美团支付宝闹掰 事实可能并非如此_网易科技
美团支付宝闹掰 事实可能并非如此
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据了解，此事的导火索是发生在双方地推人员之间，由于一方有过激反应才发生踩踏物料的那一幕，而此事又被“人为放大”，所以才将这件简单的事情变得复杂化。
（原标题：美团称没有下线支付宝，阿里是否退出尚不明确）
文/郭娟有关阿里之间的“江湖恩怨”在11月20日上午被媒体曝出的事实似乎变得“明朗”化：阿里撤资，美团下线。但事实也许并非如此。此事件的坐标为广州，据该地的美团商家反映，自己经营的门店受到美团工作人员的骚扰，强硬地要求商家停用支付宝，且连收银台上的支付宝指示牌也要抢走。爆料者还放出一张视频截图：一名身着黑色T恤的男子正在脚踩支付宝指示牌……不少媒体就此猜测：阿里退出美团，美团也下线支付宝。但事实上，直至傍晚，记者通过美团APP支付端仍然看见支付方式存在三种：、银行卡和支付宝。美团公关副总监刘艳峰也明确回复钛媒体记者这一事件：1.关于今天有关美团地推团队在线下商户打砸支付宝物料事件：我们已监测到相关媒体报道，经调查核实，只是属于个别地推员工行为，我们内部已经对相关员工进行批评教育，感谢支持。2.关于美团是否与支付宝开战：完全不属实。3.关于阿里是否退出美团：目前不知情。据了解，此事的导火索是发生在双方地推人员之间，由于一方有过激反应才发生踩踏物料的那一幕，而此事又被“人为放大”，所以才将这件简单的事情变得复杂化。其实，地推人员之间的剑拔弩张就没有结束过：日，美团合肥员工殴打饿了么地推人员陈责，导致后者嘴唇被打破，缝了10多针。日，饿了么3名员工在连云港被十几名美团员工围殴。日，美团外卖员工被2名饿了么员工打伤。饿了么创始人称，7月7日，饿了么3员工被美团30多人群殴。日，饿了么3名员工被美团30余人群殴，此后在长春也发生了美团员工3人打伤1名饿了么员工事件。……此前媒体报道过，关于地推人员之间的打架斗殴主要是为了争夺市场，一个商家如果签约了其中某一家，另一家会强势要求卸载友商的APP，由此而来引发的矛盾变为地推人员的肢体冲突，在某些打架场合，双方还边打边拍视频，为后来的放大舆论制造“证据”。在O2O的攻城略地过程中，无论是美团、糯米、饿了么还是口碑，offiline一端通过招聘大量的地推人员以达到节约推广成本的目的，因为线上的流量成本在这几年水涨船高，一些O2O领域的实践人士认为，现阶段，线上与线下的引流比例应控制在2：8，要把线下视为引流一个重要入口。另一方面，今年以来行业里的并购现象普遍存在，他们在一定程度上形成“流量黑洞”，让更多的O2O小创业企业陷入困局，当滴滴快滴们在一起的时候，诞生了中国的叫车“巨无霸”，垄断了这个领域的流量，也加速了这个领域其它草根创业公司的灭亡。同时，线下地推人员的用工成本相对低，且学历、素质也不高，他们的绩效工资多与地推成绩相关，因此，在利益受损的情况下用暴力解决问题在所难免。
此事件让人的想象发酵的另一个个立足点在于，虽然阿里投资了美团，但美团的创始人王兴多次表态：阿里不是战略投资者，而是财务投资人，让外界猜测过王兴与阿里之间的关系又多紧张。其实道理很简单，有过“九死一生”创业经历的王兴会把企业的控制权看得比任何人都重，且一贯保持独立的姿态发展美团。在策略上，他甚至选择与合并，投靠腾讯系。阿里方面，10亿美元的投资也不算什么大手笔，这个电商巨头不差这点钱，而且今年阿里重启口碑之时的花费也在10亿美元，口碑的玩法也不是传统的团购形式。这在今年的百度糯米、口碑等都是同样的逻辑：团购形式已经无法形成用户的忠诚度，无论是百度糯米还是口碑，都在刻意去团购化，升级自己的O2O版本。但事实就是事实，言之凿凿的猜测倒不如向当事人的求证。
本文来源：钛媒体
责任编辑：王晓易_NE0011
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第三方支付
支付宝钱包
美团不能使用支付宝支付了，是有什么原因吗？
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可能是你自己的支护宝账户没有登录，或者支付宝余额不足，也可能当时也有网络的原因没能加载出来。都检查一下，是可以使用支付宝支付的。
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不可能啊 美团一直可以用支付宝支付的 可能是你没有注册支付宝 或者支付宝的余额不足 或者是支付宝登录的时候出现了问题才会造成这种状况吧 检查一下
不可能啊 美团一直可以用支付宝支付的 可能是你没有注册支付宝 或者支付宝的余额不足 或者是支付宝登录的时候出现了问题才会造成这种状况吧 检查一下
