不得对偷盗者进行罚款、语言威胁、限制人身自由和殴打,其中对于偷盗金额不大、属首次行为的,一律按照商品原价买单,教育放行,不得追加其他处罚或赔偿;对于金额大、多次盗窃的行为人,一律报警处置。另外谢女士透露,公司对举报者会有象征性奖励,但没有明文规定,也不跟商品价值挂钩,一般以商场的小礼品、购物卡等形式发放。另一个大型超市的负责人陈女士则表示,该公司旗下的超市和当地派出所保持良好联系,要求保护盗窃行为人的合法权益。其表示,公司对于发现有损失的情况,要求工作人员必须在有监控的区域进行询问调查工作,其间不得对行为人搜身搜包,经调查如是无意的,归还商品或者按照原价付账即可;对于确定是盗窃行为的,小金额的按照物品价格买单,巨额商品或是惯偷会报警处置。陈女士表示,公司不会对工作人员进行奖励。龙华警方:正调查是否殴打、非法拘禁南都记者从龙华警方获悉,经核实确认发生了阿红盗窃纸尿裤后逃跑的事件,后经派出所民警协调已达成赔偿和解,赔偿100元。但就人人乐超市保安人员是否殴打、非法拘禁阿红一事,目前,警方正在进一步调查中。律师:殴打小偷或构成违法超市“以罚代法”有可能放纵罪犯广东晟典律师事务所律师毛鹏认为:小偷在超市有偷盗行为,超市保安人员有权制止。如果在抓捕小偷过程中,因为小偷反抗而造成其一些轻微人身伤害,属于合理范围,一般不认定违法。但是如果在小偷没有反抗的情况下,保安人员为了出气,或纯粹为了迫使小偷认罪悔罪或赔偿而殴打小偷,则涉嫌违反《治安管理处罚法》的规定,可能构成违法,保安可能被追究行政责任甚至刑事责任。《治安管理处罚法》第四十三条规定:殴打他人的,或者故意伤害他人身体的,处5日以上10日以下拘留,并处200元以上500元以下罚款;情节较轻的,处5日以下拘留或者500元以下罚款。有下列情形之一的,处10日以上15日以下拘留,并处500元以上1000元以下罚款:(一)结伙殴打、伤害他人的;(二)殴打、伤害残疾人、孕妇、不满14周岁的人或者60周岁以上的人的;(三)多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。
此外,事件内超市针对偷盗行为人为设定赔偿标准,并在达到赔偿标准后就不移送公安机关,该行为可能不妥。正常情况下,如果偷盗者确实存偷盗行为,按照法律规定应责令退还偷盗的款项并移送公安机关,由公安机关根据行为人的偷盗金额或次数决定究竟是进行行政处罚还是刑事追责。但超市通过内部设定赔偿标准的方式来处理,只要偷盗者愿意赔偿甚至高额赔偿,就不移送公安机关处罚,涉嫌“以罚代法”,尤其是针对巨额偷盗行为者或者多次偷盗者而言,更容易放纵犯罪。而且“以罚代法”,只要赔偿就不移送公安机关,客观上也会诱发部分保安人员为追究高额赔偿而对偷盗者实施语言威胁甚至人身伤害,加重违法情形发生。
(原标题:超市防盗有奖:员工发现小偷可获罚金40%提成)
本文来源:南方都市报
责任编辑:王晓易_NE0011
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学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:人
负责部门数据的处理和跟进。2、
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学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:人
工作职责:1、负责电商平台节日活动、平台活动、促销活动、会员活动等策划和执行;2、深挖平台营销资源,与平台深度合作,为平台定制执行各种营销活动;3、挖掘产品亮点与卖点,使商品描述实现多样化、内容化、品牌化;4、定制化平台内容营销策略,系统化输出符合平台特点和品牌调性的内容;5、各类活动的数据分析,客观合理评估活动效果,及时总结和优化。任职要求:1、本科及以上学历,专业不限,有电商平台(天猫、唯品)活动策划、母婴类公众号、母婴类活动策划的优先。2、具备市场营销相关知识,熟悉主流电商平台。3、有心理学知识的优先;
学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人
职位描述:1、负责线上各类促销方案制定、活动策划、落地实施、活动跟踪、效果评估;2、负责收集活动或促销结束后的市场反馈信息,进行分析并及时修正和改进活动方案;3、了解主要竞品的活动及销售动向,对第三方渠道上的商品价格进行监管,对不符合规定的及时提出整改要求和处理方案,每周提供监管报告;4、负责与第三方运营公司联络,提升业绩增长、督促完成各店铺销售目标,提升公司品牌形象;5、负责监控第三方运营公司的数据:营销数据、交易数据、商品管理、客户管理。任职条件:1、大专及以上学历;2、五年及以上电商经验,二年以上服装电商运营经验者优先;3、有商品企划能力,较强的沟通能力,管理能力,策划能力;4、有天猫 / 唯品会等平台丰富的运营经验,可以提高店铺点击率、浏览量和转化率,熟悉各渠道的活动,了解推广引流方式;5、了解店铺装修的视觉呈现;6、具有活动策划能力,数据分析能力,活动总结能力。唐利商贸(上海)有限公司主要从事国外奢侈品服装品牌的专卖及批发零售业务。公司由香港著名影星刘嘉玲小姐成立,旗下主要品牌有Ed Hardy、Edhardy X。公司在上海梅陇镇广场、港汇恒隆、嘉里中心、环贸IAPM、兴业太古汇、佛罗伦萨、奥特莱斯,杭州大厦、北京新光天地、国贸、三里屯,天津仁和春天,成都IFS、太古里、时代等地区的商业中心均设有品牌旗舰店。Ed Hardy,凭借特有的庞克元素及街头文化概念迅速爆红,成为美国本土到欧洲再到亚洲时尚先锋们的最爱。众多大牌明星们对品牌的拥趸,一直是Ed Hardy的骄傲所在,据品牌统计,全球有超过5000名不同流派的明星艺人曾自掏腰包买过Ed Hardy的产品。现大中华区均设专柜,并进一步扩张中。我们重视每一位员工,拥有良好的工作环境福利待遇,欢迎优秀的朋友加入到我们工作行列中!
