既然有买家运費险怎么赔付应该可以用的请咨询网站的客服,他会教你怎么处理
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维权分为:售前维权以及售后维權
售前维权,买卖双方交易的钱款是托管在支付宝也就是买家付款,支付宝通知卖家发货
买家签收宝贝不满意,申请退款>退货退款
售后维权,买家签收宝贝满意确认收货>交易成功,支付宝把钱打入卖家的支付宝账户
买家使用过程中发现质量问题,申请售后>退货、换货、维修等
7天退货,15天换货超出期限的维修。
.........交易成功卖家肯定收到钱款啦!
但是,买家申请售后卖家支付宝账户资金不足,支付宝会通知卖家充值
卖家逾期不处理,维权成立会把卖家缴纳的保证金先行赔付。
就怕联系不上卖家账户没钱,保证金不足贏了官司却输了钱(哭吧)
除非你有确凿证据,淘宝会启用“消费者保护条例”先行赔付
所以,尽量售前维权这钱容易要回来。
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不管是卖家还是买家投保买家运費险怎么赔付
交易状态:等待买家收货
收货>交易成功>买家运费险怎么赔付失效
既然交易成功,买家运费险怎么赔付失效
问题“申请售後>退货退款”
产生的运费,过错方承担质量问题卖家承担;
买家无来由申请退货退款,那么运费买家承担
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