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不会啊，我的美团一直都是用支付宝支付的，如果你的支付宝没有足够的余额，再加上你没有花呗的话，才不可以支付宝支付，你可以开通花呗和检查账户是否有余额。
不会啊，我的美团一直都是用支付宝支付的，如果你的支付宝没有足够的余额，再加上你没有花呗的话，才不可以支付宝支付，你可以开通花呗和检查账户是否有余额。
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美团不能使用支付宝支付了，是有什么原因吗？
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4人关注了此问题&的最新主题
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这不就尴尬了，想用蚂蚁花呗的
那这个要去问美团了，下载是不是最新版本，去跟美团客服反馈下情况吧~
新美大是腾讯系
美团和支付宝闹翻了，现在报这腾讯大腿
早就不支持花呗支付了，支付宝支付也没有了
为啥我的还可以。。
我同学同样是pro6，就有支付宝的选项
我同学的还行，跟我一样的手机
是最新版，我看到了一个，说是这个页面是按照支付*惯出来的，但是我美团从来都是用支付宝的啊。然后就说软件以后会改进，我无语了
我同学的pro6就没问题
同学的pro6还支持支付宝，但是我的不行
删除，重新去官网下载安装
和京东不支持支付宝一样
联系在线客服很快支付宝就回来了。
我同学的就没问题，一样的手机，支付就有支付宝选项。
手机客户端有在线客服联系一下。
好的，我试试
跟你说吧 这个支付宝蚂蚁花呗有规定的 一个月只能用几次 超过就要下个月了 有限制的
反正美团的支付宝选项我已经超过半年没见过了
我是5月买的pro6，然后就从来没有过
是有额度的，我每个月基本都是先用蚂蚁花呗支付，下个月一起给花呗还钱
现在是没有支付宝选项的问题
拜托，美团不属于阿里系，就像京东不支持支付宝一样
支持一下666666
各有各的地盘
给美团客服打电话，就说要用支付宝付款，他会给你开通的…我的原来也没有了
原来这样，还得开通呀
阿里撤资美团了，腾讯接手了！美团和口碑业务冲突！美团在逐渐去除支付宝的影响！
好吧，主要是我同学的手机，一样的，我们几乎一块买的，他的没问题
嗯，我知道有些有
貌似要打客服
那也不能有的手机可以，有的手机不行吧
可是我同学的一样的手机他的就支持
可这个不是手机的问题 这么奇葩，会不会弄错了
上传的图片不符合要求
来自的祝福
网络异常，抽奖失败
(本次不消耗打开红包的次数)&的最新主题
有时候可以用，有些版本就不能用。
网银吧，基本都行
我是想用支付宝的花呗付款的
我也换过版本，没用
不会，我专门找我同学了，他给我弄也没用，但他的手机就是能用
也不算开通，类似于反馈投诉吧，因为美团写了一个会根据我的支付*惯出现付款方式。但是我一直用支付宝来的，
哦哦，好的
反正好麻烦
是的，我同学的也有
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不支持蚂蚁花贝，想都别想了。
我本地美团用的最多了，但是有微信支付，qq钱包支付，银行卡支付，就是没有支付宝支付，操
上面说的是有限额
有些人的手机上就有
pic from app
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我勒个去，我就去跟在线客服说我想恢复支付宝支付，然后再去支付就有支付宝选项了，碉堡了，楼主快去找在线客服
美团早就和支付宝分了
我同学的就可以
淘宝信用积分不够吧，应该可以的
我试了，真的有了
我试了找客服，真的有了
等等呗，啥都会有的
得找客服啊，这个我5月份就发现没有了。
我找了客服，客服说是按支付*惯出现的，我说我一直用支付宝，然后她一下就弄好了
上传的图片不符合要求
来自的祝福
网络异常，抽奖失败
(本次不消耗打开红包的次数)美团和支付宝闹掰根源：口碑要对抗美团团购模式
腾讯科技精选优质自媒体文章，文中所述为作者独立观点，不代表腾讯科技立场。文/杨阳（微信公众号：小白不菜）尽管双方官方都不能确认是不是阿里真的撤资美团，但基于阿里在O2O市场的布局、口碑网在阿里内部的一系列动作，媒体口中的“可靠消息”以及贵圈所有传闻几乎都并非空穴来风的传统——估计()和王兴()的未来注定是一场不欢而散的宴席：据杨姐判断，11月20日，再次传出“要撤资美团”的消息多半是真的！这次是因为阿里的亲儿子口碑网。是的，就在昨天晚上，外界突然传出了一个不和谐的声音：美团连夜开会推出了“闪电行动”——要求每个地推人员至少下线两家支付宝商家，撤掉支付宝的宣传海报，并且让商家彻底关闭在支付宝“口碑”频道上的店铺。事情真的是支付宝引起的么？有一半吧，另一半是支付宝的本地生活服务平台“口碑网”。