学历要求:|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:少于50人
1、负责京东促销活动公司内部协调工作,策划京东店铺促销和关联销售活动,分析每日营销和交易数据;2、负责与京东运营人员接洽沟通,做好各方面配合工作;3、负责商品标题、广告语详情优化,以获得尽可能多的自然流量和尽可能高的成交率;4、负责京东商城店的总体运营,包括网店的选品,店铺整体策划,店铺风格定位,店铺布局、活动策划、营销推广,商品上下架及 充分利用京东的各种活动资源,完成公司的销售任务;任职要求:1、一年以上京东店铺运营经验;2、有较强的市场感知能力,有敏锐的把握市场动态方向的能力;3、熟悉京东商城的运作管理,熟悉京东商城的运营环境、京东商城制定的交易规则、京东商城的推广方法,有效利用京东商城网站广告资源;4、精通京东后台系统和前台陈列系统(店内分类、推荐系统、搜索系统等)的应用,能对店面布局和版面的改善提出持续的改进意见,并能和相关人员协调解决问题 ;5、较好的人际沟通能力,组织协调,应变能力,具有强烈的责任心和事业心。
学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:人
工作内容:1.与第三方公司沟通 B2C 网站开发与数据系统对接工作,包括资料的准备, 页面设计,功能需求等工作;2.负责B2C 网站的测试工作,对测试过程中存在的问题积极反馈,协调和跟踪第三方公司改进完成;3.完善B2C 网站的页面,图片,文案等内容信息, 保证 B2C 网站正常上线;4.根据各渠道的月销售计划,细化到周、日,组织运营完成销售任务;5.根据各渠道的销售目标及商品需求,与商品同事讨论确定商品计划(包括日常和活动);6.根据销售目标分解和商品计划,制定各渠道的流量计划,同时制定相应的营销推广计划;7.总结每周、月各渠道的销售达成、商品动销率、商品销售情况,并根据销售调整运营策略;8.关注竞品,总结其销售价格,折扣,商品类别, 活动推广等信息(截图存档),以帮助调整电商销售策略;9.与商品主管讨论各渠道网站的日常和活动的商品备货,包括商品的数量及价格;10.根据电商各渠道的日常销售和活动节奏,与商品主管就商品实际销售及库存情况确认商品的价格策略, 并及时调整价格;11.严格控制各渠道的价格,保证商品销售利润率,并保持电商各渠道价格统一;12.与视觉同事沟通,对各渠道的日常和活动页面视觉装修把控;13.对各渠道的访问量,点击深度等进行监测, 定期与设计组讨论,对设计方向及细节调整提出指导;14.根据市场部推广计划及商品上市计划,策划设计有利于提高店铺销售的主题活动;15.制定各渠道的活动计划,包括商品备货和价格, 页面装修,运营计划,客服安排,营销推广计划等工作,提前安排和协调相关同事执行活动计划;16.与其他部门配合,制定各渠道营销推广计划,并管控推广计划实施和节奏,效果评估与 ROI 分析; 与微信运营团队配合制定与实施粉丝导流计划; 与CRM团队沟通配合制定实施会员导入计划;17.根据 B2C 网站的运营规划,寻找与品牌调性符合 的公司进行跨界合作,获取一定的流量资源和曝光机会;18.每月根据各渠道销售数据,制定店铺销 售月报,并总结分析;19.根据店铺运营的日常流量、转化、客单价, 新老客户访问数,店铺访问深度等相关数据,分析各渠道运营情况,对存在问题进行总结改进;20.定期对商品库存、备货状况进行分析,把控 对库存的分配和调拨,提高商品的售罄率;任职要求:1.了解服饰类商品特点,懂商品运营管理;2.营销策划能力强;3.有成本管理意识,控制店铺运营成本与 ROI ;4.具有数据分析能力,熟悉 EXCEL 及 PPT 文档;5.具有良好的沟通能力,能够协调好内部及与第三方关系;
学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人
职位描述:1、协助部门进行电商第三方平台上的运营和管理,熟悉各渠道及店铺的后台各项操作;2、协助部门,执行相关产品的市场营销活动计划,并做出相应的分析与反馈;3、与其他部门进行沟通,确保高效对接;4、完成领导交办的其他工作。任职要求:1、熟悉电子商务流程,有零售或电商经验优先;2、对产品和数据运营敏感,思维清晰而有条理;3、拥有良好的执行力、学习能力、沟通能力;4、对事认真负责,态度端正,有强烈的责任感;
学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人
职位描述:1、负责公司天猫/企业C店的日常运营和管理、监控营销数据、交易数据,商品管理、顾客管理;2、负责公司天猫/企业C店/CPS等店铺的视觉形象和商品包装;3、促销活动策划、制定和执行,对促销和推广活动进行追踪。总结销售效果;4、把控CPS分销商的商品定价、参加、制定分销体系和策略、价格监控;5、定期提交运营报告,数据反馈,根据流量、咨询量、转化率、推广效果等数据及时进行运营调整。分析总结竞争对手、行业信息,有获取平台资源的能力。6、有效控制成本,把控利润的最大化。岗位要求:1、大专以上学历,电子商务相关专业;2、二年以上品牌天猫店铺运营相关工作经验;3、精通Excel等办公软件;4、有领导力,有事业心,善于沟通,有运营统控能力;5、抗压力强,能吃苦耐劳。
学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:人
岗位职责:1、关注行业动态,对包括竞争对手在内的行业信息进行分析; 2、负责公司电子商务网站的运营工作,根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施; 3、负责产品线的运营,包括但不局限于配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等; 4、根据业务情况,与客服部、仓储部等进行工作协调; 任职要求:1:对网店运营感兴趣,热爱电子商务,有意在电子商务行业发展,对电子商务的有一定了解。 2:能了解京东、唯品会产品展示的排序规则,也能及时跟随京东政策的变动而及时作出调整尤佳。
3:熟练EXCEL表格,对键盘比较熟悉,熟练常用的一些快捷操作。 4:工作认真,态度负责,性格开朗活泼,善于与人相处。
学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人
1. 销售数据的采集,整理,针对数据进行销售分析2. 及时了解畅滞销品及整体库存情况,进行分析3. 有效管理网店页面商品库存,跟进促销效果4. 及时更新页面热推商品5. 完成上司交付的临时性工作任务岗位要求:1. 2年以上品牌服装企业工作经验(有商品营运经验优先)2. 熟悉电子商务商品操作流程,具备一定的商品知识、物流知识以及商品管理经验,熟悉透视表及各种报表的制作,对数据较敏感,懂数据分析。3. 承受较强的工作压力,细心主动,责任心强,较强的学习和沟通能力。更多职位及公司介绍请关注微信招聘公众号:*****招聘
学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人
岗位职责:1、主要负责amazon平台澳大利亚站的日常操作管理,上架、优化、售前、售后等一系列的产品维护工作,操作FBA发货等;2、根据数据分析制定自己的营销方案及计划,listing优化,打造爆款等营销活动工作;3、了解并搜集各同行及竞争对手的运营动态,并定期分析、总结,不断优化销售策略;4、根据日常的运营追踪和定期报告,跟踪和整理产品的用户反馈向上反映;5、协助参与确定新品推广、成熟产品维护策略,并做好推广方案执行及跟进工作。任职要求:1、本科及以上学历,英语CET-4及以上;2、懂亚马逊整体运营与操作,有月营业额10万美金以上经验者优先考虑;3、理性,职业素养高,有自己的运营思路,有较强的数据分析能力,较强的选品、备货风险评估能力。福利待遇:1、底薪5000加(高能高薪)+高提成;2、入职签订劳动合同,购买社保;3、周末双休,国家法定节假日,带薪年假等;4、午餐补贴,交通补贴,高温补贴,定期体检,定期旅游;5、您的发展路线:运营经理-运营总监-合伙人。
学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人
职位名称:品牌天猫旗舰店推广专员诚招品牌在天猫平台的运营推广职位描述:1、负责品牌在天猫平台的日常推广工作;2、直通车、钻展、淘宝客等淘内资源的投放及优化;3、 寻找优质的外部推广模式,提出推广建议;4、 对日常工作出现的问题及时反馈,协同解决;5、.负责营销数据分析、反馈和挖掘用户使用需求;6、天猫营销工具研究,提出应用方案,提高店铺流量和转化率。任职条件:1、电子商务、市场营销或相关专业大专及以上学历;2、2年以上电商运营工作经验;3、熟悉天猫平台的推广规则和推广工具,有天猫旗舰店的落地执行经验;4、工作认真、细致、有责任感,同时拥有较强的沟通能力、应变能力。
学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人