因为支付宝干了一件事，在首页的下面导航条里放上了口碑网的图标——这可是个一级入口啊！打开口碑网，你会看到，口碑做的也是O2O那摊子事！左侧为支付宝，右侧为美团但是，这只是矛盾的一个方面，另一方面是，口碑网正试图从B端来渗透到O2O领域，并且改变线下企业的采购、供应链等商业模式。所以，看到如此来“革自己命”的老东家，就算是任何人，恐怕也要翻脸了。好，从头讲起。 翻脸无情事情的起因是这样的。三天前的11月17日，支付宝旗下的本地生活服务平台口碑网引入海底捞、西贝、外婆家三家股东，并且推出了口碑开放平台，向商家、服务商和第三方开发者开放平台流量、会员营销、支付体系和大数据运营等四大能力。当晚，作为口碑最大竞争对手的美团，在全国范围内发起了针对已经开通支付宝的商家的“闪电行动”：要求每个地推人员至少下线两家支付宝商家，撤掉支付宝的宣传海报和付款指示牌，并且让商家彻底关闭在支付宝上的店铺。接着有报道爆料显示，最近两天，多名广州商家的经营门店受到美团工作人员的骚扰。美团的工作人员不但抢走收银台的支付宝指示牌，撕毁宣传海报，还威胁商家称，必须要停了支付宝，才能和美团继续合作。否则，就会提高对商家的提成比例。美团对此回应称，以上行为是员工个人的个别行为。画面上似乎有图有真相：为什么口碑上线一个开放平台，引入海底捞这三家股东，会引发美团这么过激的反应？就杨姐的了解，应该大致有两点：第一是阿里巴巴最牛的一个入口级产品支付宝，把一级入口开放给口碑，显而易见将为口碑网输送大量流量。第二，就是口碑网新推出的平台，对团购的模式是一种彻底的颠覆。口碑网要干什么？据杨姐了解，口碑网要成为餐饮行业里的一个大平台！听着挺虚的哈，但杨姐举个例子您就明白了。战略入股口碑网的海底捞正在筹划的一件事是——开放自己的供应链。简单滴说，就是如果我是一个小商家，我可以在口碑网上点击海底捞的供应链系统下单，如果海底捞采购中有我要的白菜、豆腐和粉丝，那我就可以跟随海底捞一起进货，享受海底捞大规模采购的价格优势，海底捞还能给我送到店里来，因为他的店多，物流本来就有。这个设想的实质是什么，是餐饮行业B端的组团采购对么。如果一个小餐馆能够把采购成本降下来，省了物流配送费，是不是就能降低成本扩大利润率？如果降低了成本，那么小餐馆就可以更多让利给C端用户，吸引更多的消费者到店消费——当然，也给优惠，这年头消费者都喜欢优惠嘛。关键的问题是，口碑网的优惠前提是，小餐馆不是被动地、被绑架着、以牺牲利润为代价地给消费者优惠，他们是有利润空间的情况下，有条件地、可控地、不损失利润率地给消费者优惠！这样的话，商家会不会对口碑网开始趋之若鹜？ 杨姐认为，口碑网这是想从供应链上倒逼B端商户进行自我升级。仔细看口碑网，也是一片平台化的雏形。首先，是开放平台，用精细化供应链运作替代价格战。口碑平台正在试图从流量、会员营销、支付和大数据四个层面去让商户实现精细化运作，从而获得客流和利润空间，不再靠低价走量勉强支撑。是的，如果看流量，其实不仅仅是支付宝的一级入口，还有手机淘宝的一级入口！支付宝的活跃用户数现在是4亿多，这些流量全部免费提供给商家，商家可以自主决定是否给消费者提供折扣优惠，口碑不会强制商家设定折扣。支付产品方面，根据线下商户的不同形态，推出定制化的移动支付解决方案！而对商户最具有杀伤力的一点是，在传统团购平台，商家的账期一般在7天以上，而口碑平台的商家结算账期为T+1模式，即隔天到账。因为商户有进货、人力、店面管理等方面的资金压力，所以账期的长短对他们来说至关重要。还有一个对团购和微信公众账号同时都会形成一定威胁的就是：会员营销！支付即会员，这就让商家可以迅速沉淀自己的会员，进行精准的二次营销——不需要关注他们的公众账号，不需要再从订阅号转到服务号上去消费，我们都知道，每一次跳转，都会带来巨大的损失率。而在大数据运营方面，口碑网也将引入第三方服务商与开发者，为平台商户量身定制运营与分析工具，帮助线下商家彻底解决数据沉淀、会员管理、绩效考核等核心难题。另外，口碑网还成立了生态孵化基金，在研发支持、运营激励与融资孵化上扶持商户，首期的投入为10亿元，可谓当爹又当妈。那么，如果阿里撤资，到底是为了口碑，还是为了支付宝？不难看出，口碑是试图用生态的方法从前端运营和后端管理两个层面来拉拢商户。这与团购一味用低价引流压缩商户利润的做法完全不同。或许这就是为什么美团会捉急。尽管美团也收了大众点评，呃，不好意思，是合并！但是在杨姐看来，作为仍然是创业阶段的口碑网来讲，所有的这一切都还停留在美好的设想阶段，如果真要达到他们理想中的状态，首先要解决的就是已经习惯用新美大、糯米的用户习惯——即便有支付宝和淘宝做“干爹”，即便有海底捞、西贝和外婆家做CP，口碑网也还要拼两年。。最终O2O市场鹿死谁手，还要边吃边看……
[责任编辑：sonicluo]
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