职责描述:1、在天猫、京东、天猫国际等各大主流电商平台建立品牌店铺;2、和外包团队沟通制定运营规则,并监督实施;3、能够对运营项目提出改进需求,并与相关部门进行沟通;4、对数据敏感,跟进对消费群体和消费习惯的数据分析和整合报告;5、跟进销售数据月度分析的各类报表,以及其他工作内容。任职要求:1、大专及以上学历,一年以上电商销售管理工作经验,对天猫以及其他平台渠道运营和推广工作有一定的见解;2、逻辑分析能力。能准确而有条理的表达自己思维过程的能力;3、沟通表达能力。采取恰当的沟通方式以克服可能的沟通障碍,准确而清晰地表达信息,并能充分理解对方的信息反馈,使沟通结果满足沟通目的;4、商品运营能力。对整个过程进行管理及监控,旨在充分利用运营规则及各项推广资源,吸引客流,提升销售;5、数据分析能力。通过运营数据,分析运营结果,制定运营对策。
学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:人
岗位职责1、协助网站的日常业务运营管理,从事运营流程制订、优化工作;2、协助网站的运营能力、盈利能力提升,网站的运营规则制订,网站运营质量监控及网站运营支持;3、管理网站内容及页面。任职资格1、专科以上学历,市场营销或者计算机相关专业优先;2、有网站社群相关服务、内容规划及经营相关经验;3、思维敏捷,富有创新精神,对数据变化敏感,具备良好的分析判断能力。薪资福利:1、优厚的薪金:月收入+五险一金+年底双薪;2、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;3、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;4、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;工作时间:9:00-17:30,周末双休,法定节假日休息
学历要求:本科|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人
岗位职责:1、主要负责商品上下线的运营及数据跟进;2、上线产品的数据整理,商品供应及档期间的事项处理;3、商品信息的异常协调及处理,与各部门沟通;4、及时跟进档期前的工作进度和安排,;5、监控活动数据,及时整理、总结收集;6、协助运营日常工作。岗位要求:1.有一年及以上渠道运营管理工作经验(皮具、鞋类、服饰类目优先);2.能熟悉操作平台系统;3.较好的数据分析能力,能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;4.性格开朗、善于沟通,能承受一定的工作压力,具备良好的协作组织能力;我们的福利:1、六险一金,我司额外给员工提供意外商业保险。2、年终奖和绩效奖金,针对不同层级的员工,设置年终奖和绩效奖金,激励和鼓励员工开心工作。3、全勤奖,针对全员每月设置全勤奖。4、带薪年假,入职开始享受带薪年假,给员工充分的自由空间。5、生日祝福,赠送生日礼物给每月寿星,oa送祝福。6、节日福利,端午、中秋、六一、三八***节等节日当天,提供公司礼物和节日活动。7、全天候茶点、饮料、咖啡、冰激凌,给员工营造的是一个温馨、放松的办公环境。8、免费营养早餐,每天提供不同品类的营养早餐,充分关注员工身体健康。9、员工旅游,每年组织筹办员工旅游活动,让员工尽享美好时光。10、免费体检,每年定期组织员工免费体检,项目全面,尽显公司人文关怀。11、上市公司,公司以人为本,重视和培养每一位有价值的人
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1、负责天猫店铺售前售后的客服工作;2、负责通过阿里旺旺接待顾客咨询,解释商品的功能等顾客问题,查询商品库存,促进顾客订购商品;3、确定顾客下单,备注顾客信息,必要时销存系统登记销售订单;4、负责已下单顾客的有关商品,物流,售后的查询和问题处理,必要时转给客服组长或运营负责人处理,确保顾客满意;5、对成功订单进行评价,并跟踪处理各种中差评问题;6、协助仓库人员对客户问题进行跟踪处理。任职要求:1、中专以上学历, 同岗位2年以上工作经验,熟悉天猫运作,有女装品牌天猫客服经验者优先考虑;2、熟悉电脑基本操作,打字速度必需60字/分钟以上,同时处理10个以上客户咨询;有淘宝、阿里巴巴工作经验者优先;3、有良好职业道德,有团队精神,能吃苦;4、有长期和稳定的工作准备,***、短期、频繁跳槽者,不予考虑;5、勤奋踏实,能承受一定工作压力, 工作态度积极,吃苦耐劳,勇于进取。
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学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